حملات التسويق بالعمولة 16% من مبيعات التجارة الإلكترونيةولوضع الأمر في نصابه الصحيح، فقد ولّد التجارة الإلكترونية $387 مليار و $703.2 مليار في مبيعات الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية على التوالي في عام 2022. السوق مزدحمة والمتاجر عبر الإنترنت مثل أمازون، إيباي، علي بابا، راكوتن، وول مارت الاستعانة بمصادر خارجية للقيام بأنشطتهم التسويقية من خلال الشركات التابعة.
في هذه المقالة، سنعرّف التجارة الإلكترونية والتسويق بالعمولة، حتى تتمكن من رؤية الاختلافات الرئيسية بينهما. هذه مجرد بداية، حيث سنقدم أيضًا نصائح حول كيفية البدء في هذا المجال، ونقترح أفكارًا لأفضل المواد الإبداعية، ونشرح ما يجب أن تبحث عنه عند اختيار عرض التجارة الإلكترونية.
التجارة الإلكترونية والتسويق بالعمولة
التجارة الالكترونية هل هو تبادل السلع والخدماتتتضمن التجارة الإلكترونية نقل الأموال والبيانات عبر الإنترنت. وبصورة عامة، فإن التجارة الإلكترونية هي أي نشاط بيع عبر الإنترنت. ومع ذلك، في سياق التسويق بالعمولة، يركز هذا القسم على المتاجر الإلكترونية والمنتجات التي يبيعونها.
التسويق بالعمولة يكون نموذج اعلاني حيث تقوم الشركة بتعويض الشركاء الخارجيين عن الترويج للسلع والخدمات. لا يقتصر الترويج على المبيعات (CPS) ويمكن أن يشمل توليد العملاء المحتملين (CPL) وتثبيتات التطبيقات (CPI) ومشاهدات الفيديو (CPV)، التسجيلات (SOI & DOI)، يقدم (CC & إرسال رقم التعريف الشخصي (PIN))، أو أي إجراء هدف آخر (CPAيتضمن التسويق بالعمولة كل من التسويق عبر الإنترنت و غير متصل ترقية.
بدأ التسويق بالعمولة بالتجارة الإلكترونية: زهور وهدايا الكمبيوتر ظهرت في عام 1989 و كانت رائدة في برنامجها التابعانضمت أمازون إلى هذه الموجة في عام 1996 ونشرت برنامجها التابع بنشاط. وفي الوقت الحاضر، تشارك كل شركة وكل شخصية مشهورة على الإنترنت في التسويق بالعمولة وتكسب عمولة مقابل القيام بذلك.
لماذا تتعاون شركات التجارة الإلكترونية مع الشركات التابعة
مواقع التجارة الإلكترونية ليست استثناءً اختاروا الاستعانة بمصادر خارجية لأنشطة التسويق الخاصة بهم للشركات التابعة لعدة أسباب:
- فعالية التكلفة:لا توجد تكاليف مقدمة ويتم الدفع بناءً على النتائج
- توسيع النطاق:يتمتع الشركاء بمجموعة فريدة من قنوات التسويق
- الاحترافية:الشركات التابعة متخصصة في التسويق
- معاينة الجمهور:يمكن لأصحاب أعمال التجارة الإلكترونية الحصول على فكرة تقريبية عن مدى ضخامة الجمهور المحتمل للمنتسب
- تتبع الأداء:النقرات والتحويلات والمبيعات — يمكن لأصحاب الأعمال تتبع جميع مؤشرات الأداء الرئيسية في الوقت الفعلي
- نتائج سريعة:يتمتع الشريك بالقدرة على الوصول إلى جمهور محدد، وهذا هو السبب في أنه من الأسهل بدء حملة وتوليد التحويلات
توفر المتاجر عبر الإنترنت الوقت والتكاليف من خلال التعاون مع المسوقين التابعين - دوافعهم واضحة، ولكن ماذا عن المسوقين التابعين؟
أسباب العمل مع قطاع التجارة الإلكترونية
سوق التجارة الإلكترونية العالمية هو تم تقييمها عند $6.3 تريليونومن المتوقع أن ينمو السوق بحلول عام 2026 المجموع أكثر من $8.1 تريليونتنضم المزيد من الشركات إلى هذا القطاع، وتبحث عن شركاء للترويج لمنتجاتها. ويخلق هذا الاتجاه بعض المزايا للمسوقين.
- الطلب مرتفع:بالإضافة إلى انضمام المزيد من أصحاب المنتجات إلى هذا القطاع، يتحول المستهلكون أيضًا إلى التسوق عبر الإنترنت كطريقة أكثر ملاءمة لطلب السلع.
