こんにちは (Konnichiwa!) - Olá!
Hoje, vamos até ao Japão, um país onde o mercado de marketing de afiliados está avaliado num impressionante $3,3 mil milhões, ficando apenas atrás dos EUA. No entanto, para os afiliados da CEI, da Europa e da América, este mercado continua a ser um território exótico e em grande parte inexplorado. Neste estudo de caso, vamos explorar estratégias para promover ofertas de comércio eletrónico para as audiências japonesas, abordando as percepções demográficas, as preferências dos consumidores e as nuances de criativos publicitários eficazes. Prepare-se para uma viagem emocionante a um dos mercados mais exclusivos e promissores do mundo! がんばる (Ganbaru!) - Vamos lá!
Pontos-chave
Oferta: Comércio eletrónico tradicional
GEO: JP (Japão)
Tráfego: Mainstream Alta e média atividade
Formato do anúncio: Popunder móvel
SO: iOS, Android
Versão do sistema operativo: iOS: 15, 16, 17, 18. Android: 10, 11, 12, 13, 14, 15
Período da campanha publicitária: 20 de setembro - 3 de outubro
Receitas: $836,68
ROI: 132%
Um pouco sobre a vertical
Em nossas postagens anteriores, já exploramos o vertical de comércio eletrônico e compartilhamos informações sobre o lançamento de ofertas do AliExpress em mercados como Israel (IL), Polônia (PL) e Espanha (ES). Para uma análise detalhada e mais dicas, confira o artigo completo aqui:
No que diz respeito ao marketing do comércio eletrónico no Japão, prevê-se que, em 2024, o mercado japonês do comércio eletrónico atinja $259,2 mil milhões, reflectindo uma taxa de crescimento constante de 7,76%. O Japão é o quarto maior mercado de comércio eletrónico do mundo, ficando apenas atrás dos EUA, da China e do Reino Unido. Prevê-se que o mercado continue a expandir-se a uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 6,98% até 2028, estimando-se que o valor total atinja $339,6 mil milhões nessa altura. Os principais factores que impulsionam este crescimento incluem a elevada penetração da Internet no Japão, os sistemas de pagamento avançados e a crescente adoção do comércio eletrónico em vários sectores, como as compras a retalho, as viagens e os serviços alimentares.
Em março de 2024, a frequência das compras online no Japão mostra uma gama diversificada de comportamentos de consumo. De acordo com o gráfico apresentado, o maior grupo de inquiridos (28,3%) faz compras online duas a três vezes por mês, enquanto 22,8% fazem compras uma vez por mês. Cerca de 17,6% das pessoas fazem compras online uma vez a cada dois ou três meses e 13% fazem-no uma vez por semana. Entretanto, os hábitos de compra menos frequentes incluem 6,6% de inquiridos que fazem compras uma vez em cada meio ano, e percentagens mais pequenas (cerca de 2-6%) fazem compras quase diariamente ou apenas uma vez por ano ou menos.
Estes dados ilustram a regularidade das compras em linha para a maioria dos consumidores japoneses, com a maioria a fazer compras em linha pelo menos uma vez por mês.
Acerca da Rakuten
Rakuten é uma das maiores plataformas de comércio eletrónico do Japão, frequentemente referida como a "Amazon do Japão". Fundada em 1997, a Rakuten tornou-se um mercado global que oferece uma vasta gama de produtos, desde a eletrónica à moda. Opera não só como um retalhista em linha, mas também fornece serviços como reservas de viagens, serviços bancários e conteúdos digitais.
Para os comerciantes afiliados e profissionais de arbitragem de tráfego, a Rakuten oferece oportunidades lucrativas através do seu programa de marketing afiliado. Ao promoverem os produtos da Rakuten e conduzirem o tráfego para o seu mercado, os afiliados podem ganhar comissões sobre as vendas. Dada a forte presença da marca Rakuten e a oferta diversificada de produtos, esta oferece um amplo potencial de ganhos para os afiliados que têm como alvo os consumidores japoneses ou os interessados nos mercados globais onde a Rakuten opera.
