تعتبر عمليات الاحتيال مشكلة في صناعة التسويق بالعمولة. يمكن لمشرفي المواقع، والمسوقين بالعمولة، والتجار جميعًا أن يمارسوا الاحتيال ويتعرضوا للاحتيال، بسبب أهداف التسويق غير المتوافقة.
في هذه المقالة، سنشرح كيف ينشأ الحافز للخداع. ثم سنستعرض أكثر عمليات الاحتيال شيوعًا في التسويق بالعمولة وكيفية مواجهتها. وأخيرًا، سنلخص كل شيء ونقدم قائمة مرجعية حول كيفية تجنب الوقوع في فخ الخداع.
المخاطر الأخلاقية والأهداف غير المتوافقة
التسويق بالعمولة هو عمل تجاري، ومثل أي مؤسسة، فهو يعاني من مشاكل اقتصادية كلاسيكية، واحد منها هو مشكلة الوكيل الرئيسيباختصار، هو صراع القيم والأولويات بين صاحب العمل (المدير) والموظف (الوكيل).
لفهم هذا الخلل، دعنا ننتقل إلى الأصول التي يمتلكها كل طرف من أطراف التسويق بالعمولة ويحددون ما يريدون:
- الناشرون لديهم جمهور يريدون تحقيق الدخل منه
- الشركات التابعة لديهم معرفة بالتسويق ويريدون أن تكون عائداتهم الإعلانية أكبر من التكلفة
- التجار لديهم منتج يريدون بيعه
للبيع وتحقيق الربح — هذا هو الهدف النهائي لأي عمل تجاري. ويمكن تحقيق هذا الهدف بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال الوعي بالعلامة التجارية والتسجيلات والتثبيتات وغيرها من الإجراءات المستهدفة.
يحاول الناشرون تحقيق التوازن تحقيق الدخل من حركة المرور وتجربة المستخدم (UX)لذلك لن يتسامحوا مع القصف الإعلاني من المسوقين وشبكات الإعلان.
يبحث الشركاء عن أي طرق لتعزيز معدل التحويل الخاص بهم، حتى تنمو عمولاتهم.
التجار يريدون بيع المنتج فعليالذا فهم يحتاجون إلى حركة مرور عالية الجودة.
هناك تضارب في المصالح بين الشركات التابعة والتجار من حيث حركة المرور: يريد الأولون الحصول عليها بكميات كبيرة، في حين يطلب الثانيون أن تكون عالية الجودة. في حالة عدم وجود مؤشرات أداء رئيسية ثابتة لدى مالك المنتج ونظام داخلي لمكافحة الاحتيال، ينشأ خطر أخلاقي: قد يحاول أحد الأطراف الاحتيال على طرف آخر.
احتيالات التسويق بالعمولة
في المثال أعلاه، تحدثنا عن كيفية إغراء الشريك بخداع التاجر. ومع ذلك، فمن الممكن أن يكون هذا هو الحال. طريق ذو اتجاهين، لذلك يمكن أن يقع الشركاء ضحية أيضًا. بما أن HilltopAds هو شبكة اعلانيةسنركز على التهديدات التي تواجه معلنينا وكيفية مواجهتها:
حلاقة العمولة
تحدث عملية حلاقة العمولة عندما التجار يرفضون دفع مستحقات الشركات التابعة من أجل حركة المرور ذات الجودة. يمكن أن يحدث هذا حتى بعد الموافقة على عمليات الاختبار. وكقاعدة عامة، كلما زاد المبلغ المدفوع، زاد خطر الوقوع في الفخ.
