HilltopAds – Häufig gestellte Fragen für Publisher
Ich kann mich nicht anmelden. Was soll ich tun?
Wenn Sie Probleme bei der Registrierung haben, wenden Sie sich bitte an den HilltopAds-Support unter support@hilltopads.com. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Was soll ich tun?
Wenn Sie die E-Mail nicht im Posteingang finden, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-, Snoozed- oder Promotions-Ordner.
Wenn Sie sie immer noch nicht finden können, öffnen Sie Ihr Publisher-Konto und suchen Sie im linken Menü nach den Kontaktdaten Ihres persönlichen Managers. Sie können ihn per E-Mail, Skype oder Telegram kontaktieren oder das Problem an support@hilltopads.com melden.
Wie kann ich meinen persönlichen Publisher-Manager kontaktieren?
Die Kontaktdaten Ihres persönlichen Managers finden Sie in Ihrem Konto im linken Menü über „My Account“. Sie können ihn per E-Mail oder Telegram erreichen (Mo–Fr, 9:00–17:00 UTC).
Wir helfen Ihnen jederzeit gerne, Ihre Monetarisierungsziele zu erreichen!
Ich habe mein Login/Passwort vergessen. Was soll ich tun?
Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Forgot your password“ und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem HilltopAds-Konto verknüpft ist.
Alternativ können Sie auch Ihren persönlichen Manager oder den Support kontaktieren, um Ihre Zugangsdaten wiederherzustellen oder zu ändern.
Warum kann ich keine weitere MultiTag VAST- oder MultiTag In-Page-Zone erstellen?
Bitte beachten Sie, dass es eine Begrenzung der erstellbaren Zonen gibt (einschließlich archivierter Zonen):
Banner MultiTag – bis zu 3 Zonen
In-Page MultiTag – max. 1 Zone
Video Slider MultiTag – max. 1 Zone
Video VAST – max. 1 Zone
Kann ich HilltopAds und ein anderes Ad Network gleichzeitig nutzen?
Natürlich! Advertiser und Publisher können mit beliebig vielen Werbenetzwerken zusammenarbeiten. Dadurch sammeln sie wertvolle Insights und können herausfinden, welche Netzwerke die besten Ergebnisse liefern – für maximalen Umsatz.
Brauche ich eine Website, um mit HilltopAds zu arbeiten?
Nein. Wenn Sie eine Social-Media-Gruppe, einen YouTube-Kanal oder eine Mobile App besitzen, können Sie Ihr Publikum über unseren Direct Link monetarisieren.
Ausführlichere Informationen zur Einrichtung finden Sie im verlinkten Leitfaden.
Wie lange dauert es, bis HilltopAds meine Website genehmigt?
Um Ihre Website zu verifizieren, laden Sie die Verifizierungsdatei in das Root-Verzeichnis hoch oder fügen Sie ein Meta-Tag vor dem </head>-Tag ein. Sobald dies erledigt ist, wird Ihre Website automatisch verifiziert und Sie können Werbezonen erstellen und mit der Monetarisierung beginnen.
Wenn Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an Ihren persönlichen Manager.
Wie kann ich mein Publisher-Konto schließen?
Um Ihr Konto zu löschen, gehen Sie auf die My Account-Seite und navigieren Sie zum Abschnitt Account Security. Klicken Sie auf Delete Account.
Sobald ein Konto gelöscht wurde, kann es nicht wiederhergestellt werden. Wenn Sie wieder mit der Monetarisierung beginnen möchten, müssen Sie ein neues Konto erstellen.