تعرف على الأسباب التي تجعل معدل التحويل في حركة المرور عبر الأجهزة المحمولة يختلف عن معدل التحويل في حركة المرور عبر أجهزة الكمبيوتر المكتبية، وكيفية تحسين الإعلانات والصفحات المقصودة والاستهداف وتجربة المستخدم لتحقيق معدل تحويل أعلى لـ ROI.
لا يختلف استخدام الأجهزة المحمولة وسطح المكتب فقط بسبب صغر حجم الشاشة مقابل الكبيرة. الفرق الحقيقي هو السياق. يكون مستخدم سطح المكتب عادةً جالسًا، مركزًا، ومستعدًا لمقارنة عدة صفحات. قد يكون مستخدم الهاتف المحمول متنقلًا، ينتظر في طابور، يشاهد مقطع فيديو، يتنقل بين التطبيقات، أو يتفاعل مع دافع سريع.
ونتيجة لهذه الاختلافات، يمكن للإعلانات على الأجهزة المحمولة أن تحقق معدل نقر (CTR) مرتفعًا وتحويلات ضعيفة في الوقت نفسه. فالنقر على الشاشة هو إجراء سهل التنفيذ. ومع ذلك، فإن خطوات مثل التسجيل أو الشراء أو الإيداع أو التثبيت أو إرسال النماذج لا تزال تتطلب الثقة ومسارًا سلسًا خالٍ من العقبات. لذلك، فإن التعامل مع حركة المرور على الأجهزة المحمولة على أنها نسخة مصغرة من أجهزة الكمبيوتر المكتبية غالبًا ما يؤدي إلى فقدان المستخدمين بين النقر والإجراء النهائي.
يشرح هذا المقال ما تعنيه الإعلانات المتنقلة اليوم، وكيف تؤثر خصوصيات سلوك المستخدم على التحويلات، وما الذي يمكن للمعلنين القيام به لتحسين حملاتهم.
اشترك في HilltopAds اليوم
للاستفادة من حركة المرور العالية الجودة للهاتف المحمول.
ما هي الإعلانات المتنقلة
الإعلان عبر الهاتف المحمول هو وسيلة للوصول إلى الجمهور من خلال عرض الإعلانات على الأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. وقد تظهر هذه الإعلانات على النسخ المخصصة للهواتف المحمولة من المواقع الإلكترونية، أو داخل التطبيقات، أو في مقاطع الفيديو، أو من خلال الإشعارات الفورية. ويمكن أن تتخذ شكل إعلانات منبثقة خلفية، أو لافتات إعلانية، أو إعلانات مدمجة.
كما قلنا، الإعلان عبر الهاتف المحمول لا يساوي النسخة المكتبية المصغرة للهاتف. إنها بيئة مختلفة تمامًا لها خصوصياتها - الشاشات، عادات المستخدم، تنسيقات الإعلانات، مشاكل التتبع، متطلبات سرعة الصفحة، والمزيد. ما يعمل بشكل مثالي على شاشة الكمبيوتر قد يبدو مزدحمًا أو مربكًا على جهاز محمول باليد.
كما يجب أخذ الحجم في الاعتبار. لم يعد الهاتف المحمول مجرد قناة أخرى تستخدمها العلامات التجارية لاختبار الإعلانات بعد أجهزة الكمبيوتر المكتبية. وفقًا لـ StatCounter، في مايو 2026، استحوذ الهاتف المحمول على حوالي نصف حصة منصات الويب العالمية، متفوقًا بذلك قليلاً على أجهزة الكمبيوتر المكتبية. كما قدرت Statista أن الأجهزة المحمولة (باستثناء الأجهزة اللوحية) ولدت أكثر من نصف حركة المرور العالمية على مواقع الويب في الربع الأول من عام 2026. وفي كثير من الحالات، يكون أول تواصل مع الجمهور عبر الهواتف المحمولة.
هذا يؤثر على النهج بأكمله لاختيار المصادر، وإنشاء الإعلانات، وتصميم صفحات الهبوط، وكذلك قياس وتحسين أداء الإعلانات. وبالتالي، فمن المنطقي للمعلنين أن يغيروا تركيزهم من مجرد تكييف مسار التحويل الحالي لسطح المكتب إلى دراسة سلوك مستخدمي الجوال والتكيف معه.
