कैंपेन कन्वर्ट नहीं कर रही है: क्या जांचें?
1.पोस्टबैक URL कॉन्फ़िगर नहीं है या काम नहीं कर रहा है
यदि पोस्टबैक कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, तो HilltopAds कन्वर्ज़न सिग्नल प्राप्त नहीं कर सकता। भले ही उपयोगकर्ता आपकी ओर से कन्वर्ट कर रहे हों, प्लेटफ़ॉर्म पर शून्य कन्वर्ज़न दिखाई देंगे। यह कन्वर्ज़न न दिखने का सबसे सामान्य कारण है।
क्या करें?
अपनी कैंपेन सेटिंग्स में जाएँ और सुनिश्चित करें कि पोस्टबैक URL जोड़ा गया है।
सुनिश्चित करें कि
{click_id}पैरामीटर आपकी ट्रैकिंग चेन में सही तरीके से पास हो रहा है और पोस्टबैक कॉल में वापस भेजा जा रहा है।एक टेस्ट कन्वर्ज़न करें और जाँचें कि वह HilltopAds में दिखाई देता है या नहीं।
सुनिश्चित करें कि आपका ट्रैकर या एफिलिएट नेटवर्क वास्तव में पोस्टबैक भेज रहा है। कुछ प्लेटफ़ॉर्म में S2S (Server-to-Server) पोस्टबैक को अलग से सक्षम करना पड़ता है।
2. पोस्टबैक URL में गलत या गायब मैक्रो हैं
पोस्टबैक URL तकनीकी रूप से सही हो सकता है, लेकिन यदि आवश्यक मैक्रो मौजूद नहीं हैं, तो कन्वर्ज़न सही क्लिक या कैंपेन से नहीं जुड़ पाएँगे।
क्या करें?
सुनिश्चित करें कि पोस्टबैक URL में
{click_id}पैरामीटर शामिल है। यह कन्वर्ज़न एट्रिब्यूशन के लिए आवश्यक है।यदि आप रेवेन्यू वैल्यू भेज रहे हैं, तो जाँचें कि उपयोग किया गया मैक्रो HilltopAds द्वारा अपेक्षित पैरामीटर से मेल खाता है। मैं अपने विज्ञापन परिणाम को कैसे ट्रैक कर सकता हूँ?
डबल-एन्कोडिंग या टूटे हुए URL की जाँच करें। URL को ब्राउज़र में खोलकर परीक्षण करें।
3. कन्वर्ज़न विंडो मेल नहीं खाती
यदि कन्वर्ज़न निर्धारित एट्रिब्यूशन विंडो के बाद दर्ज किया जाता है, तो उसे आपकी कैंपेन से सही तरीके से नहीं जोड़ा जा सकता।
क्या करें?
अपने ट्रैकर या एफिलिएट नेटवर्क में कन्वर्ज़न विंडो सेटिंग्स की जाँच करें।
सुनिश्चित करें कि एट्रिब्यूशन अवधि आपके ऑफ़र के कन्वर्ज़न चक्र के अनुरूप है।
जाँचें कि देर से आने वाले कन्वर्ज़न को गिना जा रहा है या नहीं।
4. लैंडिंग पेज उपलब्ध नहीं है या बहुत धीमा है
उपयोगकर्ता आमतौर पर खराब या धीमे पेज को तुरंत छोड़ देते हैं। Push ट्रैफ़िक विशेष रूप से पेज लोडिंग स्पीड के प्रति संवेदनशील होता है। यदि पेज 3 सेकंड से अधिक समय लेता है, तो अधिकांश उपयोगकर्ता प्रतीक्षा नहीं करेंगे।
क्या करें?
अपने लैंडिंग पेज को ब्राउज़र में खोलें, बेहतर होगा कि Incognito Mode का उपयोग करें।
अलग-अलग डिवाइस और नेटवर्क से परीक्षण करें।
Google PageSpeed Insights या GTmetrix जैसे टूल्स का उपयोग करके लोडिंग समय जाँचें।
अपने होस्टिंग या CDN में किसी त्रुटि या आउटेज की जाँच करें।
5. उपयोगकर्ता फ़नल टूटा हुआ है या बहुत जटिल है
सही ऑडियंस होने के बावजूद, यदि कन्वर्ज़न फ़नल जटिल या भ्रमित करने वाला है, तो कन्वर्ज़न दर कम हो जाएगी।
क्या करें?
विज्ञापन क्लिक से लेकर अंतिम कन्वर्ज़न तक पूरे फ़नल का स्वयं परीक्षण करें।
कन्वर्ज़न तक पहुँचने के लिए आवश्यक चरणों की संख्या कम करें।
सुनिश्चित करें कि सभी बटन, फ़ॉर्म और लिंक मोबाइल पर सही ढंग से काम करते हैं।
Call-to-Action (CTA) को पेज खुलते ही दिखाई देने वाला बनाएँ।
6. विज्ञापन क्रिएटिव लैंडिंग पेज से मेल नहीं खाता
यदि विज्ञापन का वादा और लैंडिंग पेज पर दिखाई देने वाली सामग्री अलग-अलग है, तो उपयोगकर्ता पेज छोड़ देंगे और कन्वर्ट नहीं करेंगे।
क्या करें?
