Thu thập dữ liệu và thông tin về các chiến dịch quảng cáo của bạn là điều bắt buộc phải làm cho dù bạn là người mới tham gia kinh doanh hay đã là chuyên gia tiếp thị liên kết. Nhưng sau khi tạo xong tập dữ liệu, bạn cần xử lý và sử dụng thông tin chi tiết để tối ưu hóa chiến dịch của mình nhằm đạt hiệu suất tốt hơn.
Đó là lúc danh sách đen trắng xuất hiện. Một số nguồn hoạt động tốt hơn những nguồn khác, vì vậy bạn có thể chấp nhận chi nhiều hơn mức trung bình cho chúng. Mặt khác, một số nguồn hoạt động kém hiệu quả và bạn muốn chuyển hướng tiền của mình sang nơi khác.
Danh sách đen và danh sách trắng giúp sắp xếp mọi thứ, nhưng tại sao? Phạm vi ứng dụng của chúng là gì và cách thực hiện chúng như thế nào? Chúng tôi ở đây để trả lời tất cả các câu hỏi chính liên quan đến danh sách trắng và danh sách đen.
Danh sách trắng so với danh sách đen
Nói một cách đơn giản, danh sách trắng là danh sách các vị trí lưu lượng truy cập hoạt động tốt.
Bất kỳ điều nào được đề cập dưới đây đều có thể tốt và do đó được đưa vào danh sách trắng:
- Nguồn — giống như các nhà xuất bản hiển thị quảng cáo của bạn.
- Mục tiêu cụ thể — dưới dạng vị trí lưu lượng truy cập đơn lẻ, còn được gọi là ID mục tiêu hoặc ID trang web, từ một nhà xuất bản nhất định.
- Quảng cáo sáng tạo — một bộ sản phẩm sáng tạo, trang đích, hình ảnh, bản quảng cáo hoặc CTA có hiệu suất đặc biệt tốt.
- Người khác — như GEO đang hoạt động, các loại thiết bị khác nhau, về cơ bản là bất kỳ thứ gì chứng tỏ là thành công và có thể được triển khai như một mô hình cho các chiến dịch khác của bạn.
Danh sách đen là tập hợp các nguồn mà bạn không muốn nhận lưu lượng truy cập cho các chiến dịch quảng cáo thúc đẩy ưu đãi của bạn. Bất kỳ điều gì chống lại các chiến dịch hoặc gây tổn hại cho chúng, bao gồm lưu lượng truy cập gian lận, hoạt động của bot hoặc đơn giản là các nguồn không chuyển đổi cho một ưu đãi cụ thể.
Tuy nhiên, thường thì một số chủ đề hoặc chủ đề không gây được tiếng vang với đối tượng mục tiêu. Nhưng những gì không chuyển đổi cho chính thống, có thể là lý tưởng cách tiếp cận đối với lưu lượng giao thông không chính thống và ngược lại.
Danh sách trắng đóng vai trò như sổ tay hướng dẫn, nơi bạn có thể tìm kiếm mục đang hoạt động; danh sách đen giống như một biên soạn "cách không nên làm", nơi bạn có thể theo dõi thứ gì đó không hiệu quả với bạn tại thời điểm đó.
Lợi ích của danh sách trắng và danh sách đen
Việc lập danh sách những người có thành tích tốt nhất và tệ nhất có rất nhiều lợi ích, ngoài việc rất tiện lợi. Chúng ta hãy cùng xem xét từng người một.
