วิธีการทำงาน
สร้างกฎในหน้าการตั้งค่า Campaign → ระบบตรวจสอบสถิติตามรอบเวลาที่กำหนด → เงื่อนไขครบถ้วน → ระบบดำเนินการโดยอัตโนมัติ
การตั้งค่า Auto Rule
Auto Rule แต่ละรายการประกอบด้วย 3 ส่วน ได้แก่ Period, Action, Conditions.
ต้องกำหนดค่าทั้งสามส่วนจึงจะสามารถใช้งานกฎได้
Period
Period กำหนดสองสิ่งต่อไปนี้
ระบบจะวิเคราะห์สถิติย้อนหลังนานเท่าใด
ระบบจะตรวจสอบข้อมูลบ่อยเพียงใด
Period | ช่วงข้อมูลที่วิเคราะห์ | ความถี่ในการตรวจสอบ |
1 วัน | ข้อมูลย้อนหลัง 1 วัน | ทุก 30 นาที |
2 วัน | ข้อมูลย้อนหลัง 2 วัน | ทุก 30 นาที |
3 วัน | ข้อมูลย้อนหลัง 3 วัน | ทุก 30 นาที |
5 วัน | ข้อมูลย้อนหลัง 5 วัน | ทุก 1 ชั่วโมง |
7 วัน | ข้อมูลย้อนหลัง 7 วัน | ทุก 1 ชั่วโมง |
14 วัน | ข้อมูลย้อนหลัง 14 วัน | ทุก 1 ชั่วโมง |
30 วัน | ข้อมูลย้อนหลัง 30 วัน | วันละครั้ง |
60 วัน | ข้อมูลย้อนหลัง 60 วัน | วันละครั้ง |
90 วัน | ข้อมูลย้อนหลัง 90 วัน | วันละครั้ง |
💡 สถิติจะถูกคำนวณแบบสะสม (Cumulative) ตลอดช่วงเวลาที่เลือกเสมอ ไม่ใช่เฉพาะข้อมูลตั้งแต่การตรวจสอบครั้งล่าสุด
Action
กำหนดว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับ Zone เมื่อทุกเงื่อนไขเป็นจริง
Blacklist Zone
Zone จะถูกบล็อกและจะไม่ได้รับ Impression จาก Campaign นี้อีก
หาก Campaign ใช้ Blacklist → Zone จะถูกเพิ่มเข้า Blacklist
หาก Campaign ใช้ Whitelist → Zone จะถูกนำออกจาก Whitelist
ไม่ว่าจะเป็นกรณีใด ผลลัพธ์ก็เหมือนกัน คือ Zone จะไม่ได้รับ Impression จาก Campaign นี้อีก
Move Zone to Whitelist Campaign
Zone จะถูกบล็อกใน Campaign ปัจจุบัน และถูกเพิ่มเข้า Whitelist ของ Campaign อื่นที่คุณเลือก
กระบวนการทำงานมีดังนี้
Zone ถูกเพิ่มเข้า Blacklist ของ Campaign ปัจจุบัน → Impression จาก Campaign นี้จะหยุดลง
Zone ถูกเพิ่มเข้า Whitelist ของทุก Campaign ปลายทางที่เลือก → Impression จะยังคงแสดงใน Campaign เหล่านั้นเฉพาะสำหรับ Zone นี้
⚠️ Campaign ปลายทางทั้งหมดต้องอยู่ภายใต้ Advertiser Account เดียวกัน
Campaign ที่มี Blacklist ว่างเปล่า (อนุญาตทุก Zone ตามค่าเริ่มต้น) จะถูกข้าม เนื่องจาก Zone ดังกล่าวสามารถรับทราฟฟิกได้อยู่แล้ว จึงไม่จำเป็นต้องดำเนินการเพิ่มเติม
Conditions
เปิดใช้งานตัวชี้วัดที่ต้องการติดตาม และกำหนดทิศทางพร้อมค่าขีดจำกัด (Threshold) สำหรับแต่ละตัวชี้วัด
Higher – ค่าของตัวชี้วัดต้องมากกว่าค่าที่กำหนด
Lower – ค่าของตัวชี้วัดต้องน้อยกว่าค่าที่กำหนด
⚠️ หากเปิดใช้งานหลายเงื่อนไข ทุกเงื่อนไขจะต้องเป็นจริงพร้อมกัน จึงจะมีการดำเนินการตามกฎ ระบบใช้ตรรกะแบบ AND ไม่ใช่ OR
