دعونا لا نستخف ببعضنا البعض ونعترف بصدق بأننا نحب ونقدر التسويق بالعمولة والتسويق الرقمي في المقام الأول بسبب ربحيتهما. لقد أخبرناك بالفعل عدة مرات عن الطرق المختلفة لكسب المال في هذا المجال، بدءًا من الطرق الكلاسيكية مثل سناب شات أو فيسبوك، ل رؤى من التسويق الأداء و زيادة الأرباح بشكل غير تافه من خلال عناوين URL و Backlink Postbackومع ذلك، أياً كانت طريقة الكسب التي تختارها، فمن المهم دائمًا أن تفهم النموذج الذي ستتلقى بموجبه مدفوعاتك. كما أن موضوع نماذج العمولات مهم للمعلنين أيضًا - لفهم النموذج الذي سيكون من الأنسب تقييم فعالية وربحية الحملات التسويقية.
اجلس في مقاعدك بين الجمهور، لأننا في هذه المقالة سنشاهد عرضًا حقيقيًا للأزياء، ولكن بدلًا من عارضات الأزياء، سنستعرض نماذج التعويض الرئيسية في التسويق بالعمولة والتسويق الرقمي. كن ذكيًا ماليًا حتى تتمكن من متابعة أرباحك!
نماذج العمولة في سياق التسويق بالعمولة والتسويق الرقمي
من الجيد أن نبدأ بمقدمة لأولئك الذين ليسوا على دراية بالموضوع.
- التسويق بالعمولة هي استراتيجية تسويقية تعتمد على الأداء وتركز على العلاقات بين الشركات والشركات التابعة. الأولى تريد الترويج لمنتجاتها ودفع عمولة كمكافأة لها. والثانية تعمل على جذب الزيارات أو العملاء المحتملين أو المبيعات من خلال جهودها الترويجية لكسب هذه العمولة. هذه صناعة واسعة النطاق وذات منظور، وفقا للإحصائياتمن المتوقع أن يصل حجم صناعة التسويق بالعمولة العالمية إلى $17 مليار دولار، مع نمو متوقع إلى $27.78 مليار دولار بحلول عام 2027.
- التسويق الرقميمن ناحية أخرى، يشمل التسويق عبر الإنترنت مجموعة أوسع من تكتيكات التسويق عبر الإنترنت بما في ذلك تحسين محرك البحث (SEO)، وتسويق المحتوى، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
وفي كلا السياقين، يوجد للمصطلح العديد من الاختلافات: العمولة، أو التعويض، أو الدفع، أو السداد، أو نموذج التسعيرعلى الرغم من الاختلافات العديدة للمصطلح، فإن جوهره هو نفسه - إطار عمل يحدد كيفية حساب المدفوعات وتقاسمها بين المشاركين. على سبيل المثال، في التسويق بالعمولة، نماذج التعويض الأكثر شيوعًا هي الدفع مقابل كل عملية بيع (PPS) مع العمولة عن كل عملية بيع تتم من خلال الإحالة التابعة و الدفع لكل نقرة (PPC) مع تأثر الدفع بعدد النقرات التي تم إنشاؤها. في التسويق الرقمي، نماذج مثل التكلفة لكل ظهور (CPI) و التكلفة لكل مشاركة (CPE) يتم استخدامها لقياس ودفع تكاليف تفاعلات المستخدم مع الإعلانات.
مراقبة الاتجاهات
تؤثر الاتجاهات الحالية في التسويق بالعمولة والتسويق الرقمي بشكل كبير على مشهد نماذج العمولة. أدى الاعتماد المتزايد على الأجهزة المحمولة إلى زيادة الحملات المحسّنة للأجهزة المحمولة، حيث يأتي أكثر من نصف حركة الإحالة بالعمولة الآن من الأجهزة المحمولة.
علاوة على ذلك، فإن ظهور إنشاء المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي والشراكات مع المؤثرين الصغار يعمل على تحويل كيفية تفاعل المسوقين مع جماهيرهم. الأرقام الأحدث تثبت ذلك يقوم 81% من المعلنين و84% من الناشرين الآن بدمج التسويق بالعمولة في استراتيجياتهم، مما يوضح دوره الحاسم في مزيج التسويق الرقمي اليوم.
