Lừa đảo là một vấn đề trong ngành tiếp thị liên kết. Quản trị viên web, chi nhánh, thương gia — tất cả đều có thể lừa đảo và bị lừa đảo do mục tiêu tiếp thị không phù hợp.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích cách thức xuất hiện động cơ lừa đảo. Sau đó, chúng tôi sẽ xem xét các trò lừa đảo tiếp thị liên kết phổ biến nhất và cách bạn có thể chống lại chúng. Cuối cùng, chúng tôi sẽ tóm tắt mọi thứ và cung cấp danh sách kiểm tra về cách không bị lừa.
Nguy cơ đạo đức và mục tiêu không phù hợp
Tiếp thị liên kết là một doanh nghiệp và giống như bất kỳ doanh nghiệp nào, nó đang gặp phải những vấn đề kinh điển của kinh tế, một trong số đó là vấn đề người đại diện-người chủNói một cách ngắn gọn, đó là xung đột về giá trị và ưu tiên giữa người sử dụng lao động (chủ) và người lao động (người đại diện).
Để hiểu sự không phù hợp này, chúng ta hãy xem xét tài sản mà mỗi bên tiếp thị liên kết đều có và xác định những gì họ muốn:
- Nhà xuất bản có khán giả mà họ muốn kiếm tiền
- Các chi nhánh có kiến thức về tiếp thị và muốn doanh thu quảng cáo của họ lớn hơn chi phí
- Thương gia có một sản phẩm mà họ muốn bán
Để bán và kiếm lời — đó là mục tiêu cuối cùng của bất kỳ doanh nghiệp nào. Mục tiêu này có thể đạt được trực tiếp hoặc gián tiếp thông qua nhận diện thương hiệu, đăng ký, cài đặt và các hành động mục tiêu khác.
Các nhà xuất bản cố gắng cân bằng kiếm tiền từ giao thông và trải nghiệm người dùng (UX), vì vậy họ sẽ không chấp nhận sự tấn công dữ dội của các nhà tiếp thị và mạng lưới quảng cáo.
Các chi nhánh tìm mọi cách để tăng tỷ lệ chuyển đổi của họ, để hoa hồng của họ tăng lên.
Các thương gia thực sự muốn bán sản phẩm, vì vậy họ cần lưu lượng truy cập chất lượng.
Các chi nhánh và thương nhân có xung đột lợi ích về mặt lưu lượng truy cập: bên trước muốn nó với số lượng lớn, trong khi bên sau yêu cầu nó phải có chất lượng cao. Trong trường hợp chủ sở hữu sản phẩm không có KPI đã thiết lập và hệ thống chống gian lận nội bộ, một mối nguy hiểm về mặt đạo đức sẽ xuất hiện: một bên có thể cố gắng lừa đảo bên kia.
Lừa đảo tiếp thị liên kết
Trong ví dụ trên, chúng tôi đã nói về cách một chi nhánh có thể bị cám dỗ lừa đảo một thương gia. Tuy nhiên, nó một con đường hai chiều, vì vậy các chi nhánh cũng có thể trở thành nạn nhân. Vì HilltopAds là một mạng lưới quảng cáo, chúng tôi sẽ tập trung vào các mối đe dọa đối với các nhà quảng cáo và cách chống lại chúng:
Cạo hoa hồng
Cạo hoa hồng xảy ra khi các thương gia từ chối trả tiền cho các chi nhánh cho lưu lượng truy cập chất lượng. Điều này có thể xảy ra ngay cả sau khi các lần chạy thử được chấp thuận. Theo nguyên tắc chung, mức thanh toán càng cao thì nguy cơ rơi vào bẫy càng lớn.
