การตลาดแบบพันธมิตร ขับเคลื่อน ยอดขายอีคอมเมิร์ซ 161,065,000 บาท เพื่อให้เห็นภาพชัดเจนขึ้น อีคอมเมิร์ซ สร้างขึ้น 1.66 ล้านล้านบาท และ 1.66 ล้านล้านบาทตามลำดับ สำหรับยอดขายโทรศัพท์มือถือและคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปในปี 2022 ตลาดกำลังคึกคักและ ร้านค้าออนไลน์ เช่นเดียวกับ Amazon, eBay, Alibaba, Rakuten และ Walmart ที่มอบหมายกิจกรรมการตลาดให้กับพันธมิตร
ในบทความนี้ เราจะกำหนดความหมายของ อีคอมเมิร์ซ และการตลาดแบบพันธมิตร เพื่อให้คุณเห็นความแตกต่างที่สำคัญระหว่างทั้งสอง นั่นเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น เพราะเราจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นกับแนวดิ่ง แนะนำไอเดียสำหรับครีเอทีฟที่ดีที่สุด และอธิบายสิ่งที่คุณควรระวังเมื่อเลือกข้อเสนออีคอมเมิร์ซ
อีคอมเมิร์ซและการตลาดแบบพันธมิตร
การพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ คือการแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการส่งผ่านเงินและข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ต โดยทั่วไปแล้ว eCommerce คือกิจกรรมการขายออนไลน์ทุกรูปแบบ อย่างไรก็ตาม ในบริบทของการตลาดแบบพันธมิตร แนวนี้ มุ่งเน้น บนเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์และสินค้าที่พวกเขาขาย
การตลาดแบบพันธมิตร เป็นรูปแบบการโฆษณาที่ธุรกิจจ่ายค่าตอบแทนให้กับพันธมิตรบุคคลที่สามสำหรับการส่งเสริมสินค้าและบริการ การส่งเสริมไม่ได้จำกัดเพียงแค่การขาย (CPS) เท่านั้น แต่ยังสามารถรวมถึงการสร้างโอกาสในการขาย (CPL) การติดตั้งแอปพลิเคชัน (CPI) การรับชมวิดีโอ (ซีพีวี), การลงทะเบียน (SOI และ DOI), การส่ง (CC และ ส่ง PIN) หรือการดำเนินการเป้าหมายอื่น ๆ (CPA) การตลาดแบบ Affiliate เกี่ยวข้องกับทั้งระบบออนไลน์และ ออฟไลน์ การส่งเสริม.
การตลาดแบบ Affiliate เริ่มต้นจากอีคอมเมิร์ซ: พีซี ฟลาวเวอร์ส แอนด์ กิฟต์ส ปรากฏขึ้น ในปี 1989 และ บุกเบิก โปรแกรมผู้ส่งเสริมการขาย. Amazon ได้เข้าร่วมกับกระแสในปี 1996 และทำให้โปรแกรมผู้ส่งเสริมการขายของตนเป็นที่นิยมอย่างมาก. ในปัจจุบัน ทุกบริษัทและนักแสดงออนไลน์ต่างก็ทำธุรกิจการตลาดแบบผู้ส่งเสริมการขาย และได้รับค่าคอมมิชชั่นจากการทำเช่นนั้น.
เหตุใดบริษัทอีคอมเมิร์ซจึงร่วมมือกับพันธมิตร
เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซก็ไม่มีข้อยกเว้นเช่นกัน เลือกที่จะจ้างบุคคลภายนอกในการดำเนินกิจกรรมทางการตลาดของตน ให้กับพันธมิตรด้วยเหตุผลบางประการ:
- ความคุ้มต้นทุน: ไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้าและการจ่ายเงินจะขึ้นอยู่กับผลลัพธ์
- ขยายขอบเขตการเข้าถึง:พันธมิตรมีช่องทางการตลาดที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะของตนเอง
- ความเป็นมืออาชีพ: พันธมิตรที่เชี่ยวชาญด้านการตลาด
- ตัวอย่างผู้ชม:เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถทราบคร่าวๆ ได้ว่ากลุ่มเป้าหมายที่มีศักยภาพของพันธมิตรมีขนาดใหญ่แค่ไหน
- การติดตามผลการดำเนินงาน: การคลิก การแปลง การขาย เจ้าของธุรกิจสามารถติดตาม KPI ทั้งหมดได้แบบเรียลไทม์
- ผลลัพธ์ที่รวดเร็ว:ผู้ร่วมธุรกิจมีสิทธิ์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่แล้ว ซึ่งเป็นเหตุว่าทำไมจึงง่ายกว่าที่จะเริ่มแคมเปญและสร้างการแปลง
ร้านค้าออนไลน์ประหยัดเวลาและต้นทุนด้วยการร่วมมือกับนักการตลาดพันธมิตร — แรงจูงใจของพวกเขาชัดเจน แต่แล้วพันธมิตรล่ะ?
