การประมูลแบบเรียลไทม์ (Real-Time Bidding - RTB) ในการตลาดคืออะไร? คู่มือฉบับสมบูรณ์

เขียนไว้ พฤศจิกายน 01, 2023 โดย

การโฆษณาแบบดั้งเดิมมักสิ้นเปลืองงบประมาณเนื่องจากพลาดกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม RTB แก้ไขปัญหานี้โดยให้คุณซื้อการแสดงผลแบบเรียลไทม์ ช่วยลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญ บทความนี้จะอธิบายวิธีการทำงานของการประมูล RTB เครื่องมือที่จำเป็น และกลยุทธ์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ทันที

การประมูลแบบเรียลไทม์ (RTB) ในการตลาดคืออะไร? คู่มือฉบับสมบูรณ์

ปัจจุบัน รายการเครื่องมือการตลาดทางอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง การโฆษณาแบบแสดงผลเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขวาง

การตั้งค่าที่ยืดหยุ่นช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามเพศ, อายุ, ความสนใจ, และลักษณะอื่น ๆ

ด้วยความช่วยเหลือของสื่อโฆษณา คุณสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น เพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ ความนิยมของแบรนด์ ดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย แจ้งข้อมูลลูกค้าเกี่ยวกับข้อเสนอและโปรโมชัน การแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่สู่ตลาด เพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับทรัพยากรทางอินเทอร์เน็ต และอื่นๆ อีกมากมาย

เพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายโฆษณาของคุณด้วย RTB บน HilltopAds

ประเภทของการโฆษณาและการตลาดที่มีประสิทธิผล

การโฆษณาแบบแบนเนอร์ เป็นหนึ่งในเครื่องมือโฆษณาทางสื่อที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพมากที่สุดบนอินเทอร์เน็ต แบนเนอร์มักประกอบด้วยสไลด์หลายแผ่น และเป็นบล็อกกราฟิกที่สามารถโต้ตอบได้ซึ่งถูกวางไว้บนเว็บไซต์

วัตถุประสงค์หลักของแบนเนอร์คือการเพิ่มระดับการรับรู้ของแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ไปยังผลิตภัณฑ์และบริการใหม่

รูปแบบโฆษณาแบนเนอร์แบบคลาสสิก ได้แก่ jpeg, flash, gif, วิดีโอ เมื่อไม่นานมานี้ เทคโนโลยีสมัยใหม่ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น ได้แก่ ป๊อปอัพ, ป๊อปอันเดอร์, รีชมีเดีย, ท็อปไลน์, แบนเนอร์ป๊อปอัพ

โฆษณาแบบแบนเนอร์แตกต่างจากโฆษณาแบบข้อความทั่วไป โดยมุ่งเป้าไปที่การเสริมสร้างภาพลักษณ์ของบริษัทและกระตุ้นยอดขาย การผสมผสานโฆษณาตามบริบทและแบบแบนเนอร์จะช่วยเพิ่มยอดขายได้

ตามการวิจัยจาก Atlas Digital Marketing ผู้ใช้ที่เคยเห็นแบนเนอร์กราฟิกของบริษัทมาก่อน มีแนวโน้มที่จะคลิกที่โฆษณาข้อความของบริษัทนั้นมากขึ้น 22%

คุณสมบัติพิเศษของโฆษณาตามบริบทคือค่าใช้จ่าย คุณสมบัตินี้เกิดจากข้อเท็จจริงที่ว่าในโฆษณาตามบริบทไม่มีรายการราคาคงที่ เนื่องจากราคาจะเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาตามอัตราค่าคลิกของผู้โฆษณา CPC (ต้นทุนต่อคลิก).

เครื่องมือสำหรับการกำหนดเป้าหมายผู้ชม

เพื่อความสะดวกในการคำนวณงบโฆษณาตามบริบท มีเครื่องมือพิเศษที่คุณสามารถใช้คาดการณ์ราคาเสนอสำหรับ "คีย์เวิร์ด" ที่สนใจ และเลือกคำและวลีที่เหมาะสมได้

อย่างไรก็ตาม คุณควรจำไว้เสมอว่าความหลากหลายทางธีมที่เกิดจากบริษัทนับพันแห่งที่วางโฆษณาแบบแสดงผล โฆษณาตามบริบท และโฆษณาประเภทอื่น ๆ บนอินเทอร์เน็ตนั้น ทำให้การประมาณงบประมาณโฆษณาอย่างแม่นยำเป็นเรื่องยาก

