Một vấn đề phổ biến mà các chủ doanh nghiệp trực tuyến gặp phải là khó khăn trong việc thu hút khách hàng. Đôi khi bạn có thể đầu tư một khoản tiền lớn vào quảng cáo, nhưng nó vẫn không thu hút được bất kỳ ai. Hoặc thậm chí nếu hàng nghìn người nhìn thấy quảng cáo của bạn, thì cũng không có gì đảm bảo rằng bất kỳ ai trong số họ sẽ thực sự quan tâm đến nó. Vấn đề này được giải quyết bằng tiếp thị liên kết và phần mềm liên kết, giúp các doanh nhân có được lưu lượng truy cập có liên quan.
Tiếp thị liên kết bao gồm hai mặt chính: nhà quảng cáo cần xuất bản quảng cáo hiệu quả và quản trị viên web muốn kiếm tiền từ việc quảng bá quảng cáo của người khác. Phần mềm theo dõi liên kết giúp các bên này tìm thấy nhau, tương tác hiệu quả và thực hiện các giao dịch có lợi nhuận. Bạn sẽ tìm hiểu về các tính năng và lợi thế khác của phần mềm quản lý liên kết từ bài viết của chúng tôi.
Nó hoạt động thế nào?
Có ba bên trong tiếp thị liên kết, mỗi bên thực hiện chức năng riêng của mình:
- Nhà quảng cáo.
- Quản lý liên kết.
- Quản trị viên trang web.
Webmaster là chủ sở hữu của một số nguồn lưu lượng truy cập (mạng xã hội, trang web, kênh, v.v.). Trong tài khoản cá nhân, webmaster có thể chọn một ưu đãi – tức là sản phẩm hoặc dịch vụ cần quảng cáo – và sử dụng liên kết giới thiệu đặc biệt (SubID) để mang lại lưu lượng truy cập cần thiết thông qua các chương trình liên kết phần mềm. Nhà quảng cáo sử dụng cùng một liên kết để theo dõi liên kết và theo dõi hiệu quả công việc của người thực hiện. Thống kê về các hành động được nhắm mục tiêu được thu thập trên các liên kết này bởi trình theo dõi liên kết và thanh toán được thực hiện cho webmaster theo mô hình Chi phí cho mỗi hành động (CPA), tức là cho các hành động của khách truy cập trang web.
Người quản lý liên kết là người trung gian giữa khách hàng và nhà thầu. Người này cung cấp dịch vụ phần mềm liên kết và nhận hoa hồng từ số tiền mà nhà quảng cáo trả cho quản trị viên web. Hoa hồng này có thể khác nhau ở các mạng khác nhau.
Hành động mục tiêu
Như đã đề cập, các giao dịch tiếp thị liên kết dựa trên hành động của khách hàng được theo dõi bởi trình theo dõi liên kết. Tùy thuộc vào loại và số lượng, quản trị viên web hoặc nhà kinh doanh chênh lệch giá đã mang lại lưu lượng truy cập sẽ nhận được khoản thanh toán. Vì vậy, đây là các loại thanh toán:
- CPL – thanh toán cho chì, ứng dụng
- CPI – thanh toán lắp đặt
- FTD – thanh toán tiền gửi
- CPS – thanh toán cho việc bán hàng
- CPA – số tiền thù lao cho quản trị viên web cho hành động mục tiêu
Như bạn có thể thấy, tiếp thị liên kết là một hệ thống phức tạp với các quy tắc và thủ tục riêng. Để tạo điều kiện thuận lợi cho công việc của cả ba phía của thị trường, phần mềm quản lý liên kết đã được phát triển.
Chương trình liên kết có tác dụng gì?
Các chương trình liên kết phần mềm tự động hóa và đơn giản hóa công việc của một doanh nghiệp trực tuyến để quảng bá sản phẩm của mình. Giống như bất kỳ cải tiến nào, nó có một số lợi thế và chức năng quan trọng, bao gồm:
- Tìm kiếm và sự tham gia của các bậc thầy được đơn giản hóa. Nhờ phần mềm quản lý liên kết, các nhà quảng cáo có thể nhanh chóng liên hệ với các nhà kinh doanh chênh lệch giá mà không cần phải tìm kiếm họ trên khắp Internet.
- Quản lý mạng lưới đối tác. Quản lý tiếp thị liên kết không chỉ bao gồm việc ra mắt và theo dõi liên kết mà còn tương tác với quản trị viên trang web và thậm chí khấu trừ các khoản thanh toán và hoa hồng.
- Phân tích tiện lợi. Sử dụng tài khoản trong phần mềm liên kết, bạn có thể theo dõi hoạt động quảng cáo, lượng truy cập, hành động của khách truy cập, v.v. theo thời gian thực.
- Tự động hóa quy trình. Phần mềm quản lý liên kết giúp bạn quên đi quá trình tìm kiếm đối tác, soạn thảo và thống nhất các điều khoản, tính toán thông tin và thiết lập quảng cáo.
