Tiếp thị liên kết hiện là một phần quan trọng của nhiều doanh nghiệp trực tuyến. Nó tạo ra mối quan hệ có lợi cho cả ba bên nhà quảng cáo, chi nhánh và nhà xuất bản. Và nền tảng của mối quan hệ này là tỷ lệ hoa hồng, là tỷ lệ phần trăm của một lần bán hoặc hành động mà chi nhánh kiếm được dưới dạng thanh toán. Tỷ lệ hoa hồng phù hợp rất quan trọng đối với cả nhà quảng cáo và chi nhánh, những người muốn tối đa hóa doanh thu của mình. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giải thích chi tiết về tỷ lệ hoa hồng chi nhánh và cách chúng ảnh hưởng đến sự thành công của các chiến dịch tiếp thị liên kết.
Hoa hồng liên kết là gì?
Hoa hồng liên kết là số tiền bạn kiếm được từ việc quảng bá sản phẩm của người khác. Trong tiếp thị liên kết, bạn quảng bá sản phẩm và được trả hoa hồng khi sản phẩm được bán hoặc đạt được bất kỳ hành động mục tiêu nào khác.
Trong thế giới ngày nay, nơi mà việc thu hút sự chú ý của mọi người là rất có giá trị, tiếp thị liên kết kết nối những người sáng tạo nội dung với các công ty đang tìm cách tiếp cận đối tượng khán giả mới. Để kiếm được những khoản hoa hồng này, bạn tham gia một chương trình liên kết từ một công ty. Khi ai đó mua hàng thông qua liên kết liên kết của bạn, bạn sẽ kiếm được hoa hồng. Điều quan trọng là phải biết sự khác biệt giữa "chương trình liên kết" và "mạng lưới liên kết".
Các chương trình liên kết dành riêng cho sản phẩm của một công ty và được chính công ty đó quản lý. Mặt khác, các mạng lưới liên kết kết nối các chi nhánh với nhiều công ty. Họ quản lý các chương trình liên kết và mối quan hệ giữa các chi nhánh và thương gia.
CPA so với RevShare
Trong tiếp thị liên kết, CPA (Chi phí cho mỗi hành động) và Chia sẻ doanh thu là hai mô hình hoa hồng cơ bản. Mỗi mô hình có những ưu điểm và ứng dụng riêng, tùy thuộc vào mục tiêu kinh doanh và bản chất của sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng bá.
CPA (Chi phí cho mỗi hành động)
CPA là mô hình hoa hồng trong đó các chi nhánh được trả tiền một số tiền cố định cho mỗi hành động cụ thể được hoàn thành bởi người dùng được giới thiệu. Các hành động có thể bao gồm bán hàng, đăng ký, tải xuống hoặc các hoạt động được xác định trước khác.
Thuận lợi:
- Khả năng dự đoánCác nhà quảng cáo biết chính xác số tiền họ sẽ trả cho mỗi hành động, giúp việc lập ngân sách trở nên dễ dàng.
- Giảm rủi ro cho nhà quảng cáo. Thanh toán chỉ được thực hiện khi hành động mong muốn được hoàn tất, đảm bảo chi phí tiếp thị tương quan trực tiếp với hiệu suất.
- Số liệu đơn giản hóa. Dễ theo dõi và quản lý hơn vì tập trung vào các hành động cụ thể thay vì hiệu suất đang diễn ra.
Nhược điểm:
- Lợi ích hạn chế cho các chi nhánh. Các chi nhánh kiếm được cùng một số tiền cho mỗi hành động, bất kể giá trị của khách hàng đối với doanh nghiệp theo thời gian.
- Có thể ngăn cản lưu lượng truy cập chất lượng cao. Các chi nhánh có thể tập trung vào số lượng hơn là chất lượng vì họ được trả tiền cho mỗi hành động mà không cân nhắc đến giá trị lâu dài của khách hàng.
Chia sẻ doanh thu
Trong mô hình Chia sẻ doanh thu, các chi nhánh kiếm được một tỷ lệ phần trăm doanh thu được tạo ra từ khách hàng được giới thiệu. Đây có thể là chia sẻ một lần hoặc định kỳ miễn là khách hàng vẫn hoạt động.
Thuận lợi:
- Các ưu đãi được căn chỉnh. Các chi nhánh có động lực thu hút khách hàng chất lượng cao, lâu dài vì thu nhập của họ phụ thuộc vào chi tiêu liên tục của khách hàng.
