こんにちは (Konnichiwa!) - Ciao!
Oggi ci dirigiamo verso il Giappone, un paese in cui il mercato del marketing di affiliazione è valutato a ben $3,3 miliardi, secondo solo agli Stati Uniti. Tuttavia, per gli affiliati provenienti dalla CSI, dall'Europa e dall'America, questo mercato rimane un territorio esotico e in gran parte inesplorato. In questo caso di studio, esploreremo le strategie per promuovere le offerte di eCommerce al pubblico giapponese, toccando gli approfondimenti demografici, le preferenze dei consumatori e le sfumature delle creazioni pubblicitarie efficaci. Preparatevi a un viaggio emozionante in uno dei mercati più unici e promettenti del mondo! がんばる (Ganbaru!) - Andiamo!
Punti chiave
Offerta: Commercio elettronico mainstream
GEO: JP (Giappone)
Traffico: Mainstream Attività alta e media
Formato dell'annuncio: Popunder mobile
OS: iOS, Android
Versione del sistema operativo: iOS: 15, 16, 17, 18. Android: 10, 11, 12, 13, 14, 15
Periodo della campagna pubblicitaria: 20 settembre - 3 ottobre
Ricavi: $836,68
ROI: 132%
Iniziare a lavorare con HilltopAds
e forse nel prossimo caso vi racconteremo la vostra storia di successo.
Un po' di storia della verticale
Nei nostri precedenti post sul blog, abbiamo già esplorato il verticale dell'eCommerce e condiviso le intuizioni sul lancio di offerte AliExpress in mercati come Israele (IL), Polonia (PL) e Spagna (ES). Per una descrizione dettagliata e ulteriori suggerimenti, consultate l'articolo completo qui:
Per quanto riguarda il marketing dell'eCommerce in Giappone, si prevede che nel 2024 il mercato giapponese dell'e-commerce raggiungerà $259,2 miliardi, con un tasso di crescita costante del 7,76%. Il Giappone è il quarto mercato mondiale dell'e-commerce, dietro solo a Stati Uniti, Cina e Regno Unito. Si prevede che il mercato continuerà a espandersi a un tasso di crescita annuale composto (CAGR) di 6,98% fino al 2028, con un valore totale stimato a $339,6 miliardi entro tale data. I fattori chiave che guidano questa crescita sono l'elevata penetrazione di Internet in Giappone, i sistemi di pagamento avanzati e la crescente adozione dell'e-commerce in vari settori, come gli acquisti al dettaglio, i viaggi e i servizi di ristorazione.
A marzo 2024, la frequenza degli acquisti online in Giappone mostra una gamma diversificata di comportamenti dei consumatori. Secondo il grafico fornito, il gruppo più numeroso di intervistati (28,3%) effettua acquisti online da due a tre volte al mese, mentre 22,8% lo fanno una volta al mese. Circa 17,6% di persone fanno acquisti online una volta ogni due o tre mesi, mentre 13% lo fanno una volta alla settimana. Nel frattempo, le abitudini di acquisto meno frequenti includono 6,6% di intervistati che acquistano una volta in un semestre, e porzioni più piccole (circa 2-6%) acquistano quasi quotidianamente o solo una volta all'anno o meno.
Questi dati illustrano quanto gli acquisti online siano regolari per la maggior parte dei consumatori giapponesi, che si dedicano allo shopping online almeno una volta al mese.
Informazioni su Rakuten
Rakuten è una delle maggiori piattaforme di commercio elettronico del Giappone, spesso definita "l'Amazon del Giappone". Fondata nel 1997, Rakuten è cresciuta fino a diventare un mercato globale che offre un'ampia gamma di prodotti, dall'elettronica alla moda. Non opera solo come rivenditore online, ma fornisce anche servizi come prenotazioni di viaggi, servizi bancari e contenuti digitali.
Per i marketer affiliati e i professionisti dell'arbitraggio del traffico, Rakuten offre opportunità redditizie attraverso il suo programma di marketing affiliato. Promuovendo i prodotti Rakuten e indirizzando il traffico verso il loro mercato, gli affiliati possono guadagnare commissioni sulle vendite. Data la forte presenza del marchio e la varietà dell'offerta di prodotti, Rakuten offre un ampio potenziale di guadagno agli affiliati che si rivolgono ai consumatori giapponesi o a quelli interessati ai mercati globali in cui opera Rakuten.