مكانة نماذج العمولة في الصناعة
تعتبر نماذج العمولة بالغة الأهمية في التسويق بالعمولة والتسويق الرقمي لأنها تؤثر بشكل مباشر على كفاءة وربحية الحملات التسويقية. فهي توفر نهجًا منظمًا لتخصيص الميزانية، مما يمكن الشركات من التنبؤ بالتكاليف وقياس ROI بدقة. بالنسبة للشركات التابعة، تحدد نماذج التعويض الأرباح المحتملة وتؤثر على استراتيجيتها في الترويج للمنتجات أو الخدمات. كما تعمل نماذج التعويض الفعّالة على تعزيز الثقة والشفافية بين المعلنين والشركات التابعة، مما يضمن استفادة الطرفين من الشراكة. ومع تطور نظام التسويق الرقمي، يصبح اختيار نموذج الدفع المناسب أكثر أهمية لتحقيق أقصى قدر من العائدات والبقاء تنافسيًا في سوق ديناميكي.
7 نماذج لعمولة التسويق بالعمولة والتسويق الرقمي عليك معرفتها
الآن بعد أن فهمنا أهمية تنظيم الالتزام المالي بشكل صحيح في مجال التسويق بالعمولة والتسويق الرقمي، دعونا نلقي نظرة على نماذج العمولة الرئيسية من خلال التعرف على طبيعتها وإيجابياتها والتحديات المحتملة.
CPM — التكلفة لكل ألف
نموذج التكلفة لكل ألف (CPM) هو هيكل عمولة يستخدم بشكل متكرر في التسويق بالعمولة، حيث يدفع المعلنون مبلغًا ثابتًا مقابل كل ألف ظهور لإعلانهم. يتم احتساب ظهور في كل مرة يتم فيها عرض الإعلان، بغض النظر عما إذا كان المشاهد يتفاعل معه أم لا. هذا النموذج فعال لأهداف مثل زيادة الوعي بالعلامة التجارية، لأنه يضمن رؤية العديد من الأشخاص للإعلان.
مميزات CPM:
- نموذج CPM بسيط ويمكن التنبؤ به. يمكن للمعلنين بسهولة تحديد ميزانية حملاتهم ومعرفة المبلغ الذي سينفقونه بالضبط بناءً على عدد مرات الظهور التي يشترونها.
- يعد هذا النموذج أيضًا رائعًا للوصول الواسع، وخاصةً لحملات بناء العلامة التجارية وإطلاق المنتجات الجديدة.
- بالإضافة إلى ذلك، فهو يوفر مقياسًا مباشرًا لقياس فعالية وضع الإعلانات عبر منصات مختلفة.
عيوب CPM
- تكمن المشكلة الرئيسية في عدم تفاعل المستخدمين أو تحويلاتهم؛ فالمعلنون يدفعون مقابل الظهور وليس مقابل العمل. وهذه مشكلة لأنها تؤدي إلى عدم الكفاءة إذا لم يتم استهداف الإعلانات بشكل فعال، حيث لا تضمن مرات الظهور وحدها المبيعات أو العملاء المحتملين.
- يمكن أن تصبح أسعار CPM مكلفة للغاية في سياق تنافسي للغاية، مما قد يؤدي إلى تقليل العائد الإجمالي على الاستثمار.
استخدام النموذج
يعد الطراز CPM مثاليًا للسيناريوهات حيث الرؤية هي العامل الأكثر أهميةعلى سبيل المثال، من الشائع عرض الإعلانات على مواقع الويب ومنصات التواصل الاجتماعي، حيث يكون الهدف هو الوصول إلى جمهور عريض. كما أنها فعالة لحملات التعريف بالعلامة التجارية، أو طرح منتجات جديدة، أو استراتيجيات إعادة صياغة العلامة التجارية، حيث يكون الهدف هو جعل أكبر عدد ممكن من الأشخاص على دراية بمكانة العلامة التجارية في السوق.
eCPM — التكلفة الفعّالة لكل ألف
التكلفة الفعّالة لكل ألف (eCPM) هو مقياس يختاره المسوقون لتقييم كفاءة الحملة الإعلانية من خلال قياس الإيرادات المتولدة لكل ألف ظهور. وعلى عكس نموذج CPM القياسي، يأخذ eCPM في الاعتبار الأرباح الفعلية من طرق الإعلان المختلفةيتم حسابه عن طريق قسمة إجمالي الأرباح على عدد مرات الظهور (بالآلاف) لتسليط الضوء على الحملات الأكثر ربحية.