- Tiềm năng thu nhập cao hơn. Các chi nhánh có thể kiếm được nhiều tiền hơn theo thời gian nếu khách hàng được giới thiệu tiếp tục tạo ra doanh thu.
- Mối quan hệ lâu dài. Khuyến khích các chi nhánh xây dựng mối quan hệ lâu dài với cả nhà quảng cáo và khách hàng mà họ giới thiệu.
Nhược điểm:
- Tiền trả không thể đoán trước. Thu nhập có thể thay đổi tùy theo hành vi của khách hàng, khiến các chi nhánh khó dự đoán được thu nhập của mình hơn.
- Rủi ro cao hơn cho các chi nhánh. Các chi nhánh phải chịu nhiều rủi ro hơn vì thu nhập của họ phụ thuộc vào hành động và chi tiêu trong tương lai của khách hàng.
- Sự phức tạp trong việc theo dõi. Yêu cầu hệ thống theo dõi và báo cáo tinh vi hơn để phân bổ và tính toán chính xác các khoản hoa hồng đang diễn ra.
Các loại phụ cho CPA và RevShare
Vì vậy, tỷ lệ hoa hồng liên kết thường được chia thành hai loại chính: Chi phí cho mỗi lần mua lại (CPA) và Chia sẻ doanh thu (RevShare). Mỗi loại có một số loại phụ, phục vụ cho các mô hình kinh doanh và mục tiêu khác nhau. Sau đây là một số loại phụ cho từng loại:
Chi phí cho mỗi lần mua lại (CPA)
- Chi phí cho mỗi lần bán (CPS): các chi nhánh kiếm được hoa hồng cho mỗi lần bán được thực hiện thông qua liên kết giới thiệu của họ. Đây là một trong những mẫu CPA phổ biến nhất.
- Chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng (CPL): các chi nhánh sẽ kiếm được hoa hồng cho mỗi khách hàng tiềm năng mà họ tạo ra, chẳng hạn như gửi biểu mẫu, đăng ký email hoặc đăng ký dùng thử miễn phí.
- Chi phí cho mỗi lần cài đặt (CPI): thường được sử dụng trong tiếp thị ứng dụng di động, các chi nhánh sẽ kiếm được hoa hồng cho mỗi lượt cài đặt ứng dụng được thực hiện thông qua liên kết của họ.
- Chi phí cho mỗi hành động (CPA): các chi nhánh sẽ kiếm được hoa hồng cho các hành động cụ thể do người dùng được giới thiệu thực hiện, có thể bao gồm đăng ký, tải xuống hoặc bất kỳ hành động nào của người dùng được xác định trước.
Chia sẻ doanh thu (RevShare)
- Phần trăm doanh số: Các chi nhánh kiếm được một phần trăm trên tổng số tiền bán hàng. Điều này linh hoạt và có thể áp dụng cho các mức giá sản phẩm khác nhau.
- Hoa hồng định kỳ: các chi nhánh kiếm được một tỷ lệ phần trăm trên số tiền bán hàng theo định kỳ, thường được sử dụng cho các dịch vụ đăng ký mà chi nhánh kiếm được miễn là khách hàng vẫn đăng ký.
- Hoa hồng theo từng bậc: các chi nhánh kiếm được mức hoa hồng khác nhau dựa trên hiệu suất hoặc khối lượng bán hàng mà họ tạo ra. Hiệu suất cao hơn có thể mở khóa tỷ lệ hoa hồng cao hơn.
- Chia sẻ giá trị trọn đời (LTV): các chi nhánh kiếm được hoa hồng dựa trên giá trị trọn đời của khách hàng mà họ giới thiệu, không chỉ dựa trên giao dịch mua ban đầu.
Những cân nhắc bổ sung
- Tiền thưởng: phần thưởng thêm khi đạt được các mục tiêu nhất định, như mốc doanh số hoặc giai đoạn hiệu suất cao.
- Tiền thưởng cố định: tiền thưởng một lần được trao khi đơn vị liên kết đạt được các mục tiêu hiệu suất cụ thể, chẳng hạn như số lượng bán hàng nhất định trong một khung thời gian cụ thể.
- Thanh toán theo từng bậc: một cấu trúc cho phép các chi nhánh có thể tăng mức hoa hồng dựa trên khối lượng bán hàng hoặc khách hàng tiềm năng mà họ tạo ra theo thời gian.
