मुख्य मेट्रिक्स, उपयोगकर्ता व्यवहार संकेतों, रूपांतरण डेटा और ट्रैफ़िक स्रोत विश्लेषण का उपयोग करके उच्च-गुणवत्ता वाले ट्रैफ़िक की पहचान करना सीखें।
ट्रैफिक आपके अभियानों के लिए ईंधन की तरह है। अधिकतम प्रदर्शन प्राप्त करने के लिए, मार्केटिंग अभियान के लिए उच्च-गुणवत्ता वाले ट्रैफिक की आवश्यकता होती है, लेकिन यह वास्तव में क्या है? खैर, इसका संक्षिप्त उत्तर है: उच्च-गुणवत्ता वाला ट्रैफ़िक वास्तविक और संलग्न उपयोगकर्ताओं से बना है, अर्थात बॉट्स, धोखाधड़ी करने वालों या प्रोत्साहित लोगों को नहीं। दूसरे शब्दों में, आपका प्रस्ताव आपके साथ गूंजना चाहिए लक्ष्य दर्शक ताकि उपयोगकर्ता उन चीज़ों से सक्रिय रूप से जुड़ें जिनका आप प्रचार कर रहे हैं।
इन और अन्य मानदंडों के कारण, पेशेवर विज्ञापनदाता और मीडिया खरीदार केवल मात्रा के बजाय इस बात पर ध्यान केंद्रित करते हैं कि ट्रैफ़िक परिणाम देगा या नहीं, और वे अभियान में पर्याप्त रूपांतरण होने से पहले ही इसकी गुणवत्ता का मूल्यांकन करने के लिए कई संकेतों का उपयोग करते हैं। लेकिन हम पहले से ही आगे बढ़ रहे हैं; आइए क्रमानुसार चलें।
इस लेख में, हम उच्च-गुणवत्ता वाले ट्रैफ़िक के प्रमुख मेट्रिक्स, उपयोगकर्ता व्यवहार संकेतों, सर्वोत्तम यातायात स्रोतऔर यातायात का मूल्यांकन करते समय किन बातों का ध्यान रखना चाहिए।
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यातायात गुणवत्ता क्या है
शुरुआत में, हमने संक्षेप में यातायात गुणवत्ता की परिभाषा पर बात की, लेकिन आगे बढ़ने से पहले यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम एक ही पृष्ठ पर हैं, अब विस्तार से जानते हैं। मीडिया क्रय में, उच्च-गुणवत्ता वाला ट्रैफ़िक विज्ञापन के साथ इंटरैक्ट करने वाले विज़िटर की वैधता, प्रासंगिकता और मूल्य को संदर्भित करता है। यह समान रूप से उच्च-रूपांतरण वाले दर्शकों की विशेषता है, जो:
- प्रस्ताव से पूरी तरह मेल खाता है
- बहुत व्यस्त
- सामग्री के साथ इंटरैक्ट करता है
- लक्ष्य क्रियाएँ पूरी करता है
कम गुणवत्ता वाले ट्रैफ़िक के संबंध में, यह मूल रूप से शीर्ष गुणवत्ता वाले ट्रैफ़िक का पूर्ण विपरीत है। कम गुणवत्ता वाले ट्रैफ़िक को दर्शकों और विज्ञापनों के बीच खराब तालमेल, आकस्मिक क्लिक और बॉट ट्रैफ़िक.
