لا تكفي النقرات والتحويلات وحدها لتوضيح أسباب خسارة الحملات المالية أو تحديد المراحل التي يتوقف فيها المستخدمون ذوو القيمة العالية عن التفاعل. يشرح هذا المقال كيفية استخدام تتبع الأحداث والتحويلات الصغيرة في HilltopAds لتحليل مسار التحويل بالكامل، وتتبع سلوك المستخدمين بالتفصيل، وتحسين حركة المرور استنادًا إلى مؤشرات التفاعل الحقيقية بدلاً من التخمينات.
نادراً ما تعطي عملية تحويل واحدة صورة كاملة عن أداء حملتك. فكل إجراء يقوم به المستخدم، مثل النقر على إعلان أو تصفح الموقع أو التسجيل أو الإيداع أو إجراء عملية شراء، يوفر معلومات قيّمة حول جودة حركة المرور.
هيلتوب ادز يتيح لك تتبع أحداث متعددة والتحويلات المصغرة باستخدام معلمات مرنة تسمى الأهداف، مما يوفر رؤية شاملة لمسارك. فيما يلي نظرة عامة على كيفية عمل تتبع الأحداث وأهميته.
أطلق حملة إعلانية مع HilltopAds
و الحصول على حركة مرور عالية الجودة وعالية التحويل.
ما هو تتبع الأحداث في HilltopAds؟
يُظهر تتبع الأحداث كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعك الإلكتروني أو تطبيقك طوال الحملة، متجاوزًا مجرد التحويل النهائي. يوفر رؤية شاملة لرحلة المستخدم بأكملها، من المشاركة الأولية إلى الإجراءات الرئيسية والنقاط التي يتوقف عندها المستخدمون.
بدلاً من التركيز فقط على: هل قام هذا المستخدم بالتحويل؟
يمكنك بدلاً من ذلك مراعاة: ما هي الإجراءات التي اتخذها هذا المستخدم قبل التحوّل، أو لماذا لم يتحوّل؟
هيلتوب ادز الأهداف تعالج هذه الحاجة. الأهداف ضرورية لتتبع وتحليل تصرفات المستخدم بطريقة منظمة.
كيفية عمل التتبع: الرموز المميزة وPostback
قبل مناقشة الأهداف، من الضروري فهم أساسيات التتبع. عند إنشاء حملة، تقوم بتزويد HilltopAds برابط تتبع (رابط العرض). قد يتضمن هذا الرابط عناصر نائبة (رموز مميزة) نقوم بتعبئتها عند توجيه حركة المرور.
العامل الأكثر أهمية هو: &token={{token}}
يُستخدم هذا الرمز كمعرّف فريد للنقرات، مما يتيح لنا ربط عمليات postback المستقبلية بحركة المرور المحددة التي تم توصيلها.
على الرغم من أن عنوان URL الخاص بالتتبع الخاص بك قد يتضمن معلمات متعددة، إلا أن الرمز المميز فقط مطلوب للإسناد من جانبنا.
إذا لم تكن قد قمت بإعداد تتبع S2S بعد، فيمكنك اتباع أدلتنا التفصيلية لأنظمة التتبع الأكثر شيوعًا لبدء العمل:
ما هي التحويلات والميكرو-تحويلات، ولماذا هي مهمة؟
بعد توصيل حركة المرور، يرسل المعلنون postbacks إلى هيلتوب ادز. وتنقسم هذه الطرز postback إلى فئتين:
تحويلات
هذه تمثل الإجراءات الرئيسية المستهدفة، مثل الودائع أو عمليات الشراء:
- يتم إصدار فواتير للمعلنين الذين ينفذون حملات CPA لهذه الأحداث.
- تُستخدم هذه الأحداث لـ تحسين
- يحتوي Postback على فقط الرمز
مثال: ؟token=xxxxx
هام: يجب ألا تتضمن التحويلات هدفًا.
تحويلات مصغرة
التحويلات المصغرة هي إجراءات مستخدم أصغر تحدث قبل الهدف الأساسي.
أمثلة:
- زيارة الصفحة
- النقر على الزر
- التسجيل
- إضافة إلى السلة
- بدء المحاكمة
قد لا تحقق هذه الإجراءات إيرادات مباشرة، لكنها تشير إلى المستخدم قصد وتفاعل.
تُعرّف التحويلات المصغرة بوجود هدف.
مثال: ?token=xxxxx&goal=registration
إذا لم تتتبع التحويلات الجزئية، فستفوتك تفاصيل مهمة في رحلة المستخدم. لن ترى أين يغادر المستخدمون، وأي مصادر حركة المرور جلب زوار مهتمين، أو أي أجزاء من مسارك بحاجة إلى تحسين.
التسجيل مع أفضل شبكة إعلانية للمعلنين هيلتوب ادز
- 273ب+ انطباعات عالمية
- مدير كامل دعم
- مرور من 250+ بلدان
- غالي مصادر حركة المرور فقط
- الحد الأدنى للإيداع $100
قابل المعلم الهدف
في هيلتوب ادز، يمكنك تمرير بيانات حدث إضافية باستخدام المعلمة goal: &هدف={{goal}}
هذا المعامل اختياري ولكنه فعال للغاية.
بهذا النهج، يمكنك تتبع التحويلات المختلفة، وتجميع المستخدمين حسب سلوكهم، ورؤية كيفية أداء كل مرحلة من مراحل مسار قمع المبيعات الخاص بك. يمكنك إضافة أكبر عدد تريده من الأهداف للحصول على مستوى التفاصيل الذي تحتاجه.
