Na HilltopAds, todos os pagamentos são creditados no seu saldo instantaneamente. Se efectuou um depósito mas o dinheiro ainda não foi creditado no seu saldo, não se preocupe.

Em primeiro lugar, verifique se utilizou a carteira HilltopAds correcta. Depois, verifica o histórico de pagamentos no teu banco. Pode acontecer que o teu banco retenha um pagamento.

Se tudo estiver correto do teu lado, contacta o teu gestor para obteres ajuda. Tens de lhe enviar o ID da transação de pagamento, a data do pagamento e o montante. O seu gestor contactará o departamento de contabilidade para encontrar o seu pagamento.