ज्यूसीऐड्स विज्ञापन नेटवर्क के विकल्पों के बारे में हमारा लेख भी पढ़ें:
उन मेट्रिक्स पर अनुभवी विज्ञापनदाता सबसे पहले नज़र डालते हैं
कुछ ऐसे मेट्रिक्स (माप) हैं जो यह संकेत दे सकते हैं कि आपको मिलने वाला ट्रैफ़िक (आवागमन) उतना अच्छा नहीं है। नीचे कुछ सबसे आम दिए गए हैं; हालाँकि, यह याद रखें कि एक अकेला संकेतक ज़्यादा मायने नहीं रख सकता है, लेकिन यदि कुछ संकेतक हैं, तो आपको तुरंत बदलाव करने में बेहतर होगा:
एंगेजमेंट रेट
यह मेट्रिक दर्शाता है कि दर्शक आपके प्रस्ताव के साथ कितनी सक्रिय रूप से इंटरैक्ट करते हैं और क्लिक और पृष्ठ पर बिताए गए समय जैसी क्रियाओं को ट्रैक करती है। एक उच्च एंगेजमेंट रेट यह आपकी पेशकश के साथ वेबसाइट/ऐप के दर्शकों के सही संरेखण को दर्शाता है।
औसत जुड़ने का समय
यह, जैसा कि नाम से पता चलता है, यह दर्शाता है कि उपयोगकर्ता आपके पेज पर कितना औसत समय बिताते हैं। औसत समय प्रारूप के अनुसार अलग-अलग होता है, जो एकल छवि के लिए 2 से 5 सेकंड तक होता है लैंडिंग पेजों के लिए 1 से 3 मिनट, आदि। यदि आप देखते हैं कि औसत सहभागिता समय एक सेकंड का एक छोटा सा अंश है, तो चैनल बॉट ट्रैफ़िक से भरा हो सकता है, क्योंकि वास्तविक उपयोगकर्ताओं को यह तय करने के लिए विज्ञापन पर कम से कम कुछ सेकंड बिताने की आवश्यकता होती है कि उन्हें वह चीज़ चाहिए या नहीं जिसका आप प्रचार कर रहे हैं।
प्रति सत्र पृष्ठ
यह मीट्रिक प्रति विज़िट उपयोगकर्ता द्वारा देखे गए पृष्ठों की औसत संख्या को मापता है। स्वर्णिम नियम यह है कि एक-पृष्ठ विज़िट री-टारगेटिंग के लायक नहीं है; बाकी कोशिश करने लायक हो सकती है। हालांकि, एक अपवाद है: जब आपकी वेबसाइट में केवल एक ही पृष्ठ हो; उस स्थिति में, यह अभी भी री-टारगेटिंग के लायक है।
लौटने वाले आगंतुक
यह भी स्वयं-व्याख्यात्मक है। यह उन आगंतुकों को संदर्भित करता है जिन्होंने पहले आपके विज्ञापन पर क्लिक किया था और बाद में उसी पर वापस लौटे। यह वापसी उत्पाद से परिचित होने और खरीद की अधिक संभावना का संकेत देती है। उच्च मौसमीता वाले वर्टिकल, जैसे यात्रा, में बड़ी संख्या में वापसी करने वाले आगंतुकों के लिए जाने जाते हैं।
जैसा कि आप में से कुछ लोगों ने देखा होगा, ये सभी मापदंड स्वयं दर्शकों से किसी न किसी तरह से संबंधित हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि दर्शक ही का मुख्य चालक हैं मीडिया बाइंग इंडस्ट्री, जिससे ऐसे क्लिक आएंगे जो विज्ञापनदाताओं के लिए कमीशन उत्पन्न करेंगे।
यहाँ एक और महत्वपूर्ण बात यह है कि सभी जुड़ाव मेट्रिक्स को एक बंडल के रूप में देखा जाए, न कि अलग-अलग चीजों के रूप में। उदाहरण के लिए, यदि किसी विज्ञापन में उच्च जुड़ाव दर है, लेकिन औसत जुड़ाव का समय बहुत कम है, तो ऐसे विपणन अभियान को सफल कहना मुश्किल है; इसीलिए आपको पूरी तस्वीर का विश्लेषण करने की आवश्यकता है, न कि इसके अलग-अलग तत्वों का।
रोमन
HilltopAds में बिजनेस डेवलपमेंट मैनेजर
शुरुआती लोग ज़्यादातर नेटवर्क के डैशबोर्ड में कन्वर्ज़न रेट देखते हैं; अनुभवी विज्ञापनदाता अपना खुद का बनाते हैं। ट्रैकिंग और एनालिटिक्स परतें: उचित ट्रैकर, लीड को बिक्री तक ट्रैक करने के लिए CRM इंटीग्रेशन, और ROI तथा LTV की गणना। बदलाव 'क्या यह कन्वर्ट हुआ या नहीं' से 'क्या यह वास्तविक राजस्व में परिवर्तित हुआ' की ओर है – सतही मेट्रिक्स से पूरी तरह अलग कहानी।