نوصي بقراءة مقالنا حول مقارنة شبكات الإعلانات وشراء الزيارات المباشرة:
لماذا يختلف سلوك حركة المرور عبر الهاتف المحمول عن حركة المرور عبر سطح المكتب
يتصرف تصفح الهاتف المحمول بشكل مختلف لأن استخدام الهاتف عادة ما يكون أكثر تجزئة وأقل تركيزًا من تصفح سطح المكتب. مقارنة بالجلوس أمام الكمبيوتر المحمول، غالبًا ما يكون الانتباه محدودًا، ويجب اتخاذ القرارات بسرعة. في ما يلي تفصيل للاختلافات الرئيسية بين الإعدادين.
السياق يغير القصد
يتم التصفح عبر أجهزة الكمبيوتر المكتبية في الغالب ضمن بيئة خاضعة للرقابة. فقد يكون المستخدم في العمل أو في المنزل، ولديه الوقت الكافي لقراءة العروض ومقارنتها. لكن الأمر لا يسير دائمًا على هذا النحو عند التصفح عبر الأجهزة المحمولة. يمكن للمستخدمين المتنقلين فتح عرض ما أثناء المشي أو انتظار الحافلة أو خلال استراحة قصيرة. وغالبًا ما يصاحب ذلك التنقل من تطبيق إلى آخر.
وهذا يؤثر بشكل مباشر على نتائج الحملات الإعلانية. فقد تثير الإعلانات على الهواتف المحمولة رد فعل فوريًا نظرًا لوجود الجهاز دائمًا في متناول اليد. لكن قد لا يكون المستخدم نفسه مستعدًا للقيام بإجراء ما على الفور. فقد تنبع النقرة السريعة من الفضول أو الحاجة الملحة أو حتى عن طريق الصدفة. لكن التحويل لا يزال يحتاج إلى سبب أكثر إقناعًا ليبقى المستخدم.
تتخذ القرارات بشكل أسرع
على الأجهزة المحمولة، تُعد الثواني القليلة الأولى حاسمة. لا يرى المستخدمون سوى القليل جدًّا من المحتوى في الجزء المرئي من الصفحة، وقد يفقدون صبرهم بسبب بطء التحميل. وإذا حدث أي خطأ، فيمكنهم الخروج من الصفحة بحركة واحدة فقط. وبالتالي، لا يوجد مجال للعناوين الغامضة أو التفسيرات المعقدة.
وهذا هو السبب الرئيسي وراء قدرة الإعلانات على الأجهزة المحمولة على تحقيق نسبة نقر عالية (CTR) مع جودة منخفضة بعد النقر. فقد يكون الإعلان جذابًا بما يكفي لجذب المستخدم للنقر عليه، لكن الصفحة المقصودة لا تستطيع تلبية ما وعد به الإعلان بالسرعة الكافية. ويختار معظم المستخدمين مغادرة الصفحة إذا لم يفهموا العرض على الفور.
غالبًا ما يتم تقسيم مسار التحويل عبر أجهزة متعددة
غالبًا ما تكون الزيارات عبر الأجهزة المحمولة مجرد نقطة انطلاق. قد يرى المستخدم عرضًا على هاتفه الذكي، ويقرأ بعض المعلومات عنه، ويحتفظ باسم العلامة التجارية ليرجع إليها لاحقًا. بعد ذلك، يمكنه إتمام الإجراء باستخدام جهاز كمبيوتر مكتبي أو محمول. ويحدث هذا غالبًا مع العروض المتعلقة بالشؤون المالية، وحزم البرامج، والتعليم، والرحلات، وأدوات B2B، والسلع باهظة الثمن من متاجر التجارة الإلكترونية.
لذلك، فإن التركيز المفرط على الأجهزة المحمولة قد يقلل من فعالية الحملة. يمكن لحركة المرور عبر الأجهزة المحمولة أن تزيد الوعي بالعلامة التجارية، في حين أن جلسات التصفح عبر أجهزة الكمبيوتر المكتبية قد تظل هي التي تحقق التحويلات المسجلة. لذا، يتعين على المعلنين مراعاة التحويلات المدعومة، والإجراءات المتأخرة، وبيانات postback، واستخدام الرموز الترويجية، وجمهور إعادة التسويق.
