К основному содержимому

FAQ

Узнайте, как войти в систему, восстановить пароль, начать работу в роли рекламодателя или паблишера, пополнить баланс, управлять своим аккаунтом и разобраться с процессом модерации рекламных кампаний.

HilltopAds avatar
Автор: HilltopAds
Обновлено на этой неделе

Часто задаваемые вопросы HilltopAds

Я не могу войти в систему. Что делать?

Если у вас возникли проблемы с регистрацией или входом, пожалуйста, напишите в службу поддержки HilltopAds на адрес support@hilltopads.com. Наша команда оперативно поможет вам решить проблему.


Я забыл логин/пароль. Что делать?

Чтобы сбросить пароль, нажмите «Забыли ваш пароль?» на странице входа и введите адрес электронной почты, привязанный к вашему аккаунту HilltopAds.

Вы также можете обратиться к своему персональному менеджеру или в службу поддержки, чтобы восстановить или изменить данные для входа.


Когда я могу начать с вами работать?

После успешной регистрации и заполнения формы в разделе Мой счет вы можете сразу же начать пользоваться нашей платформой.

Рекламодателям необходимо пополнить баланс, чтобы запустить первую рекламную кампанию.

Рекомендуем посмотреть полное руководство по запуску рекламы с HilltopAds на нашем YouTube-канале:


Я создал аккаунт рекламодателя, но хочу работать как паблишер. Нужно ли создавать новый аккаунт?

Нет, создавать новый аккаунт не нужно. В HilltopAds вы можете управлять ролями рекламодателя и паблишера в одном профиле.

Чтобы активировать аккаунт паблишера:
① Войдите в свой аккаунт HilltopAds.
② Откройте раздел «Мой аккаунт».
③ Отметьте галочку «Показать аккаунт паблишера».
④ Нажмите «Обновить профиль».

После этого вам станет доступна панель паблишера, где вы сможете добавлять сайты, зоны и монетизировать свой трафик.


Как долго занимает процесс модерации кампаний?

Обычно рекламные кампании проходят модерацию в течение 1 часа. Если вы создаёте кампанию в выходные, процесс может занять немного больше времени.

Пожалуйста, убедитесь, что вы пополнили баланс. Если на вашем балансе нет средств, созданные кампании не будут запущены.


Можно ли внести сумму меньше минимального депозита?

К сожалению, нет. В связи с особенностями работы платёжных систем мы не можем принимать пополнения ниже установленного порога.
Минимальная сумма депозита — $100 (может отличаться в зависимости от выбранного способа оплаты).


Кто может размещать рекламу в HilltopAds?

HilltopAds работает с прямыми рекламодателями и медиабайерами по всему миру, предлагая удобные инструменты как для новичков, так и для профессионалов.

Наш трафик показывает наилучшие результаты в таких нишах, как iGaming, дейтинг, eCommerce, Sweepstakes, мобильные приложения, VPN, игры, утилиты и pin-submit офферы, обеспечивая отличную конверсию в этих вертикалях.


Как удалить аккаунт?

Чтобы удалить свою учетную запись, перейдите на страницу Моя учетная запись и перейдите в раздел Безопасность учетной записи. Нажмите на кнопку Удалить учетную запись.

После закрытия учетной записи доступ к ней не может быть восстановлен.

Нашли ответ на свой вопрос?