ตัวชี้วัดที่รองรับ
Impressions – จำนวน Impression ทั้งหมดในช่วงเวลาที่เลือก
Spend – ยอดใช้จ่ายรวมในช่วงเวลาที่เลือก
Conversions – จำนวน Conversion ทั้งหมดในช่วงเวลาที่เลือก โดยไม่คำนึงถึงประเภทหรือ Label
Label Conversions – จำนวน Conversion ที่ตรงกับ Label ที่ระบุ
กรอกชื่อ Label ในช่องถัดจากปุ่มเปิดใช้งาน
หากต้องการนับ Conversion ที่ไม่มี Label ให้ใช้ค่าพิเศษ none
eCPA (Effective Cost Per Acquisition) – ต้นทุนเฉลี่ยต่อ Conversion ในช่วงเวลาที่เลือก
ยอดใช้จ่ายรวม ÷ จำนวน Conversion ทั้งหมด
หาก Zone ไม่มี Conversion เลยในช่วงเวลาที่เลือก ระบบจะถือว่า eCPA = 0
ดังนั้นเงื่อนไข "eCPA Higher than X" จะไม่ถูกเรียกใช้ และ Zone จะยังคงเปิดใช้งานต่อไป
สิ่งที่ควรทราบ
⚠️ กฎการปรับแต่งอัตโนมัติที่ไม่มี Conditions เปิดใช้งาน จะไม่มีวันทำงาน
Conditions ทั้งหมดจะถูกปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น คุณต้องเปิดใช้งานอย่างน้อยหนึ่งตัวชี้วัด
⚠️ หาก Zone ไม่มีการใช้งานใด ๆ ในช่วงเวลาที่เลือก ค่าของตัวชี้วัดทั้งหมดจะเท่ากับ 0
โปรดคำนึงถึงเรื่องนี้เมื่อกำหนด Threshold เนื่องจาก Zone ที่ไม่มี Impression จะไม่ตรงกับเงื่อนไขที่อ้างอิง Spend หรือ eCPA
⚠️ กฎเดียวกันสามารถดำเนินการกับ Zone เดียวกันได้เพียงครั้งเดียวในแต่ละ Period
หลังจากกฎถูกนำไปใช้กับ Zone แล้ว ระบบจะไม่ใช้กฎนั้นกับ Zone เดิมอีก จนกว่าจะครบช่วงเวลาที่กำหนด
⚠️ สำหรับ Action "Move Zone to Whitelist Campaign" คุณต้องเลือก Campaign ปลายทางไว้ล่วงหน้า
Campaign ปลายทางทั้งหมดต้องอยู่ภายใต้ Advertiser Account เดียวกับ Campaign ปัจจุบัน
ตัวอย่างที่ 1
เป้าหมาย
บล็อก Zone ที่ใช้ Budget แต่ไม่สร้างผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพภายในระยะเวลา 90 วัน
การตั้งค่า:
ผลลัพธ์
ระบบจะตรวจสอบสถิติของแต่ละ Zone ในช่วง 90 วันที่ผ่านมา ทุกวัน
Zone จะถูกเพิ่มเข้า Blacklist ก็ต่อเมื่อ ทั้งสองเงื่อนไขเป็นจริงพร้อมกัน มี Impression มากกว่า 1,000 ครั้ง eCPA สูงกว่า 5.00 ดอลลาร์สหรัฐ
กรณีพิเศษ
หาก Zone มี Impression แต่ไม่มี Conversion เลย ระบบจะถือว่า eCPA = 0
ดังนั้นเงื่อนไข eCPA > 5.00 USD จะไม่เป็นจริง และ Zone จะยังคงทำงานต่อ แม้ว่าจะใช้ Budget ไปแล้วก็ตาม
หากต้องการตรวจจับ Zone ลักษณะนี้ ให้เพิ่มเงื่อนไข Spend ร่วมกับ eCPA
ตัวอย่างที่ 2
ใช้งบไปแล้ว แต่ไม่ได้ผลลัพธ์
กฎนี้ใช้ตรวจจับ Zone ที่ใช้ Budget ติดต่อกัน 3 วัน แต่ไม่สร้าง Conversion เลย