يتفاعل المستخدمون مع المحتوى بشكل مختلف
بفضل الشاشات الأكبر حجمًا، يمكن لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر المكتبية مقارنة الأعمدة الجانبية وفتح علامات تبويب متعددة وقراءة مقاطع أطول. أما مستخدمو الأجهزة المحمولة، فيقومون بدورهم بالتمرير والسحب عبر الصفحات والنقر على الروابط وعرض المحتوى عموديًا. غالبًا ما تكون مدة الانتباه محدودة، ومن المرجح أن يتخطى المستخدمون النصوص التي تبدو مكتظة.
وهذا لا يعني بالضرورة أن مستخدمي الأجهزة المحمولة لا يحبون المعلومات. بل يعني أن المحتوى يجب ترتيبه بطريقة مختلفة. على سبيل المثال، قد تتفوق الفقرات القصيرة والعناوين والأزرار الثابتة والخطوط الواضحة والنماذج البسيطة على النصوص الطويلة.
تجربة المستخدم تؤثر على التحويلات بشكل أسرع
مستخدمو الهواتف المحمولة أقل تسامحًا مع الصفحات البطيئة أو المعقدة. فاللحظات القليلة التي تُهدر في انتظار تحميل الصفحة لن تمر مرور الكرام، خاصةً في حالة عدم استقرار الاتصال أو عندما يكون المستخدم منشغلاً بمهام متعددة. وفقًا لـ Google AdSense، يتم التخلي عن العديد من الزيارات عبر الهواتف المحمولة بسبب أوقات التحميل التي تتجاوز ثلاث ثوانٍ.
وينطبق الأمر نفسه على صعوبات استخدام الواجهة. فإذا احتوى النموذج على عدد كبير جدًا من الأسئلة، أو كان زر ما موجودًا في مكان بعيد جدًّا أسفل الصفحة، أو كانت نافذة منبثقة تحجب أجزاء مهمة من الموقع، فقد تُفقد جميع مزايا حركة المرور عبر الهواتف المحمولة التي كانت ستكون جيدة لولا ذلك.
الدردار
مدير تطوير الأعمال HilltopAds
في رأيي، أكبر فكرة خاطئة هي أن حركة المرور على الأجهزة المحمولة يجب أن تتصرف بنفس الطريقة التي تتصرف بها حركة المرور على أجهزة الكمبيوتر المكتبية. يستخدم العديد من المعلنين نفس مسار التحويل، ونفس الصفحة المقصودة، ونفس نهج التحسين، ويكتفون ببساطة بتشغيلها على الأجهزة المحمولة. لكن سلوك المستخدمين على الأجهزة المحمولة يختلف عن ذلك.
غالبًا ما يكون مستخدم الهاتف المحمول في حالة تنقل، ويتنقل بين التطبيقات بسرعة، ويقرأ أقل، ويتخذ قراراته بشكل أسرع: إما إغلاق الصفحة أو المتابعة. ولهذا السبب، فإن الصفحة المقصودة الطويلة، أو النص المفرط، أو النموذج المعقد، أو الخطوات الإضافية العديدة يمكن أن تضر بالنتائج بشكل خطير.
على سبيل المثال، على جهاز الكمبيوتر المكتبي، قد يستغرق المستخدم وقتًا لدراسة العرض وقراءة التفاصيل وإكمال عملية تسجيل أطول. أما على الأجهزة المحمولة، فغالبًا ما لا ينجح هذا النهج. وعادةً ما تكون الصفحات الأقصر، والشاشة الأولى الواضحة، ودعوة العمل السريعة، والمسار الأبسط الممكن للوصول إلى الإجراء المستهدف، هي الخيارات الأكثر فعالية.
هناك اعتقاد خاطئ آخر وهو أن حركة المرور عبر الهاتف المحمول تكون أقل جودة إذا لم تحقق نفس معدل التحويل الذي تحققه حركة المرور عبر أجهزة الكمبيوتر المكتبية. في الواقع، لا تعود هذه المشكلة دائمًا إلى جودة حركة المرور. ففي كثير من الأحيان، تحتاج حركة المرور عبر الهاتف المحمول ببساطة إلى مسار تحويل مختلف: صفحة هبوط ملائمة للهواتف المحمولة، وصفحة هبوط تمهيدية، وتوطين مناسب، وتقسيم صحيح حسب نظام التشغيل، وشركة الاتصالات، ونوع الاتصال، ومعايير أخرى.
