Если вы получили уведомление о необходимости пройти через Know Your Customer (KYC) верификацию, то это значит, что для получения вашей следующей выплаты вам нужно загрузить ваше удостоверение личности (ID).
Чтобы узнать больше о процессе KYC верификации - читайте наши Условия Пользования.
Далее мы кратко расскажем про то, как успешно пройти KYC верификацию.
Загрузка вашего Удостоверения Личности (ID)
Уведомление о необходимости пройти KYC верификацию может поступить на ваш адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации на платформе HilltopAds. Чтобы загрузить ваше удостоверение личности (ID) пожалуйста следуйте инструкции:
Откройте раздел Мой Аккаунт внутри личного кабинета HilltopAds;
Перейдите во вкладку KYC верификация;
Там вам необходимо загрузить документ, подтверждающий вашу личность (ID) - паспорт, водительское удостоверение и т.д.
Пожалуйста, обратите внимание на требования к файлам: Допустимые форматы: JPG/JPEG, PDF, PNG. Максимальный возможный размер файла {5Mb}.
Нажмите кнопку Загрузить документ
После отправки, ваши документы будут рассмотрены в течение 3-5 рабочих дней. Как только проверка документов будет завершена - вы получите уведомление. Более того, вы можете самостоятельно проверить статус процесса во вкладе KYC верификация.
Требования к Удостоверению Личности (ID)
Пожалуйста, обратите внимание к требованиям качества документов:
На фото лицо должно быть расположено в анфас.
Текстовая информация на документах должна быть легко читабельной.
на фото не должно быть посторонних графических элементов (включая, но не ограничиваясь, сторонними надписями, рисунками, иконками и т. д.);
фото должно быть оригинальным: мы не принимаем копии фотографий или их сканы.
Если загруженными вами документы не соответствуют нашим правилам, мы оставляем за собой право их отклонить и запросить новые, а также потребовать дополнительные подтверждающие документы.
Статусы KYC верификации
При прохождении данного процесса, вы можете увидеть три следующих статуса:
На рассмотрении - вы увидите этот статус при отправке документов на проверку.
Отклонено - вы увидите этот статус, когда загруженные документы не прошло проверку. Вы можете загрузить новый документ.
Одобрено - вы увидите этот статус после того, как отправленные документы будут одобрены Службой безопасности. После этого вам станут доступны все возможности HilltopAds и получение дальнейших выплат.