रूपांतरण संकेत जो यातायात गुणवत्ता दर्शाते हैं
याद है हमने कहा था कि अनुभवी विज्ञापनदाता खास रूपांतरण संकेत यह जानने के लिए कि बिक्री और लीड पर्याप्त होने से पहले ट्रैफ़िक का मूल्यांकन कैसे करें? अब, भले ही आप एक नौसिखिए हों, आप उन संकेतों को भी जानेंगे और उनका उपयोग कर पाएंगे क्योंकि हम आपको इस खंड में वे सिखाएंगे।
आपको इन सूक्ष्म रूपांतरणों पर ध्यान देने की आवश्यकता है:
- पंजीकरण
- न्यूज़लेटर सब्सक्रिप्शन
- उत्पाद को कार्ट में जोड़ना
- फॉर्म भर रहा हूँ
- ऑर्डर शुरू
जैसा कि हमने कहा, उपयोगकर्ता (विशेषकर रुचि रखने वाले) मीडिया खरीद के लिए आवश्यक हैं। यदि आप देखते हैं कि वे पंजीकरण करते हैं, सदस्यता लेते हैं, या ऊपर दी गई सूची में से कुछ भी करते हैं, तो यह स्पष्ट संकेत है कि दर्शक आपके प्रस्ताव में वास्तव में रुचि रखते हैं और इसे "एक और विज्ञापन के रूप में नहीं देखते जिसे वे एक सेकंड में भूल जाएंगे", इसलिए आप इस डेटा का उपयोग शुरुआती चरण में ट्रैफ़िक प्रदर्शन की भविष्यवाणी करने के लिए कर सकते हैं।
उदाहरण के लिए, आइए एक ई-कॉमर्स ऑफरई-कॉमर्स अभियान का अंतिम लक्ष्य ग्राहक द्वारा आपके प्रचारित उत्पाद को खरीदना है। लेकिन किसी ट्रैफ़िक स्रोत को लाभदायक माने जाने के लिए पूर्ण रूपांतरण आवश्यक नहीं है; उपयोगकर्ता बस कार्ट में वांछित उत्पाद जोड़ सकता है। इसलिए, भले ही उन्होंने अभी तक कुछ भी नहीं खरीदा हो, यह माइक्रो-रूपांतरण उस चैनल की लाभप्रदता का सूचक के रूप में कार्य करता है जहाँ से ग्राहक आया था।
हालाँकि, कृपया इस तथ्य पर ध्यान दें कि जबकि ये रूपांतरण संकेत स्पष्ट रूप से अच्छे हैं, आप उन्हें अपने अभियान के अंतिम परिणाम के रूप में नहीं मान सकते हैं और उन्हें सुधार की आवश्यकता नहीं है। उन्हें एक ऐसे उपकरण के रूप में मानें जो आपको आशाजनक की पहचान करने में मदद करेगा यातायात स्रोत और यह तय करें कि अभियान को बढ़ाने लायक है या नहीं।
रोमन
HilltopAds में बिजनेस डेवलपमेंट मैनेजर
CTR, रूपांतरण दर जैसे मूल सिद्धांत हैं, और बाउंस दर, लेकिन अनुभवी खरीदार गहराई से देखते हैं, जैसे लैंडिंग पृष्ठ पर बिताया गया समय, क्लिक-टू-इंस्टॉल टाइम गैप, और फ़नल के माध्यम से पोस्ट-क्लिक व्यवहार। जीईओ-डिवाइस-ब्राउज़र संयोजन भी मायने रखते हैं: एक डिवाइस मॉडल या ओएस संस्करण पर अत्यधिक केंद्रित ट्रैफ़िक अक्सर एक संयोग के बजाय एक रेड फ्लैग होता है।
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कौन से ट्रैफ़िक स्रोत उच्चतम गुणवत्ता प्रदान करते हैं
रूपांतरण संकेतों के अलावा, जिन पर हमने अभी चर्चा की है, स्वयं ट्रैफ़िक का स्रोत आपको यह बता सकता है कि आपको किस गुणवत्ता का ट्रैफ़िक मिलने वाला है। विभिन्न चैनलों के अलग-अलग दर्शक होते हैं जिनके इरादे के स्तर अलग-अलग होते हैं, और कई पेशेवर विज्ञापनदाता विपणन अभियान चलाते समय अपने लाभ के लिए इस ज्ञान का उपयोग करते हैं।
नीचे, हमने पाँच मुख्य का तुलनात्मक सारणी संकलित की है यातायात स्रोत, जिसमें गुणवत्ता संकेत, ताकत और संभावित जोखिम शामिल हैं। आप इसे सीधे इस लेख से उपयोग कर सकते हैं या इसे कॉपी करके जहाँ चाहें उपयोग कर सकते हैं।
