Un marketing competente es el camino hacia el éxito en cualquier empresa. En condiciones de alta competencia en el campo de los negocios en línea, es importante atraer y retener a los clientes. Pero el marketing debe ser eficaz no sólo en términos de ventas, sino también en términos de sus gastos. El marketing basado en resultados ayuda a rentabilizar una campaña publicitaria y a alcanzar los objetivos más rápidamente.
Por qué este marketing es rendimiento
Intentemos responder brevemente a la pregunta de qué es el marketing de resultados: se trata de marketing en el que se paga por el resultado. Es decir, el pago es por las acciones de usuario completados que necesita (suscripción al servicio, compra de productos, haga clic, siguiendo el enlace, etc.). Esto abre el acceso a la más alta calidad y la promoción detallada, la configuración de publicidad competente y otras oportunidades de rendimiento de la publicidad.
Una característica del marketing basado en resultados es su carácter demostrativo. En lugar de métricas, se ven los resultados concretos de los anuncios. Por ejemplo, el número y la cuantía de las ventas, la frecuencia de los clics, etcétera. Esto es especialmente importante para quienes desean invertir en su publicidad de la forma más eficiente posible. Además, el marketing de resultados utiliza diversos medios de rendimiento y no trabaja con un público abstracto planificado, sino con clientes interesados.
Razones para elegir
Ya hemos mencionado las características del marketing de resultados. Ahora veamos más de cerca sus pros y sus contras.
Diferencia con el marketing digital
La comparación entre marketing de resultados y marketing digital no tiene mucho sentido, ya que el marketing de resultados forma parte del marketing digital. La principal diferencia es que en el marketing de resultados, el pago por publicidad de resultados se realiza sólo después de que el usuario realice una acción específica, mientras que en el marketing digital son posibles diferentes opciones de pago. La definición de marketing de resultados implica que se centra en aumentar las conversiones y mejorar las ventas, y el marketing digital abarca una gama más amplia de tareas.
Cómo trabajar con el marketing de resultados
El marketing de resultados en los medios de comunicación funciona según determinados principios e incluye los siguientes componentes:
- Análisis de la información. El análisis de los resultados y los datos es necesario de principio a fin para que su campaña pueda aumentar constantemente su eficacia.
- Un enfoque integrado. Todas las herramientas de publicidad de resultados deben complementarse entre sí y conducir al mismo objetivo.
- Objetivos claros. Su campaña debe tener un enfoque y un plan de acción específicos para no malgastar tiempo y recursos.
- Gestión de todos los canales publicitarios. Gracias a ello, la eficacia de su estrategia aumentará, ya que saldrán a la luz los canales de rendimiento más rentables y útiles, y se eliminarán los superfluos.
Etapas del trabajo
Análisis de datos en profundidad
Esta etapa incluye tanto un análisis de su empresa y producto -sus puntos fuertes y atractivos, ventajas y desventajas- como un análisis del mercado y otros medios de actuación. Merece la pena entender a la audiencia, sus deseos y necesidades, averiguar las tendencias en su nicho y familiarizarse con las tendencias. Esto ayuda a elegir los canales de rendimiento publicitario, determinar las conversiones y beneficios esperados y desarrollar la mejor estrategia.
Fijar objetivos
La fijación de objetivos ayuda a determinar los métodos de publicidad y las herramientas que utilizará, así como a especificar los plazos y ayuda a encontrar los medios de rendimiento adecuados.
La tecnología de marketing de medios de rendimiento le permite fijar objetivos y alcanzarlos con la ayuda de una estrategia de desarrollo flexible. Sin embargo, los objetivos que se fijen deben ser adecuados y alcanzables, por lo que es mejor dividir los objetivos grandes en pequeños.
Crear una estrategia global
La estrategia incluye la fijación de objetivos, la selección de métodos y herramientas, la determinación de la audiencia, los canales de actuación publicitaria y la elaboración de los resultados esperados. La estrategia tiene por objeto seguir el comportamiento del cliente: desde el momento en que ve el anuncio hasta la acción prevista.
Gestión de campañas publicitarias
Es la fase de trabajo directo en el mantenimiento y la mejora de la campaña. Implica supervisar la eficacia de la publicidad de resultados y modificarla o mejorarla, así como reasignar el presupuesto en favor de herramientas y canales de resultados más eficaces.
Cómo elegir un intermediario
A la hora de elegir una empresa, agencia o plataforma en línea con la que implementar su publicidad, debe centrarse en aspectos como:
- Carteras, casos y proyectos realizados por la empresa
- Herramientas de publicidad y promoción
- Medios de rendimiento usados
- Opiniones de clientes disponibles públicamente
- Estrategia para alcanzar los objetivos
Como ejemplo de este tipo de red, puede poner HilltopAds. Esta empresa ayuda a las empresas a aumentar el rendimiento y los beneficios de la publicidad y a atraer clientes valiosos, y además utiliza tecnologías y herramientas modernas. Trabajando con ellos, verá lo eficaz que puede ser la publicidad.
Resumen de los resultados
La definición de marketing de resultados habla por sí sola: al utilizar esta tecnología de promoción, su campaña publicitaria llegará al público más valioso y le reportará beneficios garantizados. No olvide que no tendrá que pagar por tráfico inútil que no es beneficioso para el negocio. Por lo tanto, el marketing de resultados puede considerarse un regalo del cielo para un empresario.
Fíjate en Churchill Insurance. En 2014, se enfrentaron a algunas dificultades y decidieron lanzar una campaña de marketing de resultados. Desarrollaron una estrategia que incluye cuatro fundamentos: lugar, producto, precio y publicidad. Churchill eligió el lugar de la publicidad: MoneySavingsExpert (MSE), el único con el tráfico necesario, y decidió el producto de su empresa para que se correspondiera con la dirección de MSE.
La empresa determinó el precio estudiando a sus clientes: resultó que el precio no es tan importante para ellos como la calidad. El anuncio era una máquina de café gratis, que reflejaba el deseo de Churchill de ayudar a la gente. Todo ello reportó a la empresa un beneficio visible: 800 ofertas y 300 ventas, lo que superó las expectativas en 50%.
Así, el marketing de resultados ayudó a Churchill a resolver sus problemas y alcanzar un nuevo nivel. Si quiere repetir su éxito, HilltopAds le ayudará a realizar una campaña publicitaria eficaz.