- تنوع المنتج:التجارة الإلكترونية هي مجموعة ضخمة تجمع بين الإلكترونيات والملابس والألعاب والخدمات الرقمية والأثاث والأغذية وغيرها من المجالات.
- دائمة الخضرة عمودية:يتسوق المستخدمون بانتظام، بغض النظر عن المواسم أو الطقس أو العوامل الأخرى.
- تم تعزيز الحدث:إن العطلات والألعاب الكبرى وتسويق الأحداث بشكل عام تتناسب مع هذا القطاع بشكل مثالي، مع الأخذ في الاعتبار أن جميع السلع يمكن أن تكون بمثابة هدية للأحباء.
- البساطة النسبية:يتفاعل المستخدمون مسبقًا، لأن بعض السلع ضرورية. وعلى عكس الأضرار الجماعية، أو تجديد المنازل، أو السفر، فإن هذا القطاع يجذب جمهورًا أوسع ولا يتطلب أي نهج خاص أو إعدادات استهداف.
- إمكانية التوسع:بفضل الجمهور المحتمل الكبير، أصبح التوسع في التجارة الإلكترونية سهلاً نسبيًا. قد يكون هذا الأمر أصعب بالنسبة لبعض المجالات، ولكن بشكل عام، يوحد هذا المجال المشترين المتنوعين.
ربما تتساءل ما هي العيوب؟ — المنافسة. تمتلك أكبر شركات التجارة الإلكترونية قوائمها الخاصة من الشركاء التابعين، مما يعني أن المدفوعات ليست عالية. لكن هذا القطاع يعوض عن ذلك بمعدل تحويل مرتفع، وعمليات بيع متبادلة، وعروض ترويجية متكررة.
مواصفات الترويج للتجارة الإلكترونية
بشكل عام، تقدم التجارة الإلكترونية الدفع وفقًا لنموذج التكلفة لكل عملية بيع (CPS)ولكن قد تكون هناك خيارات أخرى لـ CPA، مثل الدفع عند التسليم (COD)، أو التكلفة لكل طلب (CPO)، أو الإرسال عن طريق بطاقة الائتمان (CC)، أو التكلفة لكل مشاركة (CPE).
تم تصميم الجمعة السوداء وخاصة يوم الاثنين الإلكتروني للتجارة الإلكترونيةومع ذلك، فإن العطلات والتواريخ الرئيسية الأخرى كثيرة: عروض Apple، وعيد الحب، وعيد الميلاد، وتغير الفصول - حتى الطقس السيئ يمكن استخدامه لتعزيز مبيعات التجارة الإلكترونية.
لكي يتم بيع منتج التجارة الإلكترونية، ضع في اعتبارك وطبق ما يلي أفضل الممارسات:
- إظهار من خلال الصور المرئية:لا يملك المستخدمون أثناء التسوق الوقت الكافي لقراءة إعلاناتك أو توصيل أفكارك بصريًا
- يمكن أن تكون الصور ديناميكية:لا يتعين عليك إنشاء إعلان فيديو لعرض جميع ميزات المنتج، ما عليك سوى إدراج أربع صور بدلاً من صورة واحدة في إعلانك الإبداعي
- 30 ثانية لبيع المريخ:عند استخدام مقاطع الفيديو، تأكد من أنها قصيرة، حيث لا يستطيع المشترون المحتملون تحمل قضاء الكثير من الوقت في إعلانك
- آراء العملاء + صور عالية الجودة: قم بتضخيم الدليل الاجتماعي باستخدام صور جذابة للنظر حتى لا تترك أي فرصة للتفكير مرتين عند الشراء
- الاستفادة من المحتوى الذي أنشأه المستخدمون: ابحث في وسائل التواصل الاجتماعي عن المحتوى الذي ينشئه المستخدم، والذي يتعلق بالمنتج الذي تقوم بالترويج له أو اذهب إلى أبعد من ذلك من خلال شرائه لأصدقائك وطلب المراجعات — تميل سلع التجارة الإلكترونية إلى أن تكون بأسعار معقولة
ترقية مسار PPC للتجارة الإلكترونية
مسار مبيعات نموذجي للتجارة الإلكترونية يبدو الأمر كما يلي: إعلان → صفحة العرض → إضافة إلى عربة التسوق. تعمل معظم مواقع التجارة الإلكترونية بهذه الطريقة... إنها مجرد كومة من العناصر، وليست مسارًا متكاملًا.
صفحة مسار المبيعات المكونة من خطوتين يعد خيارًا رائعًا لحملة الدفع لكل نقرة (PPC)، على الأقل في مجال التجارة الإلكترونية.