الحلاقة هي أحد الأسباب التي تؤدي إلى انخفاض الأداء. يمكن أن ينخفض معدل التحويل (CR) بسبب:
- المشاكل الفنية من شبكة CPA
- حظر التطبيقات خطوط قديمة من رمز التتبع
- برامج مكافحة الفيروسات العبث بمعرف الشريك في الرابط
- التأخيرات في تحديث الإحصائيات
- انتهاك لل الشروط والأحكام
لهذا السبب تأكد مرة أخرى من أنك بالفعل يتم حلقه.اعتمد على المؤشرات التالية:
- فجأة انخفاض معدل الموافقة بعد سلسلة طويلة من النجاحات
- نفس العرض من شبكات تابعة أخرى يعمل كما هو متوقع
- لك متتبع الطرف الثالث يتفوق الواحد من شبكة CPA
- عدم القدرة على الوصول إلى التعليقات بشكل كامل و/أو سجلات مركز الاتصال
أفضل دفاع ضد الحلاقة هو وقاية. فكر في هذا:
- اقرأ المراجعات على المنتديات قبل الشراكة مع شبكة تابعة
- تقسيم حركة المرور بين برامج CPA لاختبارها
- كن حذرا من عمليات إعادة التوجيه المزدوجة، حيث أن GEO الخاطئ يعد انتهاكًا لشروط العرض
- استخدم أداة التتبع الخاصة بك، حتى تتمكن من اكتشاف بسهولة أن هناك شيئًا مفقودًا
- إكمال أمر الاختبار لمعرفة ما إذا كان التحويل ناجحًا (اسأل صديقك أو قريبك)
حشو البسكويت
حشو البسكويت هو ممارسة غير مشروعة من الممكن أن يقوم الناشر بتثبيت جزء من التعليمات البرمجية الضارة عن طريق الخطأ أثناء العمل مع المعلنين المشكوك فيهم.
ولهذا السبب فإننا نشجع الناشرين والمعلنين على حد سواء سجل في HilltopAds والعمل مع شبكة من الشركاء الجديرين بالثقة، تحت إشراف دقيق.
يمكن أن تستغرق العروض ذات الأسعار المرتفعة أيامًا أو أسابيع أو حتى أشهرًا لإغلاق المقدمة - هناك متسع من الوقت لبث نص مليء بالملفات التعريفية. بمجرد أن يتم ذلك، يبدأ كل المبدعين في العمل ضد الشريك الصادق، مما يساهم في دخل المحتال.
حشو البسكويت يجعله يبدو كما لو أن الشريك غير النزيه يقوم بكل العملوهذا هو السبب الذي قد يجعل التاجر يميل إلى تقديم شروط خاصة لهم وزيادة الحدود. ولهذا السبب، في عام 2018، بلغت نسبة عمليات حشو ملفات تعريف الارتباط حوالي 60% من إجمالي عمليات الاحتيال التابعة.
تقوم المواقع المصابة بإدخال ملفات تعريف الارتباط في متصفحات المستخدمين. هناك فحص بسيط وهو: قم بتنظيف ملفات تعريف الارتباط من متصفحك قم بزيارة الموقع المعني. انتبه جيدًا إلى ملفات تعريف الارتباط التي تم إسقاطها عليك: إذا رأيت أي ملفات تعريف ارتباط للنقر دون النقر على أي شيء - فهذا يعني أن الموقع مصاب. فقط تأكد من أن ملفات تعريف الارتباط المعنية مخصصة للنقرات وليس مرات الظهور.
ما لم تكن لديك الخلفية الفنية وتفهم الكود المصدر، فهذا أمر غير مقبول. من الأفضل ترك إدارة الموقع لـ هيلتوب ادز والربح دون قلق. وحتى إذا كنت من ذوي الخبرة في مجال التكنولوجيا، فإن رأسين أفضل من رأس واحد. تذكر، حتى موقع eBay لم يتمكن من اكتشاف ذلك الشركات التابعة لها الكبرى تقوم بحشو ملفات تعريف الارتباط، حتى يتم دفع $35 مليون دولار في العمولات.
برامج الدفع مقابل الانضمام
برامج الشراكة المشروعة مفتوحة افتراضيًالا يتعين عليك دفع المال مقابل الحق في تحقيق الربح. قد يعدك المحتالون بشروط مربحة للغاية أو بالوصول إلى برامج خاصة مقابل دفع رسوم.