Cạo râu chỉ là một lý do duy nhất khiến hiệu suất giảm sút. Tỷ lệ chuyển đổi (CR) có thể giảm do:
- Các vấn đề kỹ thuật của mạng CPA
- Ứng dụng chặn dòng mã theo dõi lỗi thời
- Phần mềm diệt vi-rút làm hỏng ID liên kết trong liên kết
- Sự chậm trễ trong việc cập nhật số liệu thống kê
- Vi phạm của điều khoản và điều kiện
Đó là lý do tại sao hãy kiểm tra lại xem bạn có thực sự đang được cạo râu. Dựa vào các chỉ số sau:
- Đột nhiên tỷ lệ chấp thuận giảm sau một chuỗi thành công dài
- Cùng một lời đề nghị từ các mạng lưới liên kết khác hoạt động như mong đợi
- Của bạn Trình theo dõi của bên thứ 3 hoạt động tốt hơn cái từ mạng CPA
- Truy cập không đầy đủ vào các bình luận và/hoặc hồ sơ trung tâm cuộc gọi
Cách phòng vệ tốt nhất chống lại việc cạo râu là phòng ngừa. Hãy xem xét điều này:
- Đọc đánh giá trên diễn đàn trước khi hợp tác với một mạng lưới liên kết
- Giao thông chia cắt giữa các chương trình CPA để kiểm tra chúng
- Hãy cẩn thận với chuyển hướng kép, vì GEO sai là vi phạm các điều kiện của ưu đãi
- Sử dụng trình theo dõi của bạn, vì vậy bạn có thể dễ dàng phát hiện ra rằng có điều gì đó bị thiếu
- Hoàn thành lệnh thử nghiệm để xem liệu chuyển đổi có thành công không (hãy hỏi bạn bè hoặc người thân của bạn)
Nhân bánh quy
Nhồi bánh quy là một hành vi mũ đen của việc thiết lập cookie của bên thứ ba trên trình duyệt của người dùng để đánh cắp hoa hồng liên kết. Nhà xuất bản có thể vô tình cài đặt một đoạn mã độc hại khi làm việc với các nhà quảng cáo đáng ngờ.
Đó là lý do tại sao chúng tôi khuyến khích cả nhà xuất bản và nhà quảng cáo đăng ký HilltopAds và làm việc với một mạng lưới các đối tác đáng tin cậy, được quản lý chặt chẽ.
Các ưu đãi giá cao có thể mất nhiều ngày, nhiều tuần hoặc thậm chí nhiều tháng để chốt khách hàng tiềm năng — có nhiều thời gian để truyền tải một đoạn mã nhồi cookie. Khi đã có, tất cả những người sáng tạo bắt đầu làm việc chống lại chi nhánh trung thực, đóng góp vào thu nhập của kẻ gian lận.
Nhồi bánh quy làm cho nó trông như thể chi nhánh không trung thực làm tất cả công việc, đó là lý do tại sao thương gia có thể có xu hướng cung cấp cho họ các điều khoản đặc biệt và tăng giới hạn. Đó là lý do tại sao vào năm 2018, nhồi cookie chiếm gần 60% trong tổng số các vụ gian lận liên kết.
Các trang web bị nhiễm sẽ nhồi cookie vào trình duyệt của người dùng. Một kiểm tra đơn giản là xóa cookie khỏi trình duyệt của bạn và truy cập trang web đang đề cập. Hãy chú ý đến các cookie được thả vào bạn: nếu bạn thấy bất kỳ cookie nhấp nào mà không nhấp vào bất kỳ thứ gì — trang web đã bị nhiễm. Chỉ cần đảm bảo rằng các cookie đang đề cập là dành cho các lần nhấp chứ không phải các lần hiển thị.
Trừ khi bạn có kiến thức nền tảng về kỹ thuật và hiểu mã nguồn, thì tốt nhất là để lại quyền kiểm duyệt trang web cho Quảng cáo Hilltop và lợi nhuận mà không phải lo lắng. Và ngay cả khi bạn am hiểu công nghệ, hai cái đầu vẫn tốt hơn một. Hãy nhớ rằng, thậm chí eBay cũng không thể phát hiện ra các chi nhánh hàng đầu của nó thực hiện việc nhồi cookie, cho đến khi trả $35 triệu tiền hoa hồng.
Chương trình trả tiền để tham gia
Các chương trình liên kết hợp pháp được mở theo mặc định. Bạn không phải trả tiền để có quyền kiếm lợi nhuận. Những kẻ lừa đảo có thể hứa hẹn các điều khoản siêu hấp dẫn hoặc quyền truy cập vào các chương trình đặc biệt để đổi lấy việc trả phí.