Threshold ของ Spend จะช่วยให้บล็อกเฉพาะ Zone ที่ใช้ Budget จริงเท่านั้น ส่วน Zone ใหม่หรือ Zone ที่ยังมีทราฟฟิกน้อยจะไม่ได้รับผลกระทบ
เหมาะสำหรับ: Campaign เกือบทุกประเภทที่ให้ความสำคัญกับต้นทุนต่อ Conversion
ตัวอย่างที่ 3
Impression สูง แต่ไม่มี Conversion ภายในวันเดียวกัน
นี่คือเวอร์ชันที่ทำงานได้รวดเร็วกว่าของกฎก่อนหน้า โดยอิงจากจำนวน Impression
หาก Zone ได้รับ Impression มากกว่า 1,000 ครั้งในวันเดียว แต่ไม่มี Conversion เลย ระบบจะบล็อก Zone นั้นภายในวันเดียวกัน โดยไม่ต้องรอให้ Spend เพิ่มขึ้น
เหมาะสำหรับ: Campaign ที่มีปริมาณทราฟฟิกสูง และต้องการกำจัด Zone ที่มีประสิทธิภาพต่ำอย่างรวดเร็ว
ตัวอย่างที่ 4
คุณสามารถใช้กฎแบบ OR ได้เช่นกัน โดยอิงตามรายละเอียดของออฟเฟอร์และ eCPA เป้าหมายของคุณ ใช้จ่ายไปโดยไม่ได้ผลลัพธ์ หรือแพงเกินไป
ในตัวอย่างนี้ CPA เป้าหมาย (ที่ต้องการ) ของผู้ลงโฆษณาคือ $1.00 นี่คือจำนวนเงินสูงสุดที่พวกเขายินดีจ่ายต่อหนึ่ง Conversion เพื่อให้ออฟเฟอร์ยังคงทำกำไรได้ ค่าเป้าหมายนี้เป็นตัวกำหนดเกณฑ์ทั้งสองแบบ:
เกณฑ์ Spend (บล็อกที่ 1) = $1.10 ตั้งไว้สูงกว่า CPA ที่ต้องการเล็กน้อย (ไม่เท่ากันเป๊ะ) ส่วนต่างเล็กๆ นี้ให้พื้นที่หายใจแก่โซนใหม่หรือโซนที่เริ่มต้นช้า – ให้ใช้จ่ายเกินมูลค่า CPA เป้าหมายไปนิดหน่อย – ก่อนที่จะถูกตัดสินจากการที่ไม่มี Conversion เลย หากตั้งไว้ที่ $1.00 พอดี จะมีความเสี่ยงที่จะบล็อกโซนทันทีที่ข้ามเส้น CPA แม้ว่า Conversion กำลังจะเกิดขึ้นก็ตาม ส่วนต่าง 10 เซ็นต์นี้จึงช่วยชดเชยความล่าช้าด้านเวลาดังกล่าว
เกณฑ์ eCPA (บล็อกที่ 2) = $1.00 ซึ่งก็คือ CPA เป้าหมายนั่นเอง หากโซนหนึ่งสร้าง Conversion ได้ แต่แต่ละครั้งมีต้นทุนสูงกว่านั้น – เช่น 5 Conversion ในราคา $5 ต่อครั้ง – โซนนี้ทำงานได้ในทางเทคนิค แต่ไม่ทำกำไร จึงถูกขึ้นบัญชีดำ
สิ่งที่เกิดขึ้น: ทุกวัน ระบบจะตรวจสอบสถิติของแต่ละโซนย้อนหลัง 90 วัน โซนหนึ่งจะถูกขึ้นบัญชีดำหากเข้าเงื่อนไขใดเงื่อนไขหนึ่งจากสองเงื่อนไขที่เป็นอิสระต่อกัน:
ใช้จ่ายรวมมากกว่า $1.10 แต่ไม่มี Conversion เลย หรือ
ต้นทุนต่อการได้มาซึ่งลูกค้าที่แท้จริง (eCPA) สูงเกิน $1.00 (หมายความว่ามี Conversion จริง แต่แพงเกินไป)
เนื่องจากบล็อกทั้งสองเชื่อมกันด้วย OR จึงต้องการให้เพียงบล็อกใดบล็อกหนึ่งทำงานก็พอ – โซนไม่จำเป็นต้องล้มเหลวทั้งสองเงื่อนไขพร้อมกัน
เหมาะสำหรับ: แคมเปญที่คุณต้องการดักจับความล้มเหลวสองรูปแบบที่แตกต่างกันด้วยกฎเดียว – โซนที่ "ตายแล้ว" ซึ่งเผาผลาญงบประมาณโดยไม่ได้อะไรกลับมา และโซนที่มี Conversion ในทางเทคนิคแต่ต้นทุนไม่คุ้มค่า – โดยไม่ต้องตั้งกฎแยกกันสองชุดและตรวจสอบทีละอัน
