บทวิจารณ์การตลาด RTB

เขียนไว้ พฤศจิกายน 01, 2023 โดย

อวตาร

เจนนิเฟอร์ มิลเลอร์

บทวิจารณ์การตลาด RTB

ปัจจุบันรายการเครื่องมือทางการตลาดบนอินเทอร์เน็ตมีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง การโฆษณาแบบแสดงผลเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายจำนวนมาก การตั้งค่าที่ยืดหยุ่นช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มกลุ่มเป้าหมายตามเพศ อายุ ความสนใจ และลักษณะอื่นๆ

ด้วยความช่วยเหลือของสื่อโฆษณา คุณสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น เพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ ความนิยมของแบรนด์ ดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย แจ้งข้อมูลลูกค้าเกี่ยวกับข้อเสนอและโปรโมชัน การแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่สู่ตลาด เพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับทรัพยากรทางอินเทอร์เน็ต และอื่นๆ อีกมากมาย

ประเภทของการโฆษณาและการตลาดที่มีประสิทธิผล

การโฆษณาแบบแบนเนอร์เป็นหนึ่งในเครื่องมือโฆษณาทางสื่อที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพมากที่สุดบนอินเทอร์เน็ต แบนเนอร์มักประกอบด้วยสไลด์หลาย ๆ ภาพและเป็นบล็อกโต้ตอบแบบกราฟิกที่วางบนเว็บไซต์ วัตถุประสงค์หลักของแบนเนอร์คือเพื่อเพิ่มระดับการจดจำของแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ต่อผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ รูปแบบโฆษณาแบบแบนเนอร์คลาสสิก ได้แก่ jpeg, flash, gif, video เมื่อเร็ว ๆ นี้เทคโนโลยีสมัยใหม่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ เช่น ป๊อปอัป ป๊อปอันเดอร์ รีชมีเดีย ท็อปไลน์ ป๊อปอัปแบนเนอร์

โฆษณาแบบแบนเนอร์แตกต่างจากโฆษณาแบบข้อความทั่วไป โดยมุ่งเป้าไปที่การเสริมสร้างภาพลักษณ์ของบริษัทและกระตุ้นยอดขาย การผสมผสานโฆษณาตามบริบทและแบบแบนเนอร์จะช่วยเพิ่มยอดขายได้

จากการวิจัยของ Atlas Digital Marketing พบว่าผู้ใช้ที่เคยเห็นแบนเนอร์กราฟิกของบริษัทมาก่อนมีแนวโน้มที่จะคลิกโฆษณาข้อความของบริษัทนั้นมากกว่า 22% คุณสมบัติพิเศษของการโฆษณาตามบริบทคือต้นทุน คุณสมบัตินี้เกิดจากการที่การโฆษณาตามบริบทไม่มีรายการราคาที่แน่นอน เนื่องจากราคาจะเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาขึ้นอยู่กับอัตราต่อคลิกของผู้โฆษณา ซึ่งก็คือ CPC (ต้นทุนต่อคลิก)

เครื่องมือสำหรับการกำหนดเป้าหมายผู้ชม

เพื่อความสะดวกในการคำนวณงบโฆษณาตามบริบท มีเครื่องมือพิเศษที่คุณสามารถใช้คาดการณ์ราคาเสนอสำหรับ "คีย์เวิร์ด" ที่สนใจ และเลือกคำและวลีที่เหมาะสมได้

อย่างไรก็ตาม คุณควรจำไว้เสมอว่าความหลากหลายทางธีมที่เกิดขึ้นจากบริษัทหลายพันแห่งที่นำโฆษณาแบบแสดงภาพ โฆษณาตามบริบท และโฆษณาอื่นๆ มาวางบนอินเทอร์เน็ต ทำให้ยากต่อการประมาณงบประมาณโฆษณาอย่างแม่นยำ ปัญหาที่สำคัญที่สุดสำหรับการโฆษณาทุกประเภทคือการค้นหากลุ่มเป้าหมาย การโฆษณาแบบแทรกแซงถือเป็นเรื่องที่ไม่ฉลาด เพราะไม่สามารถดึงดูดลูกค้าได้ แต่กลับขับไล่พวกเขาออกไป เพื่อให้แคมเปญโฆษณามีประสิทธิผล จำเป็นต้องศึกษาข้อมูลเชิงวิเคราะห์

