Nếu bạn nhận được thông báo yêu cầu thực hiện quy trình xác minh KYC (Know Your Customer), điều đó có nghĩa là bạn cần tải lên giấy tờ tùy thân (ID) để nhận khoản thanh toán tiếp theo.
Để biết thêm thông tin về quy trình xác minh KYC, vui lòng xem Điều khoản & Điều kiện của chúng tôi.
Hướng dẫn nhanh giúp bạn vượt qua xác minh KYC thành công.
Tải lên giấy tờ tùy thân (ID).
Bạn có thể nhận được thông báo KYC qua địa chỉ email đã đăng ký với HilltopAds. Để tải lên giấy tờ tùy thân (ID), vui lòng thực hiện các bước sau:
Truy cập vào mục Tài khoản của tôi trong tài khoản HilltopAds cá nhân của bạn.
Chuyển đến tab Xác minh KYC.
Tại đây, bạn cần tải lên giấy tờ tùy thân (ID) – hộ chiếu, giấy phép lái xe, v.v.
Lưu ý các yêu cầu về tệp: Định dạng được chấp nhận là JPG/JPEG, PDF, PNG. Dung lượng tối đa {5Mb}.
Nhấn vào nút Tải lên tài liệu.
Sau khi nhấn, tài liệu của bạn sẽ được xem xét trong vòng 3-5 ngày làm việc. Ngay khi tài liệu được xem xét, bạn sẽ nhận được thông báo. Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra trạng thái trong tab Xác minh KYC.
Yêu cầu đối với giấy tờ tùy thân (ID).
Vui lòng đảm bảo tài liệu của bạn đáp ứng các yêu cầu sau:
Ảnh phải hiển thị rõ ràng khuôn mặt của bạn.
Thẻ ID của bạn phải dễ đọc.
Ảnh không được có các yếu tố đồ họa bên ngoài (bao gồm nhưng không giới hạn ở chữ viết, hình vẽ, biểu tượng của bên thứ ba, v.v.).
Ảnh phải là ảnh gốc: Chúng tôi không chấp nhận ảnh chụp lại hoặc bản scan.
Nếu tài liệu tải lên không tuân thủ quy định của chúng tôi, chúng tôi có quyền từ chối và yêu cầu bạn gửi lại tài liệu mới, cũng như có thể yêu cầu thêm các tài liệu bổ sung để xác minh.
Các trạng thái xác minh KYC.
Có 3 trạng thái bạn có thể thấy:
Đang chờ xử lý – Trạng thái này hiển thị khi tài liệu bạn tải lên đang trong quá trình xem xét.
Bị từ chối – Trạng thái này hiển thị khi tài liệu tải lên bị từ chối. Bạn có thể tải lên giấy tờ tùy thân mới.
Đã xác minh – Trạng thái này hiển thị khi tài liệu của bạn được bộ phận Bảo mật phê duyệt. Sau đó, bạn sẽ có quyền truy cập đầy đủ vào các tính năng của HilltopAds và nhận các khoản thanh toán trong tương lai.