Conocer el idioma del público objetivo a la hora de crear una campaña publicitaria es esencial, pero comprender cómo y dónde se utilizan esos idiomas es aún mejor. He aquí cinco razones por las que debe considerar esta estrategia publicitaria para su próxima campaña:
Mayor alcance
Dirigirse a la segunda lengua más hablada amplía su audiencia dentro de las regiones multilingües, aumentando la exposición de los anuncios.
Mayor compromiso
Los anuncios en el idioma preferido del usuario mejoran la interacción y las tasas de conversión al reducir las barreras lingüísticas.
Relación coste-eficacia
Los anuncios en una segunda lengua suelen tener menos competencia, lo que reduce el coste de los anuncios en comparación con la lengua dominante.
Experiencia localizada
Los anuncios en segundas lenguas regionales aportan un toque personalizado, fomentan la confianza y refuerzan las conexiones de marca con el público local.
Ahora que ya conoce el valor de la segmentación multilingüe, sigamos con la información sobre la popularidad de los distintos idiomas en regiones no esperadas. Nuestros hallazgos le ayudarán a optimizar su segmentación mediante la incorporación de datos sobre el idioma del navegador para lograr un mejor rendimiento de la campaña.
Cómo se define el lenguaje de navegación
Antes de profundizar en los datos, exploremos brevemente cómo se identifican los idiomas de los navegadores. La espina dorsal técnica de esta investigación reside en el protocolo HTTP, que facilita el intercambio de información entre el dispositivo de un usuario y un servidor. En este intercambio se incluyen cabeceras especiales, una de las cuales es la cabecera Accept-Language. Esta cabecera contiene información sobre las preferencias de idioma del navegador del usuario, a menudo utilizada por los sitios web multilingües para mostrar la versión más adecuada para el usuario.
He aquí un ejemplo de cabecera Accept-Language:
Accept-Language: fr-CH, fr;q=0.9, en;q=0.8, de;q=0.7, *;q=0.5
En este ejemplo, las lenguas aparecen por orden de preferencia, con etiquetas como "fr-CH", que representa la lengua francesa utilizada en Suiza.
Para garantizar la exactitud de los datos proporcionados, analizamos todos los idiomas mencionados en las etiquetas de varios GEO.
Mapa multilingüe: Lenguas populares en todas las regiones
Nuestra investigación reveló un fascinante paisaje de diversidad lingüística. El siguiente mapa muestra los países en los que predominan dos lenguas frente a aquellos en los que se utilizan tres o más.
Para nuestro análisis, consideramos que un idioma era "de uso frecuente" en un GEO si al menos 10% de los usuarios lo tenían configurado como idioma de navegación.
La mayoría de los países utilizan predominantemente dos lenguas: su lengua materna y el inglés. Sin embargo, algunos GEO mostraron variedad, con tres o incluso cuatro lenguas en uso. Por otra parte, en las regiones anglófonas rara vez se utilizaban lenguas alternativas.
Regiones con diversidad lingüística
Para comprender mejor la diversidad lingüística, hemos excluido el inglés de nuestro análisis. El siguiente gráfico muestra los países en los que se utilizan habitualmente tres o más lenguas:
Este subconjunto pone de relieve los territorios geográficos con importantes poblaciones multilingües, lo que subraya la importancia de adaptar las campañas a estos públicos diversos.
Las mejores segundas lenguas
Al examinar las segundas lenguas -excluido el inglés-, nuestros resultados identificaron ocho lenguas de uso generalizado en tres o más países:
- Árabe: Utilizado en 19 GEO
- Francés: 14 GEOs
- Ruso: 13 GEOs
- Español: 12 GEOs
- Chino: 5 GEOs
- Indonesia: 4 GEOs
Veamos más de cerca la distribución geográfica y los factores que influyen en la popularidad de cada lengua.
Cada uno de los mapas que aparecen a continuación ofrece una visión detallada de los lugares del mundo donde se hablan más lenguas:
Árabe
Predomina en los países del norte de África y el suroeste de Asia.
Francés
En Francia y varios países del noroeste de África.
Ruso
Se habla en Rusia, los países de Asia Central y Europa del Este.
Español
Se encuentra en España, México y Sudamérica.
Chino
Principalmente en China y algunos países del sudeste asiático.
Indonesia
Comúnmente utilizado en los países del sudeste asiático.
Fluctuaciones en los datos al contabilizar sólo la primera lengua
Curiosamente, observamos discrepancias al analizar únicamente el primer idioma de la cabecera Accept-Language. En algunos casos, no se dio prioridad a lenguas muy habladas, lo que pone de manifiesto la necesidad de un enfoque matizado de la selección.
Este gráfico muestra los pares GEO-idioma en los que se produjeron desviaciones significativas entre la lengua más utilizada y la lengua que figura en primer lugar en el encabezamiento. Estas fluctuaciones subrayan la importancia de tener en cuenta todas las lenguas de la lista en lugar de basarse únicamente en la primera.
Reflexiones finales
Aparte del inglés, que sigue siendo el idioma universal para la comunicación digital, otros seis idiomas -árabe, francés, ruso, español, chino e indonesio- destacan por su importancia regional. Incluir estos idiomas en la configuración de la segmentación puede aumentar significativamente el alcance y la eficacia de las campañas.
La mayoría de los países utilizan principalmente su lengua materna junto con el inglés, pero pasar por alto otros idiomas muy hablados puede hacer que se pierdan oportunidades. Investiga a fondo tus GEO objetivo y aprovecha las funciones avanzadas de segmentación de HilltopAds para maximizar el potencial de tu campaña.
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