Kampanya Dönüşüm Getirmiyor: Neleri Kontrol Etmelisiniz?
1.Postback URL'si Yapılandırılmamış veya Çalışmıyor
Postback yapılandırılmadıysa HilltopAds dönüşüm sinyallerini alamaz. Kullanıcılar sizin tarafınızda dönüşüm gerçekleştirse bile platformda dönüşüm sayısı sıfır olarak görünür. Bu, dönüşümlerin görünmemesinin en yaygın nedenidir.
Ne Yapmalısınız?
Kampanya ayarlarınıza gidin ve bir Postback URL'si eklenmiş olduğundan emin olun.
{click_id}parametresinin takip zinciri boyunca doğru şekilde iletildiğini ve postback çağrısında geri gönderildiğini doğrulayın.Test amaçlı bir dönüşüm gerçekleştirin ve HilltopAds'ta görünüp görünmediğini kontrol edin.
Tracker veya affiliate ağınızın gerçekten postback gönderdiğinden emin olun. Bazı platformlarda S2S (Server-to-Server) takibinin manuel olarak etkinleştirilmesi gerekir.
2. Postback URL'sinde Hatalı veya Eksik Makrolar Bulunuyor
Postback URL'si teknik olarak doğru olabilir ancak gerekli makroları içermiyorsa kullanılamaz hale gelir. Bu durumda dönüşümler doğru tıklama veya kampanyaya atanamaz.
Ne Yapmalısınız?
Postback URL'sinde
{click_id}parametresinin bulunduğundan emin olun. Bu parametre dönüşüm ataması için zorunludur.Gelir veya ödeme (payout) değeri gönderiyorsanız, kullandığınız makronun HilltopAds'ın beklediği parametrelerle eşleştiğini doğrulayın.
Çift URL kodlama veya bozuk bağlantılar olup olmadığını kontrol edin. URL'yi doğrudan tarayıcıda test edin.
3. Dönüşüm Penceresi (Conversion Window) Uyuşmuyor
Bir dönüşüm, tanımlanan ilişkilendirme süresi sona erdikten sonra gerçekleşirse kampanyaya doğru şekilde atanamayabilir.
Ne Yapmalısınız?
Tracker veya affiliate ağınızdaki dönüşüm penceresi ayarlarını kontrol edin.
İlişkilendirme süresinin teklifinizin dönüşüm döngüsüne uygun olduğundan emin olun.
Geç gerçekleşen dönüşümlerin sayılıp sayılmadığını kontrol edin.
4. Açılış Sayfası Çalışmıyor veya Çok Yavaş Yükleniyor
Kullanıcılar genellikle bozuk veya yavaş yüklenen sayfalardan hemen ayrılır. Özellikle Push trafiği yükleme hızına karşı oldukça hassastır. Bir sayfa 3 saniyeden uzun sürede yükleniyorsa kullanıcıların büyük kısmı beklemeyecektir.
Ne Yapmalısınız?
Açılış sayfanızı tercihen gizli sekmede (incognito) açın ve test edin.
Farklı cihazlar ve ağlar üzerinden erişimi kontrol edin.
Google PageSpeed Insights veya GTmetrix gibi araçlarla yükleme hızını ölçün.
Sunucu veya CDN tarafında hata ya da kesinti olup olmadığını kontrol edin.
5. Kullanıcı Dönüşüm Hunisi Hatalı veya Çok Karmaşık
Doğru hedef kitleye ulaşsanız bile karmaşık veya kullanımı zor bir dönüşüm süreci dönüşüm oranlarını ciddi şekilde düşürebilir.
Ne Yapmalısınız?
Reklam tıklamasından nihai dönüşüme kadar tüm süreci kendiniz test edin.
Gerekli adım sayısını mümkün olduğunca azaltın.
Tüm butonların, formların ve bağlantıların mobil cihazlarda düzgün çalıştığını doğrulayın.
CTA'nın (Call-to-Action) sayfa açıldığında görünür olduğundan emin olun.
