El marketing de afiliación impulsa 16% de ventas de comercio electrónico. Para ponerlo en perspectiva, el comercio electrónico generó $387 mil millones y $703,2 mil millones en ventas para móviles y ordenadores de sobremesa, respectivamente, en 2022. El mercado está en plena ebullición y tiendas en línea como Amazon, eBay, Alibaba, Rakuten y Walmart externalizan sus actividades de marketing a los afiliados.
En este artículo definiremos el comercio electrónico y el marketing de afiliación para que veas sus principales diferencias. Eso es sólo el principio, ya que también te daremos consejos sobre cómo iniciarte en el vertical, te sugeriremos ideas para las mejores creatividades y te explicaremos en qué debes fijarte cuando optes por una oferta de eCommerce.
Comercio electrónico y marketing de afiliación
Comercio electrónico es el intercambio de bienes y serviciosEl comercio electrónico consiste en la transmisión de fondos y datos a través de Internet. En términos generales, el comercio electrónico es cualquier actividad de venta en línea. Sin embargo, en el contexto del marketing de afiliación, este vertical se centra en las eShops y los productos que venden.
Marketing de afiliación es un modelo publicitario en la que una empresa compensa a socios externos por promocionar bienes y servicios. La promoción no se limita a las ventas (CPS) y puede incluir la generación de clientes potenciales (CPL), la instalación de aplicaciones (CPI), la visualización de vídeos (CPV), registros (SOI & DOI), envíos (CC & Envío de PIN), o cualquier otra acción objetivo (CPA). El marketing de afiliación incluye tanto el sin conexión promoción.
El marketing de afiliación comenzó con el comercio electrónico: PC Flores y Regalos surgió en 1989 y fue pionera en su programa de afiliados. Amazon se subió al carro en 1996 y popularizó activamente su programa de afiliación. Hoy en día, todas las empresas y celebridades en línea participan en el marketing de afiliación y ganan una comisión por ello.
Por qué las empresas de comercio electrónico se asocian con afiliados
Los sitios web de comercio electrónico no son una excepción y deciden externalizar sus actividades de marketing a los afiliados por varias razones:
- RentabilidadNo hay costes iniciales y los pagos se basan en los resultados.
- Mayor alcance: los afiliados tienen su propio conjunto de canales de comercialización
- Profesionalidad: los afiliados se especializan en marketing
- Preestreno para el públicoLos propietarios de empresas de comercio electrónico pueden hacerse una idea aproximada del tamaño de la audiencia potencial del afiliado.
- Seguimiento del rendimientoclics, conversiones, ventas: los empresarios pueden seguir todos los KPI en tiempo real
- Resultados rápidosel afiliado tiene acceso a una audiencia establecida, por lo que es más fácil iniciar una campaña y generar conversiones
Las tiendas online ahorran tiempo y costes colaborando con los vendedores afiliados: su motivación está clara, pero ¿qué pasa con los afiliados?
Razones para trabajar con eCommerce Vertical
El mercado mundial del comercio electrónico es evaluado en $6,3 billones.. Para 2026 se prevé que el mercado total más de $8,1 billones. Cada vez más empresas se unen al vertical, buscando afiliados para promocionar sus productos. Y esta tendencia crea unas cuantas ventajas para los profesionales del marketing.
- Gran demandaEl comercio electrónico: además de que cada vez más propietarios de productos se unen al vertical, los consumidores también se pasan a la compra en línea como una forma más cómoda de encargar productos.
- Variabilidad de los productosComercio electrónico: el comercio electrónico es un enorme superconjunto que reúne electrónica, ropa, juguetes, servicios digitales, muebles, alimentación y otros nichos.
- Evergreen vertical: los usuarios compran con regularidad, independientemente de las estaciones, el tiempo u otros factores.
- Evento impulsado: las fiestas, los grandes partidos y el marketing de eventos en general encajan como un guante en esta vertical, teniendo en cuenta que todos los artículos pueden servir de regalo a los seres queridos.
- Simplicidad relativaLos usuarios se comprometen de antemano, porque algunos productos son esenciales. Además, a diferencia de los agravios masivos, la renovación del hogar o los viajes, el vertical atrae a un público más amplio y no requiere enfoques ni ajustes de segmentación especiales.
- Potencial de ampliaciónGracias a la gran audiencia potencial, crecer en el comercio electrónico es relativamente fácil. Puede resultar más difícil en algunos nichos, pero en general este vertical reúne a compradores diversos.
Quizá se pregunte cuáles son los inconvenientes. - La competencia. Las mayores empresas de comercio electrónico tienen sus propias listas de afiliados, lo que significa que los pagos no son tan altos. Pero este vertical lo compensa con creces con una alta tasa de conversión, ventas cruzadas y promociones frecuentes.
Promociones específicas para el comercio electrónico
En general, el comercio electrónico ofrece pagan según el modelo de Coste por Venta (CPV). Pero puede haber otras opciones CPA, como el pago contra reembolso (COD), el coste por pedido (CPO), el envío con tarjeta de crédito (CC) o el coste por compromiso (CPE).
