ขั้นตอนที่ 1: ไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณในแท็บ เติมเงิน และหาเมนู ขอคืนเงิน

ขั้นตอนที่ 2: เตรียมรูปถ่ายสำหรับการยืนยัน KYC

ถ่าย เซลฟี่ชัดเจนของตัวคุณที่ถือบัตรประจำตัวประชาชน ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทางที่ออกโดยรัฐบาล โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า: ใบหน้าของคุณเห็นได้ชัดเจน รายละเอียดบัตรอ่านได้และไม่มีสิ่งบดบัง รูปถ่ายมีแสงสว่างเพียงพอและโฟกัสชัดเจน

ขั้นตอนที่ 3: ส่งรูปถ่าย

หลังจากถ่ายรูปแล้ว ให้คลิกปุ่มส่งคำขอคืนเงิน คุณจะเห็นหน้าต่างอีเมล ที่นี่คุณต้องแนบรูปถ่ายและคลิกปุ่มส่ง

หากคุณไม่เห็นหน้าต่างอีเมล คุณสามารถส่งคำขอคืนเงินพร้อมรูปถ่ายไปยังที่อยู่อีเมลสนับสนุนอย่างเป็นทางการดังต่อไปนี้: refund@hilltopads.com, support@hilltopads.com, marketing@hilltopads.com

ขั้นตอนที่ 4: รอการยืนยัน

ทีมงานของเราจะตรวจสอบข้อมูลของคุณโดยเร็วที่สุด หากทุกอย่างเรียบร้อย เราจะดำเนินการคืนเงินให้คุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อดำเนินการยืนยัน เราจะติดต่อคุณโดยตรง