Campaign ditolak karena GSB? Ini artinya dan cara mengatasinya

Jika Anda menerima notifikasi bahwa campaign Anda ditolak karena GSB, Anda harus segera mengambil tindakan. Campaign yang menggunakan domain seperti ini akan otomatis ditolak.

Di HilltopAds, campaign dapat ditolak jika mempromosikan konten terlarang atau mengandung domain yang ditandai oleh GSB di bagian mana pun dalam redirect chain. Ini adalah persyaratan keamanan yang ketat untuk melindungi pengguna, pengiklan, dan integritas platform.

Apa itu Google Safe Browsing (GSB)?

Google Safe Browsing adalah sistem keamanan yang dikembangkan oleh Google untuk melindungi pengguna dari website berbahaya. Sistem ini secara terus-menerus memindai website untuk mendeteksi konten berbahaya atau menyesatkan, seperti:

Halaman phishing (form login atau pembayaran palsu)
Malware dan skrip berbahaya
Konten yang menipu atau manipulatif
Unduhan software yang tidak diinginkan

Ketika sebuah domain ditandai, pengguna mungkin akan melihat peringatan di browser sebelum mengakses website tersebut. Dalam banyak kasus, akses akan diblokir atau sangat tidak disarankan.

Mengapa campaign dengan domain yang ditandai GSB tidak diperbolehkan

1. Keamanan Pengguna
Prioritas utama kami adalah melindungi pengguna dari penipuan, malware, dan pencurian data.

2. Reputasi Platform
Mengirim traffic ke website yang tidak aman dapat merusak reputasi platform dan berdampak pada:

Kepercayaan dari partner dan publisher
Kualitas traffic
Keberlanjutan ekosistem jangka panjang

Bahkan beberapa campaign yang tidak aman dapat menimbulkan risiko besar.

3. Kepatuhan terhadap Standar Industri
GSB digunakan secara luas di berbagai browser dan platform. Memblokir domain seperti ini membantu memastikan kepatuhan terhadap:

Kebijakan Google
Standar keamanan browser
Regulasi perlindungan data

Tim moderasi kami memeriksa semua campaign dan redirect path secara menyeluruh.
Jika domain yang ditandai oleh GSB ditemukan dalam redirect chain Anda (baik di final URL maupun redirect perantara), campaign Anda akan langsung ditolak.

Pengiriman berulang campaign dengan domain yang ditandai dapat menyebabkan akun Anda ditangguhkan atau diblokir secara permanen.

Apa yang harus dilakukan jika domain Anda ditandai oleh Google Safe Browsing (GSB)

Jika domain Anda atau URL dalam redirect path ditandai, campaign Anda akan ditolak sampai masalah diselesaikan. Untuk memulihkan domain dan melanjutkan campaign, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Periksa Notifikasi dari Google

Masuk ke Google Search Console dan cek bagian Security Issues.
Google akan menunjukkan jenis ancaman (misalnya malware, phishing, code injection, dll.) dan mungkin juga URL yang terdampak.

Jika Anda tidak memiliki akses, gunakan tools publik seperti Safe Browsing checker (informasi mungkin terbatas).

2. Identifikasi Masalah

Lakukan pemindaian menyeluruh pada website Anda menggunakan tools keamanan terpercaya. Periksa:

File website untuk perubahan mencurigakan
Log server untuk aktivitas tidak biasa
CMS, plugin, atau script yang sudah usang

Satu halaman yang terinfeksi saja sudah cukup untuk memicu flag GSB.

3. Hapus Konten Berbahaya

Bersihkan website Anda secara menyeluruh:

Hapus atau ganti file yang terinfeksi
Hapus skrip, redirect, atau iframe berbahaya
Update CMS, tema, dan plugin

Penting: Perbaiki semua halaman yang terdampak. Perbaikan sebagian tidak akan menghilangkan peringatan.

4. Amankan Akses

Setelah pembersihan:

Ganti semua password (hosting, CMS, FTP, database)
Hapus akses yang mencurigakan
Generate ulang API keys jika diperlukan

Langkah ini membantu mencegah infeksi ulang.

5. Ajukan Review ke Google

Setelah semua masalah diperbaiki:

Buka Google Search Console → Security Issues
Klik Request Review
Jelaskan dengan jelas penyebab masalah, tindakan yang diambil, dan alasan mengapa website sekarang aman

Proses review bisa memakan waktu beberapa hari atau lebih.

Jangan kirim beberapa permintaan sebelum menerima hasil review.

6. Pantau Domain Anda

Periksa Search Console secara rutin
Scan website untuk kerentanan
Pastikan semua sistem selalu up-to-date

Catatan Penting untuk Pengguna HilltopAds

Campaign dengan domain yang ditandai GSB (termasuk dalam redirect chain) akan langsung ditolak
Pengiriman berulang domain yang ditandai dapat menyebabkan penangguhan akun
Kirim ulang campaign hanya setelah peringatan GSB sepenuhnya dihapus

Flag GSB menunjukkan adanya masalah keamanan serius. Dengan membersihkan website secara menyeluruh, mengamankan akses, dan lolos review Google, Anda dapat memulihkan domain dan menjalankan campaign kembali tanpa gangguan.