Tiết kiệm tiền bạc và thời gian
Bằng cách tập trung vào các vị trí có hiệu suất cao và loại bỏ các nguồn kém hiệu suất, bạn sẽ tối ưu hóa ngân sách và tiết kiệm thời gian. Tiếp tục đầu tư vào các chiến dịch mà không theo dõi chất lượng lưu lượng truy cập là một công thức dẫn đến thảm họa. Nếu một số nguồn nhất định không mang lại chuyển đổi sau nhiều lượt xem, điều cần thiết là phải chặn chúng để bảo vệ ROI của bạn. Một tỷ lệ nhấp chuột (CTR) có thể chỉ ra rằng quảng cáo của bạn không gây được tiếng vang với đối tượng, cho thấy quảng cáo có thể bị coi là không liên quan. Mặc dù bạn có thể tạo quảng cáo mới cho các nguồn đó, nhưng điều quan trọng là phải loại trừ các nguồn kém hiệu quả khỏi chiến dịch hiện tại của bạn để tránh lãng phí ngân sách.
An toàn thương hiệu
Bạn cần đảm bảo rằng quảng cáo của bạn xuất hiện ở những không gian có liên quan, uy tín, bảo vệ hình ảnh thương hiệu của bạn. Điều quan trọng là tránh liên kết thương hiệu của bạn với các trang web spam hoặc bất hợp pháp. Mặc dù các mạng quảng cáo có thể tuyên bố lưu lượng truy cập của họ là 99,9% an toàn cho thương hiệu, nhưng luôn có nguy cơ quảng cáo của bạn xuất hiện ở đúng 0,1%. Mặc dù các mạng quảng cáo cải thiện hệ thống sàng lọc của họ, nhưng thà an toàn còn hơn hối tiếc.
Đó là lý do tại sao bạn nên đăng ký HilltopAds, vì chúng tôi lọc ra bất kỳ quảng cáo nào vi phạm chính sách trang web của bạn. Chỉ cần cho chúng tôi biết các ngành dọc và quảng cáo mà bạn không muốn làm việc cùng, chúng tôi sẽ đảm bảo bạn không bao giờ nhìn thấy chúng nữa, trừ khi bạn đổi ý. Đồng thời, các nhà quảng cáo có thể yên tâm rằng quảng cáo của họ sẽ chỉ được hiển thị trên các trang web có liên quan. Lợi nhuận của bạn cũng là mối quan tâm của chúng tôi, vì chúng ta cùng làm việc trong lĩnh vực này.
Tỷ lệ
Khi đã xác định được các nguồn hiệu quả nhất và chặn các nguồn không mong muốn, bạn có thể tự tin mở rộng quy mô chiến dịch để đạt hiệu suất tối đa.
Khi bạn chỉ làm việc với các nguồn có lợi nhuận, bạn sẽ giảm thiểu chi phí mua lại (CPA), tỷ lệ thoát và các số liệu thống kê không mong muốn khác. Danh sách trắng cung cấp nguồn thu nhập ổn định trong khi bạn đang cố gắng mở rộng chiến dịch của mình, nghĩa là rủi ro thất bại của bạn sẽ thấp hơn.
Ngăn ngừa các cuộc chiến đấu giá chống lại chính mình
Nhiều nhà quảng cáo sử dụng nhiều nguồn lưu lượng truy cập khác nhau để tối đa hóa khả năng hiển thị của các ưu đãi của họ. Tuy nhiên, nếu bạn đang làm việc với một mạng quảng cáo cũng có một trang web cụ thể mà bạn có mối quan hệ trực tiếp, bạn có thể sẽ đấu giá ngược lại chính mình. Điều này có thể dẫn đến chi phí cao không cần thiết mà không có bất kỳ sự cạnh tranh nào. Để tránh điều này, hãy liên hệ với dịch vụ khách hàng của nhà cung cấp lưu lượng quảng cáo của bạn để yêu cầu chặn trên trang web cụ thể đó. Nếu mạng cho phép bạn lọc lưu lượng theo tên miền, bạn có thể dễ dàng quản lý việc này ở phía mình.
Tạo danh sách đen và danh sách trắng liên kết của riêng bạn
Bạn nên bắt đầu lập danh sách ngay từ khi bắt đầu công việc tiếp thị liên kết. Để làm được như vậy, trước tiên bạn cần bắt đầu chiến dịch thử nghiệm. Chiến dịch thử nghiệm phải luôn bao gồm mục tiêu rộng hơn để bạn có thể thử nghiệm càng nhiều kết hợp càng tốt. Bằng cách phân tích hiệu suất chiến dịch, bạn có thể xác định được điều gì hiệu quả (danh sách trắng) và điều gì không hiệu quả (danh sách đen).
