세계 최고의 의약품, 자동차, 보험을 보유하고 있을 수도 있습니다. 하지만 세상이 귀사에 대해 알지 못하면 판매할 수 없습니다.
여기서 브랜드 인지도가 중요한 역할을 합니다. 브랜드 인지도는 무료 콘텐츠, 이벤트 후원, 브랜드 개인화 등 다양한 방법으로 높일 수 있습니다. 그러나 브랜드 인지도를 높이는 것 외에도 정량적, 정성적 방법을 사용하여 그 수준을 추적해야 합니다.
신뢰할 수 있는 정보 제공처인 HilltopAds를 통해 브랜드 인지도에 대한 모든 필수 사항을 알아보세요.
브랜드 인지도 정의
브랜드 인지도는 다음을 지칭하는 마케팅 용어입니다. 타겟 오디언스가 브랜드를 얼마나 잘 알고 인지하는지 파악합니다. 브랜드 인지도가 높은 브랜드는 종종 '유행하는', '입소문이 난' 또는 단순히 '인기 있는' 브랜드로 간주됩니다. 브랜드 인지도를 구축하는 것은 특히 비즈니스 초기 단계에서 회사와 제품을 마케팅하고 홍보하는 데 매우 중요합니다.
강력한 브랜드 인지도를 확보하면 소비자들의 뇌리에 각인되어 경쟁 우위를 점할 수 있습니다. 인지도가 높은 브랜드는 제품의 대명사가 될 수도 있습니다.
브랜드 인지도는 모호한 개념처럼 보일 수 있습니다, 비즈니스 성공과 마케팅 목표에 중요한 가치를 지니고 있습니다. 쉽게 정량화할 수는 없지만, 특정 지표를 선호하는 마케터와 비즈니스 소유자는 그 중요성을 과소평가해서는 안 됩니다.
중요한 이유
브랜드 인지도 전략은 브랜드와 고객의 전체 상호 작용을 형성하는 데 중요한 역할을 합니다. 강력한 시작은 충성도 높은 브랜드 지지자를 만들 수 있는 기반을 마련할 수 있습니다.
브랜드 인지도는 잠재 고객이 구매를 고려할 때 브랜드를 가장 먼저 선택하도록 하는 데 중요한 역할을 합니다. 강력한 브랜드를 보유하는 것도 중요하지만, 소비자가 브랜드를 인지하도록 하는 것이 비즈니스 성장에 필수적입니다. 브랜드 인지도는 브랜드가 신뢰를 구축하고 브랜드 스토리를 공유하며 소비자와의 관계를 구축하는 데 있어 핵심적인 요소입니다.
Statista가 2022년에 실시한 최근 글로벌 설문조사에 따르면 다음과 같은 결과가 나왔습니다. 소비자 10명 중 5명은 브랜드에 추가 비용을 지불할 의향이 있는 비율 공감을 불러일으킬 수 있습니다. Statista는 또한 다음을 합친 가치가 크게 증가했다고 보고했습니다. 세계 100대 브랜드 2022년에는 1조 59조 8,700억 달러에 달할 것으로 예상됩니다. 이는 불과 2년 전의 약 1조59조5천억 달러에서 눈에 띄게 성장한 수치입니다.
브랜드 인지도 전략이 발전함에 따라 다음과 같은 사실을 발견할 수 있습니다. 가장 영향력 있는 인지도 상승 요인이 반드시 공식 브랜드 채널에서 비롯되는 것은 아닙니다. 그 대신 팬들이 보내주는 것입니다. 연구 결과에 따르면 친구의 추천, 댓글, 제품 리뷰, 브랜드에 대한 친숙함 등이 소셜 미디어에서 가장 효과적인 구매 동인으로 꼽힌다는 연구 결과가 있습니다.
브랜드 인지도 원칙
브랜드 인지도는 프로모션, 광고, 소셜 미디어 등 다양한 마케팅 채널을 통해 고객에게 브랜드나 제품을 소개하는 데 중요한 역할을 합니다. 성공적인 브랜드 인지도 캠페인은 브랜드 또는 제품을 경쟁사와 차별화하는 것을 목표로 합니다. 많은 브랜드는 브랜드 인지도를 소비자 고려의 핵심 요소로 간주합니다. 브랜드나 제품에 대한 인지도가 높을수록 구매를 고려할 가능성이 높아지기 때문입니다.