ข้อควรระวัง: เนื่องจาก eCPA จะถูกนับเป็น 0 เมื่อโซนไม่มี Conversion เลย บล็อกที่ 2 เพียงอย่างเดียวจะไม่สามารถดักจับโซนที่มี Impression/การใช้จ่ายแต่ไม่มี Conversion เลยได้ – นี่จึงเป็นเหตุผลที่บล็อกที่ 1 ต้องมีอยู่คู่กัน เมื่อรวมกันแล้ว ทั้งสองบล็อกจะครอบคลุมรูปแบบความล้มเหลวทั้งสองแบบ ซึ่งกฎที่ใช้ AND เพียงอย่างเดียวจะพลาดไป
ตัวอย่างที่ 5
การล้างข้อมูลแบบหลายชั้น: ตัวกรองเร็วในช่วงต้น + โซนตายระยะยาว + Conversion ที่มีต้นทุนสูง
สิ่งที่เกิดขึ้น: ทุกวัน ระบบจะตรวจสอบสถิติของแต่ละโซน และขึ้นบัญชีดำหากเข้าเงื่อนไขใดเงื่อนไขหนึ่งจากสามเงื่อนไขที่เป็นอิสระต่อกัน:
สะสม Impression มากกว่า 10,000 ครั้งตลอด 90 วัน แต่ไม่มี Conversion เลย หรือ
สะสม Impression มากกว่า 1,000 ครั้งภายในเวลาเพียง 10 วัน แต่ไม่มี Label Conversion เลย (เช่น การลงทะเบียน) – เป็นการตรวจสอบเบื้องต้นที่รวดเร็วและไวกว่า หรือ
สะสม Impression มากกว่า 10,000 ครั้งตลอด 90 วัน โดยมี eCPA สูงกว่า $30 – หมายความว่ามี Conversion จริง แต่แพงเกินไป
ทำไมต้องใช้สามบล็อกแทนที่จะเป็นบล็อกเดียว: แต่ละบล็อกมุ่งเป้าไปที่รูปแบบความล้มเหลวที่แตกต่างกัน และทำงานบนกรอบเวลาที่ต่างกัน:
บล็อกที่ 1 ดักจับโซนที่พิสูจน์แล้วว่าไร้ประโยชน์อย่างสมบูรณ์ในช่วงเวลายาว – ปริมาณสูง แต่ผลลัพธ์เป็นศูนย์
บล็อกที่ 2 เป็นการตรวจสอบในช่วงเวลาสั้นที่มีความไวสูง ซึ่งจะตั้งค่าสถานะโซนที่ล้มเหลวตั้งแต่ขั้นตอน Micro-conversion (เช่น การลงทะเบียน) ได้ตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อไม่ให้งบประมาณถูกเผาผลาญไปตลอด 90 วันเต็มก่อนที่จะมีการดำเนินการใดๆ
บล็อกที่ 3 ดักจับโซนที่มี Conversion จริง แต่มีต้นทุนสูงกว่า CPA เป้าหมาย – ซึ่งเป็นปัญหาที่ต่างจากบล็อกที่ 1 และ 2 เนื่องจากโซนนี้ไม่ได้ "ตาย" เพียงแต่ไม่ทำกำไรเท่านั้น
เหมาะสำหรับ: ผู้ซื้อสื่อ/ผู้จัดการงาน Arbitrage ที่บริหารจัดการโซนจำนวนมากพร้อมกัน และไม่สามารถตรวจสอบแต่ละโซนด้วยตนเองได้ทุกวัน การผสมผสานนี้ให้ทั้งตัวกระตุ้นที่รวดเร็วสำหรับทราฟฟิกคุณภาพต่ำที่เห็นได้ชัด และการตรวจสอบระยะยาวที่ให้เวลาแก่โซนที่ต้องการเวลามากขึ้นในการพิสูจน์ตัวเอง พร้อมทั้งมีการป้องกันแยกต่างหากสำหรับโซนที่มี Conversion แต่มีต้นทุนเกินกว่าที่ยอมรับได้
ข้อควรระวัง: เนื่องจาก eCPA จะถูกนับเป็น 0 เมื่อโซนไม่มี Conversion เลย บล็อกที่ 3 เพียงอย่างเดียวจะพลาดโซนที่มีการใช้จ่ายสูงแต่ไม่มี Conversion เลย – นี่จึงเป็นเหตุผลที่บล็อกที่ 1 และ 2 ต้องมีอยู่คู่กัน โดยใช้จำนวน Conversion/Impression แทน eCPA เพื่อดักจับกรณีเหล่านั้น