返金プロセスのすべて
HilltopAdsのトラフィックに満足していない、またはキャンペーンを停止することを決定した広告主は、残高の返金を申請できます。
返金を申請するには？
返金を希望する場合は、本人確認がコンプライアンスプロセスの一環として必要であることにご注意ください。安全かつ効率的に処理するために、以下の手順に従ってください。
ステップ1：KYC確認用の写真を準備する。
まず、政府発行のID、運転免許証、またはパスポートを手に持っている自分のはっきりとした自撮り写真を撮影してください。次の点を確認してください：
顔全体がはっきり見えること、IDの詳細が読み取れること、遮られていないこと、写真が明るく、ピントが合っていること。ス
テップ2：写真を送信する。
写真を撮影したら、それを個人のアカウントマネージャーにメールで送信してください。担当者がわからない場合は、以下の公式サポートアドレスのいずれかに送信することもできます：support@hilltopads.com, qa@hilltopads.com, marketing@hilltopads.com
ステップ3：確認を待つ。
弊社チームができるだけ早く提出内容を確認します。すべて問題がなければ、返金処理を進めます。確認を完了するために追加情報が必要な場合は、こちらからご連絡いたします。
ご注意ください：残高は、入金に使用したウォレットに返金されます。
返金できない支払いの種類は？
残念ながら、最初の入金は返金不可です（利用規約に準拠）。HilltopAdsに適したオファーかどうか不明な場合は、入金前に担当マネージャーにご相談ください。適切にご案内します。
アカウントが停止された場合や、当社の利用規約に違反した場合、返金は行いません。
また、プロモーションコードや報酬を通じてアカウントに付与されたボーナスやキャッシュバックも返金不可です。
返金はいつ受け取れますか？
返金リクエストは、受領後5営業日以内に処理されます。