구매 경로가 항상 간단한 것은 아니지만, 기존의 마케팅 퍼널 는 인식의 중요성을 시각화하고 강조하는 데 유용한 도구로 남아 있습니다. 퍼널의 맨 위에는 잠재 고객이 제품에 대해 더 자세히 알고 싶어하는 관심을 표명하는 인지도 단계가 있습니다. 여기서 고객의 관심을 긍정적으로 사로잡는 브랜드는 인지도를 높이고 추가 정보를 찾도록 유도할 수 있습니다.
고객이 구매를 고려하는 고려 단계로 넘어가면 인지도 단계의 초기 영감을 바탕으로 구매 가능성이 높아집니다. 추가 정보를 통해 더 많은 동기를 부여받은 사람들은 구매 의사가 있는 전환 단계로 이동합니다.
이 여정을 통해 잠재 고객은 선택의 폭을 좁힙니다. 이미 인지도가 있는 브랜드는 정체성이나 고유한 판매 포인트를 설명할 필요가 없으므로 유리합니다. 이미 입지를 구축한 상태이므로 잠재 구매자의 의사 결정 과정과 관련된 구체적인 정보를 제공하는 데 집중할 수 있습니다.
청량음료 산업을 예로 들어보겠습니다. 포장을 제외하면 많은 청량음료가 비슷해 보입니다. 코카콜라나 펩시 같은 거대 기업은 브랜드 인지도에 의존하여 소비자를 끌어들입니다. 이 기업들은 전략적인 광고 및 마케팅 활동을 통해 브랜드 인지도를 높임으로써 다음과 같은 효과를 거두고 있습니다. 후자의 신뢰도와 평판이 결정에 영향을 미칠 수 있습니다. 이는 신뢰와 인지도를 구축하기 위한 브랜드 인지도 구축의 중요성을 강조합니다.
수많은 브랜드가 소비자의 관심을 끌기 위해 경쟁하는 환경 속에서, 해당 카테고리에서 가장 먼저 떠오르는 브랜드가 되는 것이 유리합니다. 기존 브랜드는 이 원칙을 이해하고 인지도 향상에 투자하여 자사 제품에 대한 지속적인 연관성을 형성합니다. 브랜드 인지도에 대한 이러한 전략적 집중은 소비자들 사이에서 지속적인 성공과 인정을 받는 핵심 요소입니다.
브랜드 인지도를 높이는 방법
이제 브랜드 인지도가 확고히 자리 잡았으니 광고 없이도 입소문으로 추천이 확산되고 있습니다.
그렇다면 브랜드 인지도를 더욱 확대하고 기존 기반을 강화하려면 어떻게 해야 할까요? 브랜드 인지도를 적극적으로 높이고 성장을 지속하기 위해 어떤 전략을 실행할 수 있을까요?
다음은 초기 노력 이상으로 브랜드 인지도를 높일 수 있는 몇 가지 캠페인 제안 사항입니다.
부분 유료화 제공
부분 유료화는 기본 제품이나 서비스를 무료로 제공하는 비즈니스 모델입니다.프리미엄 또는 엔터프라이즈급 기능에 대한 비용을 청구합니다. 이 가격 책정 전략은 소프트웨어 회사에서 널리 사용됩니다.
부분 유료화 옵션을 제공합니다, 고객은 구매를 결정하기 전에 브랜드와 제품을 경험할 수 있습니다. 일부 회사에서 제공하는 제한된 무료 평가판 기간과 달리 무기한으로 지속될 수 있는 구매 전 체험 기회입니다.
일반적으로 부분 유료화 옵션에는 다음이 포함됩니다. 제품 또는 서비스의 공개적인 측면에 브랜드의 워터마크를 표시합니다. 이러한 방식은 제품을 무료로 제공받는 소비자와 소비자가 제품을 사용할 때 무료로 광고 노출을 얻는 브랜드 모두에게 이익이 됩니다.
비즈니스 및 제품 제공에 따라 다릅니다, 부분 유료화 모델을 사용하는 것은 타겟 고객 내에서 브랜드 인지도를 높이는 효과적인 방법이 될 수 있습니다.
무료 및 오리지널 콘텐츠 제작
콘텐츠 제작은 브랜드 인지도를 높일 수 있는 매력적인 방법으로 다음과 같은 이점이 있습니다. 브랜드의 개성을 드러내세요 다양한 이슈에 대한 관점을 공유하는 것은 브랜드에 인간적인 감성을 부여하는 핵심 요소입니다.
콘텐츠가 서면 자료에 국한될 필요는 없습니다.동영상, 인포그래픽, 팟캐스트 등을 제작할 수도 있습니다. 블로그나 가이드와 같은 글로 작성된 콘텐츠가 일반적으로 사용되지만, 이것이 유일한 옵션은 아닙니다.