ประเด็นที่สำคัญที่สุดสำหรับการโฆษณาทุกประเภทคือการค้นหาผู้ชมเป้าหมาย การโฆษณาที่รบกวนไม่ฉลาดเพราะมันไม่ดึงดูดลูกค้า แต่กลับทำให้พวกเขาหนีไป ในการให้แคมเปญโฆษณาประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องศึกษาข้อมูลวิเคราะห์

การกำหนดเป้าหมายเป็นกลไกที่ช่วยให้คุณสามารถเลือกผู้เข้าชมจากกลุ่มเป้าหมายที่เป็นไปได้มากที่สุดที่จะซื้อสินค้า ใช้บริการ หรือเพียงแค่สนใจในทรัพยากรที่โฆษณา

การกำหนดเป้าหมายถูกใช้อย่างจริงจังในโฆษณาตามบริบท การกำหนดเป้าหมายเกี่ยวข้องกับการทำงานเฉพาะกับกลุ่มคนเฉพาะเจาะจงเท่านั้น แต่อาจทำให้ผู้ใช้รู้สึกไม่พอใจและนำไปสู่การสูญเสียลูกค้าได้

เพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ คุณจำเป็นต้องใช้กลยุทธ์อื่น – การกำหนดเป้าหมายใหม่ การกำหนดเป้าหมายใหม่ทำให้สามารถแสดงข้อความโฆษณาให้กับผู้ใช้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์แล้วได้

ตามสถิติแล้ว โดยเฉลี่ยแล้ว มีผู้เข้าชมเว็บไซต์ประมาณ 98% ที่ออกจากเว็บไซต์โดยไม่ทำการซื้อสินค้า การทำรีทาร์เก็ตช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้และได้รับลูกค้าเพิ่มเติม

การกำหนดเป้าหมายใหม่แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก: แบบคลาสสิกและแบบสินค้า การกำหนดเป้าหมายใหม่แบบคลาสสิกจะนำผู้ใช้กลับไปยังเว็บไซต์ของร้านค้าออนไลน์ที่พวกเขาเคยเข้าชม ส่วนการกำหนดเป้าหมายใหม่แบบสินค้าจะนำผู้ใช้กลับไปยังหน้าสินค้าที่พวกเขาเคยดู

เทคโนโลยีการเสนอราคาแบบเรียลไทม์

อะไรคือ อาร์ทีบีกลไกของการกำหนดเป้าหมายและการกำหนดเป้าหมายซ้ำเป็นพื้นฐานของเทคโนโลยีการประมูลแบบเรียลไทม์ (Real Time Bidding) ซึ่งช่วยให้สามารถประมูลโฆษณาแบบเรียลไทม์ได้

rtb หมายถึงอะไร? Real Time Bidding คือเทคโนโลยีสำหรับการซื้อและขายโฆษณาแบบแสดงผลที่เจาะจงกลุ่มเป้าหมายในเวลาจริง เทคโนโลยีนี้อาศัยระบบกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมและข้อมูลขนาดใหญ่ (ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้เครือข่าย)

ต้นกำเนิด'อาร์ทีบี

เทคโนโลยีนี้ปรากฏขึ้นครั้งแรกในสหรัฐอเมริกาในปี 2008 แต่เริ่มแพร่หลายในปี 2010 เนื่องจากในปี 2010 Google ได้เข้าซื้อกิจการบริษัท Invite Media และในปี 2011 ได้เข้าซื้อกิจการบริษัท Admeld พร้อมกับบริษัทเหล่านั้นและผลงานการพัฒนาของพวกเขา

จากบริษัทเหล่านี้ Google ได้สร้างเครือข่ายโฆษณาของตนเองขึ้นมา คือ Google Doubleclick ต่อมา ประสบการณ์ของเขาได้ถูกนำไปใช้โดยเครือข่ายสังคมออนไลน์ Facebook

รูปแบบการตลาด rtb ใหม่ได้สร้างความสนใจอย่างมากจากทั้งผู้โฆษณาและเจ้าของเว็บไซต์ ในช่วงสามปีแรก เทคโนโลยี RTB ได้ครองส่วนแบ่งตลาดสื่อของสหรัฐอเมริกาถึง 13%

