A página com o desempenho mais elevado pode ser a oportunidade de receita mais perdida. Se os visitantes passarem por anúncios sem lerem os textos, saírem antes do tempo ou nunca abrirem outra página, você estará perdendo dinheiro sem perceber. Saiba como identificar essas lacunas de receita ocultas e transformar o comportamento dos usuários em maiores receitas com anúncios.
Os números de visualizações de páginas não indicam o número de anúncios que os visitantes veem. Para um editor que busca melhorar a monetização do site, o comportamento do usuário pode fornecer o contexto necessário. Isso pode ajudar a determinar se os visitantes estão acessando os anúncios, abrindo outro artigo ou saindo antes que o anúncio seja carregado.
Este artigo explica como o comportamento dos usuários afeta a receita publicitária do site e apresenta as principais métricas a serem monitoradas. Além disso, fornece dicas sobre como utilizar as informações obtidas para otimizar a colocação dos anúncios.
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O que é o comportamento do usuário na monetização de sites
Para a monetização de sites, o comportamento do usuário significa as ações que os visitantes realizam no site: navegação, leitura, seleção de links, cliques em anúncios, abertura de mais páginas e retorno em outro dia. Cada ação altera as oportunidades de apresentar um anúncio. Alguns permitem a inserção de um anúncio na tela, enquanto outros iniciam uma nova carga de páginas e uma nova oportunidade de apresentar o inventário.
A mera visita a uma página não é o mesmo que a interação com ela. Alguém pode manter uma aba aberta enquanto cozinha o jantar. Uma visita longa e sem atividade dificilmente indica se a página ou seus anúncios atraíram a atenção do visitante.
Para obter uma melhor compreensão do que os visitantes realmente fazem, os editores precisam ir além do tempo gasto no site. O Google Analytics 4 (GA4) mede o tempo de interação quando a página da web está em foco. Os mapas de navegação mostram o quanto os visitantes percorrem a página, enquanto os caminhos de navegação revelam quais páginas eles abrem em seguida. Juntas, essas métricas fornecem uma imagem mais clara de como as pessoas utilizam o site.
Leia nosso artigo sobre como usar os dados do site para tomar decisões informadas sobre monetização:
Como o comportamento do usuário afeta a receita com anúncios no site?
Ao analisar o engajamento dos usuários, as cinco métricas são particularmente úteis. Seu efeito depende da posição dos anúncios, da forma como eles são carregados e da forma como a rede paga por eles.
Profundidade de rolagem
Um anúncio no final de um artigo de 1.500 palavras não renderá muito se os leitores raramente chegam às seções iniciais. A profundidade da página ajuda a determinar o quanto da página as pessoas realmente acessam. Quanto mais adiante elas vão, maiores são as chances de os anúncios aparecerem na tela. Mas chegar a um lugar disponível para a exibição não é apenas metade da tarefa: o anúncio ainda precisa ser carregado e permanecer visível o tempo suficiente para ser considerado uma impressão visualizável.
Duração da sessão
Quatro minutos num site podem significar quatro minutos de leitura ou uma aba do navegador esquecida. No primeiro caso, o visitante tem mais tempo para visualizar anúncios e talvez abrir outro artigo. No segundo, o tempo extra não gera muito efeito. Um banner estático não gera outra impressão apenas porque o relógio continua a andar. Isso exige outra entrega de anúncio válida, como uma nova página carregada ou uma atualização aprovada.
Taxa de rejeição e páginas por sessão
Três visualizações de página durante uma única visita geralmente significam mais chances de exibir anúncios do que uma única visualização de página. O número de páginas por sessão ajuda a medir essa diferença. A taxa de rejeição, entretanto, precisa ser interpretada com o conceito do GA4 em mente: uma sessão que dura mais de dez segundos já é considerada ativa. Um leitor pode ficar em uma página, ver um anúncio e sair sem registrar uma rejeição. Para análise de receita, vale verificar essas duas métricas em relação ao número real de impressões de anúncios.
