قد تكون الصفحة الأفضل أداءً أكبر فرصة ضائعة لك لتحقيق إيرادات. إذا قفز الزوار من فوق الإعلانات، أو غادروا الموقع بسرعة كبيرة، أو لم يفتحوا أي صفحة أخرى، فإنك تخسر الأموال دون أن تدرك ذلك. تعرف على كيفية اكتشاف هذه التسريبات المحتملة للإيرادات، وتحويل سلوك المستخدم إلى عائد إعلاني أعلى.
لا يعطي عدد مشاهدات الصفحة سوى معلومات عن عدد الإعلانات التي يرى زائروها. وبالنسبة للمنشور الذي يسعى إلى تحسين أرباح موقع الويب، يمكن أن يضيف سلوك المستخدم معلومات إضافية. ويمكن أن يوفر هذا المعلومات حول ما إذا كان الزوار يصلون إلى المواضع الإعلانية، أو يفتحون مقالة أخرى، أو يغادرون قبل تحميل الإعلان.
يوضح هذا المقال كيف يؤثر سلوك المستخدم على إيرادات الإعلانات على الموقع، ويحدد المقاييس الرئيسية التي يجب تتبعها. كما يقدم النصائح حول استخدام المعلومات المستخلصة لتحسين توجيه الإعلانات.
انضم HilltopAds إلى الفريق لضمان أن كل زيارة تُعد بمثابة رحلة
مع صيغ إعلانات مرنة ومواقع عرض أكثر ذكاءً ودعم متخصص لتمويل المحتوى.
ما هو سلوك المستخدم في استقطاب الدخل من المواقع الإلكترونية
في مجال تحقيق الدخل من مواقع الويب، تعني سلوك المستخدم الأفعال التي يقوم بها الزوار على الموقع: التمرير، والقراءة، واختيار الروابط، والنقر على الإعلانات، وفتح صفحات إضافية، والعودة في يوم آخر. كل فعل يغير فرص عرض الإعلان. بعضها يضع الإعلان على الشاشة، بينما يستهلك الآخرون تحميل صفحة أخرى وفرصة أخرى لتقديم المحتوى الإعلاني.
إن مجرد وجودك على الصفحة لا يعادل المشاركة فيها. قد يترك شخص ما علامة تبويب مفتوحة أثناء إعداد العشاء. إن زيارة طويلة دون أي نشاط لا تعطي أي إشارة إلى ما إذا كانت الصفحة أو إعلاناتها قد اجتذبت اهتمام المستخدم.
للحصول على فكرة أفضل عن ما يفعله الزوار بالفعل، يحتاج الناشرون إلى النظر إلى ما وراء الوقت الذي يقضونه في الموقع. يقيس Google Analytics 4 (GA4) وقت المشاركة عندما يكون صفحة الويب في مركز التركيز. تُظهر خرائط التمرير مدى انخفاض الزوار في الصفحة، بينما تكشف مسارات التنقل عن الصفحات التي يفتحونها بعد ذلك. معاً، توفر هذه المقاييس صورة أكثر وضوحاً لكيفية استخدام الأشخاص للموقع.
اقرأ مقالتنا حول كيفية استخدام بيانات المواقع الإلكترونية لاتخاذ قرارات مدروسة حول الدفع مقابل الوصول إليها:
كيف يؤثر سلوك المستخدم على إيرادات الإعلانات على الموقع الإلكتروني؟
عند النظر في مشاركة المستخدمين، تكون المقاييس الخمس مفيدة بشكل خاص. يعتمد تأثيرها على مكان ظهور الإعلانات وطريقة تحميلها وكيفية دفع الشبكة مقابلها.
عمق التمرير
لن يكسب إعلان في الجزء السفلي من مقالة تتكون من 1500 كلمة الكثير إذا لم يقرأ القراء إلا القليل من المقاطع البداية. يساعد عمق الصفحات في تحديد مدى وصول الأشخاص إلى الجزء العلوي من الصفحة. وكلما تقدموا، تزداد فرص ظهور الإعلانات على الشاشة. لكن الوصول إلى الفراغ ليس سوى نصف المهمة: لا يزال على الإعلان أن يتم تحميله ويظل مرئيًا لمدة كافية لكي يُعدّ إعلانًا قابلًا للنشر.