ส่วนประกอบหลักของ RTB

rtb ย่อมาจากอะไร? ระบบนิเวศ RTB ดำเนินการโดยใช้โปรโตคอล OpenRTB ซึ่งได้รับการพัฒนาภายใต้การแนะนำของสมาคมโฆษณาเชิงโต้ตอบ (IAB)

ในระบบนิเวศ RTB ผู้โฆษณา เจ้าของเว็บไซต์ ผู้ใช้เครือข่าย ผู้ให้บริการข้อมูล และแพลตฟอร์มเทคโนโลยีมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน

ให้เราอธิบายองค์ประกอบหลักของระบบนิเวศการโฆษณา RTB สั้นๆ:

1. SSP (Sell Side Platform) หรือ Exchange เป็นแพลตฟอร์มสำหรับเจ้าของเว็บไซต์ที่ช่วยให้คุณสามารถขายปริมาณการเข้าชมแบบอัตโนมัติและรับรายได้เพิ่มจากการขายเหล่านี้โดยใช้ราคาแบบประมูล

2. การแลกเปลี่ยนโฆษณา – การแลกเปลี่ยนที่ผู้โฆษณาสามารถติดต่อได้ (Google Doubleclick, Facebook Exchange)

3. เครือข่ายโฆษณา – บริษัทที่ขายสินค้าคงคลังโฆษณาบนเว็บไซต์โดยตรง

4. DMP คือแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลที่ช่วยให้คุณจัดระเบียบ แบ่งกลุ่ม และวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลที่ใช้ในการกำหนดเป้าหมายข้อความโฆษณา เพื่อส่งมอบโฆษณาที่มีความต้องการมากที่สุดและเป็นประโยชน์ต่อผู้ชมแต่ละคนในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง

5. DSP (Demand Side Platform) คือแพลตฟอร์มที่ช่วยให้เอเจนซี่และผู้ลงโฆษณาซื้อโฆษณาออนไลน์บนตลาดแลกเปลี่ยนโฆษณาต่างๆ

6. Trading Desk เป็นอินเทอร์เฟซสำหรับการทำการซื้ออัตโนมัติในระบบ RTB สำหรับหน่วยงาน

7. เซิร์ฟเวอร์โฆษณาเป็นบริษัทเทคโนโลยีที่จัดหาซอฟต์แวร์ โครงสร้างพื้นฐาน และเครื่องมือสำหรับผู้โฆษณาและผู้เผยแพร่เพื่อจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพการวางโฆษณาในสื่อแบบโต้ตอบ

8. Retargeting คือกลไกการโฆษณาที่ทำให้สามารถแสดงโฆษณาต่อผู้ใช้ที่มาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้โฆษณาได้

9. Data Suppliers คือซัพพลายเออร์ของข้อมูลผู้ใช้แบบแบ่งกลุ่มสำเร็จรูป

ผู้ซื้อโฆษณาจะโต้ตอบกับอินสแตนซ์ DSP ที่รับผิดชอบการประมูล ซึ่งจะทำการวางแผน เปิดตัวแคมเปญโฆษณา และดำเนินการวิเคราะห์ เจ้าของเว็บไซต์จะร่วมมือกับ SSP และ Ad Network ซึ่งหนึ่งในเครือข่ายที่ใหญ่ที่สุด ได้แก่ AdFox, YAN, Between Digital และ Google Display Network

นำ RTB มาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับคุณด้วย HilltopAds

RTB ทำงานอย่างไร?

เทคโนโลยี RTB สำหรับการขายและซื้อการแสดงโฆษณาอิงตามการประมูลที่เกิดขึ้นในเวลาจริง

แก่นแท้ของการประมูลคือในขณะที่ผู้ใช้กำลังโหลดหน้าเว็บ ระบบจะกำหนดเวลาและกลไกการประมูลสำหรับการแสดงโฆษณา

เมื่อเริ่มต้นการประมูล เจ้าของเว็บไซต์จะกำหนดราคาขั้นต่ำสำหรับการแสดงโฆษณา ผู้ลงโฆษณาจะกำหนดราคาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตนเองโดยพิจารณาจากการตั้งค่าการกำหนดเป้าหมาย และราคาที่เขาเต็มใจจ่าย

การประมูลจะดำเนินการตามแบบจำลอง CPM (ค่าใช้จ่ายต่อหนึ่งพันครั้งของการโฆษณา) – ราคาต่อหนึ่งพันครั้งของการโฆษณา. ผู้โฆษณาที่เสนอราคาสูงสุดจะเป็นผู้ชนะ.

