Alles über den Rückerstattungsprozess
Alle Werbetreibenden, die mit dem Traffic von HilltopAds nicht zufrieden sind oder sich entscheiden, eine Kampagne zu beenden, können sich das verbleibende Guthaben zurückerstatten lassen.
Wie beantrage ich eine Rückerstattung?
Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, beachten Sie bitte, dass eine Identitätsverifizierung im Rahmen unseres Compliance-Prozesses erforderlich ist. Um sicherzustellen, dass alles sicher und effizient verarbeitet wird, folgen Sie den untenstehenden Schritten.
Schritt 1: Gehen Sie in Ihrem persönlichen Konto auf die Registerkarte Guthaben hinzufügen und finden Sie den Bereich Rückerstattung anfordern.
Schritt 2: Bereiten Sie ein Foto für die KYC-Verifizierung vor.
Machen Sie ein klares Selfie von sich selbst, während Sie Ihren amtlichen Ausweis, Führerschein oder Reisepass in der Hand halten.
Bitte stellen Sie sicher, dass: Ihr Gesicht vollständig sichtbar ist, die Ausweisdaten lesbar und nicht verdeckt sind, das Foto gut beleuchtet und scharf ist.
Schritt 3: Senden Sie das Foto.
Sobald Sie das Foto gemacht haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Rückerstattungsanfrage absenden“. Es öffnet sich ein E-Mail-Fenster, in dem Sie das Foto anhängen und auf „Senden“ klicken müssen.
Wenn kein E-Mail-Fenster erscheint, können Sie die Rückerstattungsanfrage mit dem Foto auch an eine der folgenden offiziellen Support-Adressen senden: refund@hilltopads.com, support@hilltopads.com, marketing@hilltopads.com.
Schritt 4: Warten Sie auf die Verifizierung.
Unser Team wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich prüfen. Wenn alles korrekt ist, leiten wir die Rückerstattung in die Wege. Sollten wir weitere Informationen zur Verifizierung benötigen, werden wir Sie direkt kontaktieren.
Bitte beachten Sie, dass der verbleibende Betrag an die Wallet zurücküberwiesen wird, von der die Einzahlung ursprünglich erfolgt ist.
Welche Zahlungsarten sind nicht erstattungsfähig?
Wenn Ihr Konto gesperrt wurde oder Sie gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, erfolgt keine Rückerstattung.
Zudem sind alle Boni oder Cashback-Beträge, die Ihrem Guthaben durch Aktionscodes oder Prämien gutgeschrieben wurden, ebenfalls nicht erstattungsfähig.
Wann erhalten Sie Ihr Geld zurück?
Rückerstattungsanfragen werden innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Anfrage bearbeitet.
Erstelle deine Anzeigen mit dem besten Werbenetzwerk für Inserenten — HilltopAds!