من المشاكل الشائعة التي يواجهها أصحاب الأعمال التجارية عبر الإنترنت صعوبة جذب العملاء. في بعض الأحيان، يمكنك استثمار مبالغ ضخمة في الإعلان، ولكنك لن تجتذب أي شخص. أو حتى إذا شاهد الآلاف من الأشخاص إعلانك، فلا يوجد ما يضمن أن أيًا منهم سيكون مهتمًا به حقًا. يتم حل هذه المشكلة من خلال التسويق بالعمولة وبرامج التسويق بالعمولة، والتي تساعد رجال الأعمال على الحصول على حركة مرور ذات صلة.
يشتمل التسويق بالعمولة على جانبين رئيسيين: المعلنون الذين يحتاجون إلى نشر الإعلانات بشكل فعال، ومديرو المواقع الذين يريدون جني الأموال من خلال الترويج لإعلانات الآخرين. تساعد برامج تتبع الشركات التابعة هذه الأطراف على العثور على بعضها البعض والتفاعل بشكل منتج وإبرام صفقات مربحة. ستتعرف على ميزات ومزايا أخرى لبرنامج إدارة الشركات التابعة من مقالتنا.
كيف يعمل؟
هناك ثلاثة أطراف في التسويق بالعمولة، كل طرف يقوم بوظائفه الخاصة:
- المُعلن.
- مدير تابع.
- مشرف الموقع.
أصحاب المواقع هم أصحاب بعض مصادر الزيارات (الشبكات الاجتماعية، المواقع الإلكترونية، القنوات، إلخ). في الحساب الشخصي، يمكن لأصحاب المواقع اختيار عرض - أي منتج أو خدمة تحتاج إلى إعلان - واستخدام رابط إحالة خاص (SubID) لجلب الزيارات اللازمة من خلال برامج الشركات التابعة. يستخدم المعلن نفس الرابط لمراقبة الشركات التابعة وتتبع فعالية عمل المؤدي. يتم جمع إحصائيات الإجراءات المستهدفة على هذه الروابط بواسطة متتبع الشركات التابعة ويتم دفع المدفوعات لأصحاب المواقع وفقًا لنموذج التكلفة لكل إجراء (CPA)، أي لإجراءات زوار الموقع.
مدير التسويق بالعمولة هو وسيط بين العميل والمقاول، فهو يقدم خدمات البرمجيات التسويقية بالعمولة ويحصل على عمولة من الأموال التي يدفعها المعلن لمشرف الموقع، وقد تختلف هذه العمولة في الشبكات المختلفة.
عمل الهدف
كما ذكرنا سابقًا، تعتمد صفقات التسويق بالعمولة على تصرفات العملاء التي تتم مراقبتها بواسطة أداة تتبع الشركات التابعة. واعتمادًا على نوعها وكميتها، يتلقى مشرف الموقع أو المحكم الذي جلب الزيارات مدفوعات. لذا، إليك أنواع المدفوعات:
- CPL – الدفع مقابل الرصاص، التطبيق
- CPI – الدفع مقابل التثبيت
- FTD – الدفع مقابل الوديعة
- CPS – الدفع مقابل البيع
- CPA – مبلغ المكافأة لمشرفي المواقع مقابل الإجراء المستهدف
كما ترى، التسويق بالعمولة هو نظام معقد له قواعده وإجراءاته الخاصة. لتسهيل عمل جميع الأطراف الثلاثة للسوق، تم تطوير برنامج إدارة التسويق بالعمولة.
ما هي فائدة برامج الشراكة؟
تعمل برامج التسويق بالعمولة على أتمتة وتبسيط عمل الشركات عبر الإنترنت للترويج لمنتجاتها. ومثل أي ابتكار، تتمتع هذه البرامج بالعديد من المزايا والوظائف المهمة، بما في ذلك:
- البحث المبسط وإشراك الأساتذة. بفضل برنامج إدارة الشركات التابعة، يمكن للمعلنين الاتصال بالمحكمين بسرعة دون البحث عنهم في جميع أنحاء الإنترنت.
- إدارة شبكة الشركاء. لا تتضمن إدارة التسويق بالعمولة إطلاق ومراقبة الشركاء فحسب، بل تتضمن أيضًا التفاعل مع مشرفي المواقع وحتى خصم المدفوعات والعمولات.
- تحليلات مريحة. باستخدام الحساب في برنامج الشراكة، يمكنك مراقبة عمل إعلاناتك، وحجم الزيارات، وإجراءات الزوار، وما إلى ذلك في الوقت الفعلي.