مدة الجلسة
أربع دقائق على موقع ويب قد تعني أربع دقائق من القراءة أو فتح علامة تبويب متخلفة في المتصفح. في الحالة الأولى، يمتلك الزائر وقتًا أطول لرؤية الإعلانات وربما فتح مقالة أخرى. وفي الحالة الثانية، لا يترك الوقت الإضافي أي تأثير. فالشعار الثابت لا يولد إعجابًا إضافيًا فقط لأن الساعة لا تزال تدور. هذا يتطلب تقديم إعلان آخر مؤهّل، مثل تحميل صفحة جديدة أو تحديث مقبول.
معدل الارتداد والصفحات في كل جلسة
عادةً ما تعني ثلاث مشاهدات للصفحة خلال زيارة واحدة فرصًا أكبر لعرض الإعلانات مقارنة بمشاهدة صفحة واحدة. يساعد عدد الصفحات في كل جلسة في قياس هذا الاختلاف. وفي الوقت نفسه، يجب قراءة معدل الارتداد مع مراعاة تعريف GA4: إذ يُعتبر أي جلسة تستمر أكثر من عشر ثوانٍ متصلة بالفعل. ويمكن للمرء البقاء على صفحة واحدة ومشاهدة الإعلان ثم مغادرة الموقع دون تسجيل أي ارتداد. بالنسبة لتحليل الإيرادات، يُنصح بالتحقق من كل المقاييس مقارنة بالعدد الفعلي لمشاهدات الإعلانات.
CTR الإعلاني
يُعد معدل النقر (CTR) هو النسبة المئوية لعدد مرات عرض الإعلان التي تؤدي إلى نقرات. بالنسبة للمنشورين الذين يعملون مع CPC الإعلانات، تُعد تلك النقرات مصدرًا للإيرادات. CPM يعمل هذا بطريقة مختلفة، حيث يتم الدفع بناءً على عدد النقرات. ومع ذلك، فإن معدل النقر العالي لا يُعد دائمًا نبأًا جيدًا. فإذا كان لافتة إعلانية على الهاتف المحمول مقربة جدًا من التنقل، قد يقوم القراء بنقره عن غير قصد. تزداد النقرات، لكن ذلك لا يترجم بالضرورة إلى أرباح أفضل.
الزوار العائدون
يمكن أن يكون القراء المنتظمون مفيدين بشكل خاص للمواقع التي تنشر محتوى جديد يوميًا. على سبيل المثال، قد يفتح شخص يتابع موسم رياضي الموقع عدة مرات في الأسبوع. كل زيارة يمكن أن تضيف إلى العدد الإجمالي لعدد مرات عرض الإعلانات. مقدار ما يحصل الناشر عليه من عائدات من هذه الزيارات هو سؤال آخر. يساهم موقع القراء ومعداتهم واحتياجات المعلنين الحاليين جميعًا في تحديد المبلغ النهائي.
يعتمد قيمة حركة الزيارات إلى الموقع الإلكتروني أيضًا على ما يحدث بعد تفاعل المستخدم مع إعلان ما. فخذي موقعًا للألعاب الكرتونية على سبيل المثال. يأتي شخص ما لقراءة مقالة أو مشاهدة محتوى، ويلاحظ وجود إعلان أصلي يناسب موضوع الموقع. فإنه ينقر عليه، ويذهب إلى عرض المعلن، وقد ينهي في النهاية التسجيل أو الاشتراك أو تثبيت تطبيق. وتُعد هذه التحويلات تجعل حركة الزيارات أكثر قيمة للمعلنين.
وهذا ينطبق أيضًا على صيغ مثل PushPopunder ، Slider حيث يشكل النشاط الذي يمارسه المستخدمون وتكرار زياراته مصدرًا مهمًا آخر للإيرادات بالنسبة للعديد من الناشرين.
كيفية تتبع سلوك المستخدم لتحليل إيرادات الإعلانات
تُقدم الأدوات والموارد التي يستخدمها الناشرين مجموعات مختلفة من البيانات لتحليلها. تُظهر تقارير GA4 عدد الزيارات والانخراط، بينما تكشف Microsoft Clarity عن سلوك المستخدم على الصفحة. وبالمقابل، تُقدّم منصات الإعلان تقارير عن عدد الإعجابات والنقرات والإيرادات ومرونة عرض المحتوى (حيثما يكون ذلك متاحًا).