- Tiền thưởng theo thời gian: tăng tạm thời tỷ lệ hoa hồng trong thời gian khuyến mại hoặc những tháng bán hàng chậm hơn để thúc đẩy hoạt động.
Biết được tỷ lệ hoa hồng là điều quan trọng đối với tất cả các nhà quảng cáo. Các chi nhánh có thể tối đa hóa doanh thu của mình bằng cách chọn tỷ lệ phù hợp với năng lực của họ như một chiếc găng tay. Mặt khác, các thương gia có thể chuyển trọng tâm của các chi nhánh bằng mô hình thanh toán phù hợp, ví dụ: RevShare là lựa chọn tốt nhất để tối đa hóa LTV của khách hàng.
Những yếu tố nào ảnh hưởng đến tỷ lệ hoa hồng liên kết trung bình?
1. Biên lợi nhuận
Chính yếu tố ảnh hưởng đến hoa hồng liên kết của bạn là biên lợi nhuận từ việc bán sản phẩm. Ví dụ, nếu biên lợi nhuận của người bán là 20%, thì việc cung cấp hoa hồng 30% sẽ không thực tế vì sẽ có lỗ.
Tỷ lệ hoàn trả, phí và chi phí quảng cáo ảnh hưởng đến biên lợi nhuận của một người. Các yếu tố rất nhiều, vì vậy hãy cảnh giác với tỷ lệ hoa hồng cao đáng ngờ, vì sẽ có nguy cơ cạo râu có liên quan.
Biên lợi nhuận cho chương trình liên kết được tính như thế nào? Đầu tiên, LTV trung bình được đo, cho biết khách hàng mang lại bao nhiêu tiền trong suốt vòng đời của họ. Sau đó, chi phí trung bình để có được một khách hàng mới được trừ vào LTV của khách hàng. Để tỷ lệ hoa hồng cao, chênh lệch cũng phải dương và cao.
2. Chi phí để có được khách hàng mới
Chúng ta hãy giải thích rõ hơn chi phí trung bình để có được khách hàng mới — một yếu tố quan trọng khác ảnh hưởng đến mức hoa hồng.
Chi phí này dựa trên tất cả các kênh tiếp thị được sử dụng, bao gồm cả những kênh không liên quan đến tiếp thị liên kết. Điều đó không có nghĩa là tiếp thị tích cực từ người bán sẽ làm giảm khoản thanh toán của bạn — hoàn toàn ngược lại. Nhưng để hoa hồng tăng lên, các nỗ lực tiếp thị phải hiệu quả và thành công.
3. Khuyến mại và giảm giá
Tỷ lệ thanh toán bị ảnh hưởng bởi các ưu đãi đặc biệt đủ loại. Các thương gia, những người bỏ qua các chi phí này, có thể mất tiền. Thông thường, tất cả các khoản giảm giá, mẫu miễn phí, ưu đãi 1+1 và giao hàng miễn phí sẽ được đưa vào chi phí thu hút khách hàng mới.
4. Ngành công nghiệp
Tỷ lệ hoa hồng có thể thay đổi đáng kể theo ngành:
- Sản phẩm vật lý: 5–20%
- Sản phẩm kỹ thuật số: 20–50% trở lên
- Dịch vụ đăng ký: 20–50%
- Dịch vụ tài chính/lưu trữ: phí cố định hoặc kết hợp, dao động từ $50 đến $200+ cho mỗi lượt giới thiệu hoặc một phần của giao dịch mua ban đầu
- Du lịch và xa xỉ: 2–10%
- Thời trang và làm đẹp: 5–20%
- Sức khỏe và thể hình: 5–30%
- Bảo hiểm: thay đổi theo danh mục; Sức khỏe (5% – 40%), nhân thọ (20% – 100%), nhà ở ($30 – $150 cho mỗi hợp đồng), ô tô ($25 – $200 cho mỗi hợp đồng), du lịch (10% – 50%)
Trong những ngành công nghiệp rộng lớn này, các chương trình chuyên biệt có thể cung cấp mức hoa hồng cao hơn mức trung bình.
5. Giá sản phẩm
Khi thiết lập tỷ lệ hoa hồng liên kết, các công ty thường xem xét giá sản phẩm. Theo nguyên tắc chung, các sản phẩm giá thấp hơn có tỷ lệ hoa hồng cao hơn, trong khi các sản phẩm giá cao hơn có tỷ lệ thấp hơn.