Hãy chắc chắn để đọc kỹ các điều khoản và điều kiện. Phí hàng tháng, hạn ngạch bán hàng tối thiểu và các khoản thanh toán đáng ngờ khác là lý do để bỏ đi. Phí trả trước để tham gia mạng lưới là một lý do khác đáng lo ngại, vì các khoản thanh toán như vậy hiếm khi là khoản mua một lần. Thông thường, đó là một vòng xoáy đi xuống, khiến nạn nhân phải tiêu ngày càng nhiều tiền.
Tiếp theo là thông tin về sản phẩm, hoa hồng và các nguồn lực bổ sung phải được truyền đạt rõ ràng — vì lợi ích tốt nhất của mạng lưới hợp pháp.
Tìm kiếm mạng lưới liên kết miễn phí — chế độ mặc định trong ngành. Hãy nhớ rằng, không đau đớn, không có lợi nhuận: tiếp thị liên kết đòi hỏi sự tận tụy và cam kết nhưng sẽ được đền đáp khi bạn học được cách làm. Trong khi việc chi tiền để kiếm thêm tiền có hiệu quả trong một số trường hợp, thì chương trình trả tiền để tham gia không phải là một trong số đó.
Học hỏi những điều cơ bản cũng liên quan đến mạng lưới quảng cáo! Với Quảng cáo Hilltop, bạn sẽ không phải lo lắng về việc tìm kiếm ở đâu nguồn lưu lượng truy cập tốt: Video, Quảng cáo đẩy, Quảng cáo bật lên, Liên kết trực tiếp, Biểu ngữ — chúng tôi làm việc với các định dạng quảng cáo phổ biến nhất.
Nhấp vào ăn cắp
Nhấp chuột ăn cắp, còn gọi là gian lận Trả tiền cho mỗi lần nhấp (PPC), là sự thổi phồng cố ý và nhân tạo các số liệu thống kê về lưu lượng truy cập. Đó là khi một người hoặc bot thực sự giả vờ là một khách hàng tiềm năng hợp pháp và tham gia vào một quảng cáo vì mục đích xấu hoặc trả thù. Mặc dù việc tăng số liệu thống kê có vẻ là điều tốt khi nhìn thoáng qua, nhưng tất cả các bên liên quan đều phải chịu thiệt hại về lâu dài:
- Mạng quảng cáo mất đi uy tín, vì lưu lượng truy cập được tạo ra không được chuyển đổi.
- Số liệu thống kê trên bảng điều khiển gây hiểu lầm, khuyến khích nỗ lực hơn nữa để cải thiện phần trước khi hạ cánh và mọi phần của kênh sau khi nhấp chuột.
- Chi nhánh lãng phí ngân sách quảng cáo của họ trên những người dùng không chuyển đổi.
- Các nhà xuất bản đang có nguy cơ mất thu nhập, vì các đối tác có thể tin rằng trang web của họ tạo ra lưu lượng truy cập rác và từ bỏ mối quan hệ hợp tác tiếp theo.
Để ngăn chặn những kẻ gian lận nhấp chuột, bạn cần một trình theo dõi. Kiểm tra lịch sử địa chỉ IP trong nhật ký để đảm bảo cùng một địa chỉ đáng ngờ không xuất hiện liên tục.
Ngoài ra, theo dõi hoạt động giao thông hàng ngày của bạn để phát hiện sự gia tăng đột ngột — điềm báo về các cú nhấp chuột giả. Đừng quên thêm giới hạn tần suất để đảm bảo một quảng cáo không được hiển thị cho cùng một người mọi lúc.
Cuối cùng, dần dần tinh chỉnh chiến dịch của bạn để loại trừ các IP đáng ngờ hoặc nguồn không phù hợp và tối ưu hóa thời gian chạy quảng cáo của bạn — 24/7 có thể là lựa chọn phù hợp để bắt đầu, nhưng bạn không muốn thu hút các bot và những kẻ lang thang đáng ngờ vào ban đêm.