| مقياس سلوك المستخدم | أداة | ما الذي يجب تتبعه |
| عمق التمرير ونقطة الانزلاق | خرائط التمرير في Microsoft Clarity؛ أحداث تمرير مخصصة في GA4 | كم عدد القراء الذين يصلون إلى الفئات الإعلانية الأدنى؟ |
| مدة الانخراط ومدة الجلسة | تقارير مشاركة GA4 | هل يقضي الزوار وقتًا كافيًا على الصفحة حتى يرى الإعلانات؟ |
| معدل الارتداد ومعدل المشاركة | تقارير GA4 أو الدراسات الاستقصائية | أي صفحات الهبوط تفقد الزوار بسرعة؟ |
| عدد المشاهدات لكل جلسة | عدد مرات عرض صفحات GA4 والجلسات | هل يفتح الزوار ما يكفي من الصفحات لتتعرض لهم المزيد من الإعلانات؟ |
| إعلانات الظهور ونسبة النقر إلى الظهور والإيرادات | إحصاءات شبكات الإعلانات أو خوادم الإعلانات حسب المنطقة | هل تصبح الفرص الإضافية إعلانات مدفوعة أو نقرات؟ |
| إمكانية مشاهدة الإعلانات | إعداد تقارير عن خادم الإعلانات أو قابلية عرض الإعلانات، حيثما يتم دعمها | هل تحقق الإعلانات التي يتم عرضها في الوقت المناسب معيار الشهرة؟ |
| زوار جدد مقابل زوار متعودين | تحليل مستخدمي GA4 الجدد | ما الذي يقدمه كل جمهور في كل جلسة وعلى مر الزمن؟ |
| تأخيرات في التحميل وتغييرات في التصميم | PageSpeed Insights؛ تسجيلات Clarity | هل تؤدي نصوص الإعلانات إلى إبطاء أو تعطيل الزيارة؟ |
لا تعتمد على حدث التمرير الافتراضي لـ GA4 لتكوين خريطة مفصلة: عادةً ما يتم إطلاق الإجراءات الإضافية عند مستوى عمق 90% درجة. المستويات المتوسطة تحتاج إلى أحداث مخصصة أو أداة مثل Clarity. كما تتيح لك خرائط التمرير الخاصة بها فحص الأجهزة المحمولة وأجهزة سطح المكتب بشكل منفصل.
ثم قارن هذه الإشارات بالمال. المقاييس الرئيسية التي يجب الانتباه إليها هي:
- RPM الجلسة – إيرادات لكل 1,000 جلسة
- تكرار صفحات الصفحة – إيرادات لكل 1000 مشاهدة للصفحة
- CPM – التكلفة أو القيمة لكل 1,000 عرض إعلان
إذا لم تُظهر منصة الإعلانات الخاصة بك معدل جلسة العائدات، فيمكنك حسابها بنفسك. قم بحساب إجمالي الإيرادات وعدد الجلسات خلال الفترة نفسها، قم بضرب الرقم الأول في الرقم الثاني، وأضف 1,000. CPM ضع في اعتبارك أن معدل الجلسة هو مقياس مختلف عن معدل الإعادات، حيث أنه يقيس عدد مرات عرض الإعلانات وليس عدد مرات مشاهدتها.
إن قراءة المزيد من الصفحات لن يؤدي بالضرورة إلى زيادة إيرادات الإعلانات. وإذا لم تكن الأرقام متساوقة، فكر في مقدار الإيرادات التي تحققها تلك الصفحات بالفعل. قد يكون انخفاض الإيرادات مرتبطًا بمعدل الاستخدام أو الطلب من جانب المعلنين أكثر من استخدام الزوار للموقع.
إذا انخفض معدل الدوران خلال فترة الجلسة دون CPM أن يتغير، فاحرص على التحقق مما إذا كان الزوار يولدون عددًا أقل من الإعادات المدفوعة خلال الجلسة الواحدة. قد يشير الانخفاض CPM مع بقاء معدل مشاركة المستخدم دون تغيير إلى ضعف الطلب من جانب المعلنين أو تحول في مناطق جغرافية الزيارات.
عادةً ما نبدأ بالتحقق من رمز الإعلان والتأكد من أن جميع المواضع والصيغ تعمل كما ينبغي. قد تؤثر القيود الخاصة بالموقع أيضًا في توصيل الإعلانات.
إذا لم نجد أي مشاكل تقنية، فإننا ندرس بعناية الزوار. نريد معرفة ما إذا كانوا يرون الإعلانات، وما إذا كانوا ينقرون عليها، وما إذا كانوا يستجيبون للعروض. تعتبر التسجيلات والاشتراكات والتحويلات الأخرى ذات قيمة خاصة للمعلنين ويمكن أن تؤثر على المبلغ الذي يوافقون على دفعه مقابل تلك الزيارات.