Strategia
Pochi media buyer si avventurano in Giappone, il che spiega la scarsa concorrenza in questa area geografica, nonostante l'interesse locale a investire sia altrettanto elevato che in altri Paesi Tier-1.
La sfida principale che impedisce a molti di rivolgersi al Giappone e ad altri mercati asiatici è la barriera linguistica. Tutto il materiale pubblicitario destinato a questa area geografica deve essere in giapponese. Il Giappone, pur essendo altamente sviluppato, ha un basso livello di conoscenza dell'inglese a causa delle enormi differenze di grammatica, sintassi e pronuncia tra inglese e giapponese. Attualmente, solo circa 30% dei giapponesi parla inglese, rendendo inefficaci le creatività in lingua inglese in questo mercato.
Per ovviare a questo problema, si consiglia di assumere personale madrelingua su piattaforme come Fiverr o Upwork, oppure, per i testi più piccoli, utilizzare app come HiNative per chiedere aiuto ai madrelingua. In alternativa, potete anche affidarvi a strumenti di intelligenza artificiale come ChatGPT.
Formato dell'annuncio
Abbiamo testato tutti i formati pubblicitari offerti da HilltopAdstra cui Popunder, In-Page, Banner e Video VAST. Il periodo di test variava per ogni campagna, ma in genere durava almeno cinque giorni. Spesso abbiamo dovuto interrompere le campagne che consumavano troppo budget senza dare risultati soddisfacenti.
Fin dall'inizio abbiamo scelto il traffico mobile per le nostre campagne, poiché in precedenza aveva dato buoni risultati per le offerte di eCommerce. Dopo aver eseguito tutte queste campagne di test, possiamo affermare con certezza che Popunder mobile ads ha fornito i migliori tassi di conversione per la nostra offerta. Pertanto, abbiamo deciso di procedere con questo formato di annuncio per ulteriori test.
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Creativi
Quando si parla di creativi in Giappone, l'aspetto visivo è fondamentale. Colori vivaci e titoli accattivanti sono un must. Inoltre, il Giappone ha una forte cultura della "carineria" o "kawaii" e non si tratta solo di una scelta estetica, ma di una strategia di marketing. I marchi spesso creano personaggi carini e sensibili per creare un legame emotivo con il pubblico, in contrasto con i temi maschili e audaci di molte pubblicità occidentali.
Anche l'inclusione di elementi fantasy nelle vostre creazioni funziona bene, influenzata dall'amore del Giappone per gli anime e i manga. Se la vostra offerta può essere collegata a una serie anime popolare, incorporatela sicuramente nel vostro annuncio. Quando si utilizzano immagini di persone, sono da preferire i modelli giapponesi, anche se quelli occidentali possono essere efficaci in alcuni contesti.
Il messaggio
Negli annunci di e-commerce rivolti al Giappone, sfruttare la cultura del pensiero collettivo del Paese può essere una strategia potente. A differenza delle culture occidentali, dove l'individualismo spesso guida le scelte dei consumatori, i consumatori giapponesi tendono a cercare prodotti che si allineino alle norme sociali e che rafforzino la loro identità di gruppo. Per sfruttare questo aspetto, è opportuno sottolineare la diffusione e la popolarità del prodotto. Frasi come "tutti comprano" o "la gente fa la fila" possono aumentare notevolmente le conversioni.
Anche i consumatori giapponesi apprezzano sia la tradizione che l'innovazione, un mix che si riscontra in molti aspetti della loro cultura, dalla moda alla tecnologia. Le campagne efficaci devono enfatizzare questo equilibrio, facendo appello sia ai valori moderni che a quelli tradizionali.
Infine, la qualità è di estrema importanza in Giappone. I consumatori sono disposti a pagare un premio per i prodotti che dimostrano una meticolosa lavorazione artigianale e attenzione ai dettagli. Evidenziare la qualità e fornire prove a sostegno di tali affermazioni è fondamentale per conquistare la loro fiducia e ottenere il successo in questo mercato.
