Atribuição de IP+UA vs Atribuição de cookies

Atingir o público-alvo depende fortemente da abordagem correta para identificar cada utilizador com precisão, tanto quanto da qualidade do seu fonte de tráfego.

Como o puzzle é criado peça a peça, os utilizadores únicos são identificados através de uma combinação de várias abordagens ao mesmo tempo. Por conseguinte, decidimos investigar se o método de identificação do utilizador baseado no IP+UA é essencial ou se os cookies continuam a ser uma técnica indispensável para compensar as disparidades que ocorrem.

Começaremos com a parte teórica - como cada método funciona, que dados sobre os utilizadores recolhe e que desafios enfrenta. Em seguida, aprenderemos mais sobre a combinação IP+UserAgent, a sua precisão em comparação com a abordagem de Cookies e como a utilização de Cookies e IP+UA pode melhorar a qualidade da atribuição de tráfego.

O objetivo do estudo: para comparar diferentes abordagens na atribuição de tráfego: IP+UserAgent vs Cookies

Temas a descobrir:

1. A quota de tráfego é a mesma para ambas as formas de atribuição; Isto explora a frequência com que a identificação do utilizador permanece consistente entre estes dois métodos de rastreio.
2. Que segmento das alterações na atribuição de IP+UA está associado a mudanças de IP e qual corresponde a mudanças de UA; Isto determina se as mudanças de utilizador se devem principalmente a alterações nas ligações à Internet (IP) ou a actualizações do dispositivo/navegador (UA).
3. Que padrões existem na atribuição de UA e de que forma afectam a precisão da identificação do utilizador; Esta secção destaca variações comuns nos agentes do utilizador que podem complicar o rastreio preciso.
4. Durante quanto tempo o IP+UA pode assegurar uma ligação estável; Isto examina o tempo de vida típico de um emparelhamento IP+UA antes de ser alterado.

Para garantir que estamos na mesma página, vamos indicar algumas definições e factos que utilizaremos nesta investigação.

Em suma, o IP (Internet Protocol) é um endereço único atribuído ao seu dispositivo para o identificar na Internet, tornando-o disponível para comunicação com outros dispositivos na Web.

A abordagem por IP é perfeita para rastrear a localização de um utilizador, mas tem dificuldades em identificar as caraterísticas de outros utilizadores, uma vez que vários utilizadores podem partilhar o mesmo IP.

Os endereços IP podem ser categorizados por Localização da rede (Pública, Privada) ou Tipo de atribuição (Estática, Dinâmica).

Neste estudo, centramo-nos principalmente no IP público dinâmico, o que significa que pode ser facilmente alterado por várias razões que nem sequer dependem do utilizador.

Problemas com o rastreio através do IP

Factores comuns que levam a uma mudança de endereço IP:

Naturalmente, se se ligar à Internet através do mesmo dispositivo, mas a partir de um hotspot de Internet diferente, o seu IP também mudará.

Nota: mais adiante, abreviaremos o termo "IP dinâmico público" e referir-nos-emos simplesmente a ele como IP.

User-Agent (ou simplesmente UA) é a parte do pedido HTTP que o seu browser envia automaticamente para o servidor do sítio Web. Esta cadeia de texto de uma linha contém detalhes sobre: o browser do utilizador e a sua versão, o tipo de dispositivo e o seu sistema operativo, a língua utilizada e a abordagem de processamento.

Em seguida, o servidor apresentar-lhe-á a versão mais adequada do sítio Web com base nas informações recebidas.

Quem pode identificar a sua UA:

• Navegadores Web (Chrome, Yandex Browser, Opera, etc.)
• Sistemas de pesquisa (Google, Yandex, etc.)
• Consolas de jogos (Xbox, PlayStation)
• Leitores electrónicos

Por outras palavras, qualquer coisa que se ligue à Internet pode obter as informações dos seus UA.

Nota: pode dar uma vista de olhos aos seus UA através de serviços como 2ip.io.