Để phân tích hiệu quả hiệu suất chiến dịch của bạn, một quảng cáo giải pháp theo dõi là điều cần thiết. Với nhiều phần mềm theo dõi có sẵn hiện nay, việc tìm một công cụ theo dõi liên kết phù hợp với nhu cầu của bạn sẽ không khó. Cho dù bạn đang theo dõi chuyển đổi, nhấp chuột hay hành vi của người dùng, công cụ phù hợp có thể hợp lý hóa thông tin chi tiết về dữ liệu và giúp tối ưu hóa các chiến lược của bạn. Với rất nhiều lựa chọn, bạn có thể dễ dàng chọn một công cụ phù hợp với mục tiêu chiến dịch và yêu cầu theo dõi của mình, giúp quản lý hiệu suất dễ tiếp cận và hiệu quả hơn.
Sau khi chiến dịch thử nghiệm của bạn được triển khai và bạn đã thu thập được một số dữ liệu, bạn có thể bắt đầu phát triển danh sách trắng và danh sách đen của mình. Sau đây là hai cách tiếp cận:
Phương pháp thủ công
Đi theo con đường thủ công có nghĩa là xắn tay áo lên và đào sâu vào các báo cáo chiến dịch của bạn. Sau đây là cách bạn có thể thực hiện:
Phân tích dữ liệu của bạn
hãy xem xét kỹ các số liệu như tỷ lệ nhấp chuột và tỷ lệ chuyển đổi (CR) để xem vị trí nào đang đạt mục tiêu và vị trí nào đang không hiệu quả.
Sắp xếp và lọc
sử dụng phân loại trong công cụ báo cáo của bạn để tập trung vào những người có thành tích tốt nhất hoặc những người không có thành tích. Điều này giúp làm rõ nơi tập trung nỗ lực của bạn.
Tổ chức các phát hiện của bạn
Sau khi xác định được các vị trí có liên quan, hãy chuyển tên hoặc ID của chúng vào bảng tính. Điều này giúp bạn dễ dàng theo dõi và quản lý dữ liệu cho các chiến dịch trong tương lai.
Tiếp cận tự động
Nếu bạn thích phương pháp ít can thiệp hơn, cách tiếp cận tự động có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức:
Đặt ra tiêu chí rõ ràng
xác định các quy tắc dựa trên các số liệu chính như ROI hoặc CTR. Ví dụ: bạn có thể đánh dấu bất kỳ vị trí nào có ROI dưới 0% trong vài giờ qua.
Tạo danh sách tự động
Sau đó, hệ thống sẽ biên soạn danh sách đen hoặc danh sách trắng dựa trên các tiêu chí này, giúp bạn không phải mất công sắp xếp dữ liệu theo cách thủ công.
Xuất khẩu dễ dàng
sau khi tạo danh sách, bạn có thể nhanh chóng xuất chúng sang định dạng CSV để tích hợp liền mạch vào các chiến dịch sắp tới của mình.
Cho dù bạn chọn tuyến đường thủ công hay tự động, đừng ngần ngại sử dụng các nguồn lực hoặc hướng dẫn có sẵn để giúp thiết lập các tiêu chí hiệu quả. Sử dụng công cụ tự động tối ưu hóa từ HilltopAds, công cụ này sẽ tự động đưa các nguồn không chuyển đổi vào danh sách đen — tiết kiệm chi phí tiền bạc và thời gian. Đừng quên thử nghiệm với các số liệu và khung thời gian khác nhau để tìm ra phương án hiệu quả nhất cho chiến dịch của bạn.