또한 콘텐츠가 웹사이트에만 국한될 필요는 없습니다. 게스트 포스팅과 스폰서 콘텐츠는 새로운 잠재 고객에게 도달하고 제작하는 콘텐츠 유형을 다양화할 수 있는 방법을 제공합니다.
브랜드에서 콘텐츠를 적극적으로 제작하지 않는 경우, 브랜드 인지도를 높일 수 있는 중요한 기회를 놓치고 있을 수 있습니다. 콘텐츠는 브랜드의 가시성을 높이는 동시에 오디언스와 진정성 있는 관계를 형성하는 강력한 도구 역할을 합니다.
스폰서 이벤트
이벤트에는 보통 몇 명의 스폰서가 참석하나요? 함께하지 않으시겠습니까?
컨퍼런스 후원은 타겟 고객층에 속할 가능성이 높은 수백, 수천, 수백만 명의 개인에게 브랜드를 소개할 수 있는 검증된 방법입니다. 이벤트를 후원하면 배너, 전단지 및 다양한 프로모션 아이템에 브랜드 이름이 눈에 잘 띄게 표시되어 광범위한 가시성을 확보할 수 있습니다.
또한 이벤트 스폰서십을 통해 가치, 관심사, 열망에 공감하는 이벤트와 브랜드를 연계할 수 있습니다. 이러한 연관성을 통해 소비자는 브랜드와 이벤트의 분위기 및 정신을 연결할 수 있습니다.를 통해 전문적이고 참여도가 높은 잠재고객 사이에서 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 전문가들은 엔터테인먼트뿐만 아니라 업계 트렌드에 대한 정보를 얻기 위해 이벤트에 참석합니다.
컨퍼런스 후원은 단순히 많은 부스들 사이에서 부스를 운영하는 것 이상의 의미를 지닙니다. 지속적으로 행사를 후원함으로써 참석자들의 머릿속에 해당 분야의 권위자로 자리매김할 수 있습니다. 핵심은 스폰서십 기회를 통해 정기적으로 존재감을 유지하는 것입니다.
브랜드에 얼굴 부여하기
브랜드를 하나의 캐릭터로 보고 매력적인 스토리를 만드는 것은 브랜드 개성을 개발하는 초기 단계입니다. 이후에는 이러한 개성을 마케팅 활동에 통합하는 것은 매우 중요합니다.
마케팅 이니셔티브에 개성을 불어넣으면 브랜드 고유의 개성이 눈에 띄게 부각되므로 브랜드 인지도가 높아질 수밖에 없습니다. 소비자는 처음에는 홍보하는 제품이나 서비스에 집중할 수 있습니다, 또한 마케팅 활동을 통해 브랜드의 개성을 접하고 참여하게 됩니다.
이 접근 방식은 전통적인 마케팅 전략과 브랜드 인지도 캠페인을 혼합할 때 특히 효과적입니다. 이러한 캠페인이 항상 동일할 필요는 없지만, 서로 보완할 수 있는 것은 분명합니다.
광고 실행
마케팅의 필수 요소는 광고를 실행하는 것입니다. 하지만 적절한 광고를 제작하려면 다음과 같은 사항을 고려해야 하므로 시간이 걸립니다. 아래에 언급된 몇 가지 단계를 숙고해 보세요. 올바르고 일관된 메시지로 이상적인 오디언스에게 효과적으로 도달할 수 있습니다.
1. 브랜드 및 메시지 정의
- 브랜드 아이덴티티: 사명, 가치, 고유 판매 제안(USP) 등 브랜드의 정체성을 명확하게 정의합니다. 여기에서 비즈니스 모델 캔버스 가 유용합니다.
- 일관된 메시징: 개발 일관된 메시지 타겟 오디언스의 공감을 얻고 브랜드의 핵심 가치를 전달할 수 있습니다.
2. 타겟 고객 파악하기
- 인구 통계 및 심리 통계: 회원님의 인구통계(연령, 성별, 소득 등) 및 심리통계(관심사, 행동, 가치관 등)를 이해합니다. 이상적인 고객.
- 잠재 고객 세분화: 오디언스를 세분화하여 메시지와 광고 게재 위치를 맞춤 설정할 수 있습니다.
3. 적합한 광고 채널 선택
- 디지털 광고: 소셜 미디어 플랫폼 활용 (Facebook, 인스타그램, 링크드인 등), 검색 엔진(구글 광고) 및 디지털 광고용 디스플레이 네트워크에 사용됩니다.
- 기존 광고: TV, 라디오, 인쇄물, 옥외 광고와 같은 전통적인 미디어가 오디언스의 습관에 맞는지 고려하세요.
