TikTok – популярная социальная медиаплатформа в 2025 году. Скорее всего, вы видели видеоролики с распаковкой товара и ссылкой на его покупку. После нажатия эта ссылка обычно перенаправляет на TikTok Shop, огромную экосистему eCommerce, конкурирующую с Amazon, AliExpress, Walmart и т. д.
Запуск TikTok Shop может быть одновременно вдохновляющим и немного пугающим: между настройкой магазина, созданием контента и тем, чтобы вас вообще заметили, легко растеряться –с чего же начать?
Не волнуйтесь, мы расскажем о самых важных этапах, таких как открытие магазина, о самых инновационных способах его продвижения с помощью собственных возможностей TikTok (например, Lives и коллаборации), а также о том, как инструменты HilltopAds могут придать вашим товарам мощный импульс, привлекая внешний трафик.
Чтобы лучше разобраться в вопросе продвижения, мы пригласили нашего эксперта. Helena работает в HilltopAds уже более 11 лет, и она не только видела, как развивается отрасль, но и помогала формировать ее на этом пути. Некоторые из ее комментариев вы найдете в этой статье.
Зарегистрируйтесь с HilltopAds и получите
доступ к более чем 273 миллиардам ежемесячных показов по всему миру.
Что такое TikTok Shop
TikTok давно перестал быть платформой исключительно для развлечений. Сегодня, при более чем 1,6 миллиарда активных пользователей, из которых почти 928 миллионов (58%) совершают покупки прямо в приложении, платформа фактически стала встроенным маркетплейсом. Проще говоря, теперь создатели контента и бренды могут отмечать товары в своих видео или прямых эфирах, а пользователи – покупать понравившиеся находки в один клик, не выходя из TikTok.
Один из важных факторов, который следует учитывать, - это то, что вам нужно активно продвигать свой TikTok Shop, поскольку природа TikTok основана на контенте. Таким образом, если вы не будете создавать контент для продвижения своего бизнеса, ваши товары не будут появляться перед клиентами в результатах поиска, поскольку эта платформа - не совсем интернет-магазин, как Amazon.
Реальность такова: если вы не продвигаете свой магазин, он просто останется незаметным – без узнаваемости бренда и без трафика. Когда пользователь видит продукт в действии, понимает его ценность через создателя контента, которому доверяет, или получает ответы на свои вопросы во время прямого эфира, пассивный зритель превращается в активного покупателя.
Читайте нашу последнюю статью о том, как правильно рассчитать CPM:
Как продвигать TikTok Shop
Существует несколько способов продвижения магазина TikTok. Некоторые из них зависят исключительно от вашей самоотдачи, а некоторые могут потребовать дополнительных долларов для старта. Давайте рассмотрим некоторые из них.
Органический рост
Органический рост - это наращивание аудитории и стимулирование продаж без оплаты продвижения, полагаясь исключительно на создаваемый вами контент и сообщество, с которым вы взаимодействуете. Это основополагающая долгосрочная стратегия для создания аутентичности бренда и лояльной клиентской базы на TikTok (или любой другой социальной платформе, если на то пошло).
Рекомендации и лучшие практики:
- Последовательный постинг. Старайтесь делать 1-3 поста в день. Алгоритм TikTok отдает предпочтение постоянным и активным аккаунтам. Последовательность дает алгоритму сигнал о том, что вы являетесь надежным источником контента, что повышает вероятность появления вашего бренда на странице "Для вас".
- Научитесь цеплять. Первые 3–5 секунд - самая важная часть вашего видео. По данным TikTok for Business 63% роликов с самым высоким CTR захватывают внимание аудитории уже в первые 3 секунды. Это значит, что у вас есть всего три секунды, чтобы сразу зацепить зрителя – с помощью яркого визуала, провокационного вопроса, чёткого обещания пользы или проблемы.
