为什么您的广告活动没有获得流量？
1. 您的广告活动仍在审核中
所有新建广告活动在开始获取流量之前都需要经过审核。通常审核时间不超过 2 小时，但在高峰时段可能需要更长时间。
解决方法
打开广告活动列表并查看状态。
如果状态为 Pending，说明广告活动仍在审核中。
如果状态为 Declined，请查看拒绝原因，完成修改后重新提交。
如果超过 4 小时仍未更新，请联系技术支持。
2. 您的 CPM 出价过低
HilltopAds 采用实时竞价模式。如果您的出价低于其他竞争同一流量的广告主，您的广告活动将无法获得展示机会。
解决方法
查看广告活动设置中的推荐出价范围。
将 CPM 出价提高 20%–30%，并观察 30–60 分钟的效果。
如果您投放的是 Tier-1 国家（如美国、英国、德国），通常需要更高的出价。
3. 定向条件过于严格
每增加一个筛选条件，可用流量都会减少。过多限制可能导致广告活动无法获得足够的流量。
解决方法
检查定向设置，移除非必要的筛选条件。
先使用较宽泛的定向获取数据，再逐步优化。
如果您仅定位一个国家、一个设备类型和一个操作系统版本，请尝试放宽其中一个条件。
4. 投放时间设置限制了流量获取
如果您设置了投放时间表，广告仅会在指定时间段内展示。
解决方法
检查广告活动设置中的时间安排。
确认投放时间符合您的计划。
检查账户设置的时区是否正确。
测试时可临时设置为全天 24 小时投放。
5. 日预算或总预算已耗尽或设置过低
在竞争激烈的环境下，较低的日预算可能在几分钟内就被消耗完毕。
解决方法
检查广告活动的日预算和总预算。
根据需要提高预算限制。
确保账户余额充足。
6. Frequency Cap（频次限制）影响了展示量
频次限制用于控制同一用户在一定时间内看到广告的次数。
解决方法
检查 Frequency Cap 设置。
考虑提高展示次数限制或调整时间窗口。
如果您的受众规模较小，这一点尤为重要。
7. 黑名单（Blacklist）设置过多
屏蔽过多网站或广告位可能会大幅减少可用流量库存。
解决方法
检查您的黑名单设置。
删除不必要的屏蔽项。
如果黑名单来自其他广告平台，可能对 HilltopAds 流量库存来说过于严格。
8. 白名单（Whitelist）范围过窄或来源已无流量
使用白名单投放时，广告仅会展示在列表中的来源。如果这些来源已经没有流量，广告活动将无法获得展示。
解决方法
检查白名单中的网站和广告位是否仍然活跃。
使用最新的高表现来源更新旧白名单。
测试时可暂时关闭白名单。
联系您的客户经理获取当前活跃且流量充足的流量来源列表。
9. Offer 类型与流量渠道不匹配
HilltopAds 将 Mainstream（主流）流量和 Non-Mainstream（非主流/成人）流量分开管理。如果 Offer 类型与所选流量渠道不匹配，广告活动将无法投放。
解决方法
检查广告活动设置中的流量渠道。
确保其与当前 Offer 类型匹配。
如果您最近更换了落地页或 Offer，请重新检查该设置。
如有疑问，建议创建新的广告活动，而不是修改现有活动。
10. 目标 GEO 的流量规模较小
部分国家和地区在平台上的流量规模相对有限。即使广告活动配置正确，流量获取速度也可能较慢。
解决方法
查看账户中的 Traffic Chart（流量图表）。
考虑扩展到相邻国家或相似市场。
联系您的客户经理获取针对特定 GEO 的出价建议。
检查完以上内容后仍然没有流量？
如果您已经完成上述所有检查，但广告活动仍未获得流量，请联系 HilltopAds 支持团队，并提供您的 Campaign ID。
我们的团队将检查投放日志，帮助您快速定位并解决问题。