ในขณะเดียวกัน ในรูปแบบ RTB หลักการ "ราคาที่สอง" จะถูกนำมาใช้ ซึ่งหมายความว่าผู้ชนะจะต้องจ่ายเท่ากับราคาที่ผู้เสนอราคาใกล้เคียงที่สุดเสนอ แต่ราคาดังกล่าวจะต้องไม่ต่ำกว่าจำนวนเงินขั้นต่ำที่เจ้าของเว็บไซต์กำหนดไว้

ราคาขึ้นอยู่กับพารามิเตอร์ต่อไปนี้: ความสามารถในการแข่งขันของตลาดเฉพาะกลุ่ม, ความเข้มข้นของการซื้อขาย, การตั้งค่าการกำหนดเป้าหมาย และพารามิเตอร์อื่นๆ

RTB ในการตลาด

RTB ในการตลาดคืออะไร? การโฆษณาอาร์ทีบี จากมุมมองด้านการส่งเสริมการขาย เราสามารถสรุปได้ว่า รูปแบบการโฆษณานี้จะน่าสนใจสำหรับทุกภาคธุรกิจ

ในขณะนี้ ผู้นำคือตัวแทนของอีคอมเมิร์ซ ผู้ซื้อโฆษณา RTB ที่มีความกระตือรือร้นมากที่สุดคือผู้ขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ และผู้จัดหาผลิตภัณฑ์ทางการเงินและการท่องเที่ยว

นักโฆษณาพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ได้ข้อมูลให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เกี่ยวกับผู้บริโภคที่มีศักยภาพที่พวกเขาสามารถแสดงโฆษณาให้ดูได้ และด้วยเหตุนี้ การโฆษณาผ่าน RTB จึงได้รับความนิยมมากขึ้น เนื่องจากใช้เทคโนโลยีเชิงพฤติกรรมโดยเฉพาะ

RTB Programmatic คืออะไร?

นอกจากนี้ แนวคิดของ rtb programmatic กำลังแพร่หลายมากขึ้น – เทคโนโลยีนี้เกี่ยวข้องกับการขายทราฟฟิกให้กับผู้ซื้อรายเดียว นอกการประมูล ในราคาที่สูงขึ้น

การจราจรนี้ถูกคัดเลือกโดยใช้ข้อมูลจากผู้ให้บริการหลากหลายราย โดยมีการนำเกณฑ์มูลค่าผู้ใช้ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าไปใช้

ยิ่งผู้เล่นและผู้โฆษณาสามารถเข้าถึงข้อมูลได้มากเท่าใด การโฆษณาจะยิ่งมีความแม่นยำมากขึ้นเท่านั้น

ตัวแทนจากอุตสาหกรรมโฆษณาเริ่มหันมาให้ความสนใจกับบริษัทที่มีข้อมูลแต่ยังไม่ได้ขายในระดับอุตสาหกรรมมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งรวมถึงผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตด้วย

เนื่องจากธนาคารมีฐานลูกค้าใหญ่ที่สุด เครื่องมือโฆษณาเช่น RTB จึงมีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับพวกเขา ช่องทางที่ใกล้เคียงกับการโฆษณา rtb คือบริการขายข้อมูลเกี่ยวกับผู้กู้ที่มีศักยภาพ

สถานที่เหล่านี้เสริมซึ่งกันและกันและเชื่อมโยงกันด้วยระบบอ้างอิงไขว้

โครงการสร้างรายได้โดยการขายโฆษณาของผลิตภัณฑ์ธนาคารและประกันภัย และการสร้างโอกาสทางธุรกิจ (ธนาคารซื้อคำขอเงินกู้ที่กรอกเสร็จบนเว็บไซต์จากผู้กู้ที่มีศักยภาพ)

แต่ธนาคารได้เข้มงวดเงื่อนไขความร่วมมือมากขึ้น ก่อนหน้านี้พวกเขาจ่ายเงินสำหรับใบสมัครทั้งหมดที่ได้รับ แต่ตอนนี้จ่ายเฉพาะใบสมัครที่ได้รับการอนุมัติหรือที่มีการปล่อยสินเชื่อเท่านั้น