- Стратегические хэштеги. Используйте сочетание широких и нишевых хэштегов, которые соответствуют вашему бренду. Включите соответствующие категории TikTok Shop (например, #TikTokMadeMeBuyIt, #TikTokFashion), теги для конкретного продукта (#OrganicSkincare) и трендовые проблемы. Изучите, что используют ваши успешные конкуренты и целевые клиенты.
- Вовлечение аудитории. Используйте раздел комментариев для взаимодействия с аудиторией. Отвечайте на вопросы, создавайте видеоответы на комментарии и используйте комментарии для создания новых идей контента. Это покажет людям, что вам не все равно, и именно это будет способствовать укреплению доверия - главного показателя для пользователей TikTok.
Платная реклама
Платная реклама - это вложение денег в увеличение охвата, привлечение конкретной аудитории и ускорение роста вашего бизнеса. Она обеспечивает предсказуемый трафик и необходима для расширения масштабов вашей органической аудитории, ретаргетинга заинтересованных пользователей и стимулирования немедленных продаж.
Рекомендации и лучшие практики:
- Реклама TikTok Shop. Платформа имеет свою собственную систему нативной рекламы специально разработанную для продавцов. Ключевые форматы включают:
- Объявления о покупках видео. Ваши органические видеоролики можно продвигать в качестве рекламы для целевой аудитории.
- Объявления о покупках в реальном времени. Рекламируйте свои предстоящие или текущие сеансы покупок в режиме реального времени, чтобы привлечь зрителей.
- Объявления о продаже по каталогу. Автоматически генерируйте объявления из каталога товаров, чтобы динамически демонстрировать товары пользователям, которых они могут заинтересовать. - Точное нацеливание. Выходите за рамки базовой демографии. Используйте ретаргетинг для повторного привлечения пользователей, которые видели ваш продукт, смотрели ваше видео или добавили товар в корзину, но не совершили покупку. Это ваша аудитория с самой высокой конверсией.
- Внешние рекламные площадки. Такие сети, как HilltopAds может обеспечить первоначальный трафик и осведомленность, особенно если вы запускаете новый магазин или линейку продуктов. Внешние платформы могут помочь вам сгенерировать клики и интерес, которые вы затем можете ретаргетировать в TikTok.
Рекламные сети
Рекламные сети - эффективный канал для масштабирования кампаний TikTok Shop за пределы трафика родной платформы. Использование внешней рекламной сети, такой как HilltopAds позволяет продавцам получать доступ к большим объемам глобального трафика по значительно более низкой цене, чем на социальных платформах, таких как Facebook. Это делает рекламные сети особенно ценными для обнаружения продукта, тестирования рынка и повышения осведомленности о предложениях TikTok Shop в верхней части тоннеля.
Рекомендации и лучшие практики:
- Постройте двухступенчатую воронку приобретения. Подходите к росту магазина TikTok как к поэтапному процессу, а не как к продаже в один клик. Используйте HilltopAds для генерации больших объемов доступного трафика, направленного на ваш магазин TikTok или пред-лендинговые страницы, фокусируясь на осведомленности и начальном вовлечении. Как только пользователи начнут взаимодействовать с вашими продуктами или контентом, ретаргетируйте их через форматы нативной рекламы TikTok, где намерения выше, а конверсии более стабильны.
- Оптимизируйте трафик для ознакомления с продуктом, а не для прямых продаж. Трафик из рекламных сетей дает наилучшие результаты, когда используется для представления товаров, а не для побуждения к немедленной покупке. Сосредоточьтесь на коротких видеороликах, предварительных просмотрах товаров и тизерном контенте, который подчеркивает ключевые преимущества и побуждает пользователей изучать ваш магазин TikTok органически.
- Активно тестируйте ГЕО и продукты. HilltopAds позволяет быстро и с меньшими затратами, чем традиционные социальные платформы, исследовать множество рынков и категорий товаров. Используйте эту гибкость для определения ГЕО и предложений с высоким уровнем вовлеченности, прежде чем выделять большие бюджеты на внутриплатформенные кампании TikTok.
