सहबद्ध विपणन अभियान 16% ईकॉमर्स बिक्री. इसे परिप्रेक्ष्य में रखें तो, ई-कॉमर्स द्वारा उत्पन्न $387 बिलियन और $703.2 बिलियन 2022 में क्रमशः मोबाइल और डेस्कटॉप की बिक्री में। बाजार में हलचल है और ऑनलाइन दुकानें पसंद करती हैं अमेज़न, ईबे, अलीबाबा, राकुटेन और वॉलमार्ट अपनी विपणन गतिविधियों को सहयोगियों को आउटसोर्स करते हैं।
इस लेख में, हम ईकॉमर्स और एफिलिएट मार्केटिंग को परिभाषित करेंगे, ताकि आप उनके मुख्य अंतर देख सकें। यह सिर्फ़ एक शुरुआत है, क्योंकि हम वर्टिकल से शुरुआत करने के तरीके के बारे में सुझाव भी देंगे, बेहतरीन क्रिएटिव के लिए सुझाव देंगे और बताएंगे कि ईकॉमर्स ऑफ़र चुनते समय आपको किन बातों का ध्यान रखना चाहिए।
ईकॉमर्स और एफिलिएट मार्केटिंग
इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स है वस्तुओं और सेवाओं का आदान-प्रदान, जिसमें इंटरनेट पर धन और डेटा का संचरण शामिल है। मोटे तौर पर, ईकॉमर्स कोई भी ऑनलाइन बिक्री गतिविधि है। हालाँकि, सहबद्ध विपणन के संदर्भ में, यह वर्टिकल ईशॉप्स पर केंद्रित है और उनके द्वारा बेचे जाने वाले उत्पाद।
सहबद्ध विपणन है एक विज्ञापन मॉडल जिसमें कोई व्यवसाय वस्तुओं और सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए तीसरे पक्ष के भागीदारों को मुआवजा देता है। प्रचार केवल बिक्री (CPS) के बारे में नहीं है और इसमें लीड जनरेशन (CPL), ऐप इंस्टॉलेशन (CPI), वीडियो व्यू (सीपीवी), पंजीकरण (एसओआई और डीओआई), प्रस्तुत करता है (सीसी और पिन सबमिट करें), या कोई अन्य लक्ष्य कार्रवाई (1टीपी50टी) सहबद्ध विपणन में ऑनलाइन और ऑफलाइन पदोन्नति।
एफिलिएट मार्केटिंग की शुरुआत ई-कॉमर्स से हुई: पीसी फूल और उपहार 1989 में उभरा और अपने सहबद्ध कार्यक्रम का बीड़ा उठाया1996 में अमेज़न ने भी इस मुहिम में कदम रखा और अपने सहबद्ध कार्यक्रम को सक्रिय रूप से लोकप्रिय बनाया। आजकल, हर कंपनी और ऑनलाइन सेलिब्रिटी सहबद्ध विपणन में संलग्न है और ऐसा करने के लिए कमीशन कमाता है।
ई-कॉमर्स कंपनियां एफिलिएट्स के साथ साझेदारी क्यों करती हैं?
ई-कॉमर्स वेबसाइटें कोई अपवाद नहीं हैं और अपनी विपणन गतिविधियों को आउटसोर्स करने का विकल्प चुनें कुछ कारणों से सहयोगियों के लिए:
- लागत क्षमता: इसमें कोई अग्रिम लागत नहीं है और भुगतान परिणाम-आधारित है
- विस्तारित पहुंच: सहबद्धों के पास विपणन चैनलों का अपना अनूठा सेट होता है
- व्यावसायिकता: सहबद्ध विपणन में विशेषज्ञ हैं
- दर्शक पूर्वावलोकनई-कॉमर्स व्यवसाय के मालिक इस बात का अंदाज़ा लगा सकते हैं कि सहबद्ध के संभावित दर्शक कितने बड़े हैं
- प्रदर्शन ट्रैकिंग: क्लिक, रूपांतरण, बिक्री - व्यवसाय के मालिक वास्तविक समय में सभी KPI को ट्रैक कर सकते हैं
- तेज़ परिणाम: सहबद्ध के पास एक स्थापित दर्शक वर्ग तक पहुंच होती है, यही कारण है कि अभियान शुरू करना और रूपांतरण उत्पन्न करना आसान होता है
ऑनलाइन दुकानें सहबद्ध विपणक के साथ सहयोग करके समय और लागत बचाती हैं - उनकी प्रेरणा स्पष्ट है, लेकिन सहबद्धों के बारे में क्या?