6. Giá trị của công ty trong tiếp thị liên kết
Yếu tố cuối cùng là bao nhiêu giá trị mà một công ty có được khi tiếp thị liên kết. Một số công ty cung cấp mức hoa hồng thấp cho các mặt hàng giá rẻ, đánh giá thấp công sức mà các chi nhánh làm.
Ngược lại, các công ty coi trọng các chi nhánh của mình sẽ cung cấp mức hoa hồng cao hơn, mang lại lợi ích cho cả hai bên.
Cạo râu trong tiếp thị liên kết là gì?
Trong hành trình tiếp thị liên kết của mình, bạn có thể bắt gặp thuật ngữ “cạo liên kết” hoặc “cọ rửa”. Nhưng điều này có nghĩa là gì?
Cạo râu hoặc chà xát liên kết xảy ra khi các nhà quảng cáo xóa khách hàng tiềm năng hoặc hoa hồng khỏi khoản thanh toán liên kết của bạn, làm giảm thu nhập của bạn. Ngày nay, các mạng lưới liên kết đáng kính không cạo râu vì các diễn đàn có thể lan truyền thông tin tiêu cực về công ty, khiến các chi nhánh tiềm năng sợ hãi.
Cách phát hiện (và tránh) việc chà xát trong tiếp thị liên kết
Biết được trò lừa đảo này là tốt, nhưng còn tốt hơn nữa khi chúng ta biết cách phát hiện trò lừa đảo này từ xa.
Phát hiện việc xóa liên kết có thể là một thách thức. Phương pháp hiệu quả nhất là kiểm tra chia tách các ưu đãi của bạn trên nhiều mạng lưới liên kết khác nhau. Nếu bạn nhận thấy một ưu đãi tương tự có hiệu suất tốt hơn đáng kể trên một mạng so với mạng khác, điều đó có thể cho thấy thu nhập của bạn đang bị giảm.
Mặc dù khó để "chứng minh" việc xóa, bạn có thể chuyển sang ưu đãi có hiệu suất tốt hơn và giảm thiểu mọi tổn thất tiềm ẩn. Tuy nhiên, chiến lược đơn giản nhất là tránh xóa nói chung.
Vì vậy, hãy chắc chắn đọc diễn đàn, tìm kiếm đánh giá và sử dụng trình theo dõi của riêng bạn. Chia lưu lượng truy cập của bạn giữa các mạng liên kết khác nhau để đảm bảo bạn không bị lừa.
Đồng thời, đừng vội kết luận và kiểm tra lại xem bạn có thực sự bị lừa không. Xét cho cùng, sự khác biệt về số liệu thống kê và vi phạm các điều khoản và điều kiện có xu hướng phổ biến hơn.
Tỷ lệ hoa hồng so với tỷ lệ chuyển đổi
Tỷ lệ hoa hồng cao chỉ là phần nổi của tảng băng chìm. Trên thực tế, nó thậm chí còn không quan trọng bằng tỷ lệ chuyển đổi hoặc tần suất người dùng hoàn thành hành động mục tiêu.
Điều này rất quan trọng vì $0.1 CPA được lặp lại 10.000 lần sẽ tốt hơn một lần chuyển đổi $500.
Ví dụ, các hành vi vi phạm pháp luật hàng loạt cung cấp một số tỷ lệ hoa hồng cao nhấtTuy nhiên, đối tượng mục tiêu của họ rất cụ thể, không chỉ giới hạn ở một khu vực địa lý nhất định mà còn là tiểu sử cụ thể của những người đó.
Tối đa hóa thu nhập liên kết
1. Đa dạng hóa danh mục đầu tư liên kết của bạn
Bằng cách đa dạng hóa danh mục tiếp thị liên kết của bạn trên các chương trình, sản phẩm, phân khúc và kênh tiếp thị khác nhau, bạn có thể tạo ra một doanh nghiệp tiếp thị liên kết linh hoạt và có lợi nhuận hơn. Cách tiếp cận này giúp bạn thu hút nhiều đối tượng hơn, giảm rủi ro và kiếm lợi nhuận từ nhiều nguồn doanh thu.
2. Thương lượng tỷ lệ hoa hồng
Đàm phán tỷ lệ hoa hồng là một cách tiếp cận chiến lược có thể đáng kể tăng thu nhập của chi nhánh. Hoa hồng cao hơn có nghĩa là doanh thu trên mỗi lần bán cao hơn, trực tiếp thúc đẩy tổng thu nhập. Ngay cả một sự gia tăng nhỏ trong tỷ lệ hoa hồng cũng có thể dẫn đến lợi nhuận đáng kể.