مميزات eCPM
- قدرة النموذج على تقديم تقييم متعدد الجوانب لأداء الإعلانات عبر مختلف التنسيقات والقنوات. يساعد eCPM المعلنين على تحسين استراتيجياتهم من خلال تحديد أكثر مواضع الإعلانات والتنسيقات ربحية.
- يوفر eCPM مقياسًا أكثر دقة لـ ROI، لأنه يعكس الإيرادات الفعلية وليس مجرد مرات الظهور. وهذا يجعله أداة قيمة لتعظيم كفاءة الإنفاق الإعلاني.
عيوب eCPM
- يتطلب حساب eCPM بيانات مفصلة عن الأرباح والمرات التي انبثقت فيها الإعلانات، وقد يكون جمعها معقدًا ويستغرق وقتًا طويلاً.
- وقد لا يأخذ النموذج في الاعتبار العوامل النوعية مثل مشاركة العلامة التجارية أو قيمة العملاء على المدى الطويل، مما يؤدي إلى تحويل النتائج نحو مكاسب قصيرة الأجل.
- قد يواجه المعلنون أيضًا تحديات في مقارنة eCPM عبر منصات مختلفة بسبب نماذج التسعير المختلفة وسلوكيات الجمهور.
استخدام النموذج
يستخدم eCPM عادةً في الإعلانات البرمجية والحملات القائمة على الشبكات مع تنسيقات وقنوات إعلانية متعددة. يعد هذا النموذج مفيدًا للناشرين الذين يحتاجون إلى مقارنة أداء مبيعات الإعلانات المباشرة مقابل إعلانات الشبكة. من خلال تنفيذ eCPM، يمكن للمعلنين اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تخصيص الميزانية ووضع الإعلانات والاستراتيجيات الإبداعية لتعزيز فعالية الحملة بشكل عام.
CPC — التكلفة لكل نقرة
نموذج التكلفة لكل نقرة (CPC) هو هيكل عمولة حيث يدفع المعلنون رسومًا في كل مرة ينقر فيها المستخدم على موضع الإعلان الخاص بهم. وهو شائع لكل من التسويق بالعمولة والتسويق الرقمي. يركز هذا النموذج على توجيه الزيارات إلى موقع المعلن على الويب، مما يجعله طريقة فعالة لجذب العملاء المحتملين الذين أبدوا اهتمامًا بالنقر فوق الإعلان.
مميزات CPC
- وهذا يضمن أن يدفع المعلنون مقابل المشاركة الفعلية فقط، حيث يتم تكبد التكاليف فقط عندما ينقر المستخدمون على الإعلان. ويمكن أن يؤدي هذا إلى استخدام أكثر كفاءة لميزانية الإعلان مقارنة بالنماذج القائمة على مرات الظهور.
- يمكن تتبع حملات CPC وتحسينها بسهولة، مما يسمح للمعلنين بتعديل استراتيجياتهم استنادًا إلى بيانات الأداء في الوقت الفعلي.
- ويعتبر هذا النموذج أيضًا مرنًا للغاية، ومناسبًا لأنواع مختلفة من الحملات، بدءًا من إطلاق المنتجات وحتى العروض الترويجية الخاصة.
عيوب CPC
- خطر الاحتيال بالنقر، حيث تقوم الروبوتات الآلية أو المنافسون عديمي الضمير بإنشاء نقرات وهمية لاستنزاف ميزانية المعلن دون تقديم حركة مرور حقيقية.
- هناك قلق آخر وهو عدم وجود ضمان بأن تؤدي جميع النقرات إلى تحويلات، مما يعني أن المعلنين قد يدفعون مقابل النقرات التي لا تؤدي إلى مبيعات أو إجراءات مستهدفة أخرى.