การกำหนดเป้าหมายเป็นกลไกที่ช่วยให้คุณเลือกกลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มจะซื้อผลิตภัณฑ์ ใช้บริการ หรือเพียงแค่สนใจทรัพยากรที่โฆษณา การกำหนดเป้าหมายใช้กันอย่างแพร่หลายในโฆษณาตามบริบท การกำหนดเป้าหมายเกี่ยวข้องกับการทำงานกับกลุ่มคนเฉพาะกลุ่มเท่านั้น แต่สามารถทำให้ผู้ใช้เกิดความรำคาญและสูญเสียลูกค้าได้ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณต้องใช้กลยุทธ์อื่น นั่นคือการกำหนดเป้าหมายซ้ำ การกำหนดเป้าหมายซ้ำทำให้สามารถแสดงข้อความโฆษณาให้กับผู้ใช้ที่เคยเข้ามาที่ไซต์แล้วได้

ตามสถิติ โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้เยี่ยมชมประมาณ 98% ออกจากเว็บไซต์โดยไม่ซื้อสินค้า การกำหนดเป้าหมายซ้ำช่วยให้คุณเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้และรับลูกค้าเพิ่มเติม การกำหนดเป้าหมายซ้ำแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก: แบบคลาสสิกและแบบผลิตภัณฑ์ การกำหนดเป้าหมายซ้ำแบบคลาสสิกทำให้ผู้ใช้กลับไปที่เว็บไซต์ของร้านค้าออนไลน์ที่พวกเขาเข้าชม การกำหนดเป้าหมายซ้ำแบบผลิตภัณฑ์ทำให้ผู้ใช้กลับไปที่การ์ดของผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาดู

เทคโนโลยีการเสนอราคาแบบเรียลไทม์

อะไรคือ อาร์ทีบี? กลไกการกำหนดเป้าหมายและรีทาร์เก็ตติ้งเป็นพื้นฐานของเทคโนโลยี Real Time Bidding ใหม่ ซึ่งช่วยให้สามารถประมูลโฆษณาได้แบบเรียลไทม์ rtb หมายความว่าอย่างไร? Real Time Bidding คือเทคโนโลยีสำหรับการซื้อและขายโฆษณาแบบแสดงผลที่กำหนดเป้าหมายแบบเรียลไทม์ เทคโนโลยีนี้ใช้ระบบกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมและ Big Data (ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้เครือข่าย)

ต้นกำเนิด'อาร์ทีบี

เทคโนโลยีนี้ปรากฏตัวครั้งแรกในสหรัฐอเมริกาในปี 2008 แต่แพร่หลายในปี 2010 เท่านั้น สาเหตุมาจากการที่ในปี 2010 Google ได้ซื้อบริษัท Invite Media และในปี 2011 บริษัท Admeld พร้อมกับพวกเขาและการพัฒนาของพวกเขา Google ได้สร้างเครือข่ายโฆษณาของตัวเองที่ชื่อว่า Google Doubleclick บนพื้นฐานของบริษัทเหล่านี้ ต่อมาประสบการณ์ดังกล่าวได้รับการนำไปใช้โดยเครือข่ายโซเชียล Facebook โมเดลการตลาด rtb ใหม่ทำให้เกิดความสนใจอย่างมากทั้งจากผู้โฆษณาและเจ้าของเว็บไซต์ ในสามปีแรก เทคโนโลยี rtb ครองส่วนแบ่งตลาดสื่อในสหรัฐอเมริกา 13%

ส่วนประกอบหลักของ RTB

rtb ย่อมาจากอะไร ระบบนิเวศของ RTB ทำงานโดยใช้โปรโตคอล OpenRTB ซึ่งได้รับการพัฒนาภายใต้คำแนะนำของ Interactive Advertising Bureau (IAB) ในระบบนิเวศของ RTB ผู้โฆษณา เจ้าของเว็บไซต์ ผู้ใช้เครือข่าย ผู้ให้บริการข้อมูล และแพลตฟอร์มเทคโนโลยีต่างโต้ตอบกัน