Problemas com o rastreio através da UA

Consideremos os factores que podem influenciar as alterações na UA:

Os cookies são pequenos ficheiros armazenados pelo servidor do sítio Web no dispositivo do utilizador através dos algoritmos do navegador quando este visita um sítio Web. Inicialmente, os cookies destinavam-se a melhorar a experiência do utilizador, poupando-lhe tempo na definição das suas preferências num sítio Web. Em pouco tempo, os profissionais de marketing e os anunciantes começaram a recolher outros tipos de informação, transformando os Cookies em ferramentas para rastrear e lucrar com os utilizadores.

Os anunciantes estão mais interessados no tipo permanente de cookies, porque contêm todas as informações sobre as visitas anteriores dos utilizadores.

O que o servidor pode pedir ao dispositivo do utilizador para ser escrito nesse ficheiro de texto:

• Escolha das definições do sítio Web (localização, língua, escala da página, etc.);
• Detalhes de autorização (login, password);
• Dados pessoais (número de telefone, endereços, informações de pagamento);
• Informações sobre as visitas do utilizador (tempo de sessão, tipo de dispositivo, modelo e respetivo sistema operativo, etc.);
• Dados que descrevem o comportamento do utilizador (cliques, redireccionamentos, as partes mais vistas da página);

Problemas com o rastreio através dos cookies

Se os cookies são tão bons para obter informações tão pormenorizadas sobre o seu público, porquê integrar outros métodos de recolha de dados? Infelizmente, é cada vez mais difícil utilizá-los. Eis a razão:

Como se pode ver, em teoria, um par de IP+UA pode identificar com precisão utilizadores únicos e fornecer informações valiosas sobre o seu comportamento. É por isso que, nesta pesquisa, tomámos a atribuição de IP+UA como objeto de estudo e decidimos comparar a sua eficácia com o rastreio de cookies, um método de atribuição reformado.

Em primeiro lugar, vejamos a precisão do método IP+UA para a identificação do utilizador em comparação com os cookies.

Para isso, comparamos o número de cookies que têm uma ligação estável com um par IP+UA e cookies com mais de um par IP+UA durante o período de um dia.

Que ligação é definida como estável nesta experiência:

• Um Cookie corresponde apenas a um único par IP+UA.
• Este par IP+UA específico está associado apenas a este Cookie.

Anotação do gráfico #1: No primeiro gráfico acima, a cor azul representa a percentagem de Cookies com apenas um par IP+UA, e o gráfico vermelho mostra a percentagem de Cookies com dois ou mais desses pares. Os mesmos dados estão no lado direito, mas calculados com base no número de impressões correspondentes a cada tipo de cookies.

Como resultado, descobrimos que ~30% de todos os cookies têm mais de um par IP+UA. Isto significa que se contássemos os utilizadores únicos apenas pelos pares IP+UA, o resultado seria significativamente diferente do valor real.

Descobrimos que os pares IP+UA não são estáveis. Porquê? Vamos esclarecer isso. Para descobrir o que pode causar tais imprecisões, analisámos cada um dos pares IP+UA e examinámos qual o parâmetro que mudou com mais frequência.

Anotação do gráfico #2: No gráfico acima, a cor azul corresponde à mudança de IP mantendo o mesmo UA (95,6%), a cor vermelha corresponde à mudança de UA mas mantendo o mesmo IP (1,84%) e a cor verde descreve os pares IP+UA quando ambos os parâmetros mudam (2,57%).

Como se pode ver, o IP do utilizador mudou na maioria dos pares, enquanto as informações dos UA permaneceram inalteradas.

Esta conclusão é bastante óbvia porque, se leu a teoria, sabe que o IP pode mudar facilmente sempre que se volta a ligar à Internet, enquanto o UA normalmente só muda quando o browser ou o sistema é atualizado (o que acontece raramente).

Embora seja bastante claro porque é que com a atribuição de IP podemos perder o rasto do utilizador devido a factores associados às mudanças de IP, a situação com os UA é menos óbvia.