التسجيل مع أفضل شبكة إعلانية للمعلنين هيلتوب ادز
- 273ب+ انطباعات عالمية
- مدير كامل دعم
- مرور من 250+ بلدان
- غالي مصادر حركة المرور فقط
- الحد الأدنى للإيداع $100
كيفية تحسين حملات الإعلانات عبر الهاتف المحمول
تبدأ استراتيجية الإعلان الفعال عبر الهاتف المحمول بسلوك المستخدم. يجب أن تتعامل جميع خطوات التحسين اللاحقة مع المشكلات الفعلية الشائعة لهذا الإعداد. وتشمل هذه قيود الانتباه، واتخاذ القرارات السريع، والرحلات المجزأة للمستخدم، والتفاعل العمودي، والحساسية العالية للسرعة.
تحسين سرعة التحميل قبل زيادة الإنفاق
قبل توسيع نطاق حركة المرور على الهاتف المحمول، من المنطقي اختبار الصفحة المقصودة على الهواتف الذكية الفعلية واتصالات الهاتف المحمول. ما يبدو جيدًا على شبكة Wi-Fi المكتبية يمكن أن يكون بطيئًا على الشبكات الأخرى. بعض الخطوات العملية:
- ضغط الصور
- تقليل النصوص غير الضرورية؛
- إزالة العناصر الثقيلة
- تأكد من أن الشاشة الأولية يتم تحميلها بسرعة.
السرعة ليست مجرد ميزة تقنية. الصفحات التي يتم تحميلها ببطء يمكن أن تعطي العملاء انطباعًا بعدم موثوقية علامتك التجارية. كقاعدة عامة، لا تشترِ حركة مرور إضافية للهاتف المحمول حتى تتمكن صفحة الهبوط من الاحتفاظ بالحجم الذي دفعت ثمنه بالفعل.
بناء إبداعات أولية للجوال
يجب ألا يتطلب الإعلان المصمم خصيصًا للجوال أي جهد لفهمه. وهذا يعني أنه لا ينبغي على الجمهور التوقف أو تكبير الصورة أو قراءة تعليمات طويلة لفهم مضمون العرض. ركز على نقطة واحدة، وعنصر مرئي واحد، وخطوة واحدة يجب اتخاذها بعد ذلك.
أفضل إعلانات الجوال ليست بالضرورة الأكثر جاذبية من الناحية البصرية. ومع ذلك، يجب عليها بالتأكيد أن تنقل العرض بعبارات لا لبس فيها. وعادةً ما تحقق عبارات الحث على اتخاذ إجراء مثل «قم بتنزيل التطبيق» أو «احصل على المكافأة» أو «قارن الأسعار» أو «ابدأ الفترة التجريبية» أداءً أفضل من الرسائل المجردة الخاصة بالعلامة التجارية. كما يجب أن يتوافق نص الإعلان نفسه مع الشاشة الأولى للصفحة المقصودة.
استخدم إعادة الاستهداف في رحلة مقسمة
قد يكون العديد من المستخدمين في مرحلة مبكرة جدًّا من رحلة العميل بحيث لا يمكنهم إجراء عملية شراء بعد. فقد يحتاجون إلى مزيد من الوقت أو ربما اتصال إنترنت أفضل قبل أن يتمكنوا من إتمام عملية التحويل. ولهذا السبب، يصبح من الضروري تنفيذ حملات إعادة التسويق عبر الأجهزة المحمولة التي تتمتع بمستوى تفاعل قوي ولكنها تعاني من ضعف في معدلات التحويل خلال الجلسة نفسها.
ويجب أن تتناسب رسائل إعادة التسويق مع المرحلة التي يمر بها العميل في رحلته. قد يحتاج الشخص الذي وصل إلى الصفحة المقصودة إلى تذكير بالمزايا التي سيحصل عليها. أما أولئك الذين بدأوا في ملء نموذج ما، فقد يواجهون صعوبة في العثور على حافز إضافي لإكماله.