Продвигайте свой магазин TikTok с помощью HilltopAds
и привлечь потенциальных покупателей.
Аффилейт маркетинг
Партнерский маркетинг - это стратегия, при которой вы сотрудничаете с авторами, продвигающими ваши продукты, получая комиссионные с каждой продажи, которую они генерируют. Он использует доверие и авторитет создателей для доступа к их сформировавшейся аудитории.
Рекомендации и лучшие практики:
- Сотрудничайте с авторитетными людьми. Ищите и сотрудничайте с авторами, чья аудитория полностью совпадает с вашей целевой аудиторией. Микрофлюенсеры (10-100 тысяч подписчиков) часто имеют более высокие показатели вовлеченности и могут быть более экономичными. Предоставьте влиятельным лицам творческую свободу, чтобы они могли представить ваш бренд в своем аутентичном стиле. Искренняя рекомендация гораздо эффективнее, чем записанная реклама.
- Отслеживайте отношения. Отслеживайте, какие аффилиаты обеспечивают наибольший объем продаж и наиболее качественный трафик, и сделайте их послами бренда. Таким образом, аудитория получает возможность увидеть предварительный показ продукта, что усиливает волнение и предвкушение запуска.
Вирусный контент и кампании
TikTok - это контент, поэтому само собой разумеется, что органический охват и узнаваемость бренда всегда будут идти рука об руку с главной целью платформы - развлечением. С помощью трендов, вызовов и других высокововлекающих форматов вы налаживаете контакт с аудиторией, укрепляете доверие и привлекаете новых пользователей.
Рекомендации и лучшие практики:
- Создавайте или преодолевайте трудности. Разработайте фирменный хэштег-задачу, побуждающий пользователей демонстрировать ваш продукт. Или участвуйте в уже существующих актуальных трендах, органично вписывая свой бизнес в формат.
- Проводите розыгрыши призов. Это мощный инструмент для быстрого роста аудитории и вовлечения. Требуйте, чтобы участники следовали вашему аккаунту, ставили лайки, отмечали друзей в комментариях и, самое главное, посещали ваш магазин TikTok или добавляли определенный товар в корзину, чтобы принять участие. Это напрямую стимулирует посещаемость магазина и вовлеченность в товар.
- Разработайте интерактивный контент. Используйте встроенные функции TikTok, такие как опросы, вопросы и ответы и дуэты/стихи. Например, используйте опрос, чтобы дать возможность подписчикам проголосовать за цвет вашего следующего продукта, или проведите прямую трансляцию вопросов и ответов о ваших продуктах. Такой контент приоритетен для алгоритма и, следовательно, повышает показатели вовлеченности.
Helena
Старший менеджер по продажам HilltopAds
Лучше всего начать со всех доступных уровней трафика активности, чтобы получить как можно больше показов объявлений. Вы также можете использовать таргетинг по языку, чтобы соотнестись с аудиторией по географическому положению.
Далее вы также можете добавить мобильные устройства в качестве типа устройств, которые будут продвигаться на вашей странице TikTok. Если у вас есть возможность совершать покупки в реальном времени или использовать какие-то виды сотрудничества с агентами влияния, перекрестные акции и т. д., не стесняйтесь продвигаться с их помощью.
А если вы еще и умеете настраивать postback, то можете добавить автоматическую оптимизацию или кампанию с целью CPA, чтобы система делала работу за вас, занося в черный список источники, которые не соответствуют вашим требованиям.
Запустите свою рекламную кампанию с помощью HilltopAds
и многократно увеличить прибыль от инвестиций.
Пошаговый план, как начать продвигать магазин в TikTok
Никто не любит длинные списки дел, поэтому мы подготовили легкое руководство из 4 шагов о том, как начать продвигать свой бизнес в TikTok Shop.
