Como Aumentámos os Leads de Chat em Tempo Real Não Convencionais em França com CPA Goal

A escalada do tráfego muitas vezes esgota orçamentos enquanto as conversões estagnam e asCPAcontinuam a aumentar. Este estudo de caso revela como a mudança para Popunder Mobile + CPA Goal transformou tráfego instável em 570 conversões com um $de 6,49 e um CPA . No interior, verá o sistema exato, filtros e táticas de otimização que fizeram a escalada funcionar, finalmente.

Conseguir tráfego em França não foi a parte difícil. Fazer esse tráfego funcionar em escala é que foi.

Para este anunciante, os lançamentos padrão CPM poderiam gerar cliques e volume, mas não conseguiam transformar o FR numa fonte de leads estável e escalável. O mercado tinha potencial, mas a configuração era demasiado frouxa para escalar de forma limpa.

É por isso que mudámos a campanha para Popunder Mobile + CPA Goal. Neste estudo de caso, detalharemos como essa mudança nos ajudou a identificar fontes mais fortes, a filtrar desperdícios e a continuar a aumentar o volume a um custo por lead que o anunciante ainda conseguia gerir através de depósitos e repetições de cobrança.

Vamos analisar passo a passo.

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Oferta: Chats em direto não convencionais
GEO: França (FR)
Tráfego: Não convencional
Formato do anúncio: Popunder Telemóvel
Período da campanha: 1-22 de Março (22 dias)
Média CPA: $6.49
Conversões: 570
Gastar: $3,698.34

A França foi complicada por mais do que uma razão, e a oferta em si explica parte disso. Estávamos a promover um serviço de chat ao vivo não convencional, onde os utilizadores se conectam com artistas por vídeo ou chat de texto e tipicamente pagam através de depósitos iniciais ou faturação por minuto. Esta vertical pode monetizar muito bem, mas apenas quando os custos de tráfego permanecem numa faixa viável. Não basta um volume barato aqui. O que importa é se a lead continua a fazer sentido à medida que o funil avança e os depósitos e as novas faturas começam a fazer o seu trabalho.

O público em si valeu o esforço: França é um mercado muito digital. No início de 2025, tinha 63,4 milhões de utilizadores de internet e 74,5 milhões de ligações móveis, dando aos anunciantes uma escala real num funil mobile-first. Economicamente, os consumidores franceses também apoiam os nossos modelos: o poder de compra das famílias cresceu (+2,6% em 2024) e as taxas de poupança permanecem elevadas, sinalizando a prontidão para funis de subscrição e de faturação recorrente.

Contudo, a França é um mercado de precisão. A concorrência é intensa e as expectativas de conformidade (rastreamento, privacidade) são elevadas. Qualquer lógica de compra fraca é exposta rapidamente. Pode-se gastar dinheiro depressa em França. Gastá-lo bem é outra história.

Isso deixou a empresa de publicidade com dois problemas muito práticos:

Consulte o nosso guia recente sobre como lançar uma campanha de comércio eletrónico de sucesso:

Como Configurar Campanhas de E-commerce Lucrativas em HilltopAds: Configuração Testada e Conhecimentos de Gestor

Assim que reconhecemos o padrão – o volume estava disponível, mas o escalonamento disparou o CPA – a resposta ficou clara: precisávamos de um modelo que otimizasse para conversões, e não apenas para entrega.

É exatamente aí que CPA Goal fez sentido. Permite-nos comprar tráfego numa base CPM, ao mesmo tempo que concentramos os gastos em zonas com conversão. Em vez de dividir cegamente o orçamento por todas as zonas, CPA Goal utiliza o feedback de conversão para filtrar gradualmente as fontes que não estão a gerar leads viáveis.

Dois fatores práticos tornaram CPA Goal perfeito para este lançamento em França:

Não se tratava de comprar mais tráfego. Tratava-se de encontrar as fontes que podiam realmente gerar leads em FR – e cortar tudo o que não podia.

