Oggi i siti web si sforzano di trovare un delicato equilibrio tra l'offerta di un'esperienza utente senza soluzione di continuità e la generazione di entrate attraverso una pubblicità efficace. Un metodo che ha acquisito una notevole popolarità è l'uso delle pagine interstiziali. In questo articolo ci addentreremo nel mondo delle pagine interstiziali, esplorandone lo scopo, gli esempi, le considerazioni UX e l'impatto degli annunci interstiziali a pagina intera.
Che cosa significa?
Che cos'è una pagina interstiziale? Una pagina interstiziale è una pagina web intermedia che viene visualizzata dagli utenti durante la transizione tra due pagine di contenuto principale. In genere copre l'intero schermo, interrompendo il flusso dell'utente e presentando informazioni rilevanti o pubblicità. L'obiettivo principale di una pagina interstiziale è catturare l'attenzione dell'utente, trasmettere un messaggio o stimolare il coinvolgimento prima di reindirizzarlo alla destinazione prevista.
Esempi di interstiziali:
Un esempio comune di pagina interstiziale è l'iscrizione alla newsletter. Un sito web può visualizzare un interstiziale che invita gli utenti a iscriversi alla propria newsletter, offrendo in cambio contenuti esclusivi o sconti. Si tratta di un'efficace tecnica di lead generation che contribuisce a creare un pubblico fedele.
Un altro esempio di pagina web interstiziale è la verifica dell'età. Alcuni siti web, come quelli legati all'alcol o ai contenuti per adulti, possono richiedere agli utenti di verificare la propria età attraverso una pagina di questo tipo prima di accedere ai contenuti veri e propri. In questo modo si garantisce la conformità legale e si mantiene un ambiente di navigazione sicuro.
Richieste di installazione di app: I siti web per dispositivi mobili spesso utilizzano interstizi per invitare gli utenti a installare la loro applicazione nativa. In questo modo si favorisce la transizione dall'esperienza web a quella dell'app e si migliorano le funzionalità.
Suggerimenti per i professionisti
La pagina interstiziale UX si riferisce all'esperienza dell'utente associata alle pagine interstiziali. Si concentra sulla progettazione di queste pagine web intermedie in modo da migliorare la soddisfazione dell'utente, ridurre al minimo le interruzioni e raggiungere gli obiettivi previsti senza impattare negativamente sull'esperienza di navigazione complessiva. Per garantire un'esperienza positiva all'utente, è fondamentale implementare gli interstizi in modo ponderato. Ecco alcune considerazioni chiave:
- Tempi e frequenza: Gli interstizi devono apparire in momenti appropriati ed evitare una frequenza eccessiva per non infastidire l'utente. Idealmente, dovrebbero essere posizionati strategicamente all'interno del percorso dell'utente, senza interromperne il flusso. E ancora di più, diventare parte di questo percorso per aiutare l'utente a soddisfare le sue esigenze.
- Messaggi chiari e concisi: Il contenuto di una pagina di questo tipo deve essere conciso, visivamente accattivante e comunicare efficacemente il suo scopo. Gli utenti devono comprendere il messaggio o l'offerta in pochi secondi, riducendo l'attrito e migliorando il coinvolgimento.
- Opzioni di uscita semplici: Gli utenti devono avere a disposizione opzioni di uscita chiare ed evidenti per bypassare la pagina se non sono interessati. Questo rispetta l'autonomia dell'utente e previene la frustrazione.
Annunci su pagine interstiziali
Gli annunci interstiziali a pagina intera sono un tipo specifico di pagina interstiziale utilizzata a fini pubblicitari. Coprono l'intero schermo, trasmettendo agli utenti messaggi d'impatto o contenuti promozionali. Sebbene possano essere efficaci nel catturare l'attenzione, è essenziale bilanciare gli obiettivi di guadagno con l'esperienza dell'utente. I siti web devono assicurarsi che questi annunci non disturbino o oscurino eccessivamente il contenuto principale.
Esempio:
Immaginate di navigare su un sito web di notizie sul vostro dispositivo mobile e, mentre cliccate su un articolo interessante, appare un'interstiziale che vi invita a scaricare l'applicazione mobile del sito per un'esperienza di lettura ottimizzata. La pagina mostra le caratteristiche e i vantaggi dell'app e invita a installarla. Una volta chiusa la pagina o installata l'app, l'utente continua a leggere l'articolo senza problemi.
Differenze chiave tra interstitials e PopUps/PopUnders
I popup e le pagine interstiziali non sono la stessa cosa, anche se sono entrambe forme di sovrapposizione utilizzate nel web design. Ecco le differenze tra i due:
- PopUps: Sono piccole finestre o sovrapposizioni che appaiono sopra il contenuto della pagina web corrente. Possono essere attivate da azioni specifiche, come il clic su un pulsante, il passaggio del mouse su un elemento o dopo un certo periodo di tempo. Possono essere utilizzati per vari scopi, come la visualizzazione di informazioni aggiuntive, l'acquisizione di iscrizioni via e-mail, la fornitura di notifiche o la presentazione di offerte promozionali. In genere coprono una parte dello schermo piuttosto che l'intera pagina.
- Pagine interstiziali: Sono invece sovrapposizioni a tutto schermo che appaiono tra due pagine di contenuto principale. Coprono l'intero schermo e richiedono l'interazione dell'utente prima di procedere al contenuto o alla destinazione previsti. Gli interstizi sono spesso utilizzati per annunci importanti, verifica dell'età, iscrizioni a newsletter, richieste di installazione di app o pubblicità. Interrompono temporaneamente il flusso dell'utente e sono progettati per catturare l'attenzione e trasmettere un messaggio specifico prima di consentire all'utente di continuare la navigazione.
I Pop Unders e gli interstitials sono due tipi diversi di formati pubblicitari, ciascuno con le proprie caratteristiche e il proprio impatto sull'esperienza dell'utente. Ecco le principali differenze:
- PopUnders: Sono finestre pubblicitarie che si aprono in una finestra o scheda separata del browser, spesso nascoste dietro la finestra principale del browser e rivelate quando l'utente chiude o riduce a icona la finestra principale. In genere si attivano quando l'utente interagisce con una pagina web, ad esempio facendo clic su un link o chiudendo una finestra. Spesso sono meno visibili inizialmente e appaiono dopo che l'utente ha completato l'azione prevista.
- Pagine interstiziali: Vengono visualizzati all'interno della stessa finestra del browser, coprendo l'intero schermo o una porzione significativa di esso, interrompendo temporaneamente il flusso dell'utente. Sono intenzionalmente posizionati in momenti specifici del percorso dell'utente, ad esempio durante le transizioni di pagina, e sono immediatamente visibili all'utente. Pur continuando a interrompere, possono essere progettati in modo da allinearsi con l'esperienza complessiva del sito web e fornire informazioni o offerte pertinenti e preziose, riducendo la percezione negativa.
Conclusione
Le pagine interstiziali offrono ai siti web una preziosa opportunità per coinvolgere gli utenti, trasmettere messaggi importanti e generare entrate. Se implementate con un'attenta considerazione dell'esperienza dell'utente, possono migliorare il coinvolgimento e le conversioni. Trovando il giusto equilibrio tra interruzione e rilevanza, gli interstiziali possono essere uno strumento potente sia per i proprietari dei siti web sia per gli utenti che cercano un'esperienza di navigazione senza interruzioni.