- يمكن أن تؤدي المنافسة العالية على الكلمات الرئيسية الشائعة إلى تعزيز معدلات CPC، مما يجعل تحقيق الوصول المطلوب أمرًا مكلفًا بالنسبة للمعلنين.
استخدام النموذج
يتم استخدام نموذج CPC بشكل شائع في السيناريوهات حيث إن توجيه حركة المرور وتوليد العملاء المحتملين هي أهداف أساسية. وهو فعال بشكل خاص في تسويق محركات البحث (SEM)، حيث يتم عرض الإعلانات جنبًا إلى جنب مع نتائج البحث، وفي الإعلانات عبر وسائل التواصل الاجتماعي، حيث تظهر الإعلانات المستهدفة في موجزات المستخدمين. تُستخدم حملات CPC عادةً لجذب العملاء المحتملين وزيادة حركة المرور على مواقع الويب لمواقع التجارة الإلكترونية ومقدمي الخدمات وناشري المحتوى.
CPA — التكلفة لكل عملية استحواذ
التكلفة لكل عملية استحواذ (CPA) هو نموذج عمولة في التسويق بالعمولة والتسويق الرقمي والذي ينشئ علاقات يتعاون فيها المعلنون دفع رسوم في كل مرة يتم فيها إكمال إجراء معين بواسطة المستخدممن بين الإجراءات التي يمكن اتخاذها إجراء عملية شراء أو الاشتراك في النشرة الإخبارية أو تنزيل تطبيق. يعتمد هذا النموذج على الأداء، مما يعني أن المعلنين لا يدفعون إلا عند تحقيق النتيجة المستهدفة. وهو مناسب تمامًا للحملات الموجهة نحو التحويل.
مميزات CPA
- يعمل نموذج CPA على تقليل الإنفاق الإعلاني المهدر من خلال ضمان ربط المدفوعات بشكل مباشر بالتحويلات الناجحة، وهو ما يمكن أن يحسن ROI بشكل كبير.
- يوفر هذا النموذج نتائج واضحة وقابلة للقياس، مما يساعد المعلنين على تتبع فعالية حملاتهم باستخدام بيانات دقيقة.
- كما يسهل برنامج CPA على الشركات التابعة التركيز على حركة المرور عالية الجودة والتي من المرجح أن يتم تحويلها، حيث تعتمد أرباحها على الإكمال الناجح للإجراءات المطلوبة.
عيوب CPA
- باستخدام هذا النموذج، قد يكون من الصعب تحقيق معدلات تحويل عالية، وخاصة في الأسواق شديدة التنافسية. وقد يؤدي هذا إلى ارتفاع تكاليف الاستحواذ حيث يسعى المعلنون إلى تحسين حملاتهم.
- هناك أيضًا خطر حدوث تعقيدات في التتبع الدقيق وإسناد التحويلات. قد يتطلب حل هذه المشكلة أدوات وأساليب متخصصة إضافية.
استخدام النموذج
يعد طراز CPA مناسبًا للعديد من السيناريوهات، وخاصة تلك التي التسويق المباشر هو أولويةغالبًا ما تستخدم منصات التجارة الإلكترونية حملات CPA لتعزيز المبيعات، بينما تستخدم شركات البرمجيات هذا النموذج لتشجيع تنزيلات التطبيقات أو تجارب البرامج. كما تستفيد الخدمات القائمة على الاشتراك، مثل منصات البث والدورات التدريبية عبر الإنترنت، من CPA لاكتساب مشتركين جدد.
من المهم هنا عدم الخلط بين CPA (التكلفة لكل إجراء) وCAC (تكلفة اكتساب العملاء). في نموذج CPA، يدفع المعلنون والشركات مقابل إجراءات محددة ينجزها المستخدمون، مثل عمليات الشراء أو التسجيل أو التنزيل. من ناحية أخرى، تعد CAC مقياسًا أوسع يحدد التكلفة الإجمالية لاكتساب عميل جديد. وهي تغطي جميع نفقات التسويق والمبيعات مقسومة على عدد العملاء الجدد الذين تم اكتسابهم خلال فترة زمنية محددة.
eCPA — التكلفة الفعّالة لكل عملية استحواذ
التكلفة الفعّالة لكل عملية استحواذ (eCPA) هو مقياس يقيس متوسط تكلفة الحصول على تحويل عبر قنوات تسويقية مختلفة. وعلى عكس مقياس CPA القياسي، الذي يركز على تكلفة الإجراءات الفردية، يوفر مقياس eCPA نظرة عامة شاملة من خلال دمج إجمالي الإنفاق التسويقي وعدد عمليات الاستحواذ. يساعد هذا المقياس المعلنين على فهم الكفاءة الإجمالية لحملاتهم في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء.