قارن بين التواريخ والأيام الأسبوعية نفسها، مقسّماً حسب الجهاز والمصدر والجغرافيا الجغرافية والنمط الخاص بالصفحة. كما يجب التأكد من أن تقارير GA4 ومنصة الإعلانات الخاصة بك تستخدم نفس المنطقة الزمنية، حيث أن الاختلافات في فترات الإبلاغ قد تؤدي إلى تشويه المقارنة.
اقرأ المقال حول الربح على الموقع الإلكتروني على المدى الطويل:
كيفية تحسين سلوك المستخدم لتحقيق عائد إعلانات أعلى على الموقع الإلكتروني
بمجرد معرفة الأماكن التي يفقد فيها الزوار الاهتمام أو ينسون الإعلانات، يمكنك البدء في إجراء التغييرات. ركز على مشكلة واحدة في كل مرة، واعمل على التحقق مما إذا كانت النتائج تبرر الاحتفاظ بالوضع الجديد.
اختيار مواضع الإعلانات بناءً على سلوك التمرير
يمكن لـ Microsoft Clarity أن تُظهر لك مدى طول تصفح المستخدمين للصفحات الأكثر ازدحامًا. تحقق مما إذا كانوا يصلون إلى فترات الإعلان أم يغادرون المقالة قبل أن تظهر تلك الفترات.
حاول نقل إعلان غير فعال إلى فجوة طبيعية بين الأقسام التي يصل إليها معظم القراء. حافظ على مساحة كافية حول الإعلان حتى لا يعرقل عرض المقالة.
بعد إجراء التغيير، تحقق من قابلية عرض الإعلانات ومعدل تحويل الصفحات. كما يجب عليك مراقبة ما إذا كان القراء يواصلون تصفح الإعلان بعد وضعه في مكان جديد.
تحسين التنقل الداخلي ومشاركة المحتوى
انظر إلى المقالات التي تجذب الزوار لكنها لا تقودهم إلا نادراً إلى صفحة أخرى. في بعض الأحيان، يوجد بالفعل في موقعك مقال مفيد آخر، لكن القراء لا يجدونه بسهولة.
من السهل أن يغيب عن البصر عنصر "مقالات ذات صلة" في أسفل الصفحة. جرب إضافة روابط ذات صلة مباشرة إلى النص. على سبيل المثال، قد يحتاج القراء الذين يبحثون عن مشاكل سرعة الموقع الإلكتروني أيضًا إلى إرشادات لإصلاح مؤشرات الأداء الأساسية على شبكة الويب.
استخدم GA4 لمعرفة ما إذا بدأ الزوار في فتح صفحات إضافية في كل جلسة. حافظ أيضًا على مراقبة معدل الزيارات في كل جلسة: حيث تكون مشاهدة صفحات إضافية أكثر فائدة عندما تسهم في تحقيق الأرباح.
ابحث عن كثافة الإعلان المناسبة
قد يؤدي إضافة شريط إعلان آخر إلى زيادة عدد مرات عرض الإعلانات، لكن وجود عدد كبير من الإعلانات في مواقع مختلفة قد يجعل من الصعب قراءة الصفحة. ويصبح هذا الأمر ملحوظ بشكل خاص على الهواتف المحمولة، حيث يشغل الإعلانات نسبة أكبر من الشاشة.
حاول إزالة أو نقل الوحدة التي لا تعمل بشكل جيد قبل إضافة وحدات جديدة. على سبيل المثال، قد يعمل مقال إخباري قصير مع ثلاثة إعلانات داخل المحتوى بشكل أفضل مع اثنين.
قارن بين الإصدارات باستخدام إجمالي الإعجابات لكل جلسة، ومعدل الزيارات في الجلسة، وقابلية المشاهدة، والانخراط. الهدف هو تحقيق المزيد من الأرباح من حركة المرور التي تمتلكها، بدلاً من مجرد إضافة المزيد من الإعلانات إلى كل صفحة.
انضم HilltopAds كمؤلف لتحسين أرباح موقعك الإلكتروني
مع صيغ إعلانات مرنة تناسب محتوى موقعك.