Stagionalità
Quando ci si rivolge al Giappone, è fondamentale considerare la stagionalità. Anche se può sembrare semplice, i marketer occidentali devono prestare particolare attenzione alle festività giapponesi o capire come vengono celebrate le festività internazionali in Giappone. Ad esempio, il Natale in Occidente è un evento familiare, ma in Giappone è più simile a San Valentino, tipicamente trascorso con il partner o con gli amici durante le feste. Il Capodanno, invece, è una ricorrenza familiare, con visite ai santuari shintoisti. Pertanto, gli annunci eCom dovrebbero allinearsi a questi eventi specifici per avere una maggiore risonanza con il pubblico.
Sintesi
Per avere successo nel mercato giapponese, iniziate traducendo la vostra landing page in giapponese e utilizzando la valuta locale, lo yen. Una traduzione di alta qualità è essenziale, poiché il 70% dei giapponesi non parla inglese. Inoltre, adattate le vostre creazioni alle sfumature della cultura giapponese.
Anche la velocità di caricamento delle pagine è fondamentale: un terzo degli utenti non aspetterà più di 2 secondi per il caricamento di una pagina web.
Queste modifiche possono avere un impatto significativo sul vostro tasso di conversione e potenzialmente aumentare il vostro ROI di 50%. In base ai test, gli annunci mobile Popunder sono stati il formato più efficace per guidare le conversioni nelle nostre campagne.
Impostazioni generali per una campagna pubblicitaria sulla piattaforma HilltopAds
Prima di lanciare una campagna pubblicitaria su HilltopAds, è necessario registrarsi come inserzionista. È possibile registrarsi utilizzando questo link.
Poi, per creare una campagna pubblicitaria, è necessario:
- Andare alla sezione Gestione delle campagne.
- Fare clic sul pulsante Aggiungi campagna.
- Nella sezione di creazione della campagna, selezionare il formato dell'annuncio Popunder mobile.
- Nel Canali di traffico scegliere la sezione Mainstream Attività alta e media
Successivamente, è fondamentale impostare l'Postback per monitorare i risultati della campagna pubblicitaria. Per una descrizione dettagliata del funzionamento dell'Postback e dei segnaposto disponibili, consultate la nostra guida.
In parole povere, per l'URL finale dell'offerta, dobbiamo inserire i parametri per passare le conversioni e gli ID di origine. Il parametro per il passaggio delle conversioni è click_id e l'ID della fonte è zone_id.
- {{ctoken}} - Parametro HilltopAds per il passaggio delle conversioni.
- {{zoneid}} - Parametro HilltopAds per il passaggio dell'ID della fonte.
In generale, è possibile aggiungere qualsiasi parametro dalle opzioni disponibili, necessario per un'ulteriore analisi della campagna. Tuttavia, ricordate che è essenziale includere il parametro click_id nel link finale per passare le conversioni.
Successivamente, si impostano le necessarie impostazioni di targeting:
- GEO - JP (Giappone)
- Dispositivo - mobile
- OS - iOS, Android
- Versione del sistema operativo - iOS: 15, 16, 17, 18. Android: 10, 11, 12, 13, 14, 15
- Lingua - Giapponese
È inoltre possibile configurare i filtri della campagna e consentire/disconsentire il traffico Proxy e WebView dalla campagna. Tuttavia, nel nostro caso, per l'offerta Mainstream eCommerce, abbiamo disattivato tutti i filtri:
- Proxy - non accettare
- Vista web - non accettare
Invece di impostare limiti di budget giornalieri, abbiamo scelto di controllare il numero di impressioni per la nostra campagna. In particolare, abbiamo fissato un limite giornaliero di 25.000 impressioni>. Questo approccio ci ha permesso di mantenere un migliore controllo sulle prestazioni della campagna, soprattutto per l'offerta eCom giapponese. Concentrandoci sulle impressioni piuttosto che sul budget, ci siamo assicurati che la campagna raggiungesse un ampio pubblico senza sforare i costi in un determinato giorno, il che è particolarmente importante in un mercato come quello giapponese, dove l'impegno dei consumatori varia a seconda del momento e dell'appeal creativo.