مميزات eCPA
- يوفر eCPA رؤية شاملة لأداء الحملة، مما يتيح للمسوقين تحديد القنوات والاستراتيجيات الأكثر فعالية من حيث التكلفة. من خلال النظر في الإنفاق التسويقي بالكامل، يسمح eCPA بتخصيص الميزانية بشكل أفضل وتحسين جهود التسويق.
- وبالإضافة إلى ذلك، فهو يساعد في تحديد المجالات التي تتطلب التحسين لضمان توجيه الموارد نحو أكثر السبل ربحية.
عيوب eCPA
- هناك حاجة إلى جمع وتحليل مجموعات البيانات الشاملة لحساب eCPA. وقد يكون هذا الأمر معقدًا ويتطلب الكثير من الموارد.
- يقيس المقياس متوسط التكاليف عبر جميع القنوات، مما قد يخفي ضعف أداء حملات معينة. وقد يؤدي هذا إلى تخصيص ميزانية غير فعّالة إذا لم تتم مراقبة أداء القنوات الفردية عن كثب.
- علاوة على ذلك، قد لا يأخذ eCPA في الاعتبار بالكامل الجوانب النوعية لاكتساب العملاء، مثل ولاء العلامة التجارية والقيمة مدى الحياة.
استخدام النموذج
تعد حملات البريد الإلكتروني والإعلانات عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق محركات البحث من بين بعض تكتيكات التسويق متعددة القنوات التي تستفيد بشكل متكرر من نموذج eCPA. وهو مفيد بشكل خاص للشركات التي تتطلع إلى زيادة إجمالي ميزانية التسويق لديهم وتحسين ROI في حملات اكتساب العملاء الخاصة بهم. يمكن للمسوقين تعزيز فعالية الحملة وتحسين ROI من خلال استخدام eCPA لاتخاذ قرارات مستنيرة.
CPI — التكلفة لكل تثبيت
التكلفة لكل عميل محتمل (CPL) يعمل الأمر ببساطة في التسويق بالعمولة والتسويق الرقمي - يدفع المعلنون مقابل كل عميل محتمل يتم جذبه، وهو مستخدم أبدى اهتمامًا بمنتج أو خدمة من خلال تقديم معلومات الاتصال الخاصة به (البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وما إلى ذلك).
مزايا مؤشر أسعار المستهلك
- وهذا يضمن أن يدفع المعلنون مقابل النتائج الملموسة فقط، وخاصة العملاء المحتملين، وليس فقط مقابل النقرات أو مرات الظهور. وهذا من شأنه أن يؤدي إلى استخدام أكثر كفاءة لميزانيات التسويق.
- غالبًا ما تولد حملات CPL عملاء محتملين بجودة أعلى نظرًا لأن المستخدم تفاعل بنشاط من خلال مشاركة معلوماته. ويمكن أن يؤدي هذا إلى معدل تحويل أعلى من العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون.
- أخيرًا، يتيح CPL التحسين المستمر من خلال توفير فرصة للتتبع والقياس الفعال لأداء الحملة.
عيوب مؤشر أسعار المستهلك
- أحد المخاوف الرئيسية هو أن جميع العملاء المحتملين ليسوا متساوين في القيمة؛ فقد لا يتحول بعضهم إلى عملاء يدفعون، مما يؤدي إلى إهدار الإنفاق التسويقي المحتمل. يمكن أن تختلف جودة العملاء المحتملين بشكل كبير حسب المصدر وطريقة الاستحواذ.
- علاوة على ذلك، يمكن أن تكون حملات CPL أكثر تكلفة مقارنة بالنماذج الأخرى، حيث يدفع المعلنون مقابل التفاعل المباشر مع المستخدم.
