आपकी अभियान को ट्रैफ़िक क्यों नहीं मिल रहा है?
1. आपकी अभियान अभी भी मॉडरेशन में है
प्रत्येक नई अभियान को ट्रैफ़िक मिलने से पहले मॉडरेशन समीक्षा से गुजरना पड़ता है। यह प्रक्रिया आमतौर पर 2 घंटे तक चलती है, लेकिन व्यस्त समय में अधिक समय भी लग सकता है।
समाधान
अपनी अभियान सूची में जाकर स्थिति (Status) जांचें।
यदि स्थिति Pending है, तो आपकी अभियान अभी समीक्षा में है।
यदि स्थिति Declined है, तो कारण देखें, आवश्यक बदलाव करें और अभियान को पुनः सबमिट करें।
यदि 4 घंटे से अधिक समय हो गया है और कोई अपडेट नहीं मिला है, तो सपोर्ट टीम से संपर्क करें।
2. आपका CPM बिड बहुत कम है
HilltopAds रियल-टाइम ऑक्शन मॉडल पर काम करता है। यदि आपका बिड अन्य विज्ञापनदाताओं से कम है, तो आपकी अभियान को इम्प्रेशन नहीं मिलेंगे।
समाधान
अभियान सेटिंग्स में दिखाए गए अनुशंसित बिड रेंज की जांच करें।
अपना CPM बिड 20–30% बढ़ाकर 30–60 मिनट तक परिणाम देखें।
यदि आप Tier-1 देशों (US, UK, DE आदि) को टार्गेट कर रहे हैं, तो आमतौर पर अधिक बिड की आवश्यकता होती है।
3. आपका टार्गेटिंग बहुत सीमित है
हर अतिरिक्त फ़िल्टर उपलब्ध ट्रैफ़िक को कम करता है। बहुत अधिक प्रतिबंध लगाने से अभियान के लिए पर्याप्त ट्रैफ़िक उपलब्ध नहीं रह सकता।
समाधान
अपनी टार्गेटिंग सेटिंग्स की समीक्षा करें और गैर-ज़रूरी फ़िल्टर हटाएँ।
पहले व्यापक (Broad) टार्गेटिंग से शुरुआत करें और डेटा मिलने के बाद उसे सीमित करें।
यदि आप केवल एक देश, एक डिवाइस प्रकार और एक OS संस्करण को टार्गेट कर रहे हैं, तो इनमें से किसी एक को विस्तृत करें।
4. शेड्यूलिंग डिलीवरी को रोक रही है
यदि आपने अभियान के लिए समय-निर्धारण (Scheduling) सेट किया है, तो आपकी अभियान केवल उन्हीं घंटों में चलेगी जिन्हें आपने चुना है।
समाधान
अभियान सेटिंग्स में शेड्यूलिंग सेक्शन की जांच करें।
सुनिश्चित करें कि सक्रिय समय (Active Hours) सही हैं।
अपने खाते में सेट टाइम ज़ोन की पुष्टि करें।
परीक्षण के लिए अस्थायी रूप से 24/7 शेड्यूल सक्रिय करें।
5. दैनिक या कुल बजट समाप्त हो गया है या बहुत कम है
कम दैनिक बजट प्रतिस्पर्धी बिड के साथ कुछ ही मिनटों में समाप्त हो सकता है।
समाधान
दैनिक और कुल बजट की जांच करें।
आवश्यकता पड़ने पर बजट सीमा बढ़ाएँ।
यह भी सुनिश्चित करें कि आपके खाते में पर्याप्त बैलेंस उपलब्ध है।
6. Frequency Cap इम्प्रेशन सीमित कर रहा है
Frequency Cap यह नियंत्रित करता है कि एक ही उपयोगकर्ता एक निश्चित अवधि में आपकी विज्ञापन को कितनी बार देख सकता है।
समाधान
Frequency Cap सेटिंग्स की समीक्षा करें।
आवश्यकता पड़ने पर सीमा बढ़ाएँ या समयावधि बदलें।
यह विशेष रूप से छोटे या सीमित ऑडियंस के लिए महत्वपूर्ण है।
7. आपकी Blacklist बहुत बड़ी है
बहुत अधिक वेबसाइटों या विज्ञापन ज़ोनों को ब्लॉक करने से उपलब्ध ट्रैफ़िक काफी कम हो सकता है।
समाधान
अपनी Blacklist की समीक्षा करें।
अनावश्यक एंट्रीज़ हटाएँ।
यदि आपने किसी अन्य प्लेटफ़ॉर्म से सूची आयात की है, तो वह HilltopAds के लिए बहुत अधिक प्रतिबंधात्मक हो सकती है।
8. आपकी Whitelist बहुत छोटी है या स्रोतों पर ट्रैफ़िक नहीं है
Whitelist अभियान केवल उन्हीं स्रोतों पर चलती है जिन्हें आपने सूची में जोड़ा है। यदि वे स्रोत सक्रिय नहीं हैं, तो अभियान को ट्रैफ़िक नहीं मिलेगा।
समाधान
जांचें कि आपकी Whitelist में शामिल वेबसाइटें और ज़ोन अभी भी सक्रिय हैं।
पुरानी Whitelist को हाल के बेहतर प्रदर्शन करने वाले स्रोतों से अपडेट करें।
परीक्षण के लिए अस्थायी रूप से Whitelist हटाएँ।
अपने Account Manager से सक्रिय और उच्च-ट्रैफ़िक स्रोतों की सूची प्राप्त करें।
9. ऑफ़र का प्रकार ट्रैफ़िक चैनल से मेल नहीं खाता
HilltopAds Mainstream और Non-Mainstream ट्रैफ़िक को अलग-अलग रखता है। यदि आपका ऑफ़र और ट्रैफ़िक चैनल मेल नहीं खाते, तो अभियान नहीं चलेगी।
समाधान
अभियान सेटिंग्स में चयनित ट्रैफ़िक चैनल की जांच करें।
सुनिश्चित करें कि यह आपके ऑफ़र के प्रकार से मेल खाता है।
यदि आपने हाल ही में ऑफ़र या लैंडिंग पेज बदला है, तो चैनल सेटिंग्स की समीक्षा करें।
संदेह होने पर नई अभियान बनाना बेहतर है।
10. आपके लक्ष्य GEO में ट्रैफ़िक कम है
कुछ देशों और क्षेत्रों में ट्रैफ़िक की मात्रा कम होती है। ऐसे मामलों में सही सेटअप होने पर भी अभियान की डिलीवरी धीमी हो सकती है।
समाधान
अपने खाते में Traffic Chart की जांच करें।
समान या पड़ोसी देशों को जोड़कर लक्ष्यीकरण का विस्तार करें।
GEO-विशिष्ट बिडिंग सुझावों के लिए अपने Account Manager से संपर्क करें।
अभी भी ट्रैफ़िक नहीं मिल रहा?
यदि आपने ऊपर दिए गए सभी बिंदुओं की जांच कर ली है और फिर भी आपकी अभियान को ट्रैफ़िक नहीं मिल रहा है, तो अपनी Campaign ID के साथ HilltopAds सपोर्ट टीम से संपर्क करें।
हमारी टीम डिलीवरी लॉग्स की समीक्षा करेगी और समस्या का कारण शीघ्रता से पहचानने में आपकी सहायता करेगी।