| ट्रैफ़िक स्रोत | प्रारंभिक गुणवत्ता संकेत | ताकत | संभावित जोखिम |
| ऑर्गेनिक खोज | लंबी अवधि, कई पेज व्यू | सुदृढ़ इरादा | अप्रासंगिक कीवर्ड |
| ईमेल मार्केटिंग | उच्च सहभागिता, बार-बार विज़िट | गर्मजोशी भरा दर्शक | सूची थकान |
| रेफ़रल ट्रैफ़िक | कम बाउंस दर, उच्च विश्वास | योग्य आगंतुक | कम मात्रा |
| पेड ट्रैफ़िक | सूक्ष्म-रूपांतरण, जुड़ाव | तेज़ स्केलिंग | खराब लक्ष्यीकरण |
| सोशल मीडिया | सामग्री सहभागिता | व्यापक पहुंच | खरीदने का इरादा कम |
आगे बढ़ने से पहले, हम आपको याद दिलाना चाहते हैं कि कोई भी चैनल उत्कृष्ट ट्रैफिक गुणवत्ता की गारंटी नहीं देगा, क्योंकि आपके मार्केटिंग अभियान का प्रदर्शन मुख्य रूप से दर्शकों की प्रासंगिकता, ऑफ़र के संरेखण और आपने अभियान कैसे सेट किया है, इस पर निर्भर करता है।
रोमन
HilltopAds में बिजनेस डेवलपमेंट मैनेजर
कभी-कभी नेटवर्क की इन्वेंटरी सिर्फ़ ऑफ़र से मेल नहीं खाता, भले ही सभी मेट्रिक्स ठीक हों।
सुनिश्चित करें कि आपका उत्पाद उपयोगकर्ताओं की अपेक्षाओं से मेल खाता हो। अन्यथा, इसे भ्रामक कहा जाता है, जो एक बहुत बड़ी रेड फ्लैग है और आपके अभियानों को काफी तेज़ी से खत्म कर सकता है। आख़िरकार, जब आप किराने की दुकान पर जाते हैं, तो आप एक रात के स्टैंड की उम्मीद नहीं करते, है ना?
हम अनुशंसा करते हैं कि आप स्पाय टूल्स का सही तरीके से उपयोग करना सीखें:
खराब-गुणवत्ता वाले यातायात की विशिष्ट विशेषताएं
अब जब हम रूपांतरण संकेतों के बारे में जानते हैं जो बताते हैं कि आपके पास उच्च-गुणवत्ता वाला ट्रैफ़िक है, तो हमें खराब-गुणवत्ता वाले ट्रैफ़िक के संकेतों पर भी चर्चा करने की आवश्यकता है (जो संभावित विज्ञापन धोखाधड़ी का भी प्रदर्शन कर सकते हैं), ताकि आप उन चैनलों को तुरंत बंद कर सकें और उन पर और अधिक समय और पैसा बर्बाद न करें।
आपको ध्यान रखना होगा:
असामान्य रूप से उच्च बाउंस दर
उच्च गुणवत्ता वाले ट्रैफिक की विशेषता है 40% से कम बाउंस रेट. इसलिए, यदि आपकी बाउंस दर 70% से अधिक है, तो यह विज्ञापन धोखाधड़ी का संकेत हो सकता है। हालांकि, वेबसाइट और ऑफ़र में तकनीकी समस्याओं के कारण भी बाउंस दर अधिक हो सकती है, इसलिए स्रोत को ब्लैकलिस्ट करने से पहले इस पर ध्यान देने की सलाह दी जाती है।
बहुत छोटे सत्र
जैसा कि हमने औसत जुड़ाव समय के बारे में बात करते समय चर्चा की थी, वास्तविक लोगों को यह तय करने के लिए पृष्ठ पर कुछ समय बिताना पड़ता है कि क्या वे उत्पाद में रुचि रखते हैं। यदि आप देखते हैं कि मिलीसेकंड तक चलने वाले सत्रों की असामान्य रूप से उच्च संख्या है, तो इसे बॉट ट्रैफ़िक के स्पष्ट संकेत के रूप में लें।
सामग्री के साथ शून्य से कोई भी बातचीत नहीं
यदि किसी विज्ञापन पर हज़ारों इंप्रेशन हों लेकिन फिर भी उसे कोई क्लिक न मिले, तो यह संभव है कि उसे किसी ऐसे क्लिक फार्म पर लगाया गया हो जो विशेष रूप से नकली क्लिक उत्पन्न करने और विज्ञापनदाताओं के बजट को खत्म करने के लिए बनाया गया है।
बिना कन्वर्ज़न बढ़ाए ट्रैफ़िक में अचानक वृद्धि
स्वचालित स्क्रिप्टें या दुर्भावनापूर्ण बॉट अक्सर वेबसाइटों को बाढ़ देते हैं, कृत्रिम रूप से इंप्रेशन और क्लिक जैसे मेट्रिक्स को बढ़ाते हैं, लेकिन खरीदने या संलग्न होने का कोई इरादा नहीं रखते हैं।