الدردار
مدير تطوير الأعمال HilltopAds
في الحملات الأكثر نجاحًا على الأجهزة المحمولة، ألاحظ عادةً بعض العناصر المشتركة: مسار مستخدم بسيط، وسرعة تحميل عالية، وتوطين جيد، واختبار مستمر. على الأجهزة المحمولة، من المهم جدًّا التخلص من كل ما هو غير ضروري. فكلما قلت الخطوات الفاصلة بين المستخدم والإجراء المستهدف، زادت فرصة الحصول على نتيجة جيدة.
على سبيل المثال، إذا قمت بتوجيه حركة المرور من الأجهزة المحمولة إلى صفحة ثقيلة مخصصة لأجهزة الكمبيوتر المكتبية، فقد تكون النتيجة ضعيفة حتى لو كانت جودة حركة المرور عادية. ولكن إذا استخدمت صفحة هبوط خفيفة الوزن مخصصة للأجهزة المحمولة تحتوي على عرض واضح وزر بارز ونموذج قصير، فقد يتحسن الأداء بشكل كبير.
نقطة أخرى مهمة هي أن المعلنين الناجحين لا يعاملون الهواتف المحمولة كقطاع واحد كبير. فهم يقسمون الحملات حسب المنطقة الجغرافية ونظام التشغيل والمتصفح ونوع الجهاز وشركة الاتصالات والاتصال عبر شبكة Wi-Fi أو شبكة الهاتف المحمول، كما يختبرون صفحات الهبوط المختلفة أو الصفحات التمهيدية بشكل منفصل.
على سبيل المثال، قد يختلف أداء حركة المرور عبر شبكة Wi-Fi على نظام أندرويد عن حركة المرور عبر شبكة شركة الاتصالات على نظام أندرويد في نفس المنطقة الجغرافية بشكل كبير. قد يجلب أحد الشرائح نقرات رخيصة لكن تسجيلات ضعيفة. وقد يكون شريحة أخرى أكثر تكلفة، لكنها أفضل من حيث جودة المستخدم. ولهذا السبب، من الأفضل عدم خلط كل شيء في حملة واحدة، بل تحليل كل شريحة على حدة.
كما ألاحظ في كثير من الأحيان أن التغييرات الصغيرة على الأجهزة المحمولة يمكن أن يكون لها تأثير كبير على النتيجة النهائية. في بعض الأحيان، يكفي تغيير الشاشة الأولى لصفحة الهبوط، أو زر الدعوة إلى اتخاذ إجراء (CTA)، أو طول النموذج، أو سرعة التحميل لتغيير معدل التحويل (CPA) بشكل ملحوظ. لذا، فإن الحملات الناجحة على الأجهزة المحمولة تعتمد دائمًا تقريبًا على الاختبار والتحسين المستمرين، وليس على إطلاق الحملة مرة واحدة وانتظار النتيجة.
تصميم للسلوك الرأسي
يجب تحسين الصفحة المخصصة للجوال لتناسب التمرير. ضع المعلومات المتعلقة بنقطة البيع الفريدة، وتفاصيلها، وعلامات الثقة، ودعوة المستخدم إلى اتخاذ إجراء، في هيكل عمودي منطقي. تجنب تصميمات تعتمد على الأشرطة الجانبية المستخدمة في أجهزة الكمبيوتر المكتبية، أو جداول المقارنة الصغيرة، أو الكتل الأفقية الكبيرة.
قد يساعد استخدام الفيديو الرأسي أيضًا. فهو يملأ الشاشة بشكل طبيعي ويتوافق مع الطريقة التي يستهلك بها المستخدمون المحتوى القصير بالفعل. ومع ذلك، يجب أن تكون الرسالة موجزة. يجب أن تذكر المشكلة أو الحل أو النتيجة في الثواني القليلة الأولى من المشاهدة. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تحتوي النماذج على عدد أقل من حقول الإدخال، ومساحات نقر أكبر، وخيارات الملء التلقائي، ورسائل خطأ واضحة.
اختبر باستمرار وتجنب الإرهاق الإبداعي
تتحرك الجماهير المتنقلة بسرعة. الفكرة الإبداعية التي تعمل بشكل جيد للغاية اليوم يمكن أن تفقد تأثيرها بعد التعرض المتكرر. وهذا صحيح بشكل خاص للحملات ذات الحجم الكبير والمواقع الجغرافية التنافسية.