Se necessario, è possibile impostare anche gli orari di visualizzazione. L'ultimo passo prima di lanciare l'annuncio è impostare il costo per mille impressioni (CPM). In questo caso, prestiamo attenzione al grafico dei volumi di traffico nell'angolo in alto a sinistra, che calcola le tariffe CPM premium, minime e consigliate.
Abbiamo iniziato la campagna pubblicitaria con un'offerta di $0,73.
Il nostro consiglio: per testare una nuova offerta, iniziare con il CPM consigliato. Questo mostrerà se l'offerta è efficace e se la campagna deve essere ottimizzata.
Le impostazioni chiave della campagna pubblicitaria sono quindi le seguenti:
Formato dell'annuncio - Popunder mobile
Canali di traffico - Mainstream Attività alta e media
Geo - JP (Giappone)
Dispositivo - mobile
OS - iOS, Android
Versione del sistema operativo - iOS: 15, 16, 17, 18. Android: 10, 11, 12, 13, 14, 15
Lingua - Giapponese
Tasso CPM – $0.73
Ottimizzazione e risultati intermedi
Durante i primi cinque giorni della nostra campagna, abbiamo impostato un limite giornaliero di 25.000 impressioni per controllare il traffico e la spesa mentre raccoglievamo dati sulle prestazioni. Dopo questo periodo, siamo passati alle impostazioni di ottimizzazione automatica, come mostrato nell'immagine. Abbiamo configurato il sistema in modo che intervenisse se una zona avesse avuto più di 1.500 impressioni ma meno di 1 conversione in un periodo di 24 ore. In particolare, la regola automatica ha inserito nella lista nera le zone che rispondevano a questi criteri, tagliando di fatto fuori le fonti di traffico poco performanti.
Il passaggio a regole automatizzate ha portato a un aumento significativo del traffico e delle conversioni, aumentando al contempo la nostra spesa complessiva. L'intera campagna ha avuto una durata di 14 giorni (le statistiche sono riportate nello screenshot sottostante).
Risultati
Dopo un'attenta messa a punto della campagna pubblicitaria per 14 giorni, abbiamo ottenuto i seguenti risultati:
- Costi totali (spesi) – 360.64$
- Utile totale (profitto) – 836.68$
- ROI (Ritorno sull'investimento) – 132%
L'ROI è uno degli indicatori chiave del marketing digitale che consente di valutare la redditività di una campagna pubblicitaria. In parole povere, l'ROI indica la percentuale di investimenti pubblicitari che si è riusciti a recuperare attraverso i guadagni degli annunci.
La formula per il calcolo dell'ROI è:
ROI = (guadagno totale - costo totale) / costo totale * 100%
Utile netto
Il profitto netto derivante dall'offerta Mainstream eCommerce lanciata nella rete HilltopAds ad network illustra un convincente ritorno sull'investimento. Con un entrata totale di $836,68 e spese pubblicitarie pari a $360,64, la campagna ha prodotto un profitto netto di $476,04..
Questo sottolinea l'efficacia della rete pubblicitaria HilltopAds come valida piattaforma per promuovere offerte come l'eCommerce Mainstream nei paesi Tier-1.
Conclusione
L'ingresso in un nuovo mercato, soprattutto in uno unico come il Giappone, richiede un'attenta ricerca e analisi. Se state pensando di lavorare con il traffico giapponese, prendetevi il tempo necessario per comprendere a fondo le sue sfumature culturali, i comportamenti dei consumatori e le tendenze pubblicitarie. Il Giappone è un mercato con una bassa concorrenza e un pubblico molto benestante, il che lo rende maturo per le opportunità se affrontato in modo strategico.
La nostra esperienza lo dimostra: la pazienza e l'audacia nei test ci hanno portato a un profitto di $836,68, raggiungendo un ROI di 132%. Con il giusto approccio, anche voi potrete ottenere risultati simili in questo promettente mercato. Buona fortuna!
Siamo entusiasti di offrirvi un codice promozionale speciale: ECOMJP20. Utilizzatelo al momento del primo deposito di $100 o più presso HilltopAds e riceverete un ulteriore bonus di 10%!
Ci auguriamo che questo caso di studio vi sia stato utile. In caso affermativo, perché non registrarsi con HilltopAds e iniziare a guadagnare oggi stesso?