เหตุผลในการทำงานกับอีคอมเมิร์ซแนวตั้ง
ตลาดอีคอมเมิร์ซโลกเป็น ประเมินที่ $6.3 ล้านล้าน. คาดการณ์ว่าภายในปี 2026 ตลาดจะ... รวมกว่า $8.1 ล้านล้านบริษัทต่างๆ จำนวนมากเข้าร่วมกลุ่มนี้โดยมองหาพันธมิตรเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน และแนวโน้มนี้สร้างข้อได้เปรียบบางประการให้กับนักการตลาด
ความต้องการสูง
นอกจากเจ้าของผลิตภัณฑ์ที่เข้าร่วมในแนวดิ่งมากขึ้นแล้ว ผู้บริโภคยังเปลี่ยนมาซื้อสินค้าออนไลน์เป็นวิธีที่สะดวกกว่าในการสั่งซื้อสินค้า
ความแปรผันของผลิตภัณฑ์
อีคอมเมิร์ซเป็นกลุ่มใหญ่ที่รวมเอาสินค้าหลากหลายประเภทเข้าด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็นอิเล็กทรอนิกส์ เสื้อผ้า ของเล่น บริการดิจิทัล เฟอร์นิเจอร์ อาหาร และกลุ่มเฉพาะอื่นๆ
ต้นไม้ยืนต้นเขียวชอุ่ม
ผู้ใช้ทำการซื้อสินค้าเป็นประจำ โดยไม่ขึ้นอยู่กับฤดูกาล สภาพอากาศ หรือปัจจัยอื่น ๆ
กิจกรรมได้รับการส่งเสริม
วันหยุด, เกมใหญ่, และการตลาดกิจกรรมทั่วไปเหมาะกับแนวดิ่งนี้เหมือนถุงมือ, เมื่อพิจารณาว่าสินค้าทั้งหมดสามารถเป็นของขวัญให้กับคนที่คุณรักได้.
ความเรียบง่ายที่สัมพันธ์กัน
ผู้ใช้มีการมีส่วนร่วมล่วงหน้าอยู่แล้ว เนื่องจากสินค้าบางประเภทมีความจำเป็น นอกจากนี้ ต่างจากคดีละเมิดจำนวนมาก การปรับปรุงบ้าน หรือการท่องเที่ยว กลุ่มเป้าหมายในแนวดิ่งสามารถดึงดูดผู้ชมได้กว้างขึ้น และไม่จำเป็นต้องใช้วิธีการพิเศษหรือการตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายเฉพาะ
ศักยภาพการปรับขนาด
ด้วยกลุ่มเป้าหมายที่มีขนาดใหญ่ การขยายขนาดในธุรกิจอีคอมเมิร์ซจึงค่อนข้างง่าย อาจเป็นเรื่องยากสำหรับบางกลุ่มเฉพาะ แต่โดยทั่วไปแล้ว แนวดิ่งนี้รวมผู้ซื้อที่หลากหลายเข้าด้วยกัน
คุณอาจสงสัยว่าข้อเสียมีอะไรบ้าง — การแข่งขัน บริษัทอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ที่สุดมีรายชื่อพันธมิตรของตนเอง ซึ่งหมายความว่าผลตอบแทนไม่สูงนัก แต่แนวทางนี้ชดเชยข้อเสียด้วยอัตราการแปลงสูง การขายแบบไขว้ และโปรโมชันบ่อยครั้ง
ข้อมูลจำเพาะส่งเสริมการขายอีคอมเมิร์ซ
โดยทั่วไป อีคอมเมิร์ซ เสนอ จ่ายเงินตามรูปแบบต้นทุนต่อการขาย (CPS)แต่ก็อาจมีตัวเลือก CPA อื่นๆ เช่น ชำระเงินเมื่อรับสินค้า (COD), ต้นทุนต่อการสั่งซื้อ (CPO), ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต (CC) หรือ ต้นทุนต่อการมีส่วนร่วม (CPE)
Black Friday และโดยเฉพาะ Cyber Monday ได้รับการออกแบบมาสำหรับอีคอมเมิร์ซอย่างไรก็ตาม วันหยุดและวันสำคัญอื่นๆ มีอยู่มากมาย เช่น การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ Apple วันวาเลนไทน์ คริสต์มาส การเปลี่ยนฤดูกาล หรือแม้แต่สภาพอากาศที่แย่ลง ก็สามารถนำมาใช้กระตุ้นยอดขายอีคอมเมิร์ซได้