لماذا يفوت معظم المعلنين هذه الفرصة
يفقد الكثير من المعلنين تتبع التحويلات الصغيرة لأن البيانات قد يكون من الصعب الحصول عليها أو لم يتم إعدادها بشكل صحيح.
لهذا السبب، لا يرون سوى التحويل النهائي أو أحيانًا لا يرون شيئًا على الإطلاق. يصبح من الصعب تقييم جودة حركة المرور، وغالبًا ما ينتهي بهم الأمر باتخاذ قرارات تحسين بناءً على تخمينات بدلاً من بيانات حقيقية.
عند استخدام الأهداف، يمكنك رؤية رؤى أكثر تفصيلاً وفائدة حول أدائك، وليس مجرد الأرقام الأساسية.
اطلع أيضًا على دراسات الحالة الناجحة لمعلنينا الذين عززوا حملاتهم ROI باستخدام HilltopAds:
حالات الاستخدام العملية
العاب الكترونية
تتبع القمع الكامل
- الهدف=تسجيل
- الهدف=الإيداع_الأول
- الهدف = تكرار_الإيداع
يمكنك التعرف بسرعة على مصادر الزيارات التي تجلب مستخدمين يدفعون مقابل الخدمة، وليس مجرد مشتركين جدد.
التجارة الإلكترونية
اكتساب نظرة ثاقبة حول نية الشراء:
- هدف=عرض_المنتج
- add_to_cart=إضافة_إلى_العربة
- الهدف=شراء
إذا أضاف المستخدمون عناصر إلى سلتهم ولم يكملوا عملية الشراء، فمن المحتمل أن تكمن المشكلة في مسار التحويل الخاص بك بدلاً من حركة المرور.
تطبيقات وأدوات مساعدة
تقييم جودة المشاركة:
- الهدف=تثبيت
- الهدف=تجربة
- هدف=اشتراك
قد لا تحقق بعض المصادر مشتريات، لكنها قادرة على توفير مستخدمين رفيعي الجودة ومتفاعلين.
كيف يحسّن هذا حملاتك
تحسين أذكى
بدلاً من التحسين لكل تحويل، يمكنك التركيز على الإجراءات الأكثر أهمية.
تقييم أفضل لحركة المرور
ليست كل حركة الزيارات متماثلة. تساهم الأهداف في تسهيل معرفة من أين يأتي زوارك.
توسع أسرع
عندما تعرف المصادر التي تؤدي إلى إجراءات أكثر أهمية، يمكنك توسيع حملاتك بثقة.
وضوح رؤية القمع
تحصل على رؤية واضحة لأين يغادر المستخدمون وما الذي يمكنك تحسينه.
عزز حملتك ROI باستخدام أدوات HilltopAds المتطورة.
كيف تبدأ في استخدام الأهداف
لتتبع كل من التحويلات والتحويلات الجزئية، يجب أن يدعم برنامج التتبع الخاص بك إرسال postbacks لكل نوع من أنواع الأحداث.
توفر معظم أجهزة التتبع، مثل Voluum وBinom وRedTrack، هذا الخيار الذي يُشار إليه عادةً باسم: "رابط Postback لكل حدث" أو تتبع الأحداث المتعددة.
كيفية العمل: حدد الأحداث الفردية في أداة التتبع الخاصة بك وقم بتعيين رابط postback فريد لكل حدث.
توضح لقطة الشاشة أدناه كيفية تكوين تتبع الأحداث المتعددة من جانب جهاز التتبع (Voluum). يرجى الانتباه بشكل خاص إلى عناوين URL الخاصة بـ postback المخصصة لكل حدث، حيث إنها تحدد كيفية إرسال التحويلات والتحويلات المصغرة إلى هيلتوب ادز.
في هذا المثال، التحويل الأساسي الذي يتم فيه فوترة المعلن هو فترة تجريبية. لذلك، نستخدم 1 - startTrial.
يُستخدم رابط postback التالي لإعدادات Voluum. استبدل "xxx" في advertiserid=xxx بمعرف المعلن الفعلي الخاص بك.
https://trackhta.com/close/?token={externalid}&price={{price}}¤cy={{currency}}&advertiserid=xxx
المحول الصغير، الذي يعمل كإجراء ثانوي للتحليل، هو التسجيل، ويتضمن هدفًا.
https://trackhta.com/close/?token={externalid}&goal=reg&advertiserid=xxx
يمكنك إضافة أكبر عدد تريده من الأحداث لمراقبة مسارك.
بدلاً من الخاتمة: إليك ما يهم
ليس عليك استخدام الأهداف، لكنها مفتاح لتتبع التحويلات الدقيقة ورؤية رحلة المستخدم الكاملة.
قد لا يوفر بعض المعلنين هذه البيانات تلقائيًا، لذلك قد تحتاج إلى العمل مع شريكك أو نظام التتبع. يساعدك استخدام أهداف واضحة ومتسقة في الحصول على تحليلات أكثر دقة وفائدة.
إذا كنت تقتصر على تتبع تحويل واحد فقط، فستفوتك صورة كاملة. مع HilltopAds، يمكنك تتبع عدة أحداث، ودراسة سلوك المستخدمين، وتحسين حملاتك باستخدام بيانات مسار التحويل التفصيلية.
تحول الأهداف بيانات الزيارات الأولية إلى رؤى واضحة، مما يتيح لك اتخاذ قرارات أفضل وتعزيز أداء ROI.