استخدام النموذج
الفكرة الرائعة هي استخدام نموذج CPL في السيناريوهات حيث يعد جمع معلومات المستخدم أمرًا بالغ الأهمية لعملية البيع. إنه فعال بشكل خاص في مجال التسويق بين الشركات، والعقارات، والتعليم، والخدمات المالية، حيث يعد الحصول على عملاء محتملين مؤهلين خطوة بالغة الأهمية نحو إتمام عملية بيع. من خلال التركيز على توليد العملاء المحتملين، تساعد حملات CPL الشركات على بناء قاعدة بيانات قوية من العملاء المحتملين لجهود التسويق والمبيعات المستقبلية.
RevShare — حصة الإيرادات
حصة الإيرادات (RevShare) النموذج هو هيكل عمولة في التسويق بالعمولة والتسويق الرقمي حيث يكسب الشركاء نسبة مئوية من الإيرادات الناتجة عن المبيعات التي يحيلونها. بدلاً من الرسوم الثابتة، ترتبط أرباح الشركاء مباشرة بأداء المبيعات، مما يجعل هذا النموذج جذابًا بشكل خاص للشراكات حيث من المتوقع توليد إيرادات مستمرة. يعمل هذا النموذج على مواءمة مصالح كل من المعلن والشريك نحو تعظيم المبيعات والربحية.
مزايا RevShare
- يحفز نموذج RevShare الشركات التابعة على التركيز على حركة المرور عالية الجودة والتي من المرجح أن تتحول إلى مبيعات، حيث تتناسب أرباحها مع الإيرادات المتولدة. يمكن أن يؤدي هذا التوافق بين المصالح إلى استراتيجيات تسويقية أكثر فعالية وشراكات أقوى.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكن لـ RevShare توفير تدفق ثابت من الدخل للمنتسبين، وخاصة في الخدمات القائمة على الاشتراك والتي تتضمن إيرادات متكررة.
- كما يعمل هذا النموذج على تقليل التكاليف الأولية للمعلنين، حيث يتم إجراء الدفعات فقط عند حدوث المبيعات.
عيوب RevShare
- يمكن أن يؤدي تنسيق RevShare إلى أرباح غير متوقعة للمنتسبين، حيث يعتمد دخلهم على أداء المبيعات التي يولدونها.
- بالنسبة للمعلنين، قد تكون إدارة اتفاقيات RevShare معقدة، مما يتطلب أنظمة تتبع وإعداد تقارير قوية لضمان مشاركة الإيرادات بشكل دقيق.
- وهناك أيضًا خطر حدوث نزاعات محتملة حول حسابات الإيرادات، مما قد يؤدي إلى إجهاد العلاقة مع الشريك.
استخدام النموذج
يمكن تلبية نموذج RevShare في الصناعات ذات قيمة عالية لعمر العميل وتدفقات الإيرادات المتكررةمثل خدمات الاشتراك ومنتجات SaaS والألعاب عبر الإنترنت. وهي فعالة بشكل خاص للشركات التي تتطلع إلى بناء شراكات طويلة الأجل مع الشركات التابعة القادرة على دفع نمو الإيرادات المستدام. من خلال الاستفادة من RevShare، يمكن للشركات مواءمة الحوافز مع الشركات التابعة لها، وتعزيز العلاقات ذات المنفعة المتبادلة وتحسين الأداء التسويقي الإجمالي.
الأفكار النهائية
لقد انتهينا من مراجعة شاملة لنماذج العمولة الرئيسية في التسويق بالعمولة والتسويق الرقمي. الآن يمكن للمعلنين أن يكونوا واثقين من قياس فعالية الحملات التسويقية، وسيتولى المسوقون بالعمولة السيطرة على أرباحهم. ومن هنا، النصيحة التالية: من الأفضل للمعلنين الإشارة بوضوح إلى نماذج الدفع في وصف العروض، ويجب على المسوقين بالعمولة أن يكونوا مثابرين وأن يتعرفوا على جميع التفاصيل المالية قبل بدء التعاون في الترويج لعلامة تجارية أو منتج. للحصول على تحليل أكثر تعمقًا، تحقق من الخيارات الأخرى مثل نموذج السعر الثابت، وCPE (التكلفة لكل مشاركة)، والنموذج الهجين، وما إلى ذلك.
