Jika Anda menerima notifikasi tentang perlunya menjalani proses verifikasi Know Your Customer (KYC), itu berarti Anda harus mengunggah dokumen identifikasi (ID) untuk menerima pembayaran berikutnya.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang proses verifikasi KYC, silakan baca Syarat & Ketentuan kami.
Berikut panduan cepat untuk berhasil melewati verifikasi KYC.
Unggah dokumen identifikasi (ID) Anda.
Anda dapat menerima notifikasi KYC melalui alamat email yang digunakan untuk mendaftar di HilltopAds. Untuk mengunggah dokumen identifikasi (ID), silakan lakukan langkah berikut:
Masuk ke bagian Akun Saya di akun HilltopAds Anda.
Buka tab Verifikasi KYC.
Di sana, Anda perlu mengunggah dokumen identifikasi (ID) – paspor, SIM, dll.
Harap perhatikan persyaratan file: Format yang diterima adalah JPG/JPEG, PDF, PNG. Ukuran maksimum file yang dapat diunggah adalah {5MB}.Klik tombol Unggah Dokumen.
Setelah mengklik, dokumen Anda akan ditinjau dalam waktu 3-5 hari kerja. Setelah dokumen diperiksa, Anda akan menerima notifikasi. Selain itu, Anda dapat melihat status di tab Verifikasi KYC.
Persyaratan dokumen identifikasi (ID).
Harap perhatikan persyaratan dokumen Anda:
Foto harus menampilkan wajah Anda dengan jelas dalam posisi yang sesuai.
Kartu identitas Anda harus mudah dibaca.
Tidak boleh ada elemen grafis tambahan dalam foto (termasuk, namun tidak terbatas pada, tulisan pihak ketiga, gambar, ikon, dll.).
Foto harus asli: kami tidak menerima salinan foto atau hasil pemindaian.
Jika dokumen yang diunggah tidak memenuhi aturan kami, kami berhak untuk menolaknya dan meminta dokumen baru, serta meminta dokumen tambahan untuk klarifikasi jika diperlukan.
Status verifikasi KYC.
Ada 3 status yang dapat Anda lihat:
Menunggu – status ini akan muncul saat dokumen yang diunggah sedang dalam proses peninjauan.
Ditolak – status ini akan muncul jika dokumen yang diunggah ditolak. Anda dapat mengunggah ID baru.
Terverifikasi – status ini akan muncul setelah dokumen yang diunggah disetujui oleh tim Keamanan. Setelah itu, semua fitur HilltopAds dan pembayaran di masa depan akan tersedia untuk Anda.