Подготовка
Прежде чем что-либо публиковать, вам следует сосредоточиться на создании прочной базы. Начните с того, что определите, чего именно вы хотите добиться от своего магазина, будь то определенное количество заказов или цель по выручке в течение первых нескольких месяцев.
В то же время потратьте время на то, чтобы узнать своего идеального клиента на TikTok. Не стоит ориентироваться только на основной возраст или местоположение; лучше обратите внимание на то, какие видео они смотрят, за какими тенденциями следят и каким авторам доверяют.
Затем составьте подробный план ваших финансов и расходов. Сюда должны входить деньги на инструменты для съемки и монтажа, стартовый бюджет для тестирования рекламы, а также дополнительные средства на партнерство, раздачи или сотрудничество с влиятельными лицами.
И, пожалуй, самое очевидное, но важное - убедиться, что ваш магазин готов к работе. Используйте понятные, увлекательные видеоролики о товарах, пишите убедительные и удобные для поиска описания и устанавливайте конкурентоспособные цены на свои товары.
Запуск органического контента
Как только все будет готово, начните постоянно публиковать контент, чтобы укрепить доверие и повысить узнаваемость. Ваши товары должны появляться в видеороликах естественным образом и всегда сопровождаться наклейкой со ссылкой на товар, чтобы зрители могли легко совершить покупку. Поначалу публикуйте по одному-два видео каждый день, чтобы показать, что ваш аккаунт активен.
Прямые трансляции также должны стать частью вашего распорядка, поскольку они особенно эффективны для стимулирования быстрых продаж. Во время прямых трансляций показывайте, как работает продукция, отвечайте на вопросы зрителей и, если возможно, предлагайте им специальные предложения, ограниченные по времени, чтобы стимулировать немедленную покупку.
Запуск платной рекламы
Только после того, как органический контент будет хорошо работать, можно переходить к платной рекламе, которая поможет вам быстрее масштабироваться. Начните с экспериментов с различными рекламными креативами, а не полагайтесь только на один подход. Объявления, которые сочетаются с обычным контентом TikTok, как правило, работают лучше всего, поэтому продвижение сильных органических видео как "Spark Ads", как правило, весьма эффективен.
Протестируйте небольшую партию различных видеозаписей и форматов, чтобы понять, что привлекает внимание лучше всего. При этом тестируйте различные целевые аудитории. Начните с широкой аудитории, основанной на интересах, связанных с вашим продуктом, и используйте полученные данные для ретаргетинга пользователей, которые ознакомились с вашим контентом, но не совершили покупку.
Анализ и оптимизация
Продвижение не прекращается, как только ваши объявления начинают работать - возможно, вы уже закончили с креативами и описаниями, но в перспективе нужно переходить к анализу данных. Регулярно просматривайте данные как в Центре продавца магазина TikTok, так и в Менеджере объявлений.
Обращайте внимание на две основные области. Во-первых, посмотрите на такие показатели эффективности, как количество кликов, чтобы понять, насколько хорошо ваши объявления привлекают внимание. Во-вторых, отслеживайте бизнес-результаты, такие как рентабельность рекламных расходов, чтобы понять, действительно ли ваши кампании приносят прибыль.
Используйте эти данные для выполнения дальнейших действий - завершения, переосмысления или масштабирования кампании. Вложите больше средств в креативы и сегменты аудитории, которые работают хорошо, и приостановите, подкорректируйте или замените те, которые не работают.
Как только вы определите стратегии, которые стабильно приносят результаты, постепенно увеличивайте бюджет для масштабирования прибыльных продаж. Регулярный анализ и оптимизация - ключ к поддержанию долгосрочного роста.