संदिग्ध उपयोगकर्ता भौगोलिक स्थिति
अनजान या भौतिक रूप से असंभव स्थानों से आने वाला ट्रैफ़िक बॉट और क्लिक फ़ार्म की एक और पहचान है। इसलिए, यदि आप देखते हैं कि आपको बरमूडा त्रिभुज से ट्रैफ़िक मिल रहा है, तो बेहतर होगा कि आप इस स्रोत को ब्लैकलिस्ट कर दें, इससे पहले कि आपका बजट हवा में गायब हो जाए।
आगंतुकों का अस्वाभाविक रूप से एक जैसा व्यवहार
यदि एक ही ब्राउज़र संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन और भाषा सेटिंग से तेज़ी से कई क्लिक आ रहे हैं, तो बॉट ट्रैफ़िक की संभावना है।
माना कि इनमें से आधे संकेत (बाउंस रेट, छोटे सत्र और शून्य इंटरैक्शन) खराब लक्षितकरण के कारण हो सकते हैं। लेकिन अगर आप अपने बारे में 100% सुनिश्चित हैं लक्ष्यीकरण सेटिंग्सउपरोक्त सूचीबद्ध विशेषताओं का प्रारंभिक विश्लेषण आपको अवांछित ट्रैफ़िक स्रोतों की तुरंत पहचान करने और गलत डेटा के आधार पर गलत निर्णय लेने से बचने में मदद कर सकता है।
साथ ही, यातायात मूल्यांकन करते समय, सकारात्मक के साथ-साथ नकारात्मक पहलुओं पर भी ध्यान देना महत्वपूर्ण है, ताकि आप किसी विशेष के बारे में एक सूचित निर्णय ले सकें ट्रैफ़िक स्रोत और इसके दर्शक।
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एक व्यावहारिक यातायात गुणवत्ता चेकलिस्ट
इस ट्रैफ़िक की व्यापक छवि प्राप्त करने के लिए, विज्ञापनदाता को अभियान के लिए सही चैनल को ध्यान से चुनना चाहिए, प्रस्तुत सहभागिता मेट्रिक्स और रूपांतरण संकेतों का अच्छी तरह से मूल्यांकन करना चाहिए, और प्रारंभिक चरणों में विज्ञापन धोखाधड़ी का पता लगाने और बहुत देर होने से पहले स्रोत को छोड़ने के लिए नकारात्मक पहलुओं को देखना नहीं भूलना चाहिए।
हम जानते हैं कि सीधे व्यवसाय में उतरना और पैसा कमाने में लगने वाले समय को बर्बाद न करना आकर्षक हो सकता है, लेकिन हम फिर भी आपको जल्दबाजी न करने की सलाह देते हैं, क्योंकि लंबे समय में आप जो
और आपके लिए चीजों को आसान बनाने के लिए, हमने सवालों की एक छोटी चेकलिस्ट बनाई है जो आपको नीचे मिल जाएगी। एक बार फिर, आप इसे सीधे लेख से उपयोग कर सकते हैं या स्वतंत्र उपयोग के लिए इसे कॉपी कर सकते हैं:
- क्या दर्शक लक्षित ग्राहक से मेल खाते हैं?
- क्या दर्शक जुड़ाव के संकेत दिखाते हैं?
- क्या दर्शक आवश्यक कार्य करते हैं?
- क्या निम्न-गुणवत्ता या बॉट ट्रैफ़िक के कोई संकेत हैं?
उदाहरण के लिए, जुड़ाव दर पहले प्रश्न का उत्तर देती है, औसत जुड़ाव समय दूसरे का, और इसी तरह। ट्रैफ़िक की गुणवत्ता का मूल्यांकन करते समय इस चेकलिस्ट का उपयोग करें। और इसके बारे में मत भूलना यातायात निरीक्षक अभियान चलाते समय लैंडिंग पृष्ठों के साथ। उदाहरण के लिए, एक विपणन मानक है, गूगल एनालिटिक्सयह सिर्फ एक उदाहरण है, लेकिन ऐसे और भी हैं।
आप बस HilltopAds से जुड़ें, विज्ञापन नेटवर्क जो हमेशा ट्रैफिक की गुणवत्ता का ध्यान रखता है और अपने विज्ञापनदाताओं को केवल सर्वश्रेष्ठ प्रस्तुत करता है। यदि आप निश्चित नहीं हैं, तो आप हमें एक संदेश भेज सकते हैं और स्वयं देख सकते हैं!
यातायात गुणवत्ता के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
इस खंड में, आपको मीडिया बाइंग इंडस्ट्री में ट्रैफ़िक की गुणवत्ता के बारे में लोकप्रिय प्रश्न और उनके उत्तर मिलेंगे।