ईकॉमर्स वर्टिकल के साथ काम करने के कारण
वैश्विक ई-कॉमर्स बाज़ार $6.3 ट्रिलियन का मूल्यांकन किया गया2026 तक बाजार का अनुमान है कुल $8.1 ट्रिलियन से अधिक. अधिक से अधिक कंपनियाँ इस क्षेत्र में शामिल हो रही हैं, अपने उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए सहयोगियों की तलाश कर रही हैं। और यह प्रवृत्ति विपणक के लिए कुछ लाभ पैदा करती है।
- उच्च मांगअधिकाधिक उत्पाद स्वामियों के इस क्षेत्र में शामिल होने के अलावा, उपभोक्ता भी सामान ऑर्डर करने के लिए अधिक सुविधाजनक तरीके के रूप में ऑनलाइन शॉपिंग की ओर रुख कर रहे हैं।
- उत्पाद परिवर्तनशीलताई-कॉमर्स एक विशाल सुपरसेट है, जो इलेक्ट्रॉनिक्स, कपड़े, खिलौने, डिजिटल सेवाएं, फर्नीचर, खाद्य और अन्य क्षेत्रों को एकजुट करता है।
- सदाबहार ऊर्ध्वाधरउपयोगकर्ता नियमित रूप से खरीदारी करते हैं, चाहे वे मौसम, आबोहवा या अन्य कारकों से स्वतंत्र हों।
- इवेंट को बढ़ावा दिया गयाछुट्टियां, प्रमुख खेल, तथा सामान्य रूप से इवेंट मार्केटिंग इस कार्यक्षेत्र में पूरी तरह फिट बैठते हैं, क्योंकि सभी वस्तुएं प्रियजनों को उपहार के रूप में दी जा सकती हैं।
- सापेक्ष सरलता: उपयोगकर्ता पहले से ही जुड़े हुए हैं, क्योंकि कुछ सामान आवश्यक हैं। साथ ही, सामूहिक अपराधों, घर के नवीनीकरण या यात्रा के विपरीत, यह वर्टिकल व्यापक दर्शकों को आकर्षित करता है और इसके लिए किसी विशेष दृष्टिकोण या लक्ष्यीकरण सेटिंग की आवश्यकता नहीं होती है।
- स्केलिंग क्षमता: बड़े संभावित दर्शकों की बदौलत, ईकॉमर्स में विस्तार करना अपेक्षाकृत आसान है। यह कुछ खास क्षेत्रों के लिए कठिन हो सकता है, लेकिन सामान्य तौर पर यह वर्टिकल विविध खरीदारों को एकजुट करता है।
आप सोच रहे होंगे कि कमियाँ क्या हैं? — प्रतिस्पर्धा। सबसे बड़ी ईकॉमर्स कंपनियों के पास एफिलिएट्स की अपनी खुद की रोस्टर होती है, जिसका मतलब है कि भुगतान उतना अधिक नहीं होता। लेकिन यह वर्टिकल उच्च रूपांतरण दर, क्रॉस-सेल और लगातार प्रचार के साथ इसकी भरपाई करता है।
ईकॉमर्स प्रचार संबंधी विशिष्टताएँ
आम तौर पर, ईकॉमर्स ऑफर प्रति बिक्री लागत (CPS) मॉडल पर भुगतान करें. लेकिन अन्य CPA विकल्प भी हो सकते हैं, जैसे कैश-ऑन-डिलीवरी (COD), कॉस्ट-पर-ऑर्डर (CPO), क्रेडिट कार्ड (CC) सबमिट, या कॉस्ट-पर-एंगेजमेंट (CPE)।
ब्लैक फ्राइडे और विशेष रूप से साइबर मंडे को ई-कॉमर्स के लिए डिज़ाइन किया गया हैहालांकि, छुट्टियां और अन्य महत्वपूर्ण तिथियां कई हैं: एप्पल प्रस्तुतियां, वेलेंटाइन डे, क्रिसमस, मौसम का परिवर्तन - यहां तक कि दक्षिण की ओर जाने वाले मौसम का उपयोग ईकॉमर्स बिक्री को बढ़ावा देने के लिए किया जा सकता है।