Tự động đưa vào danh sách đen trong HilltopAds
HilltopAds cung cấp tính năng mạnh mẽ về tối ưu hóa tự động, giúp hợp lý hóa quy trình quản lý chiến dịch quảng cáo bằng cách tự động đưa các vùng hoạt động kém vào danh sách đen. Hệ thống này theo dõi hiệu suất của các vùng quảng cáo theo thời gian thực và xác định những vùng không đạt được các KPI được xác định trước, chẳng hạn như số lượng chuyển đổi thấp hoặc chi phí chuyển đổi cao. Sau khi phát hiện, các vùng này sẽ được thêm ngay vào Danh sách đen, ngăn chặn việc chi tiêu quảng cáo thêm vào các vị trí không có lợi nhuận. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn đảm bảo ROI tốt hơn bằng cách tập trung phân bổ ngân sách vào các vùng hoạt động hiệu quả.
Để tìm hiểu thêm về Tối ưu hóa tự động trong HilltopAds và các cài đặt của nó, vui lòng xem hướng dẫn bên dưới:
Những thứ cần đưa vào danh sách đen và/hoặc danh sách trắng
Khi bạn thiết lập chiến dịch, có nhiều cách hiệu quả để kiểm soát lưu lượng truy cập đến, chủ yếu thông qua nhắm mục tiêu. Các tùy chọn có sẵn để lọc và nhắm mục tiêu sẽ khác nhau tùy thuộc vào mạng quảng cáo bạn đang sử dụng.
Ví dụ, với quảng cáo gốc, bạn có thể nhắm mục tiêu dựa trên các yếu tố như GEO, ngôn ngữ, loại thiết bị, hệ điều hành và thậm chí là danh mục nội dung.
Ngoài các chiến lược nhắm mục tiêu đó, bạn cũng có thể tinh chỉnh lưu lượng truy cập của mình hơn nữa bằng cách sử dụng danh sách đen và danh sách trắng. Điều này có nghĩa là bạn có thể chỉ định loại lưu lượng truy cập nào bạn muốn hoặc không muốn bằng cách sử dụng các mục như từ khóa, tên miền, ID nguồn hoặc thậm chí là ID phụ, tùy thuộc vào những gì mạng quảng cáo của bạn cho phép. Chúng ta hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về những điều đó.
Tên miền
Khi bạn đưa tên miền vào danh sách đen, về cơ bản bạn đang ngăn chặn lưu lượng truy cập từ các trang web cụ thể đến các chiến dịch của mình. Đây là phương pháp cơ bản để quản lý nguồn lưu lượng truy cập của bạn. Bạn có thể chọn chặn toàn bộ tên miền, bao gồm cả tên miền cấp cao nhất (TLD) như .com hoặc .net.
Địa chỉ URL
Phương pháp này tương tự như lọc tên miền nhưng cho phép bạn nhắm mục tiêu trực tiếp vào các URL hoặc liên kết cụ thể. Bằng cách tập trung vào các trang cụ thể tạo ra lưu lượng truy cập đáng kể, bạn có thể tối ưu hóa chiến dịch của mình hiệu quả hơn.
Từ khóa
Nhiều nhà cung cấp lưu lượng truy cập cho phép bạn tinh chỉnh mục tiêu của mình bằng cách sử dụng từ khóa, có thể là bất kỳ thứ gì từ thuật ngữ chung đến tên thương hiệu. Các mạng quảng cáo sẽ quét nội dung của các trang web của nhà xuất bản để tìm các kết quả khớp với các từ khóa này, đôi khi thậm chí kiểm tra cả URL.
Khi đưa vào danh sách đen hoặc danh sách trắng cụm từ khóa, nếu từ khóa của bạn bao gồm hai hoặc nhiều từ, bạn phải chỉ định cách chúng sẽ xuất hiện: ít nhất một từ, tất cả các từ theo bất kỳ thứ tự nào hoặc tất cả các từ theo đúng trình tự. Mỗi mạng quảng cáo có phương pháp riêng để thực hiện việc này, thường liên quan đến dấu ngoặc vuông hoặc dấu ngoặc vuông. Luôn tham khảo tài liệu của nhà cung cấp để biết hướng dẫn cụ thể.
