Các câu hỏi thường gặp về HilltopAds
Hỏi: Tôi không thể đăng nhập, tôi nên làm gì?
Đáp: Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khi đăng ký hoặc đăng nhập, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của HilltopAds qua email: support@hilltopads.com
Đội ngũ của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất.
Hỏi: Tôi quên tên đăng nhập hoặc mật khẩu, phải làm sao?
Đáp: Để đặt lại mật khẩu, hãy nhấp vào “Quên mật khẩu?” trên trang đăng nhập và nhập email đã liên kết với tài khoản HilltopAds của bạn.
Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với quản lý cá nhân (Personal Manager) hoặc đội hỗ trợ để khôi phục hoặc thay đổi thông tin đăng nhập của mình.
Hỏi: Tôi cần làm gì để bắt đầu làm việc với HilltopAds?
Đáp: Chỉ cần đăng ký tài khoản HilltopAds, điền thông tin trong phần Tài khoản của tôi (My Account) và bạn có thể bắt đầu ngay!
Đối với nhà quảng cáo, bạn cần nạp tiền vào tài khoản để khởi chạy chiến dịch đầu tiên.
Xem hướng dẫn chi tiết trên YouTube:
Hỏi: Tôi đã tạo tài khoản quảng cáo (Advertiser), nhưng muốn làm Publisher. Có cần tạo tài khoản mới không?
Đáp: Không cần! HilltopAds cho phép bạn quản lý cả hai vai trò Advertiser và Publisher trên cùng một tài khoản.
Để kích hoạt tài khoản Publisher:
① Đăng nhập vào tài khoản HilltopAds của bạn.
② Mở phần My Account (Tài khoản của tôi).
③ Tích chọn “Hiển thị tài khoản Publisher” (Show publisher account).
④ Nhấp Cập nhật hồ sơ (Update Profile).
Sau đó, bảng điều khiển dành cho Publisher sẽ được mở — bạn có thể thêm các vị trí quảng cáo (Ad Zones) và bắt đầu kiếm tiền từ lưu lượng truy cập của mình ngay lập tức.
Hỏi: Khi nào quảng cáo của tôi sẽ được duyệt?
Đáp: Thông thường, chiến dịch quảng cáo sẽ được phê duyệt trong vòng 1 giờ làm việc.
Nếu bạn tạo chiến dịch vào cuối tuần, quá trình duyệt có thể mất thêm thời gian.
Hãy đảm bảo rằng bạn đã nạp tiền vào tài khoản — các chiến dịch chưa nạp tiền sẽ không được xem xét.
Hỏi: Tôi có thể nạp ít hơn mức tối thiểu không?
Đáp: Rất tiếc, không thể. HilltopAds yêu cầu đạt mức nạp tối thiểu để kích hoạt tài khoản quảng cáo.
Mức nạp tối thiểu là 100 USD.
Hỏi: Ai có thể quảng cáo với HilltopAds?
Đáp: HilltopAds làm việc với nhà quảng cáo trực tiếp (Direct Advertisers) và Media Buyers trên toàn thế giới, cung cấp công cụ phù hợp cho cả người mới và chuyên nghiệp.
Lưu lượng truy cập của chúng tôi hoạt động tốt nhất trong các lĩnh vực:
iGaming, Hẹn hò (Dating), Thương mại điện tử (eCommerce), Sweepstakes, Ứng dụng di động, VPN, Trò chơi, Tiện ích (Utilities) và Pin-submits,
đảm bảo hiệu suất và tỷ lệ chuyển đổi cao cho từng ngành dọc.
Hỏi: Làm thế nào để xóa tài khoản quảng cáo của tôi?
Đáp: Để xóa tài khoản, vào trang My Account (Tài khoản của tôi), mở phần Bảo mật tài khoản (Account Security) và nhấp vào nút Xóa tài khoản (Delete Account).
Sau khi tài khoản bị xóa, bạn sẽ không thể khôi phục lại quyền truy cập.