Hoa hồng tăng cũng cải thiện dòng tiền, cho phép các chi nhánh tái đầu tư vào các chiến lược tiếp thị của họ. Điều này có thể liên quan đến việc sử dụng rộng rãi hơn quảng cáo trả phí, thuê người sáng tạo nội dung hoặc đầu tư vào các dịch vụ SEO. Dòng tiền tốt hơn hỗ trợ tăng trưởng liên tục và thúc đẩy các chiến lược liên kết, dẫn đến thu nhập dài hạn cao hơn.
3. Sử dụng các kỹ thuật SEO nâng cao
Các kỹ thuật SEO nâng cao có thể cải thiện đáng kể các nỗ lực tiếp thị liên kết của bạn bằng cách cải thiện khả năng hiển thị của trang web và lái xe giao thông mục tiêu hơn.
Bằng cách sử dụng nghiên cứu từ khóa, tạo nội dung chất lượng cao và hấp dẫn, tối ưu hóa các yếu tố SEO trên trang và kỹ thuật, và xây dựng hồ sơ liên kết ngược mạnh mẽ, các chi nhánh có thể nâng cao hiệu suất của trang web của họ trong kết quả của công cụ tìm kiếm. Điều này cải thiện chất lượng lưu lượng truy cập, do đó bạn có thể thương lượng một thỏa thuận tốt hơn.
4. Chọn chương trình phù hợp
Việc lựa chọn đúng chương trình liên kết rất quan trọng để tối đa hóa thu nhập liên kết của bạn. Sau đây là cách lựa chọn chương trình tốt nhất có thể tác động đáng kể đến thành công của bạn:
Thời gian lưu trữ cookie
Các chương trình có thời gian cookie dài hơn mang lại cơ hội kiếm hoa hồng cao hơn, ngay cả khi giao dịch mua được thực hiện nhiều ngày hoặc nhiều tuần sau lần nhấp chuột đầu tiên. Khoảng thời gian theo dõi kéo dài này đặc biệt có lợi cho các sản phẩm được cân nhắc cao, đòi hỏi nhiều thời gian hơn để khách hàng quyết định.
Theo dõi đáng tin cậy
Các công cụ theo dõi chính xác và báo cáo toàn diện là điều cần thiết. Chúng đảm bảo rằng tất cả các lượt giới thiệu được ghi lại chính xác và cung cấp thông tin chi tiết về chiến lược nào hiệu quả nhất. Và nếu bạn bổ sung các giải pháp nội bộ của họ bằng trình theo dõi của riêng bạn, bạn sẽ có thể phát hiện ra những sự khác biệt bất thường về số liệu thống kê.
Điều khoản thanh toán
Việc lựa chọn một chương trình có điều khoản thanh toán thuận lợi đảm bảo thu nhập đều đặn. Ngoài ra, việc hợp tác với các chương trình đáng tin cậy và ổn định về mặt tài chính sẽ giảm thiểu rủi ro không thanh toán hoặc đóng chương trình.
Lời kết
Tỷ lệ hoa hồng đảm bảo các chi nhánh sẽ hoàn thành công việc. Tùy thuộc vào bản chất của họ, các thương gia có thể tác động đến trọng tâm của các chi nhánh. Các chi nhánh cũng có thể chọn tỷ lệ phù hợp hơn với chuyên môn của họ.
Nhìn chung, có CPA và RevShare, nhưng vấn đề nằm ở chi tiết. Có nhiều mô hình con để lựa chọn: CPI, CPS, CPL, cộng với RevShare cũng có thể khác nhau.
Mô hình phù hợp có thể thúc đẩy doanh thu của bạn, trong khi mô hình sai sẽ buộc bạn phải thích nghi hoặc bị trả lương thấp. Theo nguyên tắc chung, các mô hình CPA thân thiện hơn với người mới bắt đầu, nhưng RevShare là cách để tối đa hóa lợi nhuận, đặc biệt là khi giao dịch với iGaming hoặc các sản phẩm theo đăng ký.
Cũng cần lưu ý rằng CPA tạo ra thu nhập nhanh hơn, không giống như RevShare, tổng lợi nhuận khó ước tính hơn.
Hãy ghi nhớ điều này khi chọn một ưu đãi. Và sau khi chọn ưu đãi, hãy truy cập HilltopAds để đảm bảo bạn chỉ nhận được lưu lượng truy cập tốt nhất cho nhu cầu của mình.