- أتمتة العملية. يساعد برنامج إدارة الشركاء في نسيان البحث الطويل عن الشركاء، وصياغة الشروط والموافقة عليها، وحساب المعلومات، وإعداد الإعلانات.
ما هي المهام المحددة التي يساعد في حلها؟
إن الأتمتة التي ذكرناها أعلاه هي جوهر عمل برامج إدارة الشركات التابعة. إن إنشاء حملة إعلانية فعّالة للشركات التابعة يتطلب تنفيذ عدة خطوات من الأسهل تنفيذها في برامج تتبع الشركات التابعة. على سبيل المثال:
- ابحث عن شركاء. من المهم ليس فقط العثور على مشرف موقع، بل أيضًا التأكد من صدقه وموثوقيته، وكذلك الحصول على ضمانات لفعالية عمله.
- الاتفاق على شروط الشراكة. عندما يتم العثور على مشرف الموقع، يتعين عليك إبرام اتفاقية تحدد مسؤولياته ومسؤولياتك، بما في ذلك حجم ونوعية حركة المرور والإجراءات المستهدفة ودفعها.
- مراقبة الشركاء. مراقبة الشركاء ضرورية لمراقبة كيفية عمل الشريك في جميع مراحل التعاون، وليس فقط عند الإعلان عن النتائج النهائية. يساعد متتبع الشركاء في هذا.
- الاتفاق مع الشريك ودفع العمولات. هذا الإجراء يتطلب أيضًا الاهتمام، حيث يجب دفع ثمن العمل وفقًا للالتزام بالاتفاقية وجودة المرور وعوامل أخرى.
يمكن تنفيذ كل هذه الإجراءات بشكل مستقل، باستخدام مجموعة متنوعة من الموارد للعثور على شريك، والتواصل معه، ومراقبة العمل، وإجراء المدفوعات. أو يمكنك استخدام برنامج إدارة الشركات التابعة وتقليص عملك إلى بضع نقرات.
كيفية اختيار البرمجيات
تستمر إدارة التسويق بالعمولة في التطور، ويتزايد عدد الخدمات. لذلك، من المهم بشكل خاص اختيار برنامج التسويق بالعمولة الأكثر ملاءمة وراحة. نقدم لك تعليمات توضح ما يجب الانتباه إليه عند اختيار أفضل برنامج تسويق بالعمولة:
- السمعة. هناك طريقتان للتحقق من موثوقية برنامج التسويق بالعمولة مفتوح المصدر: قراءة مراجعات المستخدمين وقراءة المعلومات حول الشركة في المصادر الموثوقة والتقييمات والمراجعات.
- وظيفية. اكتشف ما إذا كانت برامج التسويق بالعمولة تحتوي على كافة الأدوات والإمكانيات التي تحتاجها، وإلا فسوف تضطر إلى تغيير الحملة أو إغلاقها بشكل عاجل بعد إطلاقها.
- السعر. من المهم أن لا تستنفد العمولة التي يفرضها الموقع ميزانيتك ولا تتداخل مع عمل الحملة الإعلانية.
- الأمان. ليس من غير المألوف أن يقوم المحتالون باختراق آليات برامج تتبع الشركات التابعة وسرقة بيانات العملاء. وعلى الرغم من حقيقة أن الحماية تتزايد كل عام، فمن المهم اختيار الخدمات الموثوقة.
- التدريب والدعم. تأكد من أن خدمة برنامج الشراكة تساعد العملاء على فهم وتعلم كيفية استخدام وظائفه، فضلاً عن تقديم الدعم في حل المشكلات.
ومع ذلك، ما هي الخدمة الأفضل؟
يختار الجميع أفضل برنامج تابع بناءً على أهدافهم وتفضيلاتهم. دعنا نلقي نظرة على مثالين لخدمات جيدة. أولاً، Tapfiliate هو برنامج لإدارة برامج الشراكة وتتبعها وتحسينها.
يتيح لك Tapfiliate إنشاء برامج تابعة وإعلانات خاصة بك بناءً على المحفزات - إجراءات المستخدم التي تطلق الإعلانات تلقائيًا. يمكن دمج شبكة شركاء Tapfiliate مع العديد من الخدمات الأخرى، على سبيل المثال Mailchimp وMoonClerk وSlack.
الخيار الثاني هو HilltopAds. تمامًا مثل Tapfiliate، فهو يحتوي على جميع الأدوات اللازمة للمعلنين ومشرفي المواقع. يساعد HilltopAds في توفير الوقت والموارد عند إطلاق الحملات، كما يوفر المرونة وقابلية التوسع للمشاريع ويضمن نهجًا فرديًا لكل عميل.