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• Vá para a secção Manage Campaigns (Gerir campanhas) no seu painel de controlo HilltopAds.
• Clique no botão **Adicionar Campanha**.
• No formulário de criação de campanha, selecione o formato de anúncio Popunder Mobile e escolha CPA Goal como o tipo de campanha.
• Em seguida, defina o **Tipo de Custo de Conversão** como **Estático**.
• Na secção **Categoria de Tráfego**, selecione **Não convencional**.

Executámos a campanha em CPA Goal porque o volume de tráfego por si só não era o KPI. O anunciante precisava de leads a um custo que ainda fizesse sentido mais abaixo no funil. A partir daí, definimos os parâmetros de controlo centrais para o lançamento, incluindo **o limite de frequência de 1 a cada 12 horas (1/12h)**. Para a FR, essa foi uma forma prática de reduzir a fadiga do utilizador e manter o desempenho mais estável à medida que o volume aumentava.

Antes do lançamento, assegure-se de quePostbackestá configurado corretamente. CPA Goal depende do feedback de conversão, pelo que sem Postback o modelo não consegue aprender quais as fontes que estão a converter ou a transferir orçamento para elas. Para saber mais, consulte o nosso Guia completo.

Como posso acompanhar os meus resultados publicitários? | Rede de publicidade HilltopAds

De seguida, configurámos os filtros da campanha para melhorar a qualidade do tráfego.

Para este lançamento, utilizámos as seguintes configurações:

• Proxy – Negar
• WebView – Permitir

Bloqueámos o **tráfego de proxy** para manter a audiência mais limpa e o sinal de França mais fiável. Ao mesmo tempo, permitimos o **tráfego WebView**. Para este tipo de funil, o WebView pode desbloquear volume adicional, pelo que, em vez de o excluírmos antecipadamente, permitimos que CPA Goal avalie esse tráfego com base em feedback de conversão real.

Depois disso, passámos para as definições de segmentação principais.

Mantivemos a campanha focada **apenas em França**. Num GEO caro e com comportamento específico como FR, misturar mercados teria diluído o sinal e abrandado o processo de aprendizagem.

As definições de segmentação principais foram:

• GEO: França (FR)
• Alvo CPA (estático): $4.8

Definimos uma **meta estática CPA de $4.8 para França**. Isto proporcionou ao sistema um ponto de referência de otimização claro, mantendo a campanha alinhada com um único GEO e um único KPI central.

O limite diário do orçamento foi definido em $250/dia. Isso deu-nos margem suficiente para recolher dados e gerar volume, mantendo o lançamento controlado durante a fase de aprendizagem.

O último elemento de configuração da chave foi o gatilho de otimização.

Definimos a campanha para **iniciar a otimização após 6 conversões**.

Esta configuração definiu o ritmo do lançamento, pelo que importava mais do que poderia parecer à primeira vista. Escolhemos intencionalmente **6 conversões** como um meio-termo: o suficiente para evitar reagir a ruído puro, mas cedo o suficiente para começar a proteger o orçamento antes que fontes fracas absorvessem demasiados gastos.

Num GEO competitivo como FR, esperar demasiado tempo para começar a filtrar pode ser mais caro do que começar um pouco mais cedo e ajustar à medida que o sinal aumenta.

Fase de Aprendizagem e Gatilho de Otimização

A CPA Goal não sabe magicamente o que converte - aprende com os dados.

Importante, a campanha não entrou apenas em otimização e estagnou. Entre 1 e 22 de março, vimos 570 conversões de 2.453.422 impressões com uma média de custo($) de €6,49(CPA). Nos dias mais fortes, o custo caiu para o intervalo de meados($) de €4 para baixos($) €5. O melhor dia rendeu 36 conversões com um custo($) de €4,585(CPA). Isto mostra como, uma vez alimentado com dados suficientes, o modelo identificou nichos de tráfego mais fortes e manteve a campanha a avançar.