विज्ञापन के शीर्षक और विज़ुअल्स की तुलना लैंडिंग पेज की सामग्री से करें।
सुनिश्चित करें कि विज्ञापन में दिखाए गए लाभ, छूट या उत्पाद लैंडिंग पेज पर स्पष्ट रूप से दिखाई देते हैं।
Clickbait प्रकार के क्रिएटिव से बचें जो क्लिक तो लाते हैं लेकिन उपयोगकर्ता की अपेक्षाओं को पूरा नहीं करते।
7. लैंडिंग पेज लक्षित डिवाइस के लिए अनुकूलित नहीं है
यदि डेस्कटॉप के लिए डिज़ाइन किया गया पेज मोबाइल उपयोगकर्ताओं को दिखाया जाता है (या इसके विपरीत), तो उपयोगकर्ता अनुभव खराब होगा और कन्वर्ज़न दर कम हो जाएगी।
क्या करें?
सुनिश्चित करें कि आपका लैंडिंग पेज लक्षित डिवाइसों के लिए पूरी तरह Responsive है।
यदि पेज केवल डेस्कटॉप के लिए बना है, तो मोबाइल डिवाइसों को टार्गेटिंग से बाहर करें या मोबाइल संस्करण बनाएँ।
पेज का परीक्षण वास्तविक डिवाइस पर करें।
8. लक्षित ऑडियंस आपके ऑफ़र से मेल नहीं खाती
क्लिक्स तो मिल रहे हैं लेकिन कन्वर्ज़न नहीं हो रहे, इसका अर्थ अक्सर यह होता है कि सही मात्रा में ट्रैफ़िक आ रहा है लेकिन उपयोगकर्ता ऑफ़र में रुचि नहीं रखते।
क्या करें?
अपने GEO, डिवाइस और ऑपरेटिंग सिस्टम टार्गेटिंग की तुलना लक्षित ऑडियंस से करें।
सुनिश्चित करें कि आपका ऑफ़र लक्षित देशों के लिए उपयुक्त है, जिसमें भाषा, भुगतान विधियाँ और स्थानीय मांग शामिल हैं।
वित्तीय और सब्सक्रिप्शन ऑफ़र आमतौर पर Tier-1 GEOs में बेहतर प्रदर्शन करते हैं। इंस्टॉल या स्वीपस्टेक्स ऑफ़र सही क्रिएटिव के साथ Tier-2 और Tier-3 GEOs में अच्छा प्रदर्शन कर सकते हैं।
9. अभी पर्याप्त डेटा उपलब्ध नहीं है
Push और Display ट्रैफ़िक पर कन्वर्ज़न दरें अक्सर तुरंत दिखाई नहीं देतीं। कुछ दर्जन क्लिकों के बाद निष्कर्ष निकालना बहुत जल्दी हो सकता है।
क्या करें?
कन्वर्ज़न प्रदर्शन का मूल्यांकन करने से पहले कम से कम 300–500 क्लिक प्राप्त होने दें।
पर्याप्त डेटा एकत्र करने के लिए कैंपेन को कम से कम 24–48 घंटे तक चलने दें।
प्रारंभिक डेटा संग्रह चरण के दौरान एक साथ कई बदलाव करने से बचें।
10. ऑफ़र लक्षित GEO में प्रतिबंधित है
कुछ ऑफ़र, विशेष रूप से वित्त, जुआ, फ़ार्मास्यूटिकल्स या एडल्ट श्रेणियों से संबंधित, कुछ देशों में कानूनी प्रतिबंधों के अधीन हो सकते हैं।
क्या करें?
अपने एफिलिएट नेटवर्क या ऑफ़र प्रदाता से पुष्टि करें कि किन GEOs में ऑफ़र अनुमत है।
सुनिश्चित करें कि आपका लैंडिंग पेज कुछ देशों के उपयोगकर्ताओं को ब्लॉक या रीडायरेक्ट नहीं कर रहा है।
यदि ऑफ़र कुछ GEOs में प्रतिबंधित है, तो उन देशों को टार्गेटिंग एक्सक्लूज़न में जोड़ें।
अभी भी कोई कन्वर्ज़न नहीं मिल रहा?
यदि आपने ऊपर दिए गए सभी बिंदुओं की जाँच कर ली है और आपकी कैंपेन अभी भी कोई कन्वर्ज़न उत्पन्न नहीं कर रही है, तो अपना Campaign ID और Postback URL HilltopAds सपोर्ट टीम के साथ साझा करें।
हमारे विशेषज्ञ यह जाँच सकते हैं कि पोस्टबैक हमारे सर्वरों तक पहुँच रहे हैं या नहीं और समस्या के स्रोत की पहचान करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।