تأكد من ذلك اقرأ الشروط والأحكام بعنايةالرسوم الشهرية، وحصة المبيعات الدنيا، والمدفوعات المشبوهة الأخرى هي أسباب للانسحاب. الرسوم المقدمة للانضمام إلى الشبكة هي سبب آخر للقلق، لأن مثل هذه المدفوعات نادراً ما تكون عملية شراء لمرة واحدة. عادة، تكون دوامة هبوطية، مما يدفع الضحية إلى إنفاق المزيد والمزيد من الأموال.
بعد ذلك، المعلومات حول المنتج والعمولة والموارد الإضافية يجب أن يتم التواصل بشكل واضح - إنه في مصلحة الشبكة الشرعية.
ابحث عن شبكات تابعة مجانية — الوضع الافتراضي في الصناعة. تذكر، لا يوجد ربح بدون ألم: يتطلب التسويق بالعمولة التفاني والالتزام ولكنه يؤتي ثماره بمجرد تعلمك الأساسيات. في حين أن إنفاق المال لكسب المزيد من المال ينجح في بعض الحالات، فإن برنامج الدفع مقابل الانضمام ليس أحد هذه البرامج.
يتضمن تعلم أساسيات شبكات الإعلانات أيضًا! هيلتوب ادزلن تضطر إلى القلق بشأن مكان العثور عليه مصادر حركة مرور جيدة:مقاطع الفيديو، والدفعات، والإعلانات المنبثقة، والروابط المباشرة، واللافتات — نحن نعمل مع تنسيقات الإعلانات الأكثر شيوعًا.
سرقة النقرات
سرقة النقراتالاحتيال عبر الدفع مقابل النقرة (PPC)، هو تضخيم مصطنع ومتعمد لإحصائيات حركة المرور. يحدث ذلك عندما يتظاهر شخص حقيقي أو روبوت بأنه عميل محتمل شرعي ويتفاعل مع إعلان بدافع من مصلحة خبيثة أو انتقامية. في حين أن زيادة الإحصائيات قد تبدو أمرًا جيدًا للوهلة الأولى، فإن جميع الأطراف المعنية تعاني على المدى الطويل:
- شبكة إعلانية تفقد سمعتها، نظرًا لأن حركة المرور المُولدة لا يتم تحويلها.
- إحصائيات لوحة القيادة مضللة، مشجعًا على بذل المزيد من الجهد في تحسين ما قبل الهبوط وكل جزء من القمع بعد النقر.
- يهدر الشريك ميزانية الإعلان الخاصة به على المستخدمين غير المحولين.
- الناشرون في خطر فقدان الدخللأن الشركاء قد يعتقدون أن موقعهم يولد حركة مرور غير مرغوب فيها وبالتالي يتخلون عن المزيد من الشراكة.
للحفاظ على المحتالين من خلال النقر على الروابط، فأنت بحاجة إلى أداة تعقبتحقق من تاريخ عناوين IP في السجلات للتأكد من عدم ظهور نفس العنوان المشبوه مرارًا وتكرارًا.
بالإضافة إلى ذلك، راقب نشاطك المروري اليومي لاكتشاف الزيادات المفاجئة — نذير نقرات وهمية. لا تنس إضافة حدود للتكرار للتأكد من عدم عرض إعلان واحد على نفس الشخص طوال الوقت.
أخيراً، قم بضبط حملتك تدريجيًا لاستبعاد عناوين IP المشبوهة أو المصادر غير الكافية وتحسين وقت تشغيل إعلانك — قد يكون 24/7 مناسبًا للبدء، ولكنك لا تريد جذب الروبوتات والمتجولين الليليين المشبوهين.
مخططات الهرم
مخطط هرمي، أو ما يعرف بمخطط بونزي، يركز على تجنيد أعضاء جدد ويفرض رسومًا للتسجيل، على غرار برامج الدفع مقابل الانضمام. هناك أسطورة شعبية أن التسويق بالعمولة هو مخطط بونزي، وهذا ليس صحيحا: فالأول يركز على المبيعات، على عكس الثاني.