Estratégia
Poucos compradores de meios de comunicação se aventuram no Japão, o que explica a baixa concorrência nesta zona geográfica, apesar de o interesse local em investir ser tão elevado como noutros países de nível 1.
O principal desafio que impede muitos de se dirigirem ao Japão e a outros mercados asiáticos é a barreira linguística. Todos os materiais publicitários destinados a esta zona geográfica têm de estar em japonês. O Japão, embora altamente desenvolvido, tem um nível baixo de proficiência em inglês devido às grandes diferenças de gramática, sintaxe e pronúncia entre o inglês e o japonês. Atualmente, apenas cerca de 30% dos japoneses falam inglês, o que torna os anúncios em inglês ineficazes neste mercado.
Para ultrapassar este problema, recomenda-se a contratação de falantes nativos em plataformas como Fiverr ou Upworkou, para textos mais pequenos, utilizar aplicações como HiNativo para pedir ajuda a falantes nativos. Em alternativa, também pode recorrer a ferramentas de IA como o ChatGPT para obter assistência.
Formato do anúncio
Testámos todos os formatos de anúncios oferecidos por HilltopAdsincluindo Popunder, In-Page, Banners e Vídeo VAST. O período de teste variava para cada campanha, durando normalmente pelo menos cinco dias. Muitas vezes, tivemos de interromper campanhas que consumiam demasiado orçamento sem apresentar resultados satisfatórios.
Desde o início, escolhemos o tráfego móvel para as nossas campanhas, uma vez que já tinha tido um bom desempenho em ofertas de comércio eletrónico. Após a realização de todas estas campanhas de teste, podemos afirmar com confiança que Popunder móvel anúncios apresentou as melhores taxas de conversão para a nossa oferta. Por isso, decidimos continuar com este formato de anúncio para mais testes.
Criativos
Quando se trata de criativos no Japão, o aspeto visual é crucial. As cores vivas e os títulos apelativos são uma obrigação. Para além disso, o Japão tem uma forte cultura de "fofura" ou "kawaii" e não se trata apenas de uma escolha estética - é uma estratégia de marketing. As marcas criam muitas vezes personagens fofas e sensíveis para criar uma ligação emocional com o seu público, o que contrasta com os temas ousados e masculinos de muitos anúncios ocidentais.
Incluir elementos de fantasia nos seus criativos também funciona bem, influenciado pela paixão do Japão por anime e manga. Se a sua oferta puder ser associada a uma série de anime popular, incorpore-a definitivamente no seu anúncio. Ao utilizar imagens de pessoas, são preferidos os modelos japoneses, embora os modelos ocidentais possam ser eficazes nalguns contextos.
A mensagem
Nos anúncios de comércio eletrónico dirigidos ao Japão, tirar partido da cultura de coletivo O pensamento de grupo pode ser uma estratégia poderosa. Ao contrário das culturas ocidentais, em que o individualismo orienta frequentemente as escolhas dos consumidores, os consumidores japoneses tendem a procurar produtos que se alinhem com as normas sociais e reforcem a sua identidade de grupo. Para tirar partido deste facto, destaque a utilização generalizada e a popularidade do produto. Frases como "toda a gente está a comprar" ou "as pessoas estão a fazer fila" podem aumentar significativamente as conversões.
Os consumidores japoneses também valorizam tanto tradição e inovaçãoA cultura dos jovens é uma mistura que se reflecte em muitos aspectos da sua cultura, desde a moda à tecnologia. As campanhas eficazes devem realçar este equilíbrio, apelando tanto aos valores modernos como aos tradicionais.
Finalmente, qualidade é de extrema importância no Japão. Os consumidores estão dispostos a pagar um prémio por produtos que demonstrem um trabalho artesanal meticuloso e atenção aos detalhes. Destacar a qualidade e fornecer provas que sustentem tais afirmações é crucial para ganhar a sua confiança e obter sucesso neste mercado.
