Warum erhält Ihre Kampagne keinen Traffic?
1. Ihre Kampagne befindet sich noch in der Moderation
Jede neue Kampagne wird geprüft, bevor Traffic ausgeliefert wird. Dieser Prozess dauert in der Regel bis zu 2 Stunden, kann jedoch in Spitzenzeiten länger dauern.
Lösung:
Überprüfen Sie den Status Ihrer Kampagne.
Steht der Status auf Pending, wird die Kampagne noch geprüft.
Steht der Status auf Declined, öffnen Sie die Kampagne, prüfen Sie den Ablehnungsgrund und reichen Sie sie nach den erforderlichen Anpassungen erneut ein.
Wenn nach mehr als 4 Stunden keine Aktualisierung erfolgt ist, kontaktieren Sie den Support.
2. Ihr CPM-Gebot ist zu niedrig
HilltopAds arbeitet mit Echtzeitauktionen. Wenn Ihr Gebot unter dem Ihrer Mitbewerber liegt, gewinnt Ihre Kampagne keine Impressionen.
Lösung:
Prüfen Sie den empfohlenen Gebotsbereich in den Kampagneneinstellungen.
Erhöhen Sie Ihr CPM-Gebot testweise um 20–30 % und beobachten Sie die Ergebnisse für 30–60 Minuten.
Für Tier-1-Länder wie die USA, Großbritannien oder Deutschland sind in der Regel höhere Gebote erforderlich.
3. Das Targeting ist zu stark eingeschränkt
Jeder zusätzliche Filter reduziert das verfügbare Traffic-Volumen. Zu viele Einschränkungen können dazu führen, dass kaum noch passende Nutzer verfügbar sind.
Lösung:
Überprüfen Sie Ihre Targeting-Einstellungen und entfernen Sie unnötige Einschränkungen.
Beginnen Sie mit einem breiteren Targeting und optimieren Sie später anhand der Daten.
Erweitern Sie beispielsweise Land, Gerätetyp oder Betriebssystemversion.
4. Die Zeitplanung verhindert die Auslieferung
Wenn eine Zeitplanung aktiviert ist, wird Ihre Kampagne nur während der ausgewählten Stunden ausgeliefert.
Lösung:
Überprüfen Sie die Zeitplanung in den Kampagneneinstellungen.
Stellen Sie sicher, dass die aktiven Zeiten Ihren Anforderungen entsprechen.
Prüfen Sie die Zeitzone Ihres Kontos.
Aktivieren Sie testweise die Auslieferung rund um die Uhr.
5. Das Tages- oder Gesamtbudget ist aufgebraucht oder zu niedrig
Ein niedriges Tagesbudget kann bei wettbewerbsfähigen Geboten sehr schnell verbraucht werden.
Lösung:
Prüfen Sie das Tagesbudget und das Gesamtbudget Ihrer Kampagne.
Erhöhen Sie die Limits bei Bedarf.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Kontostand ausreichend ist.
6. Das Frequency Cap begrenzt die Impressionen
Ein Frequency Cap begrenzt, wie oft derselbe Nutzer Ihre Anzeige innerhalb eines bestimmten Zeitraums sehen kann.
Lösung:
Überprüfen Sie Ihre Frequency-Cap-Einstellungen.
Erhöhen Sie gegebenenfalls das Limit oder passen Sie den Zeitraum an.
Dies ist besonders wichtig bei kleinen Zielgruppen.
7. Ihre Blacklist ist zu umfangreich
Wenn zu viele Websites oder Werbezonen blockiert werden, kann das verfügbare Inventar erheblich eingeschränkt werden.
Lösung:
Überprüfen Sie Ihre Blacklist.
Entfernen Sie unnötige Einträge.
Wenn Sie eine Liste von einer anderen Plattform importiert haben, ist sie möglicherweise zu restriktiv.
8. Ihre Whitelist ist zu klein oder die Quellen liefern keinen Traffic mehr
Whitelist-Kampagnen werden ausschließlich auf den angegebenen Quellen ausgeliefert. Sind diese Quellen nicht mehr aktiv, kann kein Traffic geliefert werden.
Lösung:
Prüfen Sie, ob die Websites und Zonen Ihrer Whitelist noch aktiv sind.
Aktualisieren Sie ältere Whitelists mit aktuellen Top-Performern.
Testen Sie die Kampagne vorübergehend ohne Whitelist.
Fragen Sie Ihren Account Manager nach aktuellen, volumenstarken Quellen.
9. Der Angebotstyp passt nicht zum Traffic-Kanal
HilltopAds trennt Mainstream- und Non-Mainstream-Traffic. Stimmen Angebot und Traffic-Kanal nicht überein, wird die Kampagne nicht ausgeliefert.
Lösung:
Überprüfen Sie, ob Mainstream oder Non-Mainstream ausgewählt ist.
Stellen Sie sicher, dass die Einstellung zu Ihrem aktuellen Angebot passt.
Wenn Sie kürzlich Landingpage oder Angebot geändert haben, kontrollieren Sie die Traffic-Kanal-Einstellungen.
Erstellen Sie im Zweifelsfall eine neue Kampagne.
10. Geringes Traffic-Volumen im Ziel-GEO
Einige Länder verfügen über ein geringeres Traffic-Volumen. Selbst korrekt konfigurierte Kampagnen können dort langsamer ausgeliefert werden.
Lösung:
Prüfen Sie das Traffic Chart in Ihrem Konto.
Erweitern Sie das Targeting auf ähnliche oder benachbarte Länder.
Kontaktieren Sie Ihren Account Manager für GEO-spezifische Gebotsempfehlungen.
Immer noch kein Traffic?
Wenn Sie alle Punkte überprüft haben und Ihre Kampagne weiterhin keinen Traffic erhält, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Kampagnen-ID an den HilltopAds-Support.
Unser Team analysiert die Auslieferungsprotokolle und hilft Ihnen dabei, die Ursache schnell zu identifizieren.