İade süreci hakkında her şey
HilltopAds trafiğinden memnun kalmayan veya kampanyasını durdurmaya karar veren her reklamveren, kalan bakiyesini geri alabilir.
İade talebi nasıl yapılır?
Eğer iade talebinde bulunmak istiyorsanız, kimlik doğrulamanın uyum sürecimizin bir parçası olarak gerekli olduğunu lütfen unutmayın. Her şeyin güvenli ve verimli bir şekilde işlenmesini sağlamak için aşağıdaki adımları izleyin.
Adım 1: KYC Doğrulaması için bir Fotoğraf Hazırlayın.
Başlamak için, hükümet tarafından verilmiş kimlik kartınızı, ehliyetinizi veya pasaportunuzu tutarken çekilmiş net bir selfie çekin. Lütfen şunlara dikkat edin: Yüzünüz net şekilde görünmeli, Kimlik detaylarınız okunabilir ve engellenmemeli, Fotoğraf iyi aydınlatılmış ve net olmalı.
Adım 2: Fotoğrafı Gönderin.
Fotoğrafı çektikten sonra, kişisel hesap yöneticinize e-posta ile gönderin. Kiminle iletişime geçmeniz gerektiğinden emin değilseniz, aşağıdaki resmi destek adreslerinden herhangi birine de gönderebilirsiniz: support@hilltopads.com, qa@hilltopads.com, marketing@hilltopads.com
Adım 3: Doğrulamayı Bekleyin.
Ekibimiz gönderiminizi mümkün olan en kısa sürede inceleyecektir. Her şey uygunsa, iade sürecine geçilecektir. Doğrulamayı tamamlamak için ek bilgiye ihtiyaç duyarsak, sizinle doğrudan iletişime geçeceğiz.
Lütfen unutmayın, kalan tutar, depozito yaptığınız cüzdana iade edilecektir.
Hangi ödeme türleri iade edilemez?
Ne yazık ki, ilk depozito iade edilemezdir ve bu durum Şartlar ve Koşullarımıza uygundur. Teklifinizin HilltopAds için uygun olup olmadığından emin değilseniz, lütfen depozito yapmadan önce kişisel yöneticinizle iletişime geçin. Size yardımcı olacaklardır.
Hesabınız yasaklanırsa veya Şartlar ve Koşullarımızı ihlal ederseniz, iade işlemi yapılmayacaktır.
Ayrıca, promosyon kodları veya ödüller yoluyla bakiyenize eklenen bonuslar veya geri ödemeler de iade edilemez.
Paranızı ne zaman geri alırsınız?
İade talepleri, talebin alınmasından itibaren 5 iş günü içinde işleme alınacaktır.