إصلاح الإعلانات التي تتصفب ببطء
تحقق من سرعة ظهور الإعلانات عند فتح شخص ما صفحة أو عند التمرير لأسفل في إحدى المواضع. وفي حالة اتصال إنترنت متحكم فيه، قد يمر القارئ عبر فتحة فارغة قبل أن ينتهي تحميل البانر.
ضع مساحة احتياطية لوحدات الإعلان في تخطيط الصفحة لمنع تحول المحتوى عند عرض الإعلانات. يمكنك أيضًا استخدام التخميل التلقائي للإعلانات في الجزء السفلي من الصفحة، حتى لا يتم طلبها جميعًا بشكل فوري.
يجب إجراء بعض الاختبارات على مسافة التحميل، خاصةً على الهواتف المحمولة. قد لا يظهر الإعلان الذي تم طلبه متأخراً جدًا حتى يمر القارئ بالفعل عليه. تحقق مما إذا كانت التغييرات في التخميل المتقطع تعزز قابلية عرض المحتوى دون إبطاء الصفحة.
إجراء اختبارات A/B قبل تطبيق التغييرات على مستوى الموقع
قبل تقديم تخطيط إعلان جديد، جربيه على جزء من حركة الزوار الخاصة بك. يمكنك نقل لافتة إعلانية داخل المحتوى إلى أعلى مقالة، مع ترك الموقع الأصلي كما هو بالنسبة للجزء الآخر من الزوار.
منح كلتا النسختين الوقت الكافي لجمع البيانات، بما في ذلك أيام الأسبوع وأيام العطلة. قم بتغيير موضع الشعار فقط لتكون على دراية بما تختبره. وإلا، ستصبح من الصعب معرفة أي تعديل أثر على النتائج.
تحقق من أداء كل نسخة من حيث معدل الزيارات في جلسة واحدة ومعدل الزيارات للصفحة ومرونة العرض. ثم قم بمراجعة معدل المشاركة. قد لا تكون الوجهة التي تحقق المزيد من الزيارات ولكنها تجذب القراء في وقت مبكر هي الخيار الأفضل للموقع.
نبدأ بالنظر إلى مجال اهتمام الموقع ومحتواه وعمله الجماهيري وعاداته في التصفح. بناءً على ذلك، نقوم باختيار صيغ تستحق التجربة، سواء كانت Banner أو Push VAST أو Slider Popunder. في بعض الأحيان، يمنح الجمع بين الصيغ، مثل Popunder + Banner، نتائج أفضل من استخدام صيغة واحدة فقط.
لن أحكم على إعدادات جديدة بناءً على أول ساعات عملها. خلال الأيام الأولى، يقوم نظامنا بجمع بيانات الأداء ويعمل على مطابقة حركة الزوار بالعروض الإعلانية المناسبة. قد تتحسن النتائج مع توفر المزيد من المعلومات.
لدى الناشرين أيضًا مدير شخصي يساعدهم في إعداد الإعدادات، ويراجع نتائج الاختبارات، ويعمل مع فريقنا لإيجاد طرق أخرى لتحسين الإيرادات.
اقرأ أيضًا حالات النجاح لشركائنا الناشرين:
الأفكار النهائية
يعرّض سلوك المستخدم كمية الإعلانات التي يمكن للموقع عرضها، فضلاً عن احتمالية رؤيتها من قبل أي شخص. ويحدد الناشر سلوك المستخدم في المقابل. وتُمكن القضايا مثل الإعلانات البطيئة والصفحات المزدحمة من تقليص عدد الزيارات، كما تجعل القراء أقل استعداداً للعودة.
من المهم التحقق مما يفعله الزوار قبل تغيير إعداد الإعلان. يمكن أن تساعدك أنماط تصفحهم، بالإضافة إلى تقارير الإيرادات، في تحديد المكان الذي ينبغي وضع الإعلانات فيه والتقنيات التي ينبغي استخدامها. شبكة اعلانية من الضروري أيضًا أن يتيح لك العمل معهم المرونة الكافية لإجراء هذه التعديلات دون أن يجعل استخدام الموقع أكثر صعوبة.
على سبيل المثال، HilltopAds يدعم الإعلانات الترويجية Popunder، والأعلام، والإعلانات الترويجية في الصفحة، والإعلانات المرئية. ويمكن للمنشورين استخدام لوحة المعلومات الإحصائية الخاصة بها لمراجعة إيراداتهم وأداء إعلاناتهم حسب المنطقة، ثم تحديد المواضع التي تستحق الاحتفاظ بها أو تعديلها.




















