إن جمع البيانات والمعلومات حول حملاتك الإعلانية أمر ضروري للغاية سواء كنت جديدًا في هذا المجال أو محترفًا بالفعل في التسويق بالعمولة. ولكن بمجرد إنشاء مجموعة البيانات، يتعين عليك معالجتها واستخدام الرؤى لتحسين حملتك لتحقيق أداء أفضل.
وهنا يأتي دور القوائم السوداء والبيضاء. فبعض المصادر تحقق أداءً أفضل من غيرها، لذا قد لا تمانع في إنفاق أكثر من المتوسط عليها. ومن ناحية أخرى، تحقق بعض المصادر أداءً أقل من المتوقع، وترغب في إعادة توجيه أموالك إلى مكان آخر.
تساعد القوائم السوداء والقوائم البيضاء في حل الأمور، ولكن كيف يحدث ذلك؟ ما هو نطاق تطبيقها وكيفية تنفيذها؟ نحن هنا للإجابة على جميع الأسئلة الرئيسية المتعلقة بالقوائم البيضاء والقوائم السوداء.
القوائم البيضاء مقابل القوائم السوداء
ببساطة، القوائم البيضاء هي قوائم تحتوي على مواقع ذات أداء جيد لحركة المرور.
يمكن لأي من الأشياء المذكورة أدناه أن تكون جيدة وبالتالي يتم إدراجها في القائمة البيضاء:
- مصدر - مثل الناشرين الذين يعرضون إعلاناتك.
- أهداف محددة - كمواضع حركة مرور فردية، والمعروفة أيضًا باسم معرفات الهدف أو معرفات الموقع، من ناشر معين.
- إعلانات إبداعية - مجموعة من المواد الإبداعية وصفحات الوصول والمرئيات ونصوص الإعلانات أو الدعوات إلى اتخاذ إجراء ذات أداء جيد بشكل خاص.
- آحرون - مثل GEOs العاملة، وأنواع مختلفة من الأجهزة، أي شيء يثبت نجاحه، ويمكن تنفيذه كنموذج لحملاتك الأخرى.
القائمة السوداء عبارة عن مجموعة من المصادر التي لا ترغب في تلقي زيارات منها لحملات إعلانية تروج لعرضك. أي شيء يعمل ضد الحملات أو يضر بها، بما في ذلك الزيارات الاحتيالية أو نشاط الروبوتات أو ببساطة المصادر غير القابلة للتحويل لعرض معين.
في أغلب الأحيان، لا تلقى بعض الموضوعات أو المواضيع صدى لدى الجمهور المستهدف. ولكن ما الذي لا يحقق النجاح؟ التيار الرئيسي، قد يكون مثاليا نهج لحركة المرور غير السائدة والعكس صحيح.
تعمل القوائم البيضاء كدليل لك، حيث يمكنك البحث عن عنصر يعمل؛ أما القوائم السوداء فهي عبارة عن مجموعة من الإرشادات التي تساعدك على تجنب القيام بشيء لا يعمل لديك في الوقت الحالي.
فوائد القوائم البيضاء والقوائم السوداء
إن الاحتفاظ بالقوائم التي تضم أفضل وأسوأ أداء له فوائد عديدة، فضلاً عن كونه ملائماً تماماً. فلنتناول هذه الفوائد واحدة تلو الأخرى.
توفير المال والوقت
من خلال التركيز على المواضع ذات الأداء العالي وإزالة المصادر ذات الأداء الضعيف، يمكنك تحسين ميزانيتك وتوفير الوقت. إن الاستمرار في الاستثمار في الحملات دون مراقبة جودة الزيارات هو وصفة للكارثة. إذا لم تحقق مصادر معينة التحويلات بعد العديد من المشاهدات، فمن الضروري حظرها لحماية ROI. معدل النقر قد يشير معدل النقر إلى أن إعلانك لا يلقى صدى لدى الجمهور، مما يشير إلى أنه قد يُنظر إليه على أنه غير ذي صلة. ورغم أنه يمكنك إنشاء إعلان جديد لهذه المصادر، فمن الضروري استبعاد المصادر التي لا تحقق أداءً جيدًا من حملتك الحالية لتجنب إهدار ميزانيتك.
سلامة العلامة التجارية
يجب عليك التأكد من ظهور إعلاناتك في أماكن ذات صلة وذات سمعة طيبة، مما يحمي صورة علامتك التجارية. من الأهمية بمكان تجنب ربط علامتك التجارية بمواقع ويب غير مرغوب فيها أو غير قانونية. في حين قد تزعم شبكات الإعلانات أن حركة المرور الخاصة بها آمنة بنسبة 99.9% للعلامة التجارية، إلا أن هناك دائمًا خطر ظهور إعلانك في نفس النسبة بالضبط. على الرغم من أن شبكات الإعلانات تعمل على تحسين أنظمة الفحص الخاصة بها، فمن الأفضل أن تكون آمنًا من أن تندم.