4. 매력적인 콘텐츠 만들기
- 시각적, 감성적 매력: 감정을 불러일으키는 시각적으로 매력적인 광고를 디자인하세요. 고품질 이미지, 동영상, 그래픽을 사용하세요.
- 스토리텔링: 설득력 있는 스토리 전달 오디언스와 개인적인 수준에서 소통하고 정서적 유대감을 형성할 수 있습니다.
5. 소셜 미디어 활용
- 참여: 투표, 퀴즈, 라이브 동영상과 같은 대화형 콘텐츠를 통해 오디언스와 소통할 수 있습니다.
- 인플루언서 파트너십: 브랜드와 일치하는 인플루언서와 협업하여 도달 범위와 신뢰도를 확장할 수 있습니다.
6. 리마케팅 및 리타겟팅 활용
- 리타겟팅 캠페인: 리타겟팅 광고를 사용하여 이전에 브랜드와 상호 작용한 적이 있지만 아직 전환하지 않은 사람들에게 도달할 수 있습니다.
- 빈도 및 타이밍: 광고가 눈에 잘 띄도록 충분히 자주 표시되도록 하되, 너무 자주 표시되어 성가시게 만들지 않도록 합니다.
7. 모바일 최적화
- 모바일 친화적인 광고: 귀하의 모바일 기기에 최적화된 광고온라인 트래픽의 상당 부분이 모바일 사용자로부터 발생하기 때문입니다.
- 반응형 디자인: 반응형 디자인을 사용하여 모든 화면 크기에서 광고가 멋지게 보이도록 하세요.
8. 성능 모니터링 및 분석
- 분석 도구: Google 애널리틱스, 소셜 미디어 인사이트, 광고 플랫폼 분석과 같은 도구를 사용하여 광고 실적을 추적합니다.
- KPI: 노출 수, 도달 범위, 참여도, 전환율과 같은 핵심 성과 지표(KPI)를 측정하여 효과를 평가합니다.
9. 조정 및 개선
- A/B 테스트: A/B 테스트를 수행하여 어떤 광고 변형이 가장 실적이 좋은지 확인합니다.
- 피드백 및 반복: 피드백과 실적 데이터를 사용하여 광고를 지속적으로 개선하고 개선할 수 있습니다.
10. 현명한 예산 관리
- 예산 할당: 다양한 채널과 캠페인에 전략적으로 예산을 할당할 수 있습니다.
- 비용 효율성: 특히 예산이 한정된 경우 높은 ROI를 제공하는 비용 효율적인 전략에 집중하세요.
11. 강력한 온라인 입지 구축
- 웹사이트 및 SEO: 웹사이트가 사용자 친화적이고 모바일에 최적화되어 있으며 SEO에 친화적인지 확인하여 광고 활동을 지원합니다.
- 콘텐츠 마케팅: 가치 있는 콘텐츠 만들기 (블로그, 동영상, 인포그래픽)을 통해 브랜드 메시지를 전달하고 유기적인 트래픽을 유도할 수 있습니다.
이러한 전략을 따르면 강력한 브랜드 인지도를 구축하여 인지도와 참여도를 높이고 궁극적으로 고객 충성도를 높일 수 있습니다.
브랜드 인지도 수준 측정
브랜드 인지도 이니셔티브의 효과를 어떻게 평가할 수 있을까요? 경쟁사를 능가하거나 문제를 해결하기 위해 조정이 필요한지 어떻게 판단할 수 있나요? 다른 마케팅 지표와 마찬가지로 핵심은 측정에 있습니다.
브랜드 인지도는 기존의 방식으로는 정량화할 수 없습니다, 다양한 활동과 지표를 분석하여 브랜드의 인기와 소비자 인지도를 평가할 수 있습니다.
다음 섹션에서는 브랜드 인지도를 평가하고 수정으로 개선할 수 있는 부분을 파악할 수 있는 몇 가지 방법을 살펴봅니다.