CTR de anúncios
O CTR é a porcentagem de impressões de anúncios que levam a cliques. Para os publishers que trabalham com CPC anúncios, esses cliques são uma fonte de receita. O CPM funcionamento é diferente: o pagamento é baseado nas impressões. Um CTR alto nem sempre é uma boa notícia. No entanto, se um banner móvel ficar muito próximo à navegação, os leitores podem clicar acidentalmente. Os cliques aumentam, mas isso nem sempre se traduz em melhores resultados financeiros.
Visitantes recorrentes
Os leitores regulares podem ser particularmente valiosos para sites que publicam conteúdo novo todos os dias. Por exemplo, alguém que acompanha uma temporada de esportes pode abrir o site várias vezes por semana. Cada visita pode aumentar o número total de impressões de anúncios. Quanto o editor ganha com essas visitas é uma outra questão. A localização do leitor, o dispositivo e a demanda atual do anunciante também influenciam o valor final.
Nicolau
Diretor de publicação em HilltopAds
O valor do tráfego do site também depende do que acontece depois que alguém interage com um anúncio. Imaginemos um site de anime. Alguém chega para ler um artigo ou assistir a conteúdo e percebe um banner nativo que se encaixa no tema do site. Ele clica nele, visita a oferta do anunciante e, eventualmente, se registra, assina um plano ou instala um aplicativo. Essas conversões tornam o tráfego mais valioso para os anunciantes.
O mesmo se aplica a formatos como Push e Slider. Popunder é outra importante fonte de receita para muitos editores, onde a atividade do usuário, a frequência de sessões e as visitas repetidas podem fazer a diferença.
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Como acompanhar o comportamento dos usuários para análise de receita publicitária
As ferramentas e recursos utilizados pelos publishers fornecem conjuntos diferentes de dados para análise. O GA4 relata visitas e engajamento, enquanto o Microsoft Clarity revela o comportamento na página. As plataformas de anúncios, por sua vez, reportam impressões, cliques, receita e visibilidade (quando disponíveis).
| Metrômetro de comportamento do usuário | Ferramenta | O que acompanhar |
| Profundidade da rolagem e pontos de queda | Mapas de rolagem da Microsoft Clarity; eventos de rolagem personalizados do GA4 | Quantos leitores chegam aos espaços publicitários inferiores? |
| Tempo de envolvimento e duração da sessão | Relatórios de engajamento do GA4 | Os visitantes ficam na página o tempo suficiente para ver os anúncios? |
| Taxa de rejeição e taxa de engajamento | Relatórios ou Explorations do GA4 | Quais páginas de destino estão perdendo visitantes rapidamente? |
| Visitas por sessão | Visitas e sessões na página GA4 | Os visitantes abrem o suficiente páginas para encontrar mais anúncios? |
| Impressões de anúncios, CTR e receita | Estadísticas da rede de anúncios ou do servidor de anúncios, por zona | As oportunidades adicionais se transformam em impressões ou cliques pagos? |
| Visibilidade dos anúncios | Relatórios de servidor de anúncios ou de visibilidade, quando disponíveis | Os anúncios exibidos no Facebook realmente atendem ao limite de visibilidade? |
| Novos versus visitantes que retornam | Análise de usuários recorrentes do GA4 | O que cada público contribui por sessão e ao longo do tempo? |
| Dificuldades de carregamento e mudanças no layout | PageSpeed Insights; gravações da Clarity | Os scripts de anúncios estão retardando ou interrompendo a visita? |
Não confie no evento de rolagem padrão do GA4 para obter um mapa detalhado: a medição aprimorada normalmente é disparada no limite de profundidade de 90%. Níveis intermediários precisam de eventos personalizados ou de uma ferramenta como a Clarity. Além disso, os mapas de rolagem permitem que você analise o desempenho em dispositivos móveis e desktop separadamente.
