デジタルマーケティングでは、同じユーザーに何回広告を見せるべきかが重要な問題となる。露出回数が少なすぎると広告を見逃す可能性があり、多すぎると「バナーブラインドネス（バナーの盲点）」や苛立ちにつながり、エンゲージメントを低下させる可能性がある。露出の回数とタイミングがコンバージョン率（CR）（購入や登録など、ターゲットアクションを完了したユーザーの割合）にどのように影響するかを理解することは不可欠です。
この記事では、広告主が完了したアクションに対してのみ報酬を支払うCPA（Cost Per Action）キャンペーンのデータを、2週間にわたって収集した実際のキャンペーンデータを使って分析した。我々の目標は、同じユーザーへの連続したインプレッションの間隔によってコンバージョンがどのように変化するかのパターンを特定することであった。 これらの調査結果は、広告頻度の最適化や新たな戦略をテストするための実践的な指針となる。
HilltopAdsで次のことを始めよう
研究の洞察をすぐに実践に移す。
広告タイミングの影響測定方法
分析対象は、2週間にわたるCPAキャンペーンのデータである。頻度効果を考慮するため、前回のインプレッションから3分以内に再度広告を見たユーザーを抽出した。ユニークユーザーは、IPアドレスとユーザーエージェント（UA）文字列を組み合わせて特定した。このアプローチは、短い時間間隔で発生する繰り返しインプレッションを確実に捕捉するのに役立つ。
繰り返された各インプレッションについて、同じユーザーに対する前回のインプレッションからの経過時間を計算した。次に、これらの時間間隔でデータをグループ化し、各間隔におけるインプレッションとコンバージョンの総数を計算した。これらの値から、インプレッションに対するコンバージョンの比率としてCRを計算した。結果として得られた CR と前回のインプレッションからの時間のグラフは、全体的な傾向をより明 らかにするために、移動平均を使って平滑化された。
この手法により、ユーザーレスポンス（CR）が同一ユーザーへの広告インプレッションの間隔によってどのように変化するかを図表化することができた。
CRカーブを読み解く：タイミングの洞察
その結果、CR-VSタイムのグラフは大きく3つの範囲に分けられる：
0～15秒
インプレッションの間隔が非常に短い（数秒から約15秒）場合、コンバージョンは急激に上昇する。最初はCRは低いが、間が15秒まで長くなると、コンバージョンが急激に跳ね上がるのが観察される。
15～60秒
この範囲でCRは最大値に達し、ピークを維持する。つまり、前回のインプレッションから20～30秒後のリピートインプレッションが最も高い効果を示す。全体として、15～60秒のウィンドウでは、コンバージョンは高く、ほぼ一定に保たれる。
60秒以上
間隔が約1分に達すると、コンバージョンは顕著に低下し（およそ3分の1）、その後、間隔が開くにつれてさらに徐々に低下する。実際、最適な20～30秒のウィンドウに比べて、それ以降のリピート（前回のインプレッションから1分以上）は効果が低くなる。
このように、我々の研究は、広告の頻度とコンバージョン確率の間の明確な関係を明らかにした：極端に頻繁な広告（5秒未満の休止）は最も低いCRをもたらし、最適な反応は20〜30秒後に繰り返し露出することによってもたらされる。主な観察結果は以下のようにまとめることができる：
- 15秒未満のインターバルでは、ポーズが長くなるにつれてコンバージョンは急速に増加する（すなわち、非常に速いリピートは約15秒までますます効果的になる）。
- 15秒から60秒の範囲では、コンバージョンが最も高くなり、一貫して高いままです（広告効果のピーク）。
- 1分後、CRはおよそ3分の1に低下し、その後さらに徐々に低下する（この時点を超えて繰り返し回数を追加すると、効果が失われ始める）。
これらの結果は、インプレッション頻度がCPAキャンペーンの効果に大きな影響を与えることを明確に示している。
HilltopAdsで広告を掲載し、コンバージョンを最大化し、次のようなアクセスを獲得しましょう。
- 高度なターゲティング・オプション
- 直接的なトラフィック・ソース
- セルフサービス・プラットフォーム
- フルマネージド・サービス
- Postbackトラッキング
黄金の平均を見つける