ให้เราอธิบายองค์ประกอบหลักของระบบนิเวศการโฆษณา RTB สั้นๆ:

1. SSP (Sell Side Platform) หรือ Exchange เป็นแพลตฟอร์มสำหรับเจ้าของเว็บไซต์ที่ช่วยให้คุณสามารถขายปริมาณการเข้าชมแบบอัตโนมัติและรับรายได้เพิ่มจากการขายเหล่านี้โดยใช้ราคาแบบประมูล

2. การแลกเปลี่ยนโฆษณา – การแลกเปลี่ยนที่ผู้โฆษณาสามารถติดต่อได้ (Google Doubleclick, Facebook Exchange)

3. เครือข่ายโฆษณา – บริษัทที่ขายสินค้าคงคลังโฆษณาบนเว็บไซต์โดยตรง

4. DMP คือแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลที่ช่วยให้คุณจัดระเบียบ แบ่งกลุ่ม และวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลที่ใช้ในการกำหนดเป้าหมายข้อความโฆษณา เพื่อส่งมอบโฆษณาที่มีความต้องการมากที่สุดและเป็นประโยชน์ต่อผู้ชมแต่ละคนในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง

5. DSP (Demand Side Platform) คือแพลตฟอร์มที่ช่วยให้เอเจนซี่และผู้ลงโฆษณาซื้อโฆษณาออนไลน์บนตลาดแลกเปลี่ยนโฆษณาต่างๆ

6. Trading Desk เป็นอินเทอร์เฟซสำหรับการทำการซื้ออัตโนมัติในระบบ RTB สำหรับหน่วยงาน

7. เซิร์ฟเวอร์โฆษณาเป็นบริษัทเทคโนโลยีที่จัดหาซอฟต์แวร์ โครงสร้างพื้นฐาน และเครื่องมือสำหรับผู้โฆษณาและผู้เผยแพร่เพื่อจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพการวางโฆษณาในสื่อแบบโต้ตอบ

8. Retargeting คือกลไกการโฆษณาที่ทำให้สามารถแสดงโฆษณาต่อผู้ใช้ที่มาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้โฆษณาได้

9. Data Suppliers คือซัพพลายเออร์ของข้อมูลผู้ใช้แบบแบ่งกลุ่มสำเร็จรูป

ผู้ซื้อโฆษณาจะโต้ตอบกับอินสแตนซ์ DSP ที่รับผิดชอบการประมูล ซึ่งจะทำการวางแผน เปิดตัวแคมเปญโฆษณา และดำเนินการวิเคราะห์ เจ้าของเว็บไซต์จะร่วมมือกับ SSP และ Ad Network ซึ่งหนึ่งในเครือข่ายที่ใหญ่ที่สุด ได้แก่ AdFox, YAN, Between Digital และ Google Display Network

RTB ทำงานอย่างไร?

เทคโนโลยี RTB สำหรับการขายและซื้อการแสดงผลโฆษณานั้นใช้การประมูลที่เกิดขึ้นแบบเรียลไทม์ สาระสำคัญของการประมูลคือในขณะที่ผู้ใช้กำลังโหลดหน้าเว็บ ระบบจะกำหนดเวลาประมูลและกลไกในการแสดงโฆษณา

ในช่วงเริ่มต้นการประมูล เจ้าของเว็บไซต์จะกำหนดราคาขั้นต่ำสำหรับการแสดงโฆษณา ผู้โฆษณาจะกำหนดราคาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตนเองโดยอิงจากการตั้งค่าการกำหนดเป้าหมาย การเสนอราคาจะเกิดขึ้นตามแบบจำลอง CPM (ต้นทุนต่อพันครั้ง) – ราคาต่อการแสดงโฆษณาพันครั้ง ผู้โฆษณาที่เสนอราคาสูงสุดจะเป็นผู้ชนะ ในขณะเดียวกัน ในรูปแบบ RTB หลักการ “ราคาที่สอง” จะถูกนำมาใช้ ซึ่งหมายความว่าผู้ชนะจะจ่ายเท่ากับราคาที่คู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุดเสนอ แต่ราคานี้ไม่สามารถต่ำกว่าจำนวนเงินขั้นต่ำที่เจ้าของเว็บไซต์กำหนดไว้ได้ ราคาขึ้นอยู่กับพารามิเตอร์ต่อไปนี้: การแข่งขันในกลุ่มเฉพาะ ความเข้มข้นในการซื้อขาย การตั้งค่าการกำหนดเป้าหมาย และพารามิเตอร์อื่นๆ