การขายพื้นที่โฆษณาโดยใช้ RTB ช่วยให้ผู้โฆษณาสามารถแสดงโฆษณาของตนได้เฉพาะกับกลุ่มเป้าหมายเท่านั้น หลีกเลี่ยงการจ่ายเงินเกินสำหรับการแสดงผลที่ไม่จำเป็น และช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์ได้รับรายได้มากขึ้นผ่านการแข่งขันระหว่างผู้โฆษณา

RTB ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของตลาดโฆษณาอย่างมีนัยสำคัญ และยังเป็นประโยชน์ต่อผู้เข้าร่วมทุกฝ่าย ไม่ว่าจะเป็นผู้โฆษณา เว็บไซต์ และผู้ใช้อินเทอร์เน็ต

ข้อบกพร่องและข้อดีของ RTB

RTB เพิ่มประสิทธิภาพของตลาดโฆษณาอย่างมาก และยังมีประโยชน์ต่อผู้เข้าร่วมทุกคน ไม่ว่าจะเป็นผู้โฆษณา แพลตฟอร์ม และผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ตารางด้านล่างนี้แสดงข้อดีหลักๆ สำหรับผู้มีส่วนร่วมในตลาดโฆษณา

สำหรับผู้ลงโฆษณา สำหรับผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตเพื่อการส่งเสริมการขายไซต์ 
การกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำยิ่งขึ้น ปริมาณการโฆษณาลดลง ข้อเสนอส่วนบุคคลสำหรับผู้ลงโฆษณา 
คุณค่าของผู้ใช้ทุกคนได้รับการรักษาไว้เพิ่มมูลค่าโฆษณาไม่มีการแข่งขันกับการโฆษณาแบบดั้งเดิม 
ความพิเศษของแต่ละแบนเนอร์ ไม่มีผลของ "การระคายเคือง"  

ควรสังเกตถึงข้อเสียบางประการของ rtbs ซึ่งส่วนใหญ่เกิดจากการขาดข้อมูล ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้จะถูกเก็บรวบรวมใน 3 ขั้นตอน: การเยี่ยมชมเว็บไซต์, การดูโฆษณาที่ผ่านมา, รวมถึงแหล่งข้อมูลจากบุคคลที่สามซึ่งผู้ใช้ไม่มีความสัมพันธ์ด้วย

อาจดูเหมือนว่าพื้นฐานในการสร้างข้อมูลนั้นมีขนาดใหญ่มาก แต่ข้อมูลส่วนใหญ่เป็นข้อมูลทางอ้อม ซึ่งทำให้ยากที่จะสรุปพฤติกรรมที่แท้จริงของผู้บริโภคได้

บทสรุป: ข้อดีของ RTB ช่วยให้ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง

รูปแบบนี้มอบข้อดีให้กับผู้เข้าร่วม การใช้แพลตฟอร์ม RTB เจ้าของทรัพยากรรับประกันยอดขายที่ทำกำไรได้จากการโฆษณาแต่ละครั้ง ผู้ใช้สามารถเข้าถึงสิ่งพิมพ์ที่เกี่ยวข้องและโฆษณาแบนเนอร์ได้

ผู้โฆษณาได้รับประโยชน์มากมายจากการใช้ RTB RTB มอบ: การกำหนดเป้าหมายผู้ชมเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ ลดจำนวนการแสดงผลที่มีประสิทธิภาพต่ำ เพิ่มอัตราการแปลงด้วยค่าใช้จ่ายที่น้อยที่สุด ตรวจสอบการเสนอราคาและตัวชี้วัดเพื่อปรับงบประมาณโฆษณาให้เหมาะสมและนำกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายใหม่มาใช้

นอกจากนี้ RTB ยังเป็นช่องทางที่มีอุปสรรคในการเข้าตลาดต่ำ ทำให้ผู้ลงโฆษณาที่มีงบประมาณจำกัดสามารถเริ่มต้นแคมเปญการตลาดได้ แม้ระบบจะมีความซับซ้อน แต่การประมูลแบบเรียลไทม์ก็กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในตลาด

ด้วยความสามารถในการกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณไปยังกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ และผ่านการกำหนดเป้าหมายซ้ำ สามารถติดตามกลุ่มเป้าหมายได้บนทุกแพลตฟอร์มการแลกเปลี่ยน RTB เทคโนโลยีนี้อาจกลายเป็นคู่แข่งที่จริงจังกับรูปแบบโฆษณาแบบดั้งเดิมในไม่ช้า