لمعرفة ما ينجح وما لا ينجح، يحتاج المعلنون إلى إجراء اختبارات. الاختبار ذو صلة في هذه المجالات:
- زوايا وأشكال جديدة؛
- استراتيجيات عروض الأسعار وخيارات الاستهداف
- نوع الجهاز، نظام التشغيل، المتصفح، الموقع الجغرافي، وشركة الاتصالات أو مزود خدمة الإنترنت؛
- صفحات الهبوط، صفحات التمهيد، العناوين الرئيسية، نص الدعوة لاتخاذ إجراء؛
- سرعة تحميل الصفحة.
الهدف هو العثور على مجموعات متطابقة حيث تتوافق سياق المستخدم، ورسالة الإعلان، وتجربة الصفحة المقصودة.
سجل مع HilltopAds واحصل على:
- خيارات الاستهداف المتقدمة
- مصادر حركة المرور المباشرة
- منصة الخدمة الذاتية
- خدمة مُدارة بالكامل
- تتبع Postback
اقرأ مقالنا الأخير حول أفضل البدائل لـ PopAds:
لماذا يختار المعلنون HilltopAds للإعلان عبر الهواتف المحمولة
حركة المرور المتنقلة تعتمد على السرعة والتحكم والتحسين المناسب. إلى جانب الحجم، يحتاج المعلنون إلى منصة تساعدهم في تصفية حركة المرور غير المفيدة وتوفر أدوات كافية للتوسع.
أحد هذه الحلول هو HilltopAds. وقد صُمم خصيصًا للمعلنين الذين يحتاجون إلى أحجام كبيرة من حركة المرور من منصة الهواتف المحمولة. وهو يعالج العديد من التحديات الشائعة في مجال الإعلان عبر الهواتف المحمولة:
حجم حركة مرور الجوال المرتفع
بفضل HilltopAds، يتمتع المعلنون بإمكانية الوصول إلى نطاق عالمي واسع. وهذا أمر مهم للحملات التي تتطلب بيانات كافية للاختبار والمقارنة والتوسع.
صيغ إعلانية ملائمة للجوال
يمكن لإعلانات Popunder زيادة نطاق الوصول واختبار العروض على نطاق واسع. أما إشعارات «In-Page Push»، فهي تتيح للمعلنين استخدام رسائل قصيرة ومباشرة مصممة خصيصًا لتوفير تجربة سريعة على الأجهزة المحمولة.
خيارات استهداف مرنة
عادةً ما يتمكن المعلنون من تضييق حملاتهم حسب المنطقة الجغرافية والجهاز ونظام التشغيل والمتصفح والعديد من المعلمات الأخرى. وهذا أمر مفيد، حيث أن حركة المرور عبر الهاتف المحمول تشمل مستخدمين مختلفين من أجهزة Android و iOS، ومناطق جغرافية ومتصفحات وأجهزة متنوعة.
شفافية مصدر حركة المرور
تمنح المنصة المعلنين رؤى أعمق حول مصدر الزيارات. هذا يساعد في تحديد مصادر التحويلات الفعلية، وليس مجرد النقرات.
التتبع ودعم postback
يساعد التتبع المعلنين على رؤية ما يحدث بعد النقرة نفسها. وهو أمر ذو صلة بالإعلانات المتنقلة، حيث يمكن أن تبدو نسبة النقر إلى الظهور قوية حتى عندما تكون جودة التحويل ضعيفة.
القوائم البيضاء والقوائم السوداء
يمكن للمعلنين الاحتفاظ بمصادر الزيارات الجيدة مع استبعاد المصادر السيئة. وتسهل هذه الميزة عملية التحسين وتقلل من الاعتماد على التخمين.
أدوات التحسين التلقائي
تُعد ميزات مثل CPA Goal وSmartCPM والتحسين التلقائي مفيدة في توجيه الأموال إلى المصادر ذات الأداء الجيد، مع تجنب المواقع الإعلانية التي فشلت في تحقيق التحويلات.
الدردار
مدير تطوير الأعمال HilltopAds
بالنسبة لي، لا يقتصر مصدر حركة المرور عبر الأجهزة المحمولة عالي الجودة على الحجم فحسب. فالحجم مهم، لكن الشفافية والاستقرار والقدرة على تحسين الحملة بشكل صحيح أمور أكثر أهمية.
