रिफंड प्रक्रिया की पूरी जानकारी
वे सभी विज्ञापनदाता जो HilltopAds के ट्रैफ़िक से संतुष्ट नहीं हैं या जो अपना अभियान रोकने का निर्णय लेते हैं, वे अपने शेष बैलेंस का रिफंड प्राप्त कर सकते हैं।
रिफंड कैसे माँगें?
यदि आप रिफंड का अनुरोध करना चाहते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि हमारी अनुपालन प्रक्रिया के तहत पहचान सत्यापन आवश्यक है। सब कुछ सुरक्षित और कुशलतापूर्वक प्रोसेस करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
चरण 1: KYC सत्यापन के लिए एक फ़ोटो तैयार करें।
शुरू करने के लिए, एक स्पष्ट सेल्फी लें जिसमें आप अपनी सरकारी पहचान पत्र, ड्राइविंग लाइसेंस या पासपोर्ट को पकड़े हुए हों। कृपया सुनिश्चित करें कि: आपका चेहरा पूरी तरह से दिखाई दे, आपकी आईडी की जानकारी स्पष्ट और पढ़ने योग्य हो, फ़ोटो अच्छी रोशनी में और फोकस में हो।
चरण 2: फ़ोटो भेजें।
एक बार फ़ोटो लेने के बाद, इसे अपने व्यक्तिगत अकाउंट मैनेजर को ईमेल करें। यदि आपको यह नहीं पता कि वह कौन है, तो आप इसे निम्नलिखित आधिकारिक समर्थन ईमेल पतों में से किसी पर भी भेज सकते हैं: support@hilltopads.com, qa@hilltopads.com, marketing@hilltopads.com
चरण 3: सत्यापन की प्रतीक्षा करें।
हमारी टीम आपकी सबमिशन की समीक्षा जल्द से जल्द करेगी। यदि सब कुछ ठीक पाया गया, तो हम आपके रिफंड की प्रक्रिया शुरू करेंगे। यदि सत्यापन को पूरा करने के लिए हमें कोई अतिरिक्त जानकारी चाहिए होगी, तो हम सीधे आपसे संपर्क करेंगे।
कृपया ध्यान दें, शेष राशि उसी वॉलेट में वापस भेजी जाएगी जिससे आपने जमा राशि की थी।
कौन-कौन से भुगतान रिफंड नहीं किए जाते?
दुर्भाग्यवश, पहली जमा राशि रिफंड योग्य नहीं है, जैसा कि हमारी शर्तों और नियमों में उल्लेखित है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपका ऑफ़र HilltopAds के लिए उपयुक्त है या नहीं, तो कृपया जमा करने से पहले अपने व्यक्तिगत मैनेजर से संपर्क करें। वे आपकी सहायता करेंगे।
यदि आपका खाता प्रतिबंधित किया गया है या आपने हमारी शर्तों और नियमों का उल्लंघन किया है, तो रिफंड प्रक्रिया में आगे नहीं बढ़ा जाएगा।
इसके अलावा, किसी भी प्रकार के बोनस या कैशबैक जो प्रमोशनल कोड या पुरस्कारों के माध्यम से आपके बैलेंस में जोड़े गए हैं, वे भी रिफंड योग्य नहीं हैं।
आपको अपनी राशि कब वापस मिलेगी?
रिफंड अनुरोध प्राप्त होने के 5 कार्यदिवसों के भीतर प्रोसेस कर दिए जाएंगे।