Các chương trình kim tự tháp
Mô hình kim tự tháp, còn gọi là mô hình Ponzi, tập trung vào việc tuyển dụng thành viên mới và tính phí đăng ký, tương tự như các chương trình trả tiền để tham gia. Có một huyền thoại phổ biến rằng tiếp thị liên kết là một hình thức lừa đảo Ponzi, nhưng thực tế không phải vậy: hình thức tiếp thị liên kết tập trung vào doanh số bán hàng, không giống như hình thức tiếp thị liên kết.
Tuy nhiên, một số chương trình hoặc khóa học tiếp thị liên kết có thể một mô hình kim tự tháp hoặc Tiếp thị đa cấp (MLM) trá hình. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về các khóa học làm việc, hãy đọc bài viết chuyên sâu của chúng tôi.
Các dấu hiệu của một kế hoạch Ponzi bao gồm mô tả mơ hồ, mô hình kinh doanh tập trung vào tuyển dụng và đánh giá đáng ngờ. Hãy đảm bảo đọc diễn đàn trước khi lựa chọn bất cứ điều gì. Kiểm tra lịch sử pháp lý của công ty để biết bất kỳ cuộc điều tra nào. Cuối cùng, đừng trả bất cứ khoản tiền nào trước, trong trường hợp của các chương trình liên kết.
Các khóa học tiếp thị liên kết kém
Tiếp thị liên kết có thể mang lại hơn $50.000 hàng năm và nhiều người muốn tham gia. Do đó, những kẻ lừa đảo giả vờ là chuyên gia và quảng bá khóa học giả mạo, thu hút những người đam mê không nghi ngờ. Tham khảo bài viết chuyên sâu của chúng tôi để biết các khóa học đã được thử nghiệm và chứng minh.
Những bậc thầy giả mạo và con đường sai trái của họ có thể được nhận biết bằng những dấu hiệu sau:
- Không đảm bảo hoàn lại tiền. Các doanh nghiệp hợp pháp chắc chắn về sản phẩm của họ, vì vậy họ không sợ trả lại tiền nếu một số người không hài lòng. Những kẻ lừa đảo biết họ đang làm gì và hoàn lại tiền không phải là một lựa chọn.
- Những lời hứa không thực tế. “Không có gì trên thế giới này là miễn phí” — Cage the Elephant. Những bậc thầy giả mạo thuyết phục mọi người bằng cách hứa hẹn một vài trăm đô la mỗi ngày. Hơn nữa, họ rất tử tế khi đưa ra một công thức làm giàu nhanh chóng đến mức nó có vẻ quá tốt để có thể là sự thật.
- Bằng chứng. Một lá cờ đỏ lớn là khi không tìm thấy bằng chứng xã hội ở đâu cả. Một lá cờ đỏ không quá lớn là khi các bài đánh giá trên trang đầu sử dụng những từ rất cơ bản, luôn cho 10/10 điểm và tạo cảm giác như thể một người duy nhất viết tất cả. Hãy hỏi tác giả của một khóa học về thông tin liên lạc của những học viên tốt nghiệp thành công của họ.
Hãy cẩn thận với việc bán thêm, vì chúng dẫn đến ngụy biện chi phí chìm. Những kẻ lừa đảo có thể yêu cầu chỉ $7 cho một khóa học. Sau khi giao dịch hoàn tất, thông tin ở đó trở nên rõ ràng và có thể dễ dàng tìm thấy trực tuyến. Động thái tiếp theo của kẻ lừa đảo là bán thêm thứ gì đó với mức giá cao hơn. Giá có thể lên tới $1.500–2.000 mà không có bất kỳ giá trị gia tăng thực tế nào đổi lại.
Typosquatting
Typosquatting, còn được gọi là chiếm đoạt URL, xảy ra khi ai đó mua một tên miền rất giống với tên miền thật. Nếu người dùng vô tình nhấp vào liên kết này, họ sẽ được chuyển đến trang web thực sự.
