Questions fréquentes sur HilltopAds
Q : Je n’arrive pas à me connecter, que dois-je faire ?
R : Si vous rencontrez un problème d’inscription ou de connexion, n’hésitez pas à contacter l’assistance HilltopAds à l’adresse suivante : support@hilltopads.com
Notre équipe fera de son mieux pour vous aider rapidement.
Q : J’ai oublié mon identifiant ou mon mot de passe, que faire ?
R : Pour réinitialiser votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion et saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte HilltopAds.
Vous pouvez également contacter votre gestionnaire de compte personnel ou le service support pour réinitialiser ou modifier vos identifiants.
Q : Que dois-je faire pour commencer à travailler avec vous ?
R : Il suffit de vous inscrire sur HilltopAds, de remplir vos informations dans l’onglet Mon compte, et vous êtes prêt à démarrer !
Les annonceurs doivent également approvisionner leur compte avant de lancer leur première campagne publicitaire.
Consultez notre guide complet sur comment commencer à faire de la publicité avec HilltopAds sur YouTube.
Q : J’ai créé un compte annonceur, mais je souhaite travailler comme éditeur. Dois-je créer un nouveau compte ?
R : Non, il n’est pas nécessaire de créer un nouveau compte.
HilltopAds vous permet de gérer les rôles d’annonceur et d’éditeur depuis le même profil.
Pour activer votre compte éditeur :
① Accédez à votre compte HilltopAds.
② Ouvrez l’onglet Mon compte.
③ Cochez la case « Afficher le compte éditeur ».
④ Cliquez sur Mettre à jour le profil.
Votre tableau de bord éditeur sera alors activé — vous pourrez ajouter des zones publicitaires et commencer à monétiser votre trafic immédiatement.
Q : Quand mes annonces seront-elles approuvées ?
R : En général, les campagnes publicitaires sont approuvées dans un délai d’environ une heure ouvrable.
Si vous créez une campagne le week-end, la modération peut prendre un peu plus de temps.
Assurez-vous d’avoir effectué un dépôt minimum, car les campagnes sans solde ne seront pas examinées.
Q : Puis-je déposer un montant inférieur au dépôt minimum ?
R : Malheureusement non. HilltopAds exige le respect du montant minimum de dépôt pour activer votre compte annonceur.
Le dépôt minimum est de 100 USD.
Q : Qui peut faire de la publicité avec HilltopAds ?
R : HilltopAds travaille avec des annonceurs directs et des media buyers du monde entier, en offrant des outils adaptés aussi bien aux débutants qu’aux professionnels.
Notre trafic offre d’excellentes performances dans les verticales suivantes :
iGaming, rencontres, e-commerce, sweepstakes, applications mobiles, VPN, jeux, utilitaires et pin-submits, garantissant des résultats solides sur ces marchés.
Q : Comment fermer mon compte annonceur ?
R : Pour supprimer votre compte, accédez à la page Mon compte, puis à la section Sécurité du compte.
Cliquez sur le bouton Supprimer le compte.
Une fois votre compte supprimé, il ne pourra plus être restauré.