No passado, os UA forneciam aos proprietários de sítios Web dados suficientes para atribuir utilizadores únicos (especialmente utilizadores de Android ou Windows).

Infelizmente para os afiliados, hoje em dia, os navegadores populares como o Chrome partilham apenas informações gerais sobre o dispositivo (por exemplo, Android ou Windows) em vez de informações específicas detalhadas que poderiam ser utilizadas para uma segmentação precisa. Estas actualizações do navegador foram feitas para aumentar a privacidade do utilizador. Ao mesmo tempo, surgiu a necessidade de combinar a atribuição baseada em UA com outro método para preencher a lacuna de dados emergente - a atribuição baseada em IP entrou em ação para desempenhar esse papel.

Eis as informações fixas que o Chrome fornece sobre o sistema:

SO	Informação partilhável da UA
Android	Linux; Android 10; K;
Janelas	Windows NT 10.0; Win64; x64
Mac	Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7
Linux	X11; Linux x86_64

Anotação de gráficos: A infografia mostra as porções de tráfego relacionadas com os UA correspondentes a utilizadores com diferentes tipos de dispositivos. Além disso, implementámos a informação sobre a percentagem de UAs ligados ao último iPhone OS (iOS 17.5).

A infografia acima mostra que até 75% de todo o tráfego recai sobre UAs que têm dispositivos fixos/ muito utilizados.

Lembra-se de como comparámos os cookies que têm ligações estáveis com pares IP+UA com outros cookies (basicamente, aqueles que têm dois ou mais pares IP+UA associados) durante um período de um dia na primeira parte da nossa investigação?

Agora, vamos descobrir mais sobre os cookies com ligações estáveis e durante quanto tempo permanecem estáveis. Para isso, recolhemos dados sobre o número de pares IP+UA únicos de todos os utilizadores detectados pelo nosso sistema durante três dias.

Encontrámos as seguintes alterações nos cookies com estabilidade de ligação IP+UA:

• Dia 1: ~30% dos utilizadores têm vários pares IP+UA para um único Cookies (a ligação é estável durante ~70%);
• Dia 2: Mudanças de IP e/ou UA para outro ~40% de utilizadores (a ligação é estável durante ~30%);
• Dia 3: Apenas ~21% dos utilizadores continuam a ter uma ligação estável entre os Cookies e o par IP+UA.

Por fim, vamos determinar como é que esta ligação se comporta a longa distância. Recolhemos dados sobre um público mais vasto, contando aqueles que apareceram no sistema pelo menos uma vez num período de duas semanas.

Observando o estado da ligação entre os Cookies e o par IP+UA, obtivemos o seguinte:

• Ao longo de uma semana, a ligação manteve-se estável para ~20% dos utilizadores;
• Ao fim de duas semanas, esse número desceu para apenas ~5%.

Podemos estabelecer a seguinte dependência entre os cookies e a estabilidade da ligação IP+UA ao longo do tempo:

Dia da experiência	Número de cookies que têm uma ligação estável com pares IP+UA
1	70%
2	30%
3	21%
7	20%
14	5%

Na prática, a precisão do rastreio de utilizadores únicos por IP+UA não é tão boa como poderia parecer na teoria.

Com base na nossa investigação, podemos afirmar que a atribuição de utilizadores realizada apenas através do rastreio dos pares IP+UA dos utilizadores não é uma abordagem fiável a longo prazo.

• As alterações na política de proteção dos dados pessoais do utilizador de todos os principais navegadores conduziram a uma forte diminuição da singularidade das informações partilhadas.
• 20-30% de utilizadores possuem diferentes cookies com combinações de IP+UA em apenas um dia.
• Uma ligação estável entre Cookie e o par IP+UA mantém-se estável apenas para 5% do número inicial de utilizadores no final do período de duas semanas.

É por isso que, se completar o rastreio de utilizadores por si próprio, aconselhamos que combine vários métodos de rastreio de utilizadores, como o Cookie com o IP+UA.

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