RTB ในการตลาด

RTB คืออะไรในการทำการตลาด? เมื่อพิจารณาจากการโฆษณา RTB ในมุมมองของการส่งเสริมการขาย เราสามารถสรุปได้ว่ารูปแบบการโฆษณานี้จะน่าสนใจสำหรับธุรกิจทุกสาขา ในขณะนี้ ผู้นำคือตัวแทนของอีคอมเมิร์ซ ผู้ซื้อโฆษณา RTB ที่กระตือรือร้นมากที่สุดคือผู้ขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ และซัพพลายเออร์ของผลิตภัณฑ์ทางการเงินและการท่องเที่ยว

นักโฆษณาพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ได้ข้อมูลให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เกี่ยวกับผู้บริโภคที่มีศักยภาพที่พวกเขาสามารถแสดงโฆษณาให้ดูได้ และด้วยเหตุนี้ การโฆษณาผ่าน RTB จึงได้รับความนิยมมากขึ้น เนื่องจากใช้เทคโนโลยีเชิงพฤติกรรมโดยเฉพาะ

RTB Programmatic คืออะไร?

นอกจากนี้ แนวคิดของโปรแกรม rtb กำลังแพร่หลายมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเทคโนโลยีนี้เกี่ยวข้องกับการขายทราฟฟิกให้กับผู้ซื้อรายเดียว นอกการประมูล ในราคาที่สูงกว่า ทราฟฟิกเหล่านี้จะถูกเลือกโดยใช้ข้อมูลจากผู้ให้บริการหลายราย ซึ่งเกณฑ์มูลค่าผู้ใช้ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าจะถูกนำไปใช้

ยิ่งผู้เล่นและผู้โฆษณาเข้าถึงข้อมูลได้มากเท่าไหร่ โฆษณาก็จะยิ่งแม่นยำมากขึ้นเท่านั้น ตัวแทนของอุตสาหกรรมโฆษณาเริ่มหันมาสนใจบริษัทที่มีข้อมูลแต่ยังไม่ขายข้อมูลในระดับอุตสาหกรรมมากขึ้นเรื่อยๆ เช่น ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต เนื่องจากธนาคารมีฐานลูกค้าที่ใหญ่ที่สุด เครื่องมือโฆษณาอย่าง RTB จึงมีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับธนาคาร ช่องทางที่ใกล้เคียงกับโฆษณา RTB คือบริการขายข้อมูลเกี่ยวกับผู้กู้ยืมที่มีศักยภาพ

เว็บไซต์เหล่านี้เสริมซึ่งกันและกันและเชื่อมโยงกันด้วยระบบการอ้างอิงแบบไขว้ โครงการต่างๆ สร้างรายได้จากการขายโฆษณาผลิตภัณฑ์ธนาคารและประกันภัยและการสร้างโอกาสในการขาย (ธนาคารซื้อใบสมัครสินเชื่อที่กรอกบนเว็บไซต์จากผู้กู้ยืมที่มีศักยภาพ) แต่ธนาคารได้เข้มงวดเงื่อนไขความร่วมมือมากขึ้น ก่อนหน้านี้ ธนาคารจะจ่ายเงินสำหรับใบสมัครทั้งหมดที่ได้รับ แต่ตอนนี้จะจ่ายเฉพาะใบสมัครที่ได้รับการอนุมัติหรือที่ออกสินเชื่อเท่านั้น