يجب أن يتمكن المعلن من معرفة مصدر النتائج: الموقع الجغرافي، ونظام التشغيل، والمتصفح، ونوع الجهاز، وشركة الاتصالات، وموضع الإعلان، والمنطقة، وغيرها من المعلمات. وعندما يتوفر هذا المستوى من التفاصيل، يصبح من الممكن فهم أي الشرائح تحقق تحويلات فعليًّا وأيها تستهلك الميزانية فقط.
على سبيل المثال، إذا كانت بعض المناطق تحقق تسجيلات بينما تحقق مناطق أخرى نقرات فقط دون أي إجراءات أخرى، فيمكن للمعلن إضافة المناطق الضعيفة إلى القائمة السوداء، أو زيادة التركيز على المواضع القوية، أو نقلها إلى حملة منفصلة. بدون هذه الشفافية، يصعب فهم ما الذي ينجح فعليًّا ويكاد يكون من المستحيل التوسع بشكل سليم.
غالبًا ما يتجلى المصدر ذو الجودة المنخفضة من خلال سلوك غير مستقر: ارتفاعات مفاجئة في حركة المرور، والعديد من النقرات العشوائية، وجلسات قصيرة جدًّا، أو عدم وجود نشاط بعد النقر أو عدم وجود تحويلات. من ناحية أخرى، يوفر المصدر الجيد ديناميكيات أكثر قابلية للتنبؤ وبيانات كافية لاتخاذ قرارات التحسين.
مثال بسيط: يمكن لمصدرين أن يقدما نفس العدد من الزيارات عبر الهاتف المحمول، وهو 100,000 زيارة. قد يولد المصدر الأول العديد من النقرات، ولكن دون تسجيلات ودون تفاعل حقيقي. أما المصدر الثاني فقد يولد عددًا أقل من النقرات، ولكنه يوفر تسجيلات مستقرة من أجهزة أو شبكات اتصالات أو مواقع إعلانية محددة. بالنسبة للمعلن، يُعد المصدر الثاني أكثر قيمة بكثير لأنه يمكن تحسينه وتوسيع نطاقه واستخدامه لتحسين CPA.
في النهاية، لا تقتصر جودة حركة المرور عبر الأجهزة المحمولة على ما إذا كانت تؤدي إلى تحويل فوري أم لا. بل تتعلق أيضًا بما إذا كان المصدر يوفر بيانات وتحكمًا كافيين للمعلن لاختبار الفرضيات، وتحديد الشرائح الفعالة، وتحسين النتيجة تدريجيًا.
اقرأ حالة النجاح لمُعلِننا الذي يعمل مع حركة مرور الموبايل:
خاتمة
طبيعة حركة مرور الهاتف المحمول مختلفة لأن الناس يستخدمون هواتفهم بشكل مختلف عن أجهزة الكمبيوتر المكتبية. جلسات التصفح أقصر هنا، وتُنفذ الإجراءات بشكل أسرع بكثير. يتفاعل المستخدمون من خلال النقر والتمرير، وقد ينتقلون من جهاز إلى آخر قبل التحويل. وبالتالي، سيكون من الخطأ تطوير حملة إعلانية للجوال بناءً على نفس استراتيجية حملة سطح المكتب العادية.
تشمل العناصر الأساسية لحملة إعلانية فعالة على الأجهزة المحمولة السرعة، والوضوح، والتصميم العمودي، والإسناد الواقعي، والاختبار المستمر. يجب أن تكون العناصر المرئية واضحة. ويجب أن يتم تحميل الصفحات المقصودة بسرعة. كما يجب أن يكون العرض نفسه مرئيًا للمستخدم على الفور. أما بالنسبة للتتبع، فيجب أن يوفر بيانات تتجاوز معدل النقر (CTR). ومن الضروري أيضًا اختيار مصدر الزيارات المناسب.
لتحقيق النجاح، يحتاج المعلنون إلى تنسيقات متوافقة مع الأجهزة المحمولة، وحجم إعلانات موثوق به، واستهداف دقيق، وأدوات تساعد في تحديد المصادر التي ينبغي توسيع نطاقها. وتُعد HilltopAds منصة تجمع بين هذه العناصر. وتغطي هذه الشبكة كل من حركة المرور عبر الأجهزة المحمولة، والإعلانات المنبثقة الخلفية، وإشعارات الدفع داخل الصفحة، والاستهداف المتقدم، وميزات التحسين التلقائي.