Nó giúp giải quyết những nhiệm vụ cụ thể nào?
Tự động hóa, đã được đề cập ở trên, là bản chất của công việc của phần mềm quản lý liên kết. Việc tạo một chiến dịch quảng cáo liên kết hiệu quả đòi hỏi phải thực hiện một số bước thuận tiện hơn để thực hiện trong phần mềm theo dõi liên kết. Ví dụ:
- Tìm kiếm đối tác. Điều quan trọng không chỉ là tìm một quản trị viên web mà còn phải đảm bảo tính trung thực và độ tin cậy của họ, cũng như có được sự đảm bảo về hiệu quả công việc của họ.
- Thỏa thuận về các điều khoản hợp tác. Khi tìm được quản trị viên web, bạn cần ký kết một thỏa thuận nêu rõ trách nhiệm của họ và bạn, bao gồm khối lượng và chất lượng lưu lượng truy cập, hành động mục tiêu và khoản thanh toán.
- Giám sát liên kết. Giám sát liên kết là cần thiết để quan sát cách đối tác làm việc ở mọi giai đoạn hợp tác, không chỉ khi công bố kết quả cuối cùng. Trình theo dõi liên kết giúp ích cho việc này.
- Thanh toán với đối tác và thanh toán hoa hồng. Hành động này cũng cần được chú ý, vì công việc phải được thanh toán tùy thuộc vào việc tuân thủ thỏa thuận, chất lượng giao thông và các yếu tố khác.
Tất cả các hành động này có thể được thực hiện độc lập, sử dụng nhiều nguồn lực khác nhau để tìm đối tác, giao tiếp với đối tác, theo dõi công việc, thanh toán. Hoặc bạn có thể sử dụng phần mềm quản lý liên kết và giảm công việc của mình xuống chỉ còn vài cú nhấp chuột.
Cách chọn phần mềm
Quản lý tiếp thị liên kết tiếp tục phát triển và số lượng dịch vụ ngày càng tăng. Do đó, việc lựa chọn phần mềm tiếp thị liên kết phù hợp và thoải mái nhất là đặc biệt quan trọng. Chúng tôi cung cấp cho bạn hướng dẫn nêu rõ những điều bạn nên chú ý khi lựa chọn phần mềm tiếp thị liên kết tốt nhất:
- Uy tín. Có hai cách để xác minh độ tin cậy của phần mềm liên kết nguồn mở: đọc đánh giá của người dùng và đọc thông tin về công ty trong các nguồn đáng tin cậy, xếp hạng và đánh giá.
- Chức năng. Tìm hiểu xem chương trình liên kết phần mềm có tất cả các công cụ và khả năng bạn cần hay không, nếu không, bạn sẽ phải khẩn trương thay đổi hoặc đóng chiến dịch sau khi ra mắt.
- Giá cả. Điều quan trọng là hoa hồng mà trang web tính không làm cạn kiệt ngân sách của bạn và không ảnh hưởng đến công việc của chiến dịch quảng cáo.
- An toàn. Không hiếm khi những kẻ lừa đảo hack cơ chế phần mềm theo dõi liên kết và đánh cắp dữ liệu khách hàng. Mặc dù thực tế là mức độ bảo vệ đang tăng lên hàng năm, nhưng điều quan trọng là phải chọn các dịch vụ đáng tin cậy.
- Đào tạo và hỗ trợ. Đảm bảo rằng dịch vụ của phần mềm liên kết giúp khách hàng hiểu và học cách sử dụng chức năng của nó, cũng như cung cấp hỗ trợ trong việc giải quyết vấn đề.
Tuy nhiên, dịch vụ nào là tốt nhất?
Mọi người đều chọn phần mềm tiếp thị liên kết tốt nhất dựa trên mục tiêu và sở thích của họ. Hãy cùng xem hai ví dụ về các dịch vụ tốt. Đầu tiên, Tapfiliate là phần mềm quản lý, theo dõi và tối ưu hóa các chương trình tiếp thị liên kết.
Tapfiliate cho phép bạn tạo chương trình liên kết và quảng cáo của riêng mình dựa trên các yếu tố kích hoạt – hành động của người dùng tự động khởi chạy quảng cáo. Mạng lưới đối tác Tapfiliate có thể được tích hợp với nhiều dịch vụ khác, ví dụ như Mailchimp, MoonClerk và Slack.
Tùy chọn thứ hai là HilltopAds. Giống như Tapfiliate, nó có tất cả các công cụ cần thiết cho một nhà quảng cáo và một quản trị viên web. HilltopAds giúp tiết kiệm thời gian và tài nguyên khi triển khai chiến dịch, cũng như cung cấp tính linh hoạt và khả năng mở rộng của các dự án và đảm bảo cách tiếp cận riêng cho từng khách hàng.