ID nguồn
Phương pháp này liên quan đến việc quản lý lưu lượng truy cập từ các nhà xuất bản cụ thể, những người sở hữu nhiều vị trí quảng cáo trên nhiều trang web và ứng dụng khác nhau. Bạn có thể chọn chấp nhận tất cả lưu lượng truy cập từ một nhà xuất bản cụ thể hoặc đưa họ vào danh sách đen nếu lưu lượng truy cập của họ không phù hợp với mục tiêu của bạn. Với HilltopAds, bạn có thể đưa sourceID vào danh sách đen hoặc danh sách trắng để duy trì hiệu suất cao.
Địa chỉ IP
Khi thiết lập chiến dịch của bạn, việc lọc theo địa chỉ IP sẽ khác với các phương pháp khác. Địa chỉ IP là số duy nhất do ISP chỉ định cho một thiết bị hoặc hộ gia đình cụ thể.
Các IP này có thể động, thay đổi theo thời gian hoặc tĩnh, không đổi bất kể thiết bị có tắt hay không. Sử dụng địa chỉ IP là một cách hiệu quả để xác định khách hàng tiềm năng cho các chiến dịch của bạn.
Vị trí
Vị trí quảng cáo đề cập đến các vị trí cụ thể mà bạn hiển thị quảng cáo của mình, cho dù trên trang web, trong ứng dụng hay dưới dạng cửa sổ bật lên. Những vị trí này có thể được lựa chọn một cách chiến lược để tối đa hóa khả năng hiển thị và tương tác.
Khi nói đến danh sách đen, nó cho phép bạn loại bỏ các vị trí kém hiệu quả trong khi vẫn giữ lại những vị trí thúc đẩy chuyển đổi. Ví dụ: nếu bạn thấy một số vị trí nhất định trên trang web không hiệu quả, bạn có thể đưa chúng vào danh sách đen để tập trung vào những vị trí hiệu quả nhất. Phương pháp này hữu ích khi bạn thiếu dữ liệu khi bắt đầu chiến dịch.
ID phụ hoặc ID người dùng
Sub-ID là mã định danh duy nhất được gán cho người dùng khi họ lần đầu tương tác với quảng cáo trên trang web hoặc ứng dụng. Chúng giúp theo dõi hành vi của người dùng thông qua cookie hoặc pixel nhúng. Việc theo dõi này đặc biệt hữu ích cho các chiến dịch tiếp thị lại. Ví dụ: nếu người dùng thể hiện sự quan tâm đến nội dung của bạn nhưng không mua, sub-ID của họ có thể được đưa vào danh sách trắng cho các chiến dịch trong tương lai, nhắm mục tiêu đến họ bằng các quảng cáo có liên quan khi họ di chuyển xuống kênh tiếp thị. Chiến lược này giúp thu hút lại khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả.
Lời kết
Danh sách đen và danh sách trắng là những công cụ mạnh mẽ khi được sử dụng một cách khôn ngoan. Một mục tiêu tiếp thị chính là tối ưu hóa chi tiêu quảng cáo bằng cách tập trung vào các vị trí hiệu suất cao (danh sách trắng) để có được nhiều lượt chuyển đổi nhất mà không lãng phí ngân sách vào các nguồn lưu lượng truy cập không hiệu quả. Bằng cách loại bỏ các nguồn hiệu suất thấp (danh sách đen), bạn giảm thiểu chi tiêu không cần thiết và tăng hiệu quả. Các kỹ thuật này hoạt động tốt nhất khi bạn có dữ liệu vững chắc về hiệu suất lưu lượng truy cập.
Nếu bạn không chắc chắn về việc nên chặn hoặc ưu tiên nguồn nào, hãy hỏi người quản lý tài khoản của bạn để được tư vấn.