Sazonalidade
Ao visar o Japão, é fundamental ter em conta sazonalidade. Embora isto possa parecer simples, os profissionais de marketing ocidentais precisam de prestar especial atenção aos feriados japoneses ou compreender como os feriados internacionais são celebrados no Japão. Por exemplo, o Natal no Ocidente é um evento familiar, mas no Japão é mais parecido com o Dia dos Namorados, normalmente passado com um parceiro ou amigos em festas. O Ano Novo, por outro lado, é uma ocasião familiar, com visitas a santuários xintoístas. Por conseguinte, os anúncios de comércio eletrónico devem estar em sintonia com estes eventos específicos para melhor se repercutirem no público.
Resumo
Para ter sucesso no mercado japonês, comece por traduzir a sua página de destino para japonês e utilizar a moeda local, o iene. Uma tradução de alta qualidade é essencial, uma vez que 90% dos japoneses não falam inglês. Além disso, adapte os seus criativos para se alinharem com as nuances da cultura japonesa.
A velocidade de carregamento da página também é fundamental - um terço dos utilizadores não espera mais de 2 segundos pelo carregamento de uma página Web.
Estes ajustes podem ter um impacto significativo na sua taxa de conversão e potencialmente aumentar o seu ROI em 50%. Com base em testes, Anúncios móveis Popunder foram o formato mais eficaz para gerar conversões nas nossas campanhas.
Definições gerais para uma campanha publicitária na plataforma HilltopAds
Antes de lançar uma campanha publicitária no HilltopAds, é necessário registar-se como anunciante. Pode registar-se utilizando esta ligação.
Em seguida, para criar uma campanha publicitária, é necessário:
- Ir para o Gerir campanhas secção
- Clique no botão Adicionar campanha botão
- Na secção de criação de campanhas, selecione a opção Popunder móvel formato do anúncio
- No Canais de tráfego secção, selecionar Mainstream Alta e média atividade
Em seguida, é essencial configurar o Postback para acompanhar os resultados da sua campanha publicitária.
Para uma descrição detalhada do funcionamento do Postback e dos marcadores de posição disponíveis, consulte o nosso guia.
Em termos simples, para o URL final da oferta, precisamos de inserir parâmetros para passar conversões e IDs de origem. O parâmetro para passar as conversões é click_id, e o ID de origem é zone_id.
Por conseguinte, a nossa URL de destino final deve ter o seguinte aspeto:
- {{ctoken}} - Parâmetro HilltopAds para passar as conversões.
- {{zoneid}} - Parâmetro HilltopAds para passar o ID da fonte.
Em geral, pode adicionar absolutamente qualquer parâmetro das opções disponíveis que seja necessário para uma análise mais aprofundada da campanha. No entanto, lembre-se de que é essencial incluir o parâmetro click_id na ligação final para passar as conversões.
De seguida, definimos os definições de seleção:
- GEO - JP (Japão)
- Dispositivo - móvel
- SO - iOS, Android
- Versão do SO - iOS: 15, 16, 17, 18. Android: 10, 11, 12, 13, 14, 15
- Língua - Japonês
Também é possível configurar filtros de campanha e permitir ou não permitir Proxy e WebView tráfego da campanha. No entanto, no nosso caso, para a oferta Mainstream eCommerce, desactivámos todos os filtros:
- Proxy - não permitir
- WebView - não permitir
Em vez de definir limites de orçamento diários, optámos por controlar o número de impressões da nossa campanha. Especificamente, definimos um limite diário de 25.000 impressões. Esta abordagem permitiu-nos manter um melhor controlo sobre o desempenho da campanha, especialmente para a oferta de eCom japonesa. Ao concentrarmo-nos nas impressões e não no orçamento, garantimos que a campanha atingia um público vasto sem gastar demasiado num determinado dia, o que é particularmente importante num mercado como o Japão, onde o envolvimento do consumidor varia consoante o momento e o apelo criativo.