정량적 측정
이러한 지표는 브랜드의 전반적인 인지도를 평가하는 데 유용한 도구로 사용됩니다. 브랜드 인지도를 정량적으로 평가하려면 다음 지표를 고려하세요:
- 직접 트래픽
직접 트래픽은 개인이 의도적으로 URL을 입력하고 웹사이트를 방문한 결과입니다. 직접 트래픽 수치를 모니터링하면 마케팅 활동이 얼마나 효과적으로 방문자를 사이트로 유도하고 있는지에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 현대 소비자는 소셜 미디어, 광고 또는 관련 키워드를 입력하여 브랜드를 발견하는 경우가 많기 때문에 이 지표는 중요한 의미를 갖습니다. 방문자가 사이트에 직접 방문한다는 것은 방문자가 이미 브랜드에 익숙해졌다는 것을 의미합니다. - 웹사이트 트래픽 데이터
이 지표는 사이트 트래픽의 총량을 나타내며, 온라인 인구가 콘텐츠와 브랜드에 어느 정도 참여하고 있는지를 나타냅니다. 트래픽의 출처를 밝히지는 않지만 개인이 브랜드를 인지하고 있으며 온라인에서 브랜드를 탐색하고 있음을 보여줍니다. - 소셜 미디어 참여
참여도에는 팔로워, 마음에 들어요, 리트윗, 댓글 등의 메트릭이 포함됩니다. 브랜드 인지도와 오디언스와의 상호작용 수준, 콘텐츠의 효과성을 보여줍니다.
브랜드 인지도에 대한 정성적 평가
이 단계에서는 브랜드 인지도 '점수'를 평가하는 것이 다소 모호해질 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 다음과 같은 전략을 사용하면 브랜드 인지도 범위와 인구 통계를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 브랜드 인지도를 정성적으로 평가하려면 다음 기법을 고려하세요:
- Google 검색 및 Google 알리미 설정
Google 검색 및 설정 Google 알림 온라인에서 브랜드를 둘러싼 토론에 대한 최신 정보를 확인할 수 있습니다. 외부 소스의 뉴스 업데이트나 참고 자료를 알려줍니다. 브랜드가 주목을 받으면 온라인에서의 입지가 웹사이트를 넘어 확장되므로 이러한 상황을 모니터링하는 것이 필수적입니다. - 소셜 리스닝에 참여하기
소셜 리스닝에는 소셜 미디어 관리 도구를 사용하여 자연스러운 멘션과 상호 작용을 추적하는 것이 포함됩니다. 브랜드에 태그를 지정하거나 댓글에 브랜드를 언급하거나 게시물에 해시태그를 포함하는 개인을 식별할 수 있습니다. 이러한 도구를 사용하면 이러한 참여를 쉽게 발견하여 오디언스 사이에서 브랜드 인지도를 파악할 수 있습니다. - 브랜드 인지도 조사 실시
브랜드 인지도 설문조사는 고객과 팔로워에게 직접 피드백을 요청함으로써 브랜드의 인지도와 인식에 대한 귀중한 인사이트를 제공합니다. 다양한 플랫폼을 사용하여 소셜 미디어를 통해 설문조사를 배포하거나 고객층에게 직접 설문조사를 배포할 수 있습니다. 이 리소스는 효과적인 설문조사 캠페인을 만들고 홍보하는 데 도움이 될 수 있습니다.
으로 정량적 지표와 정성적 지표의 결합를 통해 타겟 오디언스와 일반 대중 사이에서 브랜드 인지도를 종합적으로 파악할 수 있습니다. 브랜드 인지도 측정으로 명확한 수치를 얻을 수는 없지만, 이 지표를 모니터링하면 캠페인에 정보를 제공하고 오디언스 참여를 향상시킬 수 있습니다. 정확하고 통찰력 있는 평가를 위해 브랜드 인지도를 평가할 때 흔히 범할 수 있는 함정에 유의하세요.
요약하기
결론적으로 브랜드 인지도는 성공적인 마케팅 전략의 핵심 요소입니다.
증가함으로써 가시성 및 인식 를 통해 판매를 촉진하고, 소비자와 신뢰를 구축하며, 장기적인 충성도로 이어지는 의미 있는 관계를 형성할 수 있습니다. 부분 유료화 모델, 매력적인 콘텐츠 제작, 이벤트 후원, 마케팅 활동에 개성을 불어넣는 등의 효과적인 전략을 구현하면 브랜드 인지도를 높이고 시장에서 입지를 공고히 하는 데 도움이 될 수 있습니다.
정기적으로 브랜드 인지도 평가 및 측정 정량적 및 정성적 지표를 통해 노력의 효과를 측정하고 향후 캠페인을 위한 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.
브랜드 인지도를 우선시하면 신규 고객을 유치할 수 있을 뿐만 아니라 기존 고객을 유지하여 궁극적으로 경쟁 환경에서 비즈니스의 성장과 성공에 기여할 수 있습니다. 비즈니스 성장의 또 다른 방법은 HilltopAds에 등록하는 것입니다. 당사는 모든 요구 사항에 가장 적합한 트래픽 소스만을 제공하기 때문입니다.
