I clic e le conversioni da soli non bastano a spiegare perché le campagne generano perdite o in quale fase si perdono gli utenti più preziosi. Questo articolo spiega come utilizzare il monitoraggio degli eventi e le micro-conversioni in HilltopAds per analizzare l'intero funnel, monitorare in dettaglio il comportamento degli utenti e ottimizzare il traffico sulla base di segnali di coinvolgimento reali, anziché di supposizioni.
Una singola conversione raramente offre un quadro completo delle prestazioni della tua campagna. Ogni azione dell'utente, come cliccare su un annuncio, navigare sul sito, registrarsi, effettuare un deposito o un acquisto, fornisce informazioni preziose sulla qualità del traffico.
HilltopAds ti consente di monitorare più eventi e micro-conversioni utilizzando parametri flessibili chiamati obiettivi, offrendo una visione completa del tuo funnel di vendita. Di seguito una panoramica di come funziona il tracciamento degli eventi e della sua importanza.
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Che cos'è il monitoraggio degli eventi in HilltopAds?
Il tracciamento degli eventi mostra come gli utenti interagiscono con il tuo sito web o la tua app durante una campagna, andando oltre la sola conversione finale. Fornisce visibilità sull'intero percorso dell'utente, dall'engagement iniziale alle azioni chiave e ai punti in cui gli utenti abbandonano.
Piuttosto che concentrarsi esclusivamente su: "Questo utente si è convertito?"
Puoi invece considerare: Quali azioni ha compiuto questo utente prima di convertire, o perché non si è convertito?
HilltopAds Gli obiettivi rispondono a questa esigenza. Gli obiettivi sono essenziali per tracciare e analizzare le azioni degli utenti in modo strutturato.
Come funziona il tracciamento: token e Postback
Prima di parlare degli obiettivi, è fondamentale comprendere i principi di base del tracciamento. Quando crei una campagna, fornisci a HilltopAds un URL di tracciamento (link dell'offerta). Questo URL può includere dei segnaposto (token) che noi compiliamo al momento di indirizzare il traffico.
Il parametro più importante è: &token={{token}}
Questo token funge da identificativo univoco dei clic, consentendoci di associare i futuri postback al traffico specifico generato.
Sebbene il tuo URL di tracciamento possa includere più parametri, solo il token è richiesto per l'attribuzione da parte nostra.
Se non hai ancora configurato il tracciamento S2S, puoi seguire le nostre guide passo passo per i sistemi di tracciamento più diffusi per iniziare:
Cosa sono le conversioni e le micro-conversioni e perché sono importanti?
Una volta che il traffico è stato consegnato, gli inserzionisti inviano i postback a HilltopAds. Questi postback si dividono in due categorie:
Conversioni
Queste rappresentano le azioni target primarie, come depositi o acquisti:
- Agli inserzionisti che lanciano campagne CPA viene addebitato per questi eventi.
- Questi eventi sono utilizzati per ottimizzazione.
- Postback contiene solo il token
Esempio: ?token=xxxxx
Importante: le conversioni non devono includere un obiettivo.
Micro-conversioni
Le micro-conversioni sono azioni utente più piccole che si verificano prima dell'obiettivo primario.
Esempi:
- Visita alla pagina
- Clicca il pulsante
- Registrazione
- Aggiungi al carrello
- Inizio prova
Queste azioni potrebbero non generare entrate dirette, ma indicano all'utente intento e coinvolgimento.
Le micro-conversioni sono identificate dalla presenza di un obiettivo.
Esempio: ?token=xxxxx&goal=registrazione
Se non tracci le micro-conversioni, perdi dettagli importanti nel percorso dell'utente. Non vedrai dove gli utenti abbandonano, quali fonti di traffico coinvolgi i visitatori o quali parti del tuo funnel necessitano di miglioramenti.
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Raggiungi il parametro obiettivo
In HilltopAds, puoi passare dati aggiuntivi sull'evento utilizzando il parametro goal: &obiettivo={{obiettivo}}
Questo parametro è opzionale ma molto efficace.
Con questo approccio, puoi tracciare diverse conversioni, raggruppare gli utenti in base al loro comportamento e vedere come stanno funzionando le singole fasi del tuo funnel. Puoi aggiungere tutti gli obiettivi che desideri per ottenere il livello di dettaglio di cui hai bisogno.