Se necessário, pode também definir horários de exibição. O último passo antes de lançar o anúncio é definir o custo por mil impressões (CPM). Aqui, prestamos atenção ao gráfico de Volumes de Tráfego no canto superior esquerdo, que calcula as taxas de CPM premium, mínima e recomendada.
Iniciámos a campanha publicitária com uma oferta de $0.73.
O nosso conselho: para testar uma nova oferta, comece com o CPM recomendado. Isto mostrará se a oferta é eficaz e se a campanha precisa de ser optimizada
Assim, as principais definições da campanha publicitária são as seguintes:
Formato do anúncio - Popunder móvel
Canais de tráfego - Mainstream Alta e média atividade
Geo - JP (Japão)
Dispositivo - telemóvel/tablet
SO - iOS, Android
Versão do SO - iOS: 15, 16, 17, 18. Android: 10, 11, 12, 13, 14, 15
Língua - Japonês
Taxa CPM – $0.73
Otimização e resultados intermédios
Durante os primeiros cinco dias da nossa campanha, estabelecemos um limite diário de 25 000 impressões para controlar o tráfego e as despesas enquanto recolhíamos dados de desempenho. Após este período, mudámos para as definições de otimização automática, como mostra a imagem. Configurámos o sistema para tomar medidas se alguma zona tivesse mais de 1.500 impressões mas menos de 1 conversão num período de 24 horas. Especificamente, a regra automática colocava na lista negra as zonas que satisfaziam estes critérios, cortando efetivamente as fontes de tráfego com fraco desempenho.
Esta mudança para regras automatizadas resultou num aumento significativo do tráfego e das conversões, ao mesmo tempo que aumentou as nossas despesas globais. Toda a campanha decorreu durante 14 dias (as estatísticas são apresentadas na imagem de ecrã abaixo).
Resultados
Depois de ajustar cuidadosamente a campanha publicitária durante 14 dias, obtivemos os seguintes resultados:
- Custos totais (gastos) – 360.64$
- Total de ganhos (lucro) – 836.68$
- ROI (Retorno do investimento) – 132%
O ROI é um dos indicadores-chave do marketing digital que permite avaliar a rentabilidade de uma campanha publicitária. Em termos simples, o ROI mostra-lhe a percentagem dos investimentos publicitários que conseguiu recuperar através dos rendimentos dos anúncios.
A fórmula para calcular o ROI é a seguinte
ROI = (ganhos totais - custo total) / custo total * 100%
Lucro líquido
O lucro líquido resultante do comércio eletrónico tradicional oferta lançada no HilltopAds rede de publicidade ilustra bem o retorno do investimento. Com um receitas totais de $836,68 e despesas de publicidade no valor de $360,64, a campanha rendeu lucro líquido de $476,04.
Este facto realça a eficácia da rede de publicidade HilltopAds como uma plataforma valiosa para promoção ofertas, como o comércio eletrónico generalizado em países de nível 1.
Conclusão
Entrar num novo mercado, especialmente num tão único como o Japão, requer uma investigação e análise cuidadosas. Se está a pensar em trabalhar com o tráfego japonês, dedique algum tempo a compreender profundamente as suas nuances culturais, os comportamentos dos consumidores e as tendências publicitárias. O Japão é um mercado com pouca concorrência e um público altamente afluente, o que o torna propício a oportunidades se for abordado de forma estratégica.
A nossa própria experiência prova-o: a paciência e a ousadia nos testes levaram-nos a um lucro de $836,68, atingindo um ROI de 132%. Com a abordagem correta, também pode obter resultados semelhantes neste mercado promissor. Boa sorte!
Temos o prazer de lhe oferecer um código promocional especial: ECOMJP20. Utilize-o quando fizer o seu primeiro depósito de $100 ou mais em HilltopAds, e receberá um bónus adicional de 10%!
Esperamos que este estudo de caso tenha sido útil para si. Se sim, porque não registar-se no HilltopAds e começar a ganhar lucros hoje?