किसी ई-कॉमर्स उत्पाद को बेचने के लिए, निम्नलिखित बातों को ध्यान में रखें और लागू करें सर्वोत्तम प्रथाएं:
- दृश्यों के माध्यम से प्रदर्शन करें: खरीदारी में व्यस्त उपयोगकर्ताओं के पास आपके विज्ञापन पढ़ने का समय नहीं होता, इसलिए अपने विचारों को दृश्यात्मक रूप से व्यक्त करें
- चित्र गतिशील हो सकते हैंआपको सभी उत्पाद सुविधाओं को दिखाने के लिए वीडियो विज्ञापन बनाने की ज़रूरत नहीं है, बस अपने क्रिएटिव में एक के बजाय चार तस्वीरें डालें
- 30 सेकंड में मंगल पर पहुंचेंवीडियो का उपयोग करते समय, सुनिश्चित करें कि वे छोटे हों, क्योंकि संभावित खरीदार आपके विज्ञापन पर बहुत अधिक समय खर्च नहीं कर सकते हैं
- ग्राहक समीक्षाएँ + उच्च गुणवत्ता वाली छवियाँ: आंखों को भाने वाले दृश्यों के साथ सामाजिक प्रमाण को बढ़ाएं ताकि खरीदते समय दोबारा सोचने का कोई मौका न बचे
- यूजीसी का लाभ उठाएं: आप जिस उत्पाद का प्रचार कर रहे हैं उससे संबंधित उपयोगकर्ता-जनित सामग्री के लिए सोशल मीडिया पर खोज करें या अपने दोस्तों के लिए इसे खरीदकर और समीक्षाएँ पूछकर आगे बढ़ें - ईकॉमर्स सामान आमतौर पर सस्ते होते हैं
ईकॉमर्स पीपीसी फ़नल को अपग्रेड करना
ईकॉमर्स के लिए एक विशिष्ट बिक्री फ़नल यह इस तरह दिखता है: विज्ञापन → ऑफ़र पेज → कार्ट में जोड़ें। ज़्यादातर ईकॉमर्स वेबसाइट इसी तरह काम करती हैं और... यह सिर्फ़ तत्वों का ढेर है, कोई अभिन्न फ़नल नहीं।
दो-चरणीय बिक्री फ़नल पृष्ठ कम से कम ई-कॉमर्स के क्षेत्र में, पे-पर-क्लिक (पीपीसी) अभियान के लिए यह एक बढ़िया विकल्प है।
किसी एक उत्पाद को बढ़ावा देने पर ध्यान केंद्रित करें, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपका विज्ञापन संबंधित लैंडिंग पेज पर रीडायरेक्ट हो। अपने विज्ञापन की मूल कहानी जारी रखें और उसी उत्पाद के बारे में अधिक जानकारी प्रकट करते रहें।
मिश्रण में सामाजिक प्रमाण जोड़ेंजैसे प्रशंसापत्र, स्टार रेटिंग और/या वीडियो समीक्षा, जिसमें अनबॉक्सिंग वीडियो भी शामिल हैं।
उच्च गुणवत्ता वाली तस्वीरों में निवेश करें, अपने उत्पाद को हर कोण से प्रदर्शित करें, जिसमें बॉक्स भी शामिल है। अपने उत्पाद को गति और 360-डिग्री दृश्य में दिखाने के लिए एक समर्पित वीडियो बनाने या चित्रों के संकलन का उपयोग करने पर विचार करें।
उत्पाद विवरण के साथ मुख्य लाभों पर प्रकाश डालें. एक ऐसा पाठ लिखें जिसे आप खुद एक ग्राहक के रूप में पढ़ना चाहते हैं। यह आमतौर पर तब हासिल होता है जब पाठ एक या दो निश्चित समस्याओं का समाधान करता है।