ومع ذلك، قد تكون بعض برامج أو دورات التسويق بالعمولة مخطط هرمي أو تسويق متعدد المستويات (MLM) متخفيإذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد عن الدورات التدريبية العملية، اقرأ مقالتنا المخصصة.
تشمل علامات مخطط بونزي ما يلي: الأوصاف الغامضة، ونماذج الأعمال التي تركز على التوظيف، والمراجعات المشبوهة. تأكد من اقرأ المنتديات قبل اختيار أي شيء، تحقق من السجل القانوني للشركة بحثًا عن أي تحقيقات. وأخيرًا، لا تدفع أي شيء مقدمًا، في حالة برامج الشراكة.
دورات التسويق بالعمولة الرديئة
يمكن أن يعود التسويق بالعمولة بأكثر من $50,000 سنويًا ويرغب العديد من الأشخاص في الانضمام إليه. ونتيجة لذلك، يتظاهر المحتالون بأنهم خبراء ويروجون لمنتجاتهم. دورات وهمية، لجذب المتحمسين غير المطلعين. راجع مقالتنا المخصصة للدورات التدريبية المجربة والحقيقية.
يمكن التعرف على المعلمين الروحانيين المزيفين ومناهجهم الزائفة من خلال هذه العلامات:
- لا يوجد ضمان استرداد الأموال. إن الشركات المشروعة على يقين من منتجاتها، لذا فهي لا تخشى إعادة المدفوعات إذا لم يرض بعض الأشخاص. يعرف المحتالون ما يفعلونه ولا يعد استرداد الأموال خيارًا.
- وعود غير واقعية "لا يوجد شيء في هذا العالم بالمجان"— Cage the Elephant. يفرض المرشدون الروحانيون المزيفون نفوذهم على الناس من خلال الوعد بمنحهم بضعة مئات من الدولارات يوميًا. وعلاوة على ذلك، فإنهم لطفاء للغاية لدرجة أنهم يقدمون وصفة للثراء السريع تبدو جيدة للغاية لدرجة يصعب تصديقها.
- الأدلة. إن العلم الأحمر الضخم هو عندما لا يكون هناك دليل اجتماعي في أي مكان. والعلم الأحمر غير الكبير هو عندما تستخدم المراجعات على الصفحة الأولى كلمات بسيطة للغاية، وتعطي دائمًا 10 من 10، وتخلق شعورًا وكأن شخصًا واحدًا هو من كتبها جميعًا. اطلب من مؤلف دورة تدريبية أن يزودك بمعلومات عن خريجيها الناجحين.
كن حذرا من عمليات البيع الإضافية، لأنها تؤدي إلى مغالطة التكلفة الغارقة. قد يطلب المحتالون فقط $7 للدورةبمجرد اكتمال المعاملة، تصبح المعلومات الموجودة هناك واضحة ويمكن العثور عليها عبر الإنترنت بسهولة. الخطوة التالية للمحتال هي بيع شيء بسعر أعلى. يمكن أن يصل إلى 1500-2000 دولار دون أي قيمة مضافة فعلية في المقابل.
التطفل على المطبعه
يحدث التطفل على عناوين URL، المعروف أيضًا باسم اختطاف عناوين URL، عندما يشتري شخص ما اسم نطاق مشابه جدًا للنطاق الحقيقيإذا قام المستخدمون بالنقر فوق هذا الرابط عن طريق الخطأ، فسيتم توجيههم إلى الموقع الحقيقي.