لهذا السبب يجب عليك سجل في HilltopAds، حيث نقوم بتصفية أي إعلانات تنتهك سياسة موقعك على الويب. ما عليك سوى إخبارنا بالإعلانات التي لا تريد العمل بها، وسنضمن لك عدم رؤيتها مرة أخرى، ما لم تغير رأيك. وفي الوقت نفسه، يمكن للمعلنين أن يطمئنوا إلى أن إعلاناتهم ستظهر على المواقع ذات الصلة فقط. إن ربحك هو شاغلنا أيضًا، حيث إننا نعمل معًا في هذا المجال.
القياس
بمجرد تحديد المصادر ذات الأداء الأفضل وحظر المصادر غير المرغوب فيها، يمكنك توسيع نطاق الحملات بثقة لتحقيق أقصى قدر من الأداء.
عندما تعمل مع مصادر مربحة فقط، فإنك تقلل من تكلفة الاستحواذ (CPA) ومعدل الارتداد والإحصائيات غير المرغوبة الأخرى. توفر القائمة البيضاء مصدرًا ثابتًا للدخل أثناء محاولتك توسيع نطاق حملتك، مما يعني أن خطر الفشل يصبح أقل.
الوقاية من حروب المزايدات ضد الذات
يستخدم العديد من المعلنين مصادر حركة المرور المختلفة لزيادة ظهور عروضهم. ومع ذلك، إذا كنت تعمل مع شبكة إعلانات تضم أيضًا موقعًا إلكترونيًا محددًا تربطك به علاقة مباشرة، فقد ينتهي بك الأمر إلى المزايدة ضد نفسك. وقد يؤدي هذا إلى تكاليف مرتفعة بشكل غير ضروري دون أي منافسة. لتجنب ذلك، اتصل بخدمة عملاء مزود حركة مرور الإعلانات لطلب حظر على هذا الموقع المعين. إذا كانت الشبكة تسمح لك بتصفية حركة المرور حسب اسم المجال، فيمكنك إدارة ذلك بسهولة من جانبك.
إنشاء قوائم سوداء وقوائم بيضاء خاصة بالشركات التابعة لك
من الجيد أن تبدأ في تكوين قوائمك منذ بداية عملك كمسوق تابع. للقيام بذلك، تحتاج إلى بدء حملتك الاختبارية أولاً. يجب أن تتضمن الحملة الاختبارية دائمًا استهدافًا أوسع نطاقًا حتى تتمكن من اختبار أكبر عدد ممكن من التركيبات. من خلال تحليل أداء حملتك، يمكنك تحديد ما يعمل بشكل جيد (القائمة البيضاء)، وما لا يعمل (القائمة السوداء).
لتحليل أداء حملتك بشكل فعال، يجب عليك إنشاء إعلان حل التتبع يعد تتبع العملاء أمرًا ضروريًا. مع وجود مجموعة واسعة من برامج التتبع المتاحة اليوم، فإن العثور على أداة تتبع تابعة مصممة خصيصًا لاحتياجاتك لن يكون أمرًا صعبًا. سواء كنت تتبع التحويلات أو النقرات أو سلوك المستخدم، فإن الأداة المناسبة يمكنها تبسيط رؤى البيانات والمساعدة في تحسين استراتيجياتك. مع وجود العديد من الخيارات، يمكنك بسهولة تحديد الخيار الذي يتماشى مع أهداف حملتك ومتطلبات التتبع، مما يجعل إدارة الأداء أكثر سهولة وكفاءة.
بمجرد إطلاق حملتك الاختبارية وجمع بعض البيانات، يمكنك البدء في تطوير القوائم البيضاء والقوائم السوداء. وفيما يلي طريقتان:
النهج اليدوي
إن اتباع المسار اليدوي يعني العمل الجاد والتعمق في تقارير حملتك. وإليك كيفية القيام بذلك:
تحليل بياناتك
قم بإلقاء نظرة فاحصة على المقاييس مثل معدلات النقر ومعدلات التحويل (CR) لمعرفة المواضع التي تحقق النجاح وتلك التي تفشل.
فرز وتصفية
استخدم الفرز في أدوات إعداد التقارير لديك للتركيز على أفضل العناصر أداءً أو العناصر غير الناجحة. وهذا يساعد في توضيح المكان الذي يجب أن تركز فيه جهودك.
تنظيم النتائج الخاصة بك
بمجرد تحديد المواضع ذات الصلة، انقل أسماءها أو معرفاتها إلى جدول بيانات. وهذا يجعل من السهل تتبع وإدارة بياناتك للحملات المستقبلية.