เพื่อให้ผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซขายหมด โปรดจำไว้และปฏิบัติตามสิ่งต่อไปนี้ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด:
สาธิตผ่านภาพ
ผู้ใช้ที่กำลังช้อปปิ้งอย่างบ้าคลั่งไม่มีเวลาอ่านโฆษณาของคุณ, สื่อสารความคิดของคุณผ่านทางการมองเห็น
รูปภาพสามารถเป็นไดนามิก
คุณไม่จำเป็นต้องทำวิดีโอโฆษณาเพื่อแสดงคุณสมบัติทั้งหมดของสินค้า เพียงแค่ใส่รูปภาพสี่ภาพแทนหนึ่งภาพในโฆษณาของคุณ
30 วินาทีถึงดาวอังคารขาย
เมื่อใช้วิดีโอ ให้แน่ใจว่าวิดีโอมีความยาวสั้น เนื่องจากผู้ซื้อที่มีศักยภาพไม่สามารถเสียเวลาไปกับโฆษณาของคุณได้นาน
รีวิวจากลูกค้า + รูปภาพ HQ
ขยายหลักฐานทางสังคมด้วยภาพที่ดึงดูดสายตา เพื่อไม่ให้มีโอกาสลังเลใจเมื่อตัดสินใจซื้อ
ใช้ประโยชน์จาก UGC
ค้นหาบนสื่อสังคมออนไลน์สำหรับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ซึ่งเกี่ยวข้องกับสินค้าที่คุณกำลังโปรโมต หรือคุณสามารถทำได้มากขึ้นโดยการซื้อสินค้านั้นให้เพื่อนของคุณและขอรีวิว — สินค้าออนไลน์มักมีราคาไม่แพง
การอัพเกรดช่องทาง PPC ของอีคอมเมิร์ซ
ช่องทางการขายทั่วไปสำหรับอีคอมเมิร์ซ มีลักษณะดังนี้: โฆษณา → หน้าข้อเสนอ → เพิ่มลงในตะกร้า เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ดำเนินการในลักษณะนี้ และ… เป็นเพียงองค์ประกอบจำนวนมาก ไม่ใช่ช่องทางการขายที่ครบถ้วน
หน้าช่องทางการขายสองขั้นตอน เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับแคมเปญจ่ายต่อคลิก (PPC) อย่างน้อยก็ในด้านอีคอมเมิร์ซ
เน้นการโปรโมทผลิตภัณฑ์เพียงชนิดเดียวดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณเชื่อมโยงไปยังหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้อง ดำเนินเรื่องราวโฆษณาของคุณต่อไปและเปิดเผยรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เดียวกันต่อไป
เพิ่มหลักฐานทางสังคมเข้าไปในการผสมผสานเช่น คำรับรอง การให้คะแนนดาว และ/หรือบทวิจารณ์วิดีโอ รวมถึงวิดีโอแกะกล่อง
ลงทุนในภาพถ่ายคุณภาพสูงจัดแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณจากทุกมุม รวมถึงในกล่องด้วย พิจารณาสร้างวิดีโอเฉพาะหรือใช้ภาพชุดเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณแบบเคลื่อนไหวและมุมมอง 360 องศา
เน้นจุดเด่นสำคัญพร้อมคำอธิบายผลิตภัณฑ์เขียนข้อความที่คุณต้องการให้ตัวเองอ่านในฐานะลูกค้า โดยปกติแล้วข้อความดังกล่าวจะแก้ปัญหาได้หนึ่งหรือสองปัญหา
อธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Call-To-Actionคุณต้องมี CTA ที่ใหญ่และชัดเจน ไม่ว่าจะในส่วนรีวิว หลังคำอธิบายผลิตภัณฑ์ หรือที่อื่นๆ ที่คุณเห็นว่าเหมาะสม