التركيز على الترويج لمنتج واحدلذا تأكد من إعادة توجيه إعلانك إلى صفحة الوصول المقابلة. واصل القصة الأصلية لإعلانك واستمر في الكشف عن المزيد من التفاصيل حول نفس المنتج.
أضف الدليل الاجتماعي إلى المزيج، مثل الشهادات، وتقييمات النجوم، و/أو مراجعات الفيديو، بما في ذلك مقاطع فيديو فتح الصندوق.
استثمر في الصور عالية الجودة، لعرض منتجك من كل زاوية، بما في ذلك داخل العلبة. فكر في عمل فيديو مخصص أو استخدام مجموعة من الصور لعرض منتجك أثناء الحركة وبعرض بزاوية 360 درجة.
إبراز المزايا الرئيسية من خلال وصف المنتجاكتب نصًا ترغب في قراءته بنفسك كعميل. وعادةً ما يتحقق ذلك عندما يحل النص مشكلة أو مشكلتين معينتين.
التوسع في الدعوة إلى العمل. أنت بحاجة إلى دعوة واضحة وكبيرة إلى اتخاذ إجراء، سواء في قسم المراجعة، أو بعد وصف المنتج، أو في أي مكان آخر تراه مناسبًا.
تضمين الأسئلة الشائعة. تعمل الأسئلة الشائعة على تبديد أي شكوك قد تنتاب العملاء المحتملين بسرعة. لمعرفة الأسئلة التي يجب الإجابة عليها، يمكنك الاتصال بالأشخاص الذين تركوا العمل بشكل مباشر وسؤالهم بصراحة عن الأسباب التي دفعتهم إلى ترك العمل من أجل تحسين عملك. أو يمكنك استطلاع آرائهم باستخدام نافذة الخروج المنبثقة.
إضافة نتوء الطلبإن الفترة بين إضافة منتج إلى عربة التسوق والذهاب إلى صفحة الدفع هي أفضل وقت لزيادة المبيعات. قدم شيئًا يكمل منتجك الأصلي لزيادة متوسط قيمة الطلب والإيرادات بمقدار 4-6%. لكي تنجح هذه الزيادة، يجب استيفاء شرطين: حزمة جيدة وصفقة جيدة.
بعد إتمام عملية الدفع، أضف عرضين إضافيين للبيع، والتي تسمح بالحصول على نتائج من المنتج الأصلي بشكل أسرع أو أسهل. يمكن أن يتبع الثاني نفس المنطق أو يقدم نوعًا من الاشتراك. تساعد عمليتا البيع الإضافيتان النهائيتان في توليد 3–10% إيرادات إضافية.
عروض التجارة الإلكترونية
تقدم معظم مواقع التجارة الإلكترونية العمل على أساس CPA وأخواتها، ولكن البعض عروض RevShare تظهر بشكل متقطع. يمكن أن تتراوح مدفوعات CPA من بضعة سنتات ل بضع مئات من الدولارات.
ضع في اعتبارك أن هناك سبب للدفعات المرتفعة: إما أن يعوضوا عن معدلات التحويل المنخفضة أو يعملون كطعم للمنتسبين. تأكد من قراءة المنتديات واطرح الأسئلة هناك حول شبكات الشركات التابعة الجديدة. استفد من قنوات الوسائط الاجتماعية للحصول على مزيد من المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن من تتعاون معه.
خاتمة
التجارة الإلكترونية هي مجال واعد للمسوقين بالعمولة من كافة المستويات. يمكن للمبتدئين الاستفادة من بساطتها النسبية وممارسة مهاراتهم. يمكن للمسوقين المخضرمين إضافة بعض عروض التجارة الإلكترونية إلى محفظة حملاتهم كوسيلة لتنويع استثماراتهم.
اختر عرضك بحكمة وركز على منتج واحد عند إنشاء مسار المبيعات. تأكد من إضافة دليل اجتماعي إليه واستخدم عمليات البيع الإضافية بحكمة، عندما يكون تفاعل المستخدم في ذروته. تذكر أنه في بعض الأحيان يتطلب الأمر أكثر من مجرد صورة لعرض المنتج من كل زاوية. في حين أن إعلان الفيديو يعد اختيارًا جيدًا، إلا أنه يجب أن يكون موجزًا أيضًا، حتى لا يشعر المستخدم بالملل.
أياً كان العرض الذي لديك، تأكد من الاتصال بمديري HilltopAds للحصول على المساعدة. سنختار أفضل مصادر الزيارات لعرضك ونعمل على تحسينها لتحقيق أقصى قدر من الربح.