การขายพื้นที่โฆษณาโดยใช้ RTB ช่วยให้ผู้โฆษณาแสดงโฆษณาของตนได้เฉพาะกับกลุ่มเป้าหมายเท่านั้น หลีกเลี่ยงการจ่ายเงินเกินจำนวนสำหรับการแสดงผลที่ไม่จำเป็น และช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์ได้รับรายได้มากขึ้นจากการแข่งขันระหว่างผู้โฆษณา RTB เพิ่มประสิทธิภาพของตลาดโฆษณาอย่างมาก และยังมีประโยชน์สำหรับผู้มีส่วนร่วมทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นผู้โฆษณา เว็บไซต์ และผู้ใช้อินเทอร์เน็ต

ข้อบกพร่องและข้อดีของ RTB

RTB เพิ่มประสิทธิภาพของตลาดโฆษณาอย่างมาก และยังมีประโยชน์ต่อผู้เข้าร่วมทุกคน ไม่ว่าจะเป็นผู้โฆษณา แพลตฟอร์ม และผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ตารางด้านล่างนี้แสดงข้อดีหลักๆ สำหรับผู้มีส่วนร่วมในตลาดโฆษณา

สำหรับ

ผู้ลงโฆษณา

สำหรับผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ต

เพื่อการส่งเสริมการขาย

ไซต์

แม่นยำยิ่งขึ้น

การกำหนดเป้าหมาย

ปริมาณโฆษณา

ลดลง

ส่วนตัว

เสนอให้ 

ผู้ลงโฆษณา

คุณค่าของทุกสิ่ง

ผู้ใช้ได้รับการดูแล

เพิ่มมูลค่าโฆษณา

ไม่มีการแข่งขันด้วย

แบบดั้งเดิม

การโฆษณา

ความพิเศษของแต่ละแบนเนอร์

ไม่มีผล “ระคายเคือง” 

ข้อเสียบางประการของ rtbs ที่ควรทราบคือการขาดข้อมูล ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้จะถูกรวบรวมใน 3 ขั้นตอน: การเยี่ยมชมไซต์ การดูโฆษณาครั้งก่อน และแหล่งที่มาของบุคคลที่สามซึ่งผู้ใช้ไม่มีความสัมพันธ์ด้วย อาจดูเหมือนว่าพื้นฐานในการสร้างข้อมูลนั้นมีมากมาย แต่ข้อมูลส่วนใหญ่นั้นไม่ใช่ข้อมูลทางอ้อม จึงยากที่จะสรุปเกี่ยวกับพฤติกรรมที่แท้จริงของผู้บริโภค

บทสรุป: ข้อดีของ RTB ช่วยให้ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง

รูปแบบนี้มอบข้อดีให้กับผู้เข้าร่วม การใช้แพลตฟอร์ม RTB เจ้าของทรัพยากรรับประกันยอดขายที่ทำกำไรได้จากการโฆษณาแต่ละครั้ง ผู้ใช้สามารถเข้าถึงสิ่งพิมพ์ที่เกี่ยวข้องและโฆษณาแบนเนอร์ได้

ผู้โฆษณาได้รับประโยชน์มากมายจากการใช้ RTB RTB มอบ: การกำหนดเป้าหมายผู้ชมเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ ลดจำนวนการแสดงผลที่มีประสิทธิภาพต่ำ เพิ่มอัตราการแปลงด้วยค่าใช้จ่ายที่น้อยที่สุด ตรวจสอบการเสนอราคาและตัวชี้วัดเพื่อปรับงบประมาณโฆษณาให้เหมาะสมและนำกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายใหม่มาใช้

นอกจากนั้น RTB ยังมีอุปสรรคในการเข้าถึงที่ต่ำ ช่วยให้ผู้โฆษณาที่มีงบประมาณจำกัดสามารถเริ่มต้นแคมเปญการตลาดได้ แม้ว่าระบบจะมีความซับซ้อน แต่การประมูลแบบเรียลไทม์กำลังได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วในตลาด ด้วยความสามารถในการกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณไปยังกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ และผ่านการกำหนดกลุ่มเป้าหมายใหม่ ทำให้ตามทันบนแพลตฟอร์มแลกเปลี่ยน RTB ทั้งหมดได้ในไม่ช้า เทคโนโลยีนี้อาจกลายเป็นคู่แข่งที่สำคัญของการโฆษณารูปแบบดั้งเดิมได้

วงรี