これらのパターンは、広告の知覚心理学と予算の最適化によって説明できる。非常に頻繁な広告（ギャップが5秒以下）では、ユーザーは単に前のメッセージを処理する時間がないか、繰り返される広告を無視し始めるため、CRが低下する。典型的な例は、ユーザーが頻繁に表示されるバナーに全く気づかなくなる「バナーブラインドネス」である。実際、マーケティング担当者は、非常に高い広告頻度がネガティブな反応を引き起こし、予算を浪費する可能性があると指摘している。私たちの分析によると、5秒以下の間隔では最小限の反応しか得られませんが、これは理にかなっています：このような急激なリマーケティングはオーディエンスを刺激し、コンバージョンをほとんどもたらしません。
一方、インプレッションとインプレッションの間が長すぎると（1分以上）、広告は忘れられやすい。2回目のタッチを待つ時間が長すぎると、ユーザーが製品やサービスに戻ってくる可能性が低くなる。この両極端の間に、「黄金平均」、つまり約20～30秒の間隔がある。どうやら、最初の接触から20～30秒後であれば、ユーザーの興味はまだそこにあり、広告は記憶に新しく、しかも押しつけがましくないようだ。これは、コンバージョンの可能性が最大化される、繰り返し露出するための最適なタイミングのようだ。
このように、私たちの研究は、最適な広告頻度はコンテキストに強く依存し、経験的なチューニングが必要であることを確認した。マーケティングのアドバイスは通常、特定のオーディエンスにとって「有効な」頻度を見つけるために、様々な頻度とクリエイティブをテストすることに集約される。実務家はまた、疲労やバナーブラインドネスを避けるために、フリークエンシーキャップの使用やクリエイティブの多様化を推奨している。
アドテックに関する新しい記事を読む：
実用的な推奨事項
これらの調査結果に基づき、キャンペーンのフリークエンシー戦略を以下のように調整することをお勧めします：
過度の頻度を避ける
非常に頻繁なリピート（間隔は5秒以下）は、ほとんどの場合効果がなく、コンバージョンを高めることなくコストを増加させます。無意味な高速リピートを防ぐために、最低ポーズを設定しましょう。
最適な20～30秒のインターバルを使用
このリピートタイミングでユーザーをターゲティングできれば、コンバージョンを向上させることができる。例えば、ディスプレイキャンペーンやリマーケティングキャンペーンでは、最初のインプレッションからおよそ20～30秒後にリピートインプレッションが発生するように設定します。
A/Bテストの実施
オーディエンスや製品によって、最適な頻度が異なる場合があります。異なるインプレッション頻度で並行して実験を行い、コンバージョン率を比較することは有益である。
クリエーターのローテーション
最適な頻度であっても、同じバナーを繰り返し表示すべきではありません。クリエイティブ素材をローテーションさせることで、複数回のインプレッションにわたってユーザーの注目を維持することができます。
周波数キャッピングの適用
一定期間におけるユーザーあたりのインプレッション数の上限を設定することで、過剰な露出を防ぐことができる。これらのツールは、広告が頻繁に表示されるのを避けるために使用されるべきである。
これらの推奨事項に従い、特定されたパターンに依存することで、CPAキャンペーンの効率を向上させることができます：同じコストでコンバージョンを増加させるか、顧客獲得コストを削減することができます。
2025年のベスト・トラフィック・ソースについての新しい記事をお読みください：
結論
私たちの分析では、インプレッション頻度とコンバージョン確率の間に強い関連性があることが確認されました：過度に頻繁なリピートはレスポンスを低下させ、私たちのデータにおける最適なウィンドウは約20～30秒であり、およそ1分を超えると広告効果は顕著に低下します。つまり、CPAキャンペーンのパフォーマンスは、インプレッションの総数よりも、そのリズムと文脈に左右されるということです。より良い結果を得るための現実的な方法は、フリークエンシー・キャッピング、クリエイティブ・ローテーション、ターゲットA/Bテストを使用して、オーディエンスやクリエイティブごとにフリークエンシーを経験的に微調整することです。
HilltopAds広告プラットフォームは、セルフサービスのインターフェイス、さまざまな広告フォーマットのサポート、高度なターゲティング設定、インプレッション頻度やクリエイティブローテーションの管理ツールなど、分析的な洞察を安定した収益につなげるために必要な機能をすべて備えています。いくつかのフリークエンシーバリエーションでパイロットテストを開始し、セグメント間でCRを測定し、効果的であると証明された戦略をスケールアップしてください。