Em seguida, compare esses sinais com o dinheiro. Métricas-chave a serem observadas:
- RPM da sessão – receita por 1.000 sessões
- RPM da página – receita por 1.000 visualizações de páginas
- CPM – o custo ou valor por 1.000 impressões de anúncio
Se a sua plataforma de anúncios não mostrar a taxa de RPM de sessão, você pode calculá-la por conta própria. Tome o faturamento e o número de sessões do mesmo período, divida o primeiro pelo segundo e multiplique por 1.000. Lembre-se apenas de que a taxa de RPM de página e CPM a de impressões de anúncio são valores diferentes: respectivamente, visualizações de página e impressões de anúncio.
Ler mais páginas não necessariamente trará mais receita com publicidade. Se os números não forem consistentes, analise quanto essas páginas realmente geram de receita. As menores receitas podem estar relacionadas à taxa de ocupação ou à demanda dos anunciantes, e não à forma como os visitantes utilizam o site.
Se o RPM da sessão cair enquanto CPM permanece estável, verifique se os visitantes estão gerando menos impressões pagas por sessão. Uma queda CPM com pouca mudança no engajamento do usuário pode indicar uma demanda mais fraca da parte dos anunciantes ou uma mudança nos geolocalizadores do tráfego.
Nicolau
Diretor de publicação em HilltopAds
Normalmente começamos verificando o código do anúncio e assegurando que todas as posições e formatos estão funcionando como deveriam. As restrições do site também podem afetar a entrega do anúncio.
Se não encontrarmos problemas técnicos, vamos analisar mais de perto os visitantes. Queremos saber se eles veem os anúncios, clicam nelas e respondem às ofertas. As inscrições, as subscrições e outras conversões são especialmente valiosas para os anunciantes e podem influenciar o valor que estão dispostos a pagar por esse tráfego.
Compare as mesmas datas e dias da semana, divididos por dispositivo, origem, GEO e modelo de página. Além disso, certifique-se de que os relatórios do GA4 e da plataforma de anúncios utilizem a mesma zona horária, pois diferenças nos períodos de reporte podem distorcer a comparação.
Leia o artigo sobre a monetização a longo prazo de sites:
Como otimizar o comportamento do usuário para obter maiores receitas com anúncios no site
Assim que você souber onde os visitantes perdem o interesse ou não veem os anúncios, você poderá começar a fazer mudanças. Concentre-se em um problema por vez e verifique se os resultados justificam manter a nova configuração.
Escolha posições de anúncio com base no comportamento de rolagem
O Microsoft Clarity permite que você veja o quanto as pessoas rolam em suas páginas mais movimentadas. Verifique se elas estão acessando os espaços publicitários ou deixando o artigo antes que essas posições apareçam.
Experimente colocar um banner com desempenho ruim em um intervalo natural entre as seções que a maioria dos leitores acessa. Mantenha espaço suficiente ao redor do anúncio para que ele não interfira no conteúdo do artigo.
Após realizar a alteração, verifique a visibilidade dos anúncios e o Page RPM. Além disso, observe se os leitores continuam rolando até a nova posição.
Melhorar a navegação interna e o engajamento com o conteúdo
Considere artigos que atraem visitantes, mas raramente os encaminham para outra página. Às vezes, a próxima peça de conteúdo útil já está no seu site, mas os leitores não têm nenhuma forma óbvia de encontrá-la.
Um bloco de “Artigos Relacionados” no final da página é fácil de passar por alto. Experimente adicionar links relevantes diretamente no texto. Por exemplo, os leitores que estão pesquisando problemas de velocidade do site também podem precisar de instruções para corrigir os Core Web Vitals.
Use o GA4 para verificar se os visitantes começam a abrir mais páginas por sessão. Mantenha o controle também do RPM da sessão: as visualizações adicionais de páginas são mais úteis quando contribuem para a geração de receita.