النهج التلقائي
إذا كنت تفضل طريقة أقل تدخلاً، فإن النهج التلقائي يمكن أن يوفر لك الوقت والجهد:
حدد معايير واضحة
حدد القواعد بناءً على مقاييس رئيسية مثل ROI أو نسبة النقر إلى الظهور. على سبيل المثال، يمكنك وضع علامة على أي موضع بـ ROI أقل من 0% خلال الساعات القليلة الماضية.
إنشاء القوائم تلقائيًا
سيقوم النظام بعد ذلك بتجميع القائمة السوداء أو القائمة البيضاء الخاصة بك بناءً على هذه المعايير، مما يحررك من العمل الشاق المتمثل في فرز البيانات يدويًا.
تصدير بسهولة
بعد إنشاء قوائمك، يمكنك تصديرها بسرعة إلى تنسيق CSV للتكامل السلس في حملاتك القادمة.
سواء اخترت المسار اليدوي أو التلقائي، فلا تتردد في استخدام الموارد أو الإرشادات المتاحة للمساعدة في وضع معايير فعّالة. استخدم أداة التحسين التلقائي من HilltopAds، والتي ستدرج المصادر غير القابلة للتحويل في القائمة السوداء تلقائيًا — مما يوفر لك المال والوقت. لا تنسَ تجربة مقاييس وأطر زمنية مختلفة للعثور على ما يناسب حملاتك بشكل أفضل.
القائمة السوداء التلقائية في HilltopAds
يقدم HilltopAds ميزة قوية للتحسين التلقائي، والتي تبسط عملية إدارة الحملات الإعلانية من خلال إدراج المناطق ذات الأداء الضعيف في القائمة السوداء تلقائيًا. يراقب هذا النظام أداء مناطق الإعلانات في الوقت الفعلي ويحدد تلك التي تفشل في تلبية مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة مسبقًا، مثل أرقام التحويل المنخفضة أو تكلفة التحويل المرتفعة. بمجرد اكتشافها، تتم إضافة هذه المناطق على الفور إلى القائمة السوداء، مما يمنع المزيد من الإنفاق الإعلاني على المواضع غير المربحة. هذا لا يوفر الوقت فحسب، بل يضمن أيضًا ROI أفضل من خلال التركيز على تخصيص الميزانية للمناطق ذات الأداء العالي.
لمعرفة المزيد عن التحسين التلقائي في HilltopAds وإعداداته، يرجى مراجعة الدليل أدناه:
أشياء للقائمة السوداء و/أو القائمة البيضاء
عند إعداد حملة، توجد طرق فعّالة مختلفة للتحكم في حركة المرور الواردة، وذلك في المقام الأول من خلال الاستهداف. وتختلف الخيارات المتاحة للتصفية والاستهداف وفقًا لشبكة الإعلانات التي تستخدمها.
على سبيل المثال، باستخدام الإعلانات الأصلية، يمكنك الاستهداف استنادًا إلى عوامل مثل الموقع الجغرافي واللغة ونوع الجهاز ونظام التشغيل وحتى فئة المحتوى.
بالإضافة إلى استراتيجيات الاستهداف هذه، يمكنك أيضًا تحسين حركة المرور لديك بشكل أكبر باستخدام القائمة السوداء والقائمة البيضاء. وهذا يعني أنه يمكنك تحديد نوع حركة المرور التي تريدها أو لا تريدها باستخدام عناصر مثل الكلمات الرئيسية أو أسماء النطاقات أو معرفات المصدر أو حتى معرفات فرعية، اعتمادًا على ما تسمح به شبكة الإعلانات الخاصة بك. دعنا نتعمق في هذه العناصر بعد ذلك.
المجالات
عند إدراج المجالات في القائمة السوداء، فإنك تمنع فعليًا حركة المرور من مواقع ويب معينة من الوصول إلى حملاتك. وهذه طريقة أساسية لإدارة مصادر حركة المرور. يمكنك اختيار حظر المجالات بالكامل، بما في ذلك المجالات ذات المستوى الأعلى (TLDs) مثل .com أو .net.
عنوان URL
هذه الطريقة مشابهة لتصفية النطاقات ولكنها تسمح لك باستهداف عناوين URL أو روابط محددة بشكل مباشر. من خلال التركيز على صفحات معينة تولد حركة مرور كبيرة، يمكنك تحسين حملاتك بشكل أكثر فعالية.