Helena
Старший менеджер по продажам HilltopAds
С точки зрения нашей рекламной сети и с учетом других активных на данный момент предложений в сфере электронной коммерции, я бы посоветовал начать с продвижения продукта TikTok Shop с помощью мобильного рекламного формата Popunder. Это можно считать чем-то похожим на упомянутый партизанский маркетинг. И вот почему:
- Ежедневно он обеспечивает миллиарды показов рекламы (в зависимости от требуемой геозоны);
- Торги очень дружелюбные и доступные;
- При использовании формата объявлений Pop нет необходимости добавлять какие-либо креативы;
Он хорошо работает со многими вертикалями, в том числе с электронной коммерцией.
Как продвигать магазин TikTok с помощью HilltopAds
Работа над внутренним продвижением очень важна для привлечения аудитории TikTok, но сосредоточить усилия только на этом - значит упустить другие качественные источники трафика. Но управлять и внутренней, и внешней рекламой, конечно, возможно, но довольно трудоемко и необязательно.
Такая рекламная платформа, как HilltopAdsА вот внешнее продвижение можно осуществлять с легкостью. Эта платформа размещает ваши объявления в широкой сети других сайтов и приложений, помогая вам привлечь потенциальных клиентов, которые, возможно, не просматривают TikTok в данный момент. Основная идея заключается в том, чтобы привлечь людей из других мест в Интернете непосредственно к вашему объявлению о магазине TikTok.
Продвижение магазина TikTok с помощью HilltopAds - это стратегический выбор для рекламодателей, которые стремятся повысить видимость своего магазина и привлечь внешний трафик непосредственно к объявлениям о продаже товаров. HilltopAds предлагает доступ к огромной глобальной рекламной сети, обеспечивающей более 273+ миллиардов показов объявлений в месяц в более чем 250 странах, что обеспечивает огромный масштаб, необходимый для быстрого привлечения внимания и кликов.
Приступить к работе очень просто - зарегистрируйтесь в качестве рекламодателя на сайте HilltopAds на сайте и пополните свой счет. Затем создайте новую кампанию - выберите нужный формат объявления, определите целевую аудиторию с помощью доступных фильтров и установите ссылку на кампанию, которая будет направлять пользователей на страницу конкретного товара TikTok Shop или на основную витрину вашего магазина.
Наконец, после запуска кампании необходимо активно следить за ее эффективностью, используя аналитику HilltopAds в режиме реального времени, которая отслеживает клики, конверсии и затраты, позволяя приостанавливать недостаточно эффективные сегменты, корректировать ставки и оптимизировать таргетинг, чтобы повысить рентабельность инвестиций и стабильно увеличивать количество привлеченных клиентов.
Продвигайте свой магазин TikTok с помощью HilltopAds и получайте:
- Расширенные возможности таргетинга
- Прямые источники трафика
- Платформу самообслуживания
- Полностью управляемый сервис
- Postback трекинг
Распространенные ошибки при продвижении магазина TikTok
Алгоритм TikTok настроен таким образом, что создатели попадают на страницу "Для вас" только тогда, когда они активны и постоянны. Поэтому нерегулярный график публикации или случайный контент просто сделают ваш контент невидимым.
Непоследовательность разрушает любой импульс, который вы могли бы получить от успешного видео, мешает вам создать узнаваемое присутствие бренда и в конечном итоге показывает вашим существующим подписчикам, что не стоит ожидать или искать ваш контент, что значительно ограничивает ваш органический охват и открытие.
Эта проблема часто является симптомом более глубокой проблемы - отсутствия плана или стратегии на будущее. Конечно, есть шанс, что ваше случайное видео наберет миллионы просмотров; TikTok не чужд таких случаев. Однако, если у вас нет определенных целей, то импульс будет угасать на том единственном видео, которое вызвало ажиотаж.
Аудитория просто не увидит смысла оставаться, если зайдет на вашу страницу и увидит смесь из побуждений к продаже, рассказов о бренде и развлекательных сценок. В итоге вы создаете контент, который не резонирует с конкретным покупателем, не направляет зрителей к покупке и не позволяет оценить, что действительно работает, что приводит к напрасной трате времени и рекламного бюджета.