6. Reklam Kreatifi Açılış Sayfasıyla Uyuşmuyor
Reklamda verilen vaat ile kullanıcının açılış sayfasında gördüğü içerik farklıysa kullanıcı büyük olasılıkla dönüşüm gerçekleştirmeden sayfadan ayrılır.
Ne Yapmalısınız?
Reklam başlığı ve görsellerini açılış sayfasındaki içerikle karşılaştırın.
Reklamda belirtilen avantajların, promosyonların veya ürünlerin sayfada hemen görülebilir olduğundan emin olun.
Tıklama getiren ancak kullanıcı beklentilerini karşılamayan clickbait tarzı reklamlardan kaçının.
7. Açılış Sayfası Hedeflenen Cihaz İçin Optimize Edilmemiş
Masaüstü kullanıcıları için tasarlanmış bir sayfanın mobil kullanıcılara gösterilmesi (veya tam tersi) kötü bir kullanıcı deneyimine ve düşük dönüşüm oranlarına yol açar.
Ne Yapmalısınız?
Açılış sayfanızın hedeflenen cihazlar için tamamen optimize edildiğini doğrulayın.
Sayfa yalnızca masaüstü için tasarlandıysa mobil cihazları hariç tutun veya mobil uyumlu bir sürüm oluşturun.
Sayfayı mutlaka gerçek cihazlarda test edin.
8. Hedef Kitle Teklifinizle Uyumlu Değil
Yüksek tıklama sayısına rağmen dönüşüm elde edilemiyorsa, trafik sayfaya ulaşıyor ancak kullanıcılar teklifinizle ilgilenmiyor olabilir.
Ne Yapmalısınız?
GEO, cihaz ve işletim sistemi hedefleme ayarlarınızı hedef kitlenizle karşılaştırın.
Teklifinizin hedef ülkeler için dil, ödeme yöntemleri ve yerel talep açısından uygun olduğundan emin olun.
Finans ve abonelik teklifleri genellikle Tier-1 GEO'larda daha iyi performans gösterir. Uygulama yükleme veya çekiliş teklifleri ise doğru kreatiflerle Tier-2 ve Tier-3 GEO'larda başarılı olabilir.
9. Henüz Yeterli Veri Toplanmadı
Push ve Display trafiğinde dönüşüm oranları her zaman anında ortaya çıkmaz. Sadece birkaç düzine tıklamaya bakarak sonuç çıkarmak genellikle erkendir.
Ne Yapmalısınız?
Performansı değerlendirmeden önce en az 300–500 tıklama toplayın.
Yeterli veri elde etmek için kampanyayı en az 24–48 saat çalıştırın.
İlk öğrenme aşamasında aynı anda birden fazla değişiklik yapmaktan kaçının.
10. Teklif Hedef GEO'da Kısıtlanmış
Özellikle finans, kumar, ilaç veya yetişkin içerik kategorilerindeki bazı teklifler belirli ülkelerde yasal kısıtlamalara tabi olabilir.
Ne Yapmalısınız?
Affiliate ağınız veya teklif sağlayıcınızla hangi GEO'ların izinli olduğunu doğrulayın.
Açılış sayfanızın belirli ülkelerden gelen kullanıcıları engellemediğinden veya yönlendirmediğinden emin olun.
Teklif belirli GEO'larda kısıtlıysa, bu ülkeleri hedefleme hariç tutma listenize ekleyin.
Hâlâ Dönüşüm Alamıyor Musunuz? Yukarıdaki tüm kontrolleri yapmanıza rağmen kampanyanız hâlâ dönüşüm üretmiyorsa, Kampanya Kimliğinizi (Campaign ID) ve Postback URL'nizi HilltopAds destek ekibiyle paylaşın.
Uzmanlarımız postback çağrılarının sunucularımıza ulaşıp ulaşmadığını kontrol edebilir ve sorunun kaynağını belirlemenize yardımcı olabilir.