هذه ليست مشكلة التجار فقط، بل مشكلة الشركات التابعة الناجحة أيضًاقد يكون المسوق قد أنشأ صفحة تمهيدية للتحويل. ويمكن للمحتال نسخها واستخدامها لتضليل الزوار والمطالبة بعمولات غير مستحقة. على سبيل المثال، قد تكون عناوين URL:
- "www.cool-l"أ"nder.com" (الأصلية)
- "www.cool-l"هـ"nder.com" (محتال)
إنها مشكلة كبيرة فيما يتعلق بتوليد حركة المرور العضوية، ولكن مصادر اخرى قد تعاني أيضًا. انتبه أكثر إلى المكان الذي تذهب إليه وأبلغ عن مثل هذه المواقع الإلكترونية بسبب انتهاكات حقوق النشر. يمكنك أيضًا الانتقال إلى أرشيف الإنترنت للتحقق من تاريخ المجال المعني.
المنتجات المزيفة والمشبوهة
المنتجات المزيفة تعد بنتيجة غير قابلة للتحقيقعلى سبيل المثال، قد يزعمون أنهم قادرون على علاج الهربس أو الإيدز.
بدلاً عن ذلك، قد تكون هناك عناصر غير قانونية، والتي ليست واضحة جدًا. على سبيل المثال، StealthGenie أو FlexiSPY انتهاك خصوصية المستخدم من خلال الإبلاغ عن جميع أنشطته إلى الزوج الغيور، بما في ذلك المكالمات الهاتفية وسجل الرسائل والموقع الجغرافي وما إلى ذلك.
منتجات مزيفة ومظللة لا ينبغي الخلط بينه وبين العروض غير السائدةإن العروض السابقة تخدع المستخدمين من خلال الوعد بالمستحيل أو انتهاك القانون؛ أما العروض الأخيرة فهي قانونية تمامًا، ولكن Facebook وإدارة Google لا تحبذ مثل هذه العروض.
الجهل هو أسوأ عدو لك هنالذا تأكد من البحث عن العرض: ابحث عن المراجعات والبيانات المضمونة والوضوح العام. تذكر، إذا شعرت أن هناك شيئًا فاسدًا أثناء القراءة، فمن الأفضل أن تثق في حدسك وتأخذ نفسًا من الهواء النقي في مكان آخر.
ملخص
تنشأ عمليات الاحتيال في التسويق بالعمولة بسبب تضارب الأهداف بين مشرفي المواقع والشركات التابعة والتجار. وتشمل هذه الاحتيالات تقليص العمولات، وحشو ملفات تعريف الارتباط، وبرامج الدفع مقابل الاشتراك، وسرقة النقرات، والمخططات الهرمية، والاستيلاء على الأخطاء المطبعية، والمنتجات المزيفة/المشبوهة. لمكافحة هذه الاحتيالات، من الضروري:
- كن يقظًا بشأن علامات الاحتيال، مثل الانخفاض المفاجئ في معدلات العمولات أو الوعود غير الواقعية
- استخدم استراتيجيات الوقاية مثل قراءة المراجعات وتقسيم حركة المرور بين البرامج واستخدام أدوات التتبع
- كن مطلعًا على ممارسات الصناعة وكن حذرًا من البرامج أو الدورات التدريبية التي تتطلب الدفع مقابل الانضمام والتي تعد بثروات سريعة
- الإبلاغ عن الأنشطة الاحتيالية وحماية وجودك على الإنترنت من الأخطاء المطبعية أو العروض الترويجية للمنتجات المزيفة
- يقدم البحث بشكل شامل ويثق في غرائزك عندما يبدو الأمر جيدًا جدًا لدرجة يصعب تصديقها
من خلال الوعي بهذه الاحتيالات وتنفيذ التدابير الوقائية، يمكن للأفراد حماية أنفسهم من الوقوع ضحية للاحتيال في التسويق بالعمولة.
تحتاج أيضًا إلى شريك جدير بالثقة مثل هيلتوب ادز مع نظام داخلي لمكافحة الاحتيال. بمساعدتنا، يمكنك توليد كميات كبيرة من حركة المرور، والتي تتميز بجودتها، لإرضاء حتى التجار الأكثر انتقائية. معنا، يمكنك تحقيق ربح طويل الأمد ومستدام.