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Aqui estão os resultados da campanha durante a janela de lançamento de 1 a 22 de março:

Total de impressões: 2,453,422
Total de conversões: 570
Custo médio de eCPA / lead: $6.49
Taxa de conversão (CR): 0.02323%
Total despendido: $3,698.34

Um ponto que vale a pena esclarecer: embora a campanha tenha sido lançada com uma$meta deCPA4.8, o valor médio final CPA foi superior, atingindo$6.49.

Isto não é uma contradição. CPA Goal não é um modelo de compra CPA estrito. A sua função é aproximar a campanha o máximo possível do alvo, mantendo o volume e ajudando o sistema a encontrar fontes eficazes em escala. Alguns dias e algumas zonas converterão mais perto do alvo, enquanto outras ficarão acima dele — isso é uma parte normal de como este tipo de otimização funciona em condições de tráfego real.

Igualmente importante, esta campanha não foi avaliada apenas pelaCPA do lado do cliente. Para este anunciante, a oferta foi monetizada através de depósitos e subscrições recorrentes, pelo que o resultado comercial real situava-se mais abaixo no funil. É por isso que uma média de e CPA acima da meta ainda poderia fazer todo o sentido comercial neste caso.

Consulte a nossa entrevista recente com o COO da LosPollos sobre as últimas tendências de marketing de afiliados:

HilltopAds x LosPollos: As Novas Regras do Marketing de Afiliados

O benchmark do nosso anunciante era claro: leads em **FR a rondar os $6-7** já eram uma vitória, porque lançamentos anteriores CPM não tinham conseguido escalar este GEO de todo.

Across the full launch window, we delivered leads at an average eCPA of $6.49, which stayed inside that workable range. That was the key business result. CPA Goal helped us do what manual optimization could not: find the sources that actually delivered leads and keep pushing volume there in a more systematic way.

Mais importante ainda, a rentabilidade da campanha nunca se baseou apenas em leads baratos. Foi construída com base em métricas de unidade e LTV (Lifetime Value), com o tráfego a ser pago através de depósitos e renovações recorrentes.

Romano

Gestor de desenvolvimento empresarial na HilltopAds

Para este anunciante, a questão nunca foi apenas sobre obter o preço de lead mais baixo possível. A verdadeira questão era se a França poderia produzir um volume estável de leads a um custo que ainda funcionasse no final. Durante este lançamento, obtivemos uma média de $6,49 por lead em FR, o que é um resultado sólido para este tipo de oferta e este GEO. O retorno vem de depósitos e remarcações, por isso o que realmente importa é conseguir que as fontes certas convertam consistentemente – e é exatamente aí que CPA Goal nos ajudou.

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Este lançamento funcionou porque tivemos controlo suficiente para testar rapidamente, automatização suficiente para reduzir o desperdício e espaço suficiente para escalar assim que o sinal começou a chegar.

Recomendamos que consulte os nossos outros casos de estudo de sucesso no lançamento de ofertas não convencionais:

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Popunders to Profit: Por dentro da descoberta do 64% ROI numa campanha de jogos não convencional

Para este anunciante, a França era o GEO que CPM "não queria escalar" em campanhas padrão. CPA Goal em Popunder Mobile alterou isso. Durante o lançamento de 1 a 22 de março, gerou 570 conversões a partir de 2.453.422 impressões com uma média de $6,49 eCPA – exatamente dentro da faixa lucrativa do anunciante de 6-7 para FR. Ao permitir que CPA Goal identificasse e se mantivesse nas fontes que convertiam, transformámos a FR num canal de leads mais estável e proporcionámos ao anunciante um fluxo de leads que ainda fazia sentido quando os depósitos e as renovações entravam em jogo.

Se pretende lançar uma campanha semelhante CPA Goal– especialmente em mercados difíceis como a França – crie uma conta de anunciante na HilltopAds e comece com Popunder Mobile + CPA Goal . Com os limites, filtros e gatilhos de otimização certos, uma campanha como esta pode escalar sem se tornar um caos.