Encontre a densidade de anúncios ideal
A adição de mais banners pode aumentar as impressões de anúncios, mas a presença de muitos deles pode tornar a leitura da página difícil. Isso é especialmente perceptível no celular, onde os anúncios ocupam uma parcela maior da tela.
Experimente remover ou mudar a localização de uma unidade com desempenho ruim antes de adicionar novas. Um artigo de notícias curto, com três banners no conteúdo, por exemplo, pode funcionar melhor com dois.
Compare as versões com base em impressões por sessão, RPM de sessão, visibilidade e engajamento. O objetivo é obter mais receita com o tráfego que você possui, em vez de simplesmente colocar mais anúncios em cada página.
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Corrigir anúncios de carregamento lento
Verifique quão rapidamente os anúncios aparecem quando alguém abre uma página ou rola para baixo até uma posição. Em uma conexão móvel mais lenta, o leitor pode passar por uma posição vazia antes que o banner seja carregado.
Reserve espaço para anúncios no layout da página para evitar que o conteúdo salte quando os anúncios forem exibidos. Você também pode usar o carregamento lento para os anúncios mais adiante na página, para que eles não sejam solicitados imediatamente.
A distância de carregamento precisa de alguns testes, especialmente no caso de dispositivos móveis. Um anúncio solicitado muito tarde pode não aparecer até que o leitor já tenha passado por ele. Verifique se as alterações no carregamento lento melhoram a visibilidade sem diminuir a velocidade da página.
Executar testes A/B antes de aplicar alterações em todo o site
Antes de introduzir um novo layout de anúncio, experimente-o em uma parte do seu tráfego. Você pode posicionar o banner dentro do conteúdo mais próximo do topo do artigo e deixar a posição original para o outro grupo de visitantes.
De uma forma geral, conceda tempo suficiente para que ambas as versões coletem dados, incluindo dias úteis e fins de semana. Altere apenas a posição do banner para que saiba o que está testando. Caso contrário, será difícil determinar qual ajuste afetou os resultados.
Verifique como cada versão se saiu em termos de RPM de sessões, RPM de páginas e visibilidade. Em seguida, analise o engajamento. Um posicionamento que gera mais visitas, mas que afasta os leitores mais cedo, pode não ser a melhor opção para o site.
Nicolau
Diretor de publicação em HilltopAds
Começamos analisando o nicho, o conteúdo, o público-alvo e os hábitos de navegação do site. Com base nisso, selecionamos formatos que valem a pena testar, seja Banner, Push, Slider VAST, ou Popunder. Às vezes, combinar formatos, como Popunder + Banner, traz melhores resultados do que usar apenas um.
Não avaliaria um novo setup com base nas primeiras horas de funcionamento. Durante os primeiros dias, nosso sistema coleta dados de desempenho e trabalha para combinar o tráfego com ofertas publicitárias adequadas. Os resultados podem melhorar à medida que mais informações estiverem disponíveis.
Os editores também têm um gerente pessoal que ajuda com as configurações, avalia os resultados dos testes e trabalha com nossa equipe para encontrar novas maneiras de melhorar as receitas.
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Considerações finais
O comportamento do usuário influencia a quantidade de publicidade que um site pode exibir, além da chance de alguém vê-la. O editor molda esse comportamento em troca. Problemas como anúncios lentos e páginas lotadas podem diminuir o número de visitas e tornar os leitores menos dispostos a voltar.
Vale a pena verificar o que os visitantes fazem antes de alterar a configuração do anúncio. Os seus padrões de navegação, juntamente com relatórios de receita, podem ajudar você a decidir onde colocar os anúncios e quais formatos usar. rede de publicidade A pessoa com quem você trabalha também deve lhe oferecer flexibilidade suficiente para fazer esses ajustes sem dificultar o uso do site.
Por exemplo, oferece HilltopAds suporte a banners Popunder, In-Page Push e anúncios de vídeo. Os editores podem usar o painel de estatísticas para analisar o desempenho das campanhas por zona e decidir quais posições devem ser mantidas ou ajustadas.