Đó không chỉ là vấn đề của các thương gia mà còn là vấn đề của các chi nhánh thành công. Một nhà tiếp thị có thể tạo ra một trang đích chuyển đổi. Kẻ gian có thể sao chép và sử dụng nó để gây nhầm lẫn cho khách truy cập và yêu cầu hoa hồng chưa kiếm được. Ví dụ, URL có thể là:
- “www.cool-lMộtnder.com” (bản gốc)
- “www.cool-lvànder.com” (kẻ mạo danh)
Đó là một vấn đề lớn đối với việc tạo ra lưu lượng truy cập hữu cơ, nhưng các nguồn khác cũng có thể bị ảnh hưởng. Hãy chú ý hơn đến nơi bạn đến và báo cáo các trang web như vậy về vi phạm bản quyền. Bạn cũng có thể truy cập Internet Archive để kiểm tra lịch sử của tên miền đang đề cập.
Sản phẩm giả và mờ ám
Sản phẩm giả hứa hẹn một kết quả không thể đạt đượcVí dụ, họ có thể tuyên bố chữa khỏi bệnh herpes hoặc AIDS.
Ngoài ra, có thể có những mặt hàng bất hợp pháp, không dễ thấy. Ví dụ, StealthGenie hoặc FlexiSPY vi phạm quyền riêng tư của người dùng bằng cách báo cáo mọi hoạt động của họ cho người phối ngẫu ghen tuông, bao gồm các cuộc gọi điện thoại, lịch sử tin nhắn, vị trí GEO, v.v.
Sản phẩm giả và mờ ám không nên nhầm lẫn với các ưu đãi không chính thống. Những cách trước đây lừa dối người dùng bằng cách hứa hẹn những điều không thể hoặc vi phạm pháp luật; những cách sau thì hoàn toàn hợp pháp, nhưng Facebook và bộ phận kiểm duyệt của Google không thích những lời đề nghị như vậy.
Sự thiếu hiểu biết là kẻ thù tồi tệ nhất của bạn ở đây, vì vậy hãy đảm bảo nghiên cứu ưu đãi: tìm kiếm các đánh giá, tuyên bố có bảo hành và sự rõ ràng tổng thể. Hãy nhớ rằng, nếu bạn cảm thấy có điều gì đó không ổn khi đọc, tốt hơn là hãy tin vào trực giác của mình và hít thở không khí trong lành ở nơi khác.
Bản tóm tắt
Lừa đảo tiếp thị liên kết xuất hiện do mục tiêu xung đột giữa các quản trị viên web, chi nhánh và thương gia. Những trò lừa đảo này bao gồm cắt hoa hồng, nhồi cookie, chương trình trả tiền để tham gia, ăn cắp nhấp chuột, chương trình kim tự tháp, đánh cắp thông tin và sản phẩm giả mạo/mờ ám. Để chống lại những trò lừa đảo này, điều quan trọng là:
- Hãy cảnh giác với các dấu hiệu lừa đảo, chẳng hạn như tỷ lệ hoa hồng giảm đột ngột hoặc những lời hứa không thực tế
- Sử dụng các chiến lược phòng ngừa như đọc đánh giá, chia lưu lượng giữa các chương trình và sử dụng trình theo dõi
- Hãy cập nhật thông tin về các hoạt động trong ngành và thận trọng với các chương trình hoặc khóa học trả phí để tham gia hứa hẹn làm giàu nhanh chóng
- Báo cáo các hoạt động gian lận và bảo vệ sự hiện diện trực tuyến của bạn khỏi tình trạng đánh máy sai hoặc quảng cáo sản phẩm giả mạo
- Nghiên cứu cung cấp thông tin một cách kỹ lưỡng và tin tưởng vào bản năng của bạn khi có điều gì đó có vẻ quá tốt để trở thành sự thật
Bằng cách nhận thức được những trò lừa đảo này và thực hiện các biện pháp phòng ngừa, mọi người có thể tự bảo vệ mình khỏi trở thành nạn nhân của gian lận tiếp thị liên kết.
Bạn cũng cần một đối tác đáng tin cậy như Quảng cáo Hilltop với hệ thống chống gian lận nội bộ. Với sự giúp đỡ của chúng tôi, bạn có thể tạo ra lượng truy cập lớn, được đánh dấu bằng chất lượng, để làm hài lòng ngay cả những thương gia khó tính nhất. Với chúng tôi, bạn có thể đạt được lợi nhuận lâu dài và bền vững.