Даже при наличии стратегии критической ошибкой является игнорирование данных и аналитики, предоставляемых TikTok. Платформа предлагает метрики в режиме реального времени как в Центре продавца магазина, так и в инструментах создателя.
Если вы не будете регулярно анализировать ключевые показатели эффективности, такие как среднее время просмотра, количество переходов по ссылкам на ваш продукт, источники трафика и демографические характеристики аудитории, это означает, что вы принимаете решения вслепую. Вы можете продолжать вкладывать бюджет в стиль контента, который привлекает просмотры, но не продажи, или совершенно не замечать, что ваши самые ценные клиенты принадлежат к неожиданной демографической группе.
И наконец, пожалуй, самая контрпродуктивная ошибка TikTok как платформы, ориентированной в первую очередь на развлечения, - это ориентация исключительно на продажи с чрезмерно рекламным контентом. По правде говоря, такой подход ни к чему не приводит.
Аудитория TikTok, однако, придерживается политики нетерпимости к неаутентичному, нечеловеческому контенту, нацеленному только на продажи. Люди используют TikTok в первую очередь ради радости и чувства общности, и те, кому этого не хватает, скорее всего, останутся без внимания. Демонстрация ценности и решение проблем - вот что в конечном итоге убеждает людей совершить покупку.
Helena
Старший менеджер по продажам HilltopAds
Вы должны быть уверены, что ваша страница предложения релевантна типу трафика, который вы выбираете при настройке кампаний. А также четко сформулировать предложение: показать преимущества вашего продукта, цены и любые привлекательные цели для пользователей, чтобы купить его.
Не пропускайте A/B-тесты, потому что они помогут проверить, на каких объявлениях лучше всего сосредоточиться.
Используйте платформу для отслеживания информации о заказах, их стоимости, показах, кликах и т. д.
Ознакомьтесь с нашим недавним кейсом по монетизации трафика X с помощью Direct Link:
Заключение
TikTok - это всегда аутентичная первая платформа. И дело не в том, что аудитория TikTok особенно презирает маркетинг; скорее, интенсивный подход, основанный только на продажах, превращает веселье и азарт, за которыми они пришли, в еще одно место, управляемое рекламой, из которого они так упорно пытались выбраться.
Поэтому ваша стратегия должна соответствовать этой атмосфере. Соблюдайте строгий баланс - давайте достаточно информации, чтобы пользователи TikTok могли узнать ваш бренд, но не слишком много, чтобы не показаться спамными или неискренними.
TikTok требует от вас быть в первую очередь творцом, а во вторую - продавцом. Да, это требует постоянных усилий - создавать контент, выходить в прямой эфир, понимать, что нравится вашей аудитории, - но в результате вы получаете прямую, аутентичную связь с клиентами, которую предлагают немногие другие платформы.
Сильная стратегия продвижения магазина TikTok не сводится к одному-единственному методу. Наилучшие результаты дает сочетание нескольких подходов.
Органический контент помогает установить доверие и постоянство, платная реклама позволяет масштабировать и ретаргетировать аудиторию более эффективно, а партнерские отношения позволяют использовать существующий авторитет и охватывать новые сообщества. Кроме того, периодически появляющийся вирусный контент может значительно повысить узнаваемость вашего бренда и принести всплески трафика и продаж.
Чтобы с самого начала опередить своих конкурентов на TikTok, рассмотреть возможность присоединения к HilltopAds. Обращение к внешней платформе дает вам возможность ускорить утомительный процесс управления настройками - оставьте всю скучную работу HilltopAds, а сами сосредоточьтесь на творческой части.
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ: Как продвигать магазин TikTok
Здесь мы подготовили специальный сегмент, в котором ответим на часто задаваемые вопросы о том, как начать свой бизнес на TikTok.