الكلمات الرئيسية
يتيح لك العديد من مزودي حركة المرور تحسين استهدافك باستخدام الكلمات الرئيسية، والتي يمكن أن تكون أي شيء من المصطلحات العامة إلى أسماء العلامات التجارية. ستفحص شبكات الإعلانات محتوى مواقع الناشرين للعثور على تطابقات لهذه الكلمات الرئيسية، وأحيانًا حتى التحقق من عناوين URL.
عند إدراجك في القائمة السوداء أو القائمة البيضاء عبارات رئيسيةإذا كانت كلماتك الرئيسية تتكون من كلمتين أو أكثر، فيجب عليك تحديد كيفية ظهورها: إما كلمة واحدة على الأقل، أو جميع الكلمات بأي ترتيب، أو جميع الكلمات بالتسلسل الدقيق. كل شبكة إعلانية لديها طريقتها الخاصة للقيام بذلك، والتي تتضمن عادةً أقواسًا أو أقواسًا مربعة. راجع دائمًا وثائق مزود الخدمة للحصول على تعليمات محددة.
معرف المصدر
يتضمن هذا النهج إدارة حركة المرور من ناشرين محددين، يمتلكون أماكن متعددة للإعلانات عبر مواقع ويب وتطبيقات مختلفة. يمكنك اختيار قبول كل حركة المرور من ناشر معين أو إدراجه في القائمة السوداء إذا كانت حركة المرور الخاصة به لا تتوافق مع أهدافك. باستخدام HilltopAds، يمكنك إدراج معرف المصدر في القائمة السوداء أو البيضاء للحفاظ على أدائك مرتفعًا.
الملكية الفكرية
عند إعداد حملتك، يختلف التصفية حسب عناوين IP عن الطرق الأخرى. عنوان IP هو رقم فريد يعينه مزود خدمة الإنترنت لجهاز أو أسرة معينة.
يمكن أن تكون عناوين IP هذه ديناميكية، تتغير بمرور الوقت، أو ثابتة، تظل ثابتة بغض النظر عما إذا كان الجهاز مغلقًا أم لا. يعد استخدام عناوين IP طريقة فعالة لتحديد العملاء المحتملين لحملاتك.
المواضع
تشير مواضع الإعلانات إلى المواقع المحددة التي تعرض فيها إعلاناتك، سواء على موقع ويب أو في تطبيق أو في شكل نوافذ منبثقة. ويمكن اختيار هذه المواضع بشكل استراتيجي لتحقيق أقصى قدر من الرؤية والتفاعل.
عندما يتعلق الأمر بالقائمة السوداء، فهي تسمح لك باستبعاد المواضع التي لا تحقق أداءً جيدًا مع الاحتفاظ بالمواضع التي تحقق معدلات تحويل. على سبيل المثال، إذا وجدت أن بعض المواضع على موقع ويب ليست فعّالة، فيمكنك إدراجها في القائمة السوداء للتركيز على المواضع التي تحقق أفضل أداء. هذه الطريقة مفيدة عندما تفتقر إلى البيانات في بداية حملتك.
معرف فرعي أو معرف المستخدم
المعرفات الفرعية عبارة عن أكواد تعريف فريدة يتم تعيينها للمستخدمين عند تفاعلهم لأول مرة مع إعلان على موقع ويب أو تطبيق. وهي تساعد في تتبع سلوك المستخدم من خلال ملفات تعريف الارتباط أو وحدات البكسل المضمنة. يعد هذا التتبع مفيدًا بشكل خاص لحملات إعادة التسويق. على سبيل المثال، إذا أبدى أحد المستخدمين اهتمامًا بالمحتوى الخاص بك ولكنه لم يشترِ، فيمكن إدراج المعرف الفرعي الخاص به في القائمة البيضاء للحملات المستقبلية، واستهدافه بإعلانات ذات صلة أثناء انتقاله إلى أسفل مسار التسويق. تساعد هذه الاستراتيجية في إعادة جذب العملاء المحتملين بشكل فعال.
كلمات ختامية
إن القوائم السوداء والقوائم البيضاء أدوات فعّالة عند استخدامها بحكمة. ويتمثل أحد الأهداف التسويقية الرئيسية في تحسين الإنفاق الإعلاني من خلال التركيز على المواضع عالية الأداء (القائمة البيضاء) للحصول على أكبر عدد من التحويلات دون إهدار الميزانية على مصادر حركة مرور غير فعّالة. ومن خلال إزالة المصادر منخفضة الأداء (القائمة السوداء)، يمكنك تقليل الإنفاق غير الضروري وتعزيز الكفاءة. وتعمل هذه التقنيات بشكل أفضل عندما يكون لديك بيانات قوية حول أداء حركة المرور.
إذا لم تكن متأكدًا من المصادر التي يجب حظرها أو إعطائها الأولوية، فمن الأفضل دائمًا أن تطلب من مدير حسابك التوصيات.