El Black Friday y sobre todo el Cyber Monday están diseñados para el comercio electrónico. Sin embargo, las fiestas y otras fechas clave son muchas: Presentaciones de Apple, San Valentín, Navidad, cambio de estaciones... incluso el tiempo que se pone feo puede aprovecharse para impulsar las ventas del comercio electrónico.
Para que un producto de comercio electrónico se agote, tenga en cuenta y aplique lo siguiente buenas prácticas:
- Demostración visualLos usuarios que van de compras no tienen tiempo de leer tus anuncios.
- Las imágenes pueden ser dinámicasAnuncio en vídeo: no hace falta hacer un anuncio en vídeo para mostrar todas las características del producto, basta con incluir cuatro imágenes en lugar de una en la creatividad.
- 30 seconds to mars venderCuando utilice vídeos, asegúrese de que sean cortos, ya que los compradores potenciales no pueden permitirse pasar demasiado tiempo en su anuncio.
- Opiniones de los clientes + imágenes HQAmplifica la prueba social con imágenes atractivas para que no haya dudas a la hora de comprar.
- Aprovechar el CGUBusca en las redes sociales el contenido generado por los usuarios relacionado con el producto que estás promocionando o ve más allá, cómpralo para tus amigos y pídeles opiniones: los productos de comercio electrónico suelen ser asequibles.
Mejora del embudo PPC de comercio electrónico
Un embudo de ventas típico para el comercio electrónico tiene este aspecto: anuncio → página de oferta → añadir al carrito. La mayoría de los sitios web de comercio electrónico funcionan así y... no es más que un montón de elementos, no un embudo integral.
Una página de embudo de ventas en dos pasos es una gran elección para una campaña de pago por clic (PPC), al menos en el ámbito del comercio electrónico.
Centrarse en la promoción de un único productoAsí que asegúrese de que su anuncio redirige a la página de destino correspondiente. Continúa la historia original de tu anuncio y sigue revelando más detalles sobre el mismo producto.
Añade la prueba social a la mezclacomo testimonios, puntuaciones con estrellas y/o reseñas en vídeo, incluidos vídeos de presentación.
Invierta en fotos de alta calidadMuestre su producto desde todos los ángulos, incluso dentro de la caja. Considere la posibilidad de hacer un vídeo dedicado o utilice una compilación de imágenes para mostrar su producto en movimiento y en una vista de 360 grados.
Destaque las principales ventajas con la descripción del producto. Escriba un texto que usted mismo quiera leer como cliente. Esto suele conseguirse cuando el texto resuelve algún que otro problema.
Explicar la llamada a la acción. Necesita una CTA grande y exacta, ya sea en la sección de reseñas, después de la descripción del producto o en cualquier otro lugar que considere apropiado.
Incluir preguntas frecuentes. F.A.Q. disipa rápidamente cualquier duda que puedan tener sus clientes potenciales. Para saber qué preguntas responder, puede llamar directamente a las personas que abandonaron y preguntarles con franqueza las razones por las que lo hicieron en aras de su mejora. O puede hacerles una encuesta, utilizando una ventana de salida PopUp.
Añadir un bulto de pedido. El momento entre añadir un producto al carrito y pasar por caja es el mejor para una venta adicional. Ofrezca algo que complemente su producto original para aumentar el valor medio del pedido y los ingresos en un 4-6%. Para que el bump funcione, deben cumplirse dos condiciones: un buen paquete y una buena oferta.
Después de la compra, añade dos ventas adicionalesque permiten obtener resultados del producto original de forma más rápida o sencilla. El segundo puede seguir la misma lógica u ofrecer algún tipo de suscripción. Dos up-sells de acabado ayudan a generar 3-10% más ingresos.
Ofertas de comercio electrónico
La mayoría de las ofertas de comercio electrónico funcionan sobre una base CPA y sus hermanos, pero algunos RevShare ofrece aparecen esporádicamente. Los pagos de CPA pueden oscilar entre unos céntimos a un par de cientos de dólares.
Tenga en cuenta que los pagos altos están ahí por una razón: compensan las bajas tasas de conversión o sirven de cebo para los afiliados. Asegúrese de leer foros y pregunta allí sobre nuevas redes de afiliación. Aprovecha los canales de las redes sociales para obtener más información y tomar decisiones informadas sobre con quién asociarte.
Conclusión
El comercio electrónico es un nicho prometedor para afiliados de todos los calibres. Los recién llegados pueden aprovechar su relativa sencillez y practicar sus habilidades. Los vendedores veteranos pueden añadir algunas ofertas de comercio electrónico a su cartera de campañas como forma de diversificar sus inversiones.
Elige bien tu oferta y céntrate en un solo producto cuando crees un embudo. Asegúrese de añadir pruebas sociales y utilice las ventas adicionales con prudencia, cuando la participación del usuario esté en su punto álgido. Recuerda que a veces se necesita más que una imagen para mostrar un producto desde todos los ángulos. Aunque un anuncio en vídeo es una buena elección, también debe ser breve, para que el usuario no se aburra.
Sea cual sea la oferta que tenga entre manos, no dude en ponerse en contacto con los gestores de HilltopAds para que le ayuden. Elegiremos las mejores fuentes de tráfico para su oferta y las optimizaremos para maximizar la generación de beneficios.