Perché la maggior parte degli inserzionisti perde questa opportunità
Molti inserzionisti perdono il tracciamento delle micro-conversioni perché i dati possono essere difficili da ottenere o non sono impostati correttamente.
A causa di ciò, vedono solo la conversione finale o a volte nessuna. Diventa difficile giudicare la qualità del traffico e finiscono spesso per prendere decisioni di ottimizzazione basate su congetture invece che su dati reali.
Quando utilizzi gli obiettivi, puoi ottenere statistiche più dettagliate e utili sulle tue prestazioni, non solo i numeri di base.
Dai un'occhiata anche ai casi di successo dei nostri inserzionisti che hanno potenziato il loro ROI con HilltopAds:
Casi d'uso pratici
iGaming
Traccia l'intero funnel:
- scopo=registrazione
- deposito_di_prima_volta
- ripeti_deposito
Puoi individuare rapidamente quali fonti di traffico generano utenti paganti, e non solo registrazioni.
Commercio elettronico
Ottieni informazioni sull'intento di acquisto:
- obiettivo=visualizza_prodotto
- aggiungi_al_carrello
- obiettivo=acquisto
Se gli utenti aggiungono articoli al carrello ma non completano un acquisto, il problema risiede probabilmente nel tuo funnel piuttosto che nel traffico.
App e utilità
Valuta la qualità del coinvolgimento:
- obiettivo=installare
- obiettivo=prova
- abbonamento
Alcune fonti potrebbero non generare acquisti ma possono fornire utenti di alta qualità e impegnati.
Come questo migliora le tue campagne
Ottimizzazione più intelligente
Invece di ottimizzare per ogni conversione, puoi concentrarti sulle azioni che contano di più.
Valutazione migliore del traffico
Non tutto il traffico è uguale. Gli obiettivi rendono più facile capire da dove provengono i tuoi visitatori.
Scalabilità più rapida
Quando sai quali fonti portano ad azioni più importanti, puoi far crescere le tue campagne con sicurezza.
Visibilità chiara del funnel
Si ottiene una chiara visione di dove gli utenti abbandonano e di cosa si può migliorare.
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Come iniziare a usare gli obiettivi
Per tenere traccia sia delle conversioni che delle micro-conversioni, il tuo tracker dovrebbe supportare l'invio di postbacks per tipo di evento.
La maggior parte dei tracker, come Voluum, Binom e RedTrack, offre questa opzione, solitamente denominata: “Postback URL per evento” o Tracciamento di più eventi.
Come funziona: definisci i singoli eventi nel tuo tracker e assegna a ciascuno un URL postback univoco.
Lo screenshot qui sotto mostra come configurare il monitoraggio di più eventi sul tracker (Voluum). Presta particolare attenzione agli URL postback assegnati a ciascun evento, poiché definiscono il modo in cui le conversioni e le micro-conversioni vengono inviate a HilltopAds.
In questo esempio, la conversione primaria per cui l'inserzionista viene fatturato è una prova. Pertanto, utilizziamo 1 – startTrial.
Il seguente URL postback viene utilizzato per le configurazioni Voluum. Sostituisci "xxx" in advertiserid=xxx con il tuo ID inserzionista effettivo.
https://trackhta.com/close/?token={externalid}&price={{price}}¤cy={{currency}}&advertiserid=xxx
La micro-conversione, che funge da azione secondaria per analisi, è la registrazione e include un obiettivo.
https://trackhta.com/close/?token={externalid}&goal=reg&advertiserid=xxx
Puoi aggiungere tutti gli eventi necessari per monitorare il tuo funnel.
Invece di Conclusione: Ecco cosa conta
Non devi usare gli obiettivi, ma sono fondamentali per monitorare le microconversioni e visualizzare l'intero percorso dell'utente.
Alcuni inserzionisti non forniscono questi dati automaticamente, quindi potrebbe essere necessario collaborare con il tuo partner o sistema di tracciamento. L'utilizzo di obiettivi chiari e coerenti ti aiuta a ottenere analisi più accurate e utili.
Se monitori una sola conversione, ti sfugge una parte del quadro generale. Con HilltopAds, puoi monitorare diversi eventi, analizzare il comportamento degli utenti e migliorare le tue campagne grazie a dati dettagliati sul funnel.
Gli obiettivi trasformano i dati grezzi sul traffico in informazioni chiare, consentendoti di prendere decisioni più efficaci e migliorare il tuo ROI.