कॉल-टू-एक्शन पर विस्तार से बताएंआपको एक बड़े और सटीक CTA की आवश्यकता है, या तो समीक्षा अनुभाग में, उत्पाद विवरण के बाद, या कहीं भी जहां आप उचित समझें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न शामिल करें. FAQ आपके संभावित ग्राहकों के मन में आने वाले किसी भी संदेह को तुरंत दूर कर देता है। यह जानने के लिए कि किन सवालों का जवाब देना है, आप सीधे उन लोगों को कॉल कर सकते हैं जिन्होंने आपके सुधार के लिए नौकरी छोड़ी और उनसे खुलकर पूछ सकते हैं कि उन्होंने किन कारणों से नौकरी छोड़ी। या आप पॉपअप एग्जिट विंडो का उपयोग करके उनका सर्वेक्षण कर सकते हैं।
ऑर्डर बम्प जोड़ेंकार्ट में उत्पाद जोड़ने और चेकआउट करने के बीच का समय अप-सेल के लिए सबसे अच्छा समय होता है। अपने औसत ऑर्डर मूल्य और राजस्व को 4–6% तक बढ़ाने के लिए अपने मूल उत्पाद के पूरक के रूप में कुछ ऑफ़र करें। बम्प के काम करने के लिए, दो शर्तें पूरी होनी चाहिए: एक अच्छा बंडल और एक अच्छा सौदा।
चेकआउट के बाद दो अतिरिक्त अप-सेल जोड़ें, जो मूल उत्पाद से या तो तेज़ी से या आसानी से परिणाम प्राप्त करने की अनुमति देता है। दूसरा एक ही तर्क का पालन कर सकता है या किसी प्रकार की सदस्यता प्रदान कर सकता है। दो फिनिशिंग अप-सेल 3–10% अधिक राजस्व उत्पन्न करने में मदद करते हैं।
ईकॉमर्स ऑफर
अधिकांश ई-कॉमर्स ऑफर CPA और उसके भाई-बहनों के आधार पर काम करते हैं, लेकिन कुछ रेवशेयर ऑफर छिटपुट रूप से उभर कर आते हैं। CPA भुगतान की सीमा हो सकती है कुछ सेंट को कुछ सौ डॉलर.
ध्यान रखें कि उच्च भुगतान एक कारण से हैं: वे या तो कम रूपांतरण दरों की भरपाई करते हैं या सहयोगियों के लिए चारा के रूप में काम करते हैं। मंच पढ़ें और वहां नए सहबद्ध नेटवर्क के बारे में सवाल पूछें। अधिक जानकारी प्राप्त करने और किसके साथ साझेदारी करनी है, इस बारे में सूचित निर्णय लेने के लिए सोशल मीडिया चैनलों का लाभ उठाएं।
निष्कर्ष
ईकॉमर्स सभी क्षमताओं के सहयोगियों के लिए एक आशाजनक जगह है। नए लोग इसकी सापेक्ष सादगी का लाभ उठा सकते हैं और अपने कौशल का अभ्यास कर सकते हैं। अनुभवी मार्केटर्स अपने निवेश में विविधता लाने के तरीके के रूप में अपने अभियान पोर्टफोलियो में कुछ ईकॉमर्स ऑफ़र जोड़ सकते हैं।
अपना ऑफ़र समझदारी से चुनें और फ़नल बनाते समय एक ही उत्पाद पर ध्यान केंद्रित करें। जब उपयोगकर्ता की सहभागिता चरम पर हो, तो उसमें सोशल प्रूफ़ जोड़ना सुनिश्चित करें और अप-सेल का बुद्धिमानी से उपयोग करें। याद रखें, कभी-कभी किसी उत्पाद को हर कोण से दिखाने के लिए एक तस्वीर से ज़्यादा की ज़रूरत होती है। जबकि वीडियो विज्ञापन एक बढ़िया विकल्प है, यह संक्षिप्त भी होना चाहिए, ताकि उपयोगकर्ता ऊब न जाए।
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