รวมคำถามที่พบบ่อยคำถามที่พบบ่อยช่วยคลายข้อสงสัยที่ลูกค้าเป้าหมายอาจมีได้อย่างรวดเร็ว หากต้องการทราบว่าควรตอบคำถามใด คุณสามารถโทรหาผู้ที่ลาออกโดยตรงและถามอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับเหตุผลที่พวกเขาลาออกเพื่อให้คุณปรับปรุงตนเอง หรือคุณสามารถสำรวจพวกเขาโดยใช้หน้าต่างออกแบบป๊อปอัป
เพิ่มคำสั่งซื้อช่วงเวลาที่ดีที่สุดสำหรับการขายเพิ่มคือช่วงระหว่างการเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าและการชำระเงิน เสนอสินค้าที่เสริมผลิตภัณฑ์เดิมของคุณเพื่อเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยและรายได้ของคุณเป็น 4–6% หากต้องการให้การขายเพิ่มเกิดขึ้นได้ จะต้องเป็นไปตามเงื่อนไข 2 ประการ ได้แก่ การซื้อแบบรวมและข้อเสนอที่ดี
หลังจากชำระเงินแล้ว ให้เพิ่มการขายเพิ่มเติมอีก 2 รายการซึ่งช่วยให้ได้ผลลัพธ์จากผลิตภัณฑ์เดิมเร็วขึ้นหรือง่ายขึ้น ส่วนที่สองอาจใช้ตรรกะเดียวกันหรือเสนอการสมัครสมาชิกบางประเภท การขายเพิ่มเติมสองรายการช่วยสร้างรายได้เพิ่มขึ้น 3–10%
ข้อเสนออีคอมเมิร์ซ
ข้อเสนออีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ทำงานบนพื้นฐาน CPA และข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง แต่บางข้อเสนอ ข้อเสนอ RevShare โผล่ขึ้นมาเป็นระยะๆ การจ่ายเงิน CPA อาจมีตั้งแต่ ไม่กี่เซ็นต์ ถึง สองสามร้อยเหรียญสหรัฐ.
โปรดจำไว้ว่า การจ่ายเงินสูงมีไว้เพื่อเหตุผลบางอย่าง: พวกเขาชดเชยอัตราการแปลงที่ต่ำหรือทำหน้าที่เป็นเหยื่อล่อสำหรับพันธมิตร ตรวจสอบให้แน่ใจว่า อ่านฟอรั่ม และถามคำถามเกี่ยวกับเครือข่ายพันธมิตรใหม่ๆ ที่นั่น ใช้ประโยชน์จากช่องทางโซเชียลมีเดียเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมและตัดสินใจอย่างรอบรู้เกี่ยวกับพันธมิตรที่จะร่วมมือด้วย
บทสรุป
อีคอมเมิร์ซเป็นช่องทางที่มีแนวโน้มดีสำหรับพันธมิตรทุกระดับ ผู้มาใหม่สามารถใช้ประโยชน์จากความเรียบง่ายของอีคอมเมิร์ซและฝึกฝนทักษะของตน นักการตลาดที่มีประสบการณ์สามารถเพิ่มข้อเสนออีคอมเมิร์ซสองสามรายการลงในพอร์ตโฟลิโอแคมเปญของตนเพื่อกระจายการลงทุน
เลือกข้อเสนออย่างชาญฉลาดและเน้นที่ผลิตภัณฑ์เดียวเมื่อสร้างช่องทางการขาย อย่าลืมเพิ่มหลักฐานทางสังคมและใช้การขายแบบเพิ่มยอดขายอย่างชาญฉลาดเมื่อผู้ใช้มีส่วนร่วมสูงสุด โปรดจำไว้ว่าบางครั้งต้องใช้มากกว่ารูปภาพเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์จากทุกมุม แม้ว่าโฆษณาแบบวิดีโอจะเป็นตัวเลือกที่ดี แต่ก็ควรสั้นเพื่อไม่ให้ผู้ใช้รู้สึกเบื่อ
ไม่ว่าคุณจะมีข้อเสนอใดอยู่ในมือ โปรดติดต่อผู้จัดการ HilltopAds เพื่อขอความช่วยเหลือ เราจะเลือกแหล่งที่มาของการเข้าชมที่ดีที่สุดสำหรับข้อเสนอของคุณและปรับให้เหมาะสมเพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุด