Il existe de nombreuses mesures dans le monde de l'affiliation et du marketing numérique, mais l'une d'entre elles mérite qu'on s'y attarde. Les clics ! C'est sur eux que repose toute la publicité numérique. Pour aller sur le site web d'une marque, sur une fiche produit, pour faire tourner une machine à sous, pour commander un produit, pour partager un article sur les réseaux sociaux et pour bien d'autres choses encore, un utilisateur a besoin de cliquer. Derrière cette action se cache votre argent, que vous soyez un affilié attirant du trafic ou un annonceur attendant des résultats efficaces d'une campagne publicitaire. Afin de suivre la corrélation entre vos actions marketing et les clics, il est important de maîtriser parfaitement un ICP aussi précieux que le taux de clics (CTR). Cette formule est au sommet des mesures les plus significatives dans l'environnement de l'affiliation et du marketing numérique, et vous êtes exactement au bon endroit pour en apprendre le plus possible à ce sujet.
Les bases du CTR
Il ne suffit pas d'amener l'utilisateur au bon Call-To-Action (CTA) et de lui donner envie de votre produit, il est essentiel de capturer le moment où le désir se transforme en action. Avec vos créations étonnantes et votre image de marque bien construite, vous ouvrez la voie à l'action ciblée, mais vous devrez calculer le taux de clics pour savoir quel a été l'effet de levier de l'effort fourni.
Définition détaillée du CTR
Taux de clics (CTR) est une mesure cruciale dans le monde du marketing numérique, reflétant le pourcentage d'utilisateurs qui cliquent sur une publicité après l'avoir vue. Il est calculé en divisant le nombre de clics par le nombre d'impressions (nombre de fois où la publicité est affichée), puis en le multipliant par 100. La formule est simple :
CTR(%)=(Nombre de clics / Nombre d'impressions) × 100
Par exemple, si une publicité reçoit 5 clics et 100 impressions, son CTR est de 5%. Cette mesure est un indicateur fondamental de l'efficacité d'une publicité, car elle permet de savoir dans quelle mesure la publicité est attrayante pour son public cible. En comprenant le CTR, les spécialistes du marketing peuvent suivre l'intérêt initial suscité par leurs publicités, ce qui constitue une étape essentielle pour susciter des actions plus significatives, telles que des conversions ou des ventes.
La place et l'importance du CTR dans le marketing d'affiliation
Le CTR est un facteur clé pour déterminer l'efficacité d'une campagne de marketing d'affiliation. Les affiliés reçoivent des commissions en réponse aux activités des utilisateurs, qui commencent souvent par un clic sur l'un de leurs liens d'affiliation. Lorsque le CTR est élevé, le public réagit favorablement aux efforts promotionnels de l'affilié, ce qui signifie que le matériel est intéressant et pertinent. Dans ce cas, les consommateurs peuvent découvrir plus rapidement ce qu'ils recherchent, ce qui augmente le CTR. Il peut donc en résulter une amélioration des liens avec les annonceurs, une augmentation des revenus pour les affiliés et une expérience utilisateur plus fluide. Après tout, lorsque nous parlons de marketing d'affiliation, nous parlons le plus souvent du modèle de paiement par clic (PPC). Il est donc plus important que jamais de garder ces clics sous contrôle (avec l'aide du CTR, bien sûr). Pour s'en convaincre, il suffit de consulter le site Recherche de Partnerize sur les 11 indicateurs clés de performance les plus importants en matière de marketing d'affiliation - vous trouverez CTR parmi les leaders.
Impact de la CTR sur les recettes et ROI
Le CTR a un impact direct sur les revenus et le retour sur investissement (ROI) des campagnes numériques. Un plus grand nombre de personnes interagissant avec vos publicités se traduit par un meilleur CTR, ce qui conduit davantage de personnes vers votre site web ou vos pages d'atterrissage. Lorsqu'il est correctement ciblé, ce trafic est plus susceptible de devenir un client payant. Une campagne avec un meilleur CTR, par exemple, entraînera probablement plus de clics et de conversions, même si les deux campagnes ont le même budget. Les recettes augmentent, mais ROI est également amélioré, car des annonces plus réussies réduisent le coût par clic et améliorent l'efficacité de la campagne dans son ensemble. Les entreprises peuvent s'assurer que leurs budgets de marketing sont utilisés plus efficacement et obtenir de meilleurs résultats financiers en se concentrant sur l'optimisation du CTR.
Comment mesurer le CTR : outils et mesures connexes
L'utilisation de technologies fiables est essentielle pour mesurer efficacement le taux de clics (CTR). De nombreux spécialistes du marketing s'appuient sur Google Analytics parce qu'il offre des informations détaillées sur le comportement des utilisateurs et la performance des publicités sur l'ensemble de votre site web. Annonces Google fournit des informations détaillées sur l'efficacité de vos publicités, notamment sur les campagnes qui génèrent le plus de clics, pour des mesures de CTR spécifiques aux publicités.
Des outils comme SEMrush et Ahrefs analyser le CTR avec d'autres mesures importantes comme le taux de rebond, le taux de conversion et la durée moyenne de la session pour une étude plus approfondie. Ces données donnent une vision plus complète de l'efficacité de votre campagne. Par exemple, un CTR élevé associé à un taux de rebond faible et à un taux de conversion élevé montre que votre publicité réussit à intéresser les internautes et à les encourager à prendre des mesures ciblées, en plus de se contenter d'attirer des clics.
En outre, des outils tels que Hotjar fournissent des informations visuelles sur les interactions des utilisateurs sur vos pages d'atterrissage. Les cartes thermiques et les enregistrements de session de Hotjar peuvent révéler comment les visiteurs naviguent sur votre site après avoir cliqué sur une annonce, ce qui vous permet de baser l'optimisation de votre contenu et de votre mise en page sur des données pertinentes afin d'augmenter le taux de clics.
Mesures connexes à surveiller
Un CTR élevé est certainement prometteur, mais il est important de prêter attention au contexte et de suivre également d'autres KPI d'affiliation importants. Il est intéressant d'analyser les combinaisons d'indicateurs pour différents paramètres afin de prendre des mesures opportunes, d'ajuster la stratégie et d'éviter les fuites de revenus publicitaires. Voici quelques indicateurs sur lesquels il convient de se concentrer :
Métrique |
Description |
Taux de rebond |
Indique le pourcentage de visiteurs qui quittent votre site après avoir consulté une seule page. Un CTR élevé accompagné d'un faible taux de rebond indique que votre annonce attire un trafic pertinent qui s'engage sur votre site. |
Taux de conversion |
Indique le pourcentage de visiteurs qui accomplissent une action souhaitée (par exemple, effectuer un achat, s'inscrire à une lettre d'information). Un taux de conversion élevé associé à un CTR élevé indique un ciblage publicitaire et une optimisation de la page d'atterrissage efficaces. |
Durée moyenne de la session |
Mesure le temps moyen qu'un utilisateur passe sur votre site. Une durée de session plus longue associée à un CTR élevé peut indiquer que les utilisateurs trouvent votre contenu intéressant. |
Pages par session |
Reflète le nombre moyen de pages consultées au cours d'une session. Un nombre élevé de pages par session associé à un CTR élevé indique que les visiteurs explorent davantage votre site, ce qui peut augmenter les chances de conversion. |
Coût par clic (CPC) |
Représente le coût encouru pour chaque clic sur votre annonce. Le suivi du CPC parallèlement au CTR permet d'évaluer la rentabilité de vos campagnes publicitaires. |
Retour sur investissement publicitaire (ROAS) |
Il calcule le revenu généré pour chaque dollar dépensé en publicité. Un CTR élevé associé à un ROAS élevé indique que vos dépenses publicitaires sont rentables. |
Voici comment vous pouvez interpréter plusieurs chiffres de manière complexe : si un CTR élevé s'accompagne d'un taux de rebond élevé, cela peut indiquer que si votre publicité est convaincante, la page de destination ne répond pas aux attentes de l'utilisateur. À l'inverse, un CTR élevé accompagné d'un faible taux de rebond, d'un taux de conversion élevé, d'une longue durée de session et de plusieurs pages par session suggère que vos annonces sont bien ciblées et que vos pages de destination convertissent efficacement les visiteurs.
Comment mesurer le CTR : bons et mauvais chiffres
À ce stade, il y a une petite limitation - bien que nous utilisions tous une formule universelle pour le CTR, il n'existe pas de mesure universelle permettant d'indiquer clairement quel chiffre indique un indice élevé et quel chiffre indique un indice faible. Un CTR élevé indique que votre annonce est convaincante et pertinente pour votre public, mais ce qui est qualifié d'"élevé" peut varier (même les chiffres moyens sont sujets à des variations). Voici quelques exemples :
- Selon le la société XCLUn CTR supérieur à la moyenne est considéré comme un critère de réussite. Les points de référence sont les suivants :
- 6.64% pour les annonces de recherche ;
- 0,57% pour les annonces publicitaires.
- Les L'outil WordStream suggère un taux de clics moyen compris entre 4 et 6%, de sorte qu'un bon CTR se situe entre 6 et 7% et plus. Toutefois, ce rapport met en évidence certaines industries comme étant statistiquement aberrantes :
- Les cabinets d'avocats et les services juridiques ont un CTR moyen = 3,85%, un bon chiffre est donc de l'ordre de 5-6%.
- Le secteur des arts et du divertissement avec le CTR moyen = 10,67%, un bon chiffre est donc quelque chose comme 11-12%.
- Les recherches approfondies menées par Source Smart InsightsIl est clair que le bon CTR se situe au-dessus des chiffres moyens, qui sont les suivants :
- 6.65% pour le marketing de recherche ;
- 1.6% pour les publicités affichées dans le fil d'actualité des plus grands médias sociaux.
- En ce qui concerne le CTR de découverte des publicités sur YouTube, il serait judicieux de prendre en considération des chiffres compris entre une moyenne de 0,514% de l'enquête de l Big Commerce data et 4-5% de la Recherche Databox.
La raison de cette variation est simple : le CTR fluctue d'une verticale à l'autre, d'un type d'annonce à l'autre et d'un GEO qui convertit mieux à un GEO qui convertit moins. Le conseil le plus pratique serait de parler à vos collègues propriétaires d'entreprises, ou d'essayer de recueillir des données auprès de vos concurrents. Vous pourrez ainsi vous faire l'idée la plus réaliste et la plus pertinente possible de la situation actuelle du marché et orienter vos efforts sur la base de données réelles concernant les valeurs CTR moyennes et élevées. Si vous êtes introverti et que vous n'êtes pas encore prêt à effectuer des recherches sur le terrain, commencez par étudier les documents suivants ces statistiques détaillées sur différents secteurs, types d'annonces et zones géographiques.
Pourquoi le CTR est-il faible ? Erreurs courantes et comment les éviter
D'accord, nous nous sommes occupés du taux de clics moyen et élevé - bon travail ! Mais qu'en est-il de la situation inverse ? Que faire si le CTR d'une campagne publicitaire affiche un chiffre étrangement bas ? Le point à retenir est le suivant : il n'existe pas de liste de contrôle universelle pour augmenter le CTR et chaque cas spécifique nécessite un diagnostic unique. Cependant, il s'agit probablement de l'une des erreurs les plus courantes. Nous avons rassemblé une liste de ces problèmes et de leurs solutions potentielles afin que vous puissiez être prêt à faire face à différentes situations et à augmenter facilement votre CTR à une valeur normale ou même plus élevée.
Un texte publicitaire peu attrayant
L'une des erreurs les plus courantes consiste à utiliser des textes publicitaires ternes ou non pertinents qui ne parviennent pas à attirer l'attention. Si vos titres et vos descriptions ne trouvent pas d'écho auprès de votre public cible, il est probable qu'il passera outre vos annonces sans même y réfléchir.
Solution : Rédigez un texte publicitaire qui répond directement aux besoins et aux intérêts de votre public. Utilisez des mots puissants avec des manifestations claires et attrayantes, et mettez en avant des arguments de vente uniques pour que votre annonce se démarque.
Mauvais ciblage
Le fait de cibler le mauvais public peut réduire considérablement votre CTR. Si vos annonces sont diffusées à des personnes qui ne sont pas intéressées par votre produit ou service, les chances qu'elles cliquent sont minimes.
Solution : Utilisez une segmentation détaillée de l'audience pour vous assurer que vos publicités atteignent les bonnes personnes. Exploitez l'analyse de données approfondies telles que les données démographiques, les centres d'intérêt et les comportements antérieurs pour affiner votre ciblage. Révisez et ajustez régulièrement vos paramètres de ciblage en fonction des données de performance.
Manque d'attrait visuel
Les annonces visuellement peu attrayantes ou désordonnées n'attirent pas les clics. Une annonce mal conçue peut être facilement négligée, même si le contenu est pertinent.
Solution : Investissez dans des visuels de haute qualité qui attirent l'attention et sont pertinents pour votre message. Veillez à ce que votre conception soit claire, professionnelle et conforme à l'identité de votre marque. Testez différentes images et mises en page pour déterminer celles qui sont les plus performantes.
Faible appel à l'action (CTA)
Un appel à l'action peu clair ou peu inspirant peut entraîner un faible CTR. Si les utilisateurs ne savent pas quoi faire ensuite ou ne sont pas motivés pour agir, ils ne cliqueront pas sur votre annonce.
Solution : Créez des CTA forts, clairs et convaincants qui indiquent aux utilisateurs ce qu'ils doivent faire et pourquoi ils doivent le faire. Des phrases comme "En savoir plus", "Commencer" ou "Acheter maintenant" peuvent inciter à l'action. Veillez à ce que le CTA se distingue visuellement et soit facile à trouver.
Pages d'atterrissage non pertinentes
Envoyer les utilisateurs vers une page de destination qui ne correspond pas à la promesse de l'annonce peut entraîner une déconnexion, réduisant ainsi la probabilité que les clics se transforment en conversions. Cela peut également avoir un impact négatif sur votre CTR si les utilisateurs rebondissent rapidement.
Solution : Veillez à ce que votre page d'atterrissage soit en parfaite adéquation avec le contenu de votre annonce. Le message, le ton et les visuels doivent être cohérents. Optimisez votre page de destination pour que l'expérience utilisateur soit transparente et qu'elle réponde à la promesse faite dans l'annonce.
Ignorer l'optimisation mobile
Un nombre important d'utilisateurs de téléphones portables (60.74% pour être précis) et les volumes de trafic associés font qu'il est impératif d'optimiser vos annonces et vos pages d'atterrissage mobiles.
Solution : Concevez des publicités adaptées aux mobiles et veillez à ce que vos pages de destination soient réactives et se chargent rapidement sur tous les appareils. Testez vos annonces et vos pages sur différents appareils mobiles pour garantir une expérience utilisateur fluide et attrayante.
Dernières réflexions
Le succès d'une campagne d'affiliation ou de marketing numérique dépend de la compréhension et de l'optimisation d'un ICP fondamental tel que le taux de clics (CTR). L'augmentation du CTR peut se faire en plusieurs étapes, notamment par un ciblage précis de l'audience, un langage publicitaire qui attire l'attention, des appels à l'action percutants et des visuels accrocheurs.
Pour obtenir une vue d'ensemble des performances d'une campagne, n'oubliez pas qu'un CTR élevé est un indicateur important du succès de la campagne, mais qu'il doit être analysé en combinaison avec d'autres mesures précieuses. Si vous restez attentif aux tendances actuelles, si vous évitez les erreurs de vos pairs, si vous vous concentrez sur les CTR moyens du marché et si vous améliorez constamment votre stratégie, la durabilité et l'efficacité à long terme de vos campagnes d'affiliation et de marketing numérique ne tarderont pas à se manifester